# RMVgo — user reviews > 102 indexed App Store user reviews of RMVgo by Rhein-Main-Verkehrsverbund GmbH (RMV), rated 4.40/5 from 594 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/rmvgo/id1621720603/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/rmvgo/id1621720603.md - Rating breakdown: 5★ 440 · 4★ 54 · 3★ 24 · 2★ 22 · 1★ 54 ## What do users think of RMVgo? Overall sentiment: negative **Pros** - 🚀 Excellent travel planner - 🗺️ Helpful map view - 💳 Easy ticket purchase - ⏱️ Accurate real-time information **Cons** - 🐛 Frequent crashes and bugs - 🔍 Unreliable search and location features - 🔒 Difficult registration and login process - ❌ Unreliable service updates and cancellations - 💳 Limited payment options **Commonly reported bugs** - App freezes and becomes unresponsive - Ticket purchase failures and incorrect charges - Automatic logout issues - Inaccurate schedule and route information **Most requested features** - Improved user interface and navigation - Seamless integration with other transit apps - Comprehensive service alerts and disruption notifications - Offline functionality and caching ## Newest reviews (11 of 102) ### 3/5 — Verbesserung? *2026-02-19, version 2.0.1* Die App such manchmal die falsche Haltestelle am falschen Platz an. Beispiel: Fulda, Arleser Strasse hat falsche Lage. ### 4/5 — Crashed *2026-01-21, version 1.15.2* The app used to be good. Now it hangs, nothing much happens, I’ve no idea how best to travel around. It’s been weeks. Please fix… Thanks RMV for answering my emails and fixing the problem. Full functionality again. The app is excellent again. ### 1/5 — Crashed *2025-11-07, version 1.15.2* The app used to be good. Now it hangs, nothing much happens, I’ve no idea how best to travel around. It’s been weeks. Please fix ### 1/5 — Ist es echt so knifflig? *2025-09-03* Ich verstehe nicht, warum meiner Frage bei der Antwort nicht vollends hilft. Wenn ich eingeben, ich möchte um 8:45 ankommen, werden mir zwei Möglichkeiten gezeigt, zu denen ich entweder 15 oder 30 Minuten früher ankomme, aber die Variante, bei der ich „nur“ um 8:43 ankomme, wird erstens nicht gezeigt, sondern nur, wenn ich „spätere“ klicke, noch wird sie überhaupt gezeigt. Ich meine, ist fein zu wissen, wann ich auch schon früher da sein könnte, aber die richtige Version könne an erster Stelle stehen oder halt eben an dritter Stelle, denn dort ist man ja nicht eingeschränkt auf 2 Möglichkeiten. Ich verstehe es nicht, ich meine, es ist doch eine Verbesserung, aber das Zutreffende fehlt anfangs einfach. Auch die Umsteigezeit hätte man angeben können. Nicht auf die Minute genau, aber sowas wie 2-5 Minuten, also abhängig von wo man davor aussteigt und ob man eventuell auch einen Schritt schneller laufen kann. Die App lügt im wahrsten Sinne des Wortes und lasst einen auch Züge verpassen, weil Verspätungen nicht angezeigt werden, die manchmal wichtig sind wenn man z.b. selbst wegen der Bahn verspätet ist und den Anschluss eigentlich verpasst …oder halt doch nicht, weil er verspätet ist, aber das wird natürlich nicht verraten. Ich selbst komme aus Skandinavien und lächele über die peinlichen Aktionen von Datenschmutz und was sonst noch so alles Gründe sind. Das Tracking eines Zuges ist seit 3 Jahren eine einfache Geschichte, aber wenn es nicht genutzt wird, dann lasst lieber alles sein, denn es verärgert mehr als dass es hilft. ### 1/5 — Danke *2025-07-15, version 1.15.2* ich versuche mich seit langer zeit anzumelden auf der app anzumelden aber es geht nicht hab auch andere emails probiert jetzt sind alle davon gesperrt würde 0 sterne geben wenn das gehen würde ### 3/5 — US Mobile Numbers don’t work *2025-05-18* I’ve tried every phone number combination so that I can sign into the app. What do you do when it won’t let you use your own phone number regardless less of country code(s)? Please fix this or add the correct app directions for entering the number. ### 1/5 — Terrible *2025-04-28, version 1.12.3* awful awful awful ### 1/5 — Unreliable *2025-03-13, version 1.12.3* Claimed bus strike wouldn’t affect my line, left me stranded at midnight. ### 1/5 — Ohne Grund *2024-12-18, version 1.12.3* Bus ohne Grund 2 min zu früh in Nieder Eschbach abgefahren, als die Bahn offensichtlich ankam. Wartezeit danach 30 min. Vollkommen unnötig! ### 1/5 — PayPal only *2024-12-01, version 1.12.3* Only way to purchase a ticket in the seems to be via PayPal. Seems silly when you could be like every other transit app and accept apple/google pay, and credit cards directly. Otherwise it’s good for route planning and times. ### 4/5 — Plan and purchase tickets *2024-11-09, version 1.12.2* This app is useful for navigating via public transport. It shows alternative options including map display. Also advises of route disruptions and delays. