# Robo.com3 — user reviews > 31 indexed App Store user reviews of Robo.com3 by Candy Hoover Group Srl, rated 1.14/5 from 29 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/robocom3/id818325015/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/robocom3