# RioMar Recife — user reviews

> 28 indexed App Store user reviews of RioMar Recife by JCPM.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/riomar-recife/id1499123597/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/riomar-recife/id1499123597.md

## Newest reviews (10 of 28)

### 1/5 — Obrigado a baixar o app

*2026-01-23*

O shopping agora obrigou os usuários de tags de estacionamento a baixar esse aplicativo. Só vou nesse shopping quando não tem alternativa. Péssima experiência

**Developer response:** Olá Amorim, em atenção ao seu relato, informamos que as tags de estacionamento seguem operando normalmente. O procedimento de liberação no aplicativo é feito de uma única vez, com um cadastro simples e rápido, diretamente na aba Estacionamento. Em caso de dúvidas, fique a vontade para contatar nossa Central de Relacionamento através do (81) 3878-0040.

### 1/5 — Obrigado a baixar

*2026-01-22*

Precisei baixar o app p usar o tag. O que tira td o sentido do tag, ja q tive q fazer um cadastro apenas p estacionar meu carro. Achei uma iniciativa bem desnecessária, incompetente e preguiçosa para fazer crescer o numero de usuario cadastrados no app, cujo objetivo de usar minhas informaçoes nao tenho nem ideia.

**Developer response:** Olá Raffa, em atenção à sua manifestação, informamos que as tags de estacionamento seguem operando normalmente. O procedimento de liberação no aplicativo é feito de uma única vez, com um cadastro simples e rápido, diretamente na aba Estacionamento. Em caso de dúvidas, fique a vontade para contatar nossa Central de Relacionamento através do (81) 3878-0040.

### 1/5 — Fui forçado a baixar!

*2025-09-30*

App ruim, fui forçado a baixar para usar tag, e pra minha surpresa só posso usar pra um carro. Em Recife você não pode ter 2 carros pra estacionar no shopping. Só pode ter um exclusivo pra ir no Riomar. Baita bola fora!

**Developer response:** Olá Hugo, lamentamos que sua experiência não tenha sido boa com o nosso aplicativo. Estamos sempre trabalhando em melhorias. Por isso, será muito importante que entre em contato com a nossa Central de Relacionamento através do número: (81) 3878-0040 (WhatsApp e ligação) para podermos ajudar da melhor forma.

### 1/5 — O cadastro não funciona

*2025-03-21*

O e-mail de confirmação não chega nunca

**Developer response:** Olá Glayce, lamentamos que sua experiência não tenha sido boa com o nosso aplicativo. Estamos sempre trabalhando em melhorias. Por isso, será muito importante que entre em contato com a nossa Central de Relacionamento através do número: (81) 3878-0040 (WhatsApp e ligação) para podermos ajudar da melhor forma.

### 1/5 — Versão do dia 19/02

*2025-02-19*

Totalmente bugada!
Não consigo autenticar usuário, não retorna msg de erro, se entrar sem cadastro, redireciona pra uma tela de cadastro e não permite sair… tá complicado…

**Developer response:** Olá, Vamos te ajudar a resolver! Listamos algumas dicas para você seguir: - Veja se a versão do aplicativo está atualizada; - Limpe o cach do aplicativo; - E se mesmo assim não funcionar, tente reinstalar o aplicativo. Caso não dê certo, entre em contato com a nossa Central de Relacionamento através do número 8138780040 (WhatsApp e ligação).

### 1/5 — Não consigo nem me cadastrar no app

*2024-04-21*

Tentei fazer o cadastro no app e não consigo dar prosseguimento porque ele está informando “data inválida” no momento em que eu estou cadastrando a minha data de nascimento. O campo possui máscara e eu digitei corretamente todos os números, ao final fica “10/03/1995” e mesmo assim o campo está gerando erro e não consigo dar prosseguimento no meu cadastro.

**Developer response:** Olá, Dani. Vamos te ajudar a resolver! Listamos algumas dicas para você seguir:




- Veja se a versão do aplicativo está atualizada;
- Limpe o cach do aplicativo;
- E se mesmo assim não funcionar, tente reinstalar o aplicativo. 

Caso não dê certo, entre em contato com a nossa Central de Relacionamento através do número 8138780040 (WhatsApp e ligação).

### 1/5 — ApplePay, cadê?

*2024-04-13*

Um aplicativo que era pra facilitar a ação de pagar o estacionamento não tem uma funcionalidade básica como o ApplePay. Não faz sentido.