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Trash app for int'l visitors *2026-07-24* The app won't work for anyone who doesn't have a German mobile phone number. Registration proved impossible without a German phone number. Not even providing a dummy stand-in number worked. Completely unable to register and use it as a tourist. Please fix so tourists and other international visitors can use it. ### 1/5 — Update, not upgrade *2026-02-25* The app went from great to disaster. Requiring a separate registration for the Hande Whatever (which is far from an easy process) instead of sticking with the old RMV login makes the app pathetic. Add on its inability to put multiple buses together to get a comprehensive route and the app is just taking up space. It is a shadow of its former glory. The only bus ticket I buy is the Deutschland Ticket, which is direct debited thru the DB app. Give the bus riders of Wiesbaden their former, well-functioning app. **Developer response:** We apologize for the inconvenience you experienced with our app. Please try registering again or reinstalling the app. If that doesn't work either, our support team will be happy to help you: www.rmv.de/kundenanliegen. Best regards, Your RMV app team ### 1/5 — Worst App in Germany *2026-02-05, version 2.0.1* To be honest, i haven’t seen an app as worse as this.nothing works, it’s extremely slow on an high end phone. I hope the des that did this they will be fired and won’t get another job. ### 1/5 — App Failure *2025-12-28, version 2.0.0* App bleibt „schwarz“ auf dem Screen meines iPhones mit neuestem IOS. Löschen und erneutes Aufspielen erzeugt keinen Unterschied. App von iPhone gelöscht. ### 1/5 — Unreliable *2025-12-17, version 2.0.0* The app won’t tell you when a bus is cancelled, it just pretends it is perfectly on time. Also, it will often say there was an error with the payment process and you won’t be able to purchase your ticket. Unfixed for two years now… ### 1/5 — Death of a once great app *2025-12-11, version 2.0.0* I used to rely on this app. In the past months, searching bus stops no longer works. If you can’t get the search function to operate properly, the app is useless. ### 1/5 — Won’t load *2025-12-08, version 1.17.1* Sadly this app will not load and just show a black screen. Friends are having the same issue with this app. ### 1/5 — Unreliable *2025-12-08* Claimed bus strike wouldn’t affect my line, left me stranded at midnight. Update: They also randomly cancelled my db ticket this month without me realizing, saying I agreed to it when I have literally done nothing. So I just had a real fun conversation with the train inspectors when I found out I didn’t have a valid ticket. And now I can’t even resubscribe as the app tells me I’m already subscribed. ### 1/5 — Doesn’t work *2025-12-02, version 1.17* It appears that unless you are in Germany you can’t open this app or the RMV website as it blocks you. What a useless app when it’s designed to help people travel. I’m due to visit Frankfurt in a few days and can’t get tickets. What a complete waste of time, effort and app downloading. This is not very visitor friendly is it? ### 1/5 — Location doesn’t work *2025-11-24, version 1.17* After this update, the location in “start” and “destination” doesn’t like before. It used to detect where I am automatically. Now I have to tap thousand times or put the address manually. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — . *2026-05-22, version 2.1.1* love that you can track the bus in real time to get updates on delays ### 5/5 — Bin sehr zufrieden. *2026-04-24* Alles da, was man braucht. Schnell und übersichtlich. ### 5/5 — Einfach praktisch *2025-10-12* Leicht zu bedienen, sehr übersichtlich. **Developer response:** Vielen Dank für Ihr Feedback! Ihr RMV-App-Team ### 5/5 — Very functional app! *2025-04-04* Easy purchase of tickets and great travel planner spanning all modes of travel. Very up to date regarding delays and cancellations. Map view helps ID bus stations. ### 5/5 — Excellent *2025-02-12, version 1.12.3* Very good, easy to find the travelling places, accurate and perfect. Even first time users also can find bus s as and train easily without any confusion. ### 5/5 — Funktioniert *2024-11-21, version 1.12.3* Easy to use. Quick. ### 5/5 — Gutes Design *2024-10-30* Funktioniert sehr gut und sieht übersichtlich sowie optisch gut aus ### 5/5 — Great app *2024-10-29, version 1.12.2* Really helpful to get connections and alerts Have found information given to be accurate ### 5/5 — gute app *2024-10-02* Ist sehr übersichtlich und leicht zu verstehen ### 5/5 — Excellent *2024-08-27, version 1.12.2* Excellent app. Reliable times. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-10.*