# Ritter Smart — user reviews

> 8 indexed App Store user reviews of Ritter Smart by PAN ELEKTRIK, OOO.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/ritter-smart/id1612470209/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/ritter-smart/id1612470209.md

## Most critical reviews (8 lowest-rated)

### 1/5 — Убогое приложение

*2024-11-17*

Если бы знал что на столько конченое приложение и не одно устройство (розетка/люстра/лампа) не работает Алисой никогда в жизни бы ни копейки не потратил на это хлам.

### 1/5 — Ужасно

*2024-09-11*

Переплатил в 2 раза за люстру, отдал за нее 15 тысяч из-за ее «работы» с Алисой
Мало того, что судя по другим отзывам она не работает с любой системой умного дома, у меня эта люстра не входит даже в режим сопряжения, не обнаруживается родным приложением
Инструкции для настройки везде разные, в коробке пишут одно, в приложении другое, про переходе на полную версию инструкции по qr-коду из коробки появляется третий вариант, и ни один не работает
Не рекомендую к покупке продукцию, работающую с данным приложением и само приложение
Судя по предыдущим отзывам фидбека от разработчиков и производителей нет, продали кусок г…., а теперь их хата с краю
Отвратительно!!!!

### 1/5 — Светильник не работает с smart life

*2024-06-16*

С этим приложением светильник работает более менее нормально, но не корректно работает с приложением smart life. Зачем вообще было делать свое приложение на базе smart life, ни какого функционала оно не добавляет, только урезает, допустим нет темной темы и взаимодействия с другими устройствами Tuya.

### 1/5 — Не работает с Алисой

*2024-02-15*

На коробке заявлено что работает с Марусей и Алисой, по факту работает только с данным приложением, а как бы из-за этого пришлось переплатить, были другие аналоги подешвле и поинтереснее, прям расстроен, и по отзывам не только у меня такая проблема ( ставлю один балл пока не почините!

**Developer response:** Добрый день!
Наши люстры действительно работают с Алисой, Марусей, а также теперь они умеют работать и с Салютом.

Если у Вас возникли проблемы с подключением, просим Вас связаться с нами в чате службы поддержки через тг @revritterbot, мы оперативно поможем Вам подключить ваше устройство. 

С уважением, 
Служба заботы о клиентах Ritter

### 1/5 — Приложение бесполезно

*2024-02-13*

Люстра не входит в режим сопряжения. Писал отзыв об ошибке, но обратной связи почти месяц жду не дождусь

### 1/5 — Не работает

*2023-11-14*

Почти месяц работало, выключала свет через приложение, было всё ок. Сегодня хотела включить, да хоть убейся, не включается, приложение обновлено

### 1/5 — Отстой

*2022-12-05*

Ваше приложение не работает ни с «умным домом», ни с «Smart Life» просто выдаёт всегда ошибку и всё! Отстой!

### 5/5 — Удобно

*2022-05-12*

Приятно, что для купленной люстры есть еще и приложение. Развлекаюсь уже второй день))) Очень удобно, есть стандартные настройки и «тонкие»

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-03.*