### 1/5 — Número abusivo de mensagens diárias!

*2023-09-11, version 2.78.2*

Número abusivo de mensagens diárias de propagandas, e menos que desabilite notificações por completo para o aplicativo, não consegui desabilitar essas mensagens de propaganda!

### 1/5 — Estacionamento - Aplicativo não funciona o pagamento

*2023-03-09, version 2.29.2*

Não se consegue pagar mais o estacionamento com a versão do aplicativo atual. Quando o aplicativo era o MOBPARK, funcionava. Isto faz com que você tenha obrigatoriamente de ir até uma máquina de pagamento de estacionamento. Ou seja, um retrocesso no processo de pagamento de estacionamento. Se você estiver no Riomar Trade Center tem de se deslocar até o interior do shopping para efetuar o pagamento na máquina mais próxima.

### 1/5 — Incrivelmente ruim

*2022-05-21, version 1.40*

Aplicativo informa que tem os itens, você efetua compra, não consegue contato com loja e shopping, e precisa ir atrás de outros telefones para poder conseguir contato, quando informam que itens não existem e que demora 72 horas para extorno.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — O simples processo de login desse app é inacreditavelmente ruim

*2026-07-11*

O time responsável por esse app não deveria arranjar emprego em nenhum lugar do mundo

**Developer response:** Olá, em atenção ao seu comentário, lamentamos que sua experiência não tenha sido boa com o nosso aplicativo, nos comprometemos em melhorar cada vez mais os nossos serviços! Estamos à disposição, através de nossa central de relacionamento, para que você possa nos informar melhor a respeito deste feedback: 81 3878-0040 (ligação e WhatsApp).

### 1/5 — Forçam a gente a usar o app mas eh um lixo

*2026-06-20*

Precisei baixar pra pegar um ingresso pra uma exposição. App terrível. Não envia o email de resetar senha e não deixa eu logar com o Google. Eles não vinculam as formas de login por cpf. Parece que esse app foi feito num bootcamp da alura.

**Developer response:** Sentimos muito que isto tenha acontecido! 😟  Estamos à disposição, através de nossa central de relacionamento, para que você possa nos informar melhor à respeito do seu problema 081 3878-0040 (ligação e WhatsApp).

### 1/5 — Inútil e burocrático

*2026-04-12*

Tive que baixar o app para usar a tag do ConnectCar… nunca vi outro local com algo tão burocrático e contraintuitivo.

**Developer response:** Olá, em atenção ao seu comentário, lamentamos que sua experiência não tenha sido boa com o nosso aplicativo, nos comprometemos em melhorar cada vez mais os nossos serviços! Estamos à disposição, através de nossa central de relacionamento, para que você possa nos informar melhor a respeito deste feedback: 81 3878-0040 (ligação e WhatsApp).

### 1/5 — Lixo, impossível criar conta

*2026-03-24*

Tenho a tag do ConectCar já pra na precisar desse sistema patético de estacionamento do Shopping. Evitarei ao máximo vir aqui para não ter que me dar ao trabalho de lidar com essa “pioria” que foi implementada

**Developer response:** Olá , em atenção ao seu comentário, lamentamos que sua experiência não tenha sido boa com o nosso aplicativo, nos comprometemos em melhorar cada vez mais os nossos serviços! Estamos à disposição, através de nossa central de relacionamento, para que você possa nos informar melhor a respeito deste feedback: 81 3878-0040 (ligação e WhatsApp).

### 1/5 — Mais desnecessário impossível

*2026-03-10*

Criam uma TAG para facilitar a vida, vem o RioMar e consegue burocratizar. Sem qualquer necessidade. Inútil ao extremo.

**Developer response:** Olá Iagaman, em atenção ao seu comentário, lamentamos que sua experiência não tenha sido boa com o nosso aplicativo, nos comprometemos em melhorar cada vez mais os nossos serviços! Estamos à disposição, através de nossa central de relacionamento, para que você possa nos informar melhor a respeito deste feedback: 81 3878-0040 (ligação e WhatsApp).

### 1/5 — Tags estacionamento

*2026-02-20*

Absurdo você ser obrigado a fazer cadastro e dar todos os seus dados para usar as tags de estacionamento. 
O app ao invés de vir para facilitar a vida do cliente, vem para atrapalhar. Sempre usei a Veloe e vou ter que parar agora…

**Developer response:** Olá Daniela, em atenção ao seu comentário, lamentamos que sua experiência não tenha sido boa com o nosso aplicativo, nos comprometemos em melhorar cada vez mais os nossos serviços! Estamos à disposição, através de nossa central de relacionamento, para que você possa nos informar melhor a respeito deste feedback: 81 3878-0040 (ligação e WhatsApp).

### 1/5 — Inútil

*2026-02-08*

Você compra uma Tag para evitar fila e tem que pegar fila do mesmo jeito porque alguém teve a brilhante ideia de fazer todo mundo baixar um aplicativo que você não consegue logar pra fazer um cadastro inútil. O sistema já estava funcionando e decidiram quebrar, genial. 🤡

**Developer response:** Olá Laos, em atenção ao seu comentário, lamentamos que sua experiência não tenha sido boa com o nosso aplicativo, nos comprometemos em melhorar cada vez mais os nossos serviços! 
Estamos à disposição, através de nossa central de relacionamento, para que você possa nos informar melhor a respeito deste feedback: 81 3878-0040 (ligação e WhatsApp).

### 1/5 — Retrocesso para quem usa TAG

*2026-01-31*

Um verdadeiro retrocesso! O shopping agora exige que usuários de tag baixem um aplicativo, o que anula toda a praticidade do serviço. Em vez de facilitar a saída, criam burocracia desnecessária e de objetivo obscuro. Péssima experiência do cliente.

**Developer response:** Olá, em atenção ao seu feedback, lamentamos que sua experiência não tenha sido boa com o nosso aplicativo. Estamos sempre trabalhando em melhorias.

### 1/5 — Obrigada a baixar o app para usar conectcar

*2026-01-27*

Fui obrigada a baixar o app para uso do conectcar. Não faz o menor sentido. E não adianta dizer que “as tags continuam funcionando normalmente” pq só funciona se vc tiver o cadastro o que é um absurdo. Ou seja, ou faz ou não usa a tag. 
Além disso o app é péssimo e exige dados desnecessários para pagamento de estacionamento como cpf nome completo e data de nascimento.

**Developer response:** Olá, em atenção ao seu feedback, lamentamos que sua experiência não tenha sido boa com o nosso aplicativo. Estamos sempre trabalhando em melhorias. Caso surjam dúvidas, estamos à disposição para ajudar através do (81) 3878-0040 (Ligação e WhatsApp).

### 1/5 — Forçado a baixar app para usar tag

*2026-01-23*

Fui forçado a baixar esse app para usar meu Connect car e o app nem permite que cadastre mais de um carro

**Developer response:** Olá Tiberio, em atenção à sua manifestação, lamentamos que sua experiência não tenha sido boa com o nosso aplicativo. Estamos sempre trabalhando em melhorias.

## Most praised reviews (8 highest-rated)

### 5/5 — Parabéns

*2026-06-23*

👏👏👏👏👏

**Developer response:** Olá! Ficamos felizes em saber disso! Sua opinião é muito importante para gente! Contamos com a sua boa avaliação aqui. Conte sempre conosco!

### 5/5 — Gosto

*2025-09-10*

Bom aplicativo

**Developer response:** Olá! Ficamos felizes em saber disso! Sua opinião é muito importante para gente! Contamos com a sua boa avaliação aqui. Conte sempre conosco!

### 5/5 — O app é muito útil para ver a programação de cinema.

*2025-09-08*

Nota 10!

**Developer response:** Olá! Ficamos felizes em saber disso! Sua opinião é muito importante para gente! Contamos com a sua boa avaliação aqui. Conte sempre conosco!

### 5/5 — Intuitivo

*2025-08-29*

Gostei bastante do app. Arrisco dizer um dos melhores entre shoppings

**Developer response:** Olá! Ficamos felizes em saber disso! Sua opinião é muito importante para gente! Contamos com a sua boa avaliação aqui. Conte sempre conosco!

### 5/5 — Essencial!

*2025-05-31*

Consigo agendar meus eventos preferidos e saber tudo em primeira mão!

**Developer response:** Olá! Ficamos felizes em saber disso! Sua opinião é muito importante para gente! Contamos com a sua boa avaliação aqui. Conte sempre conosco!

### 5/5 — Muita variedade, entrega rápida

*2022-06-17, version 1.41*

Comprei, ganhei ingressos e ainda entregou super rápido! Muito bom!

### 2/5 — Poderia dar o fluxo de pessoas a cada hora

*2021-12-27*

Seria interessante o aplicativo dar a capacidade ocupada do estacionamento a cada hora para que possamos planejar o melhor horário para ir ao shopping.

### 2/5 — Muito a melhorar

*2021-08-04, version 1.26*

Lenta e burocrática

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-17.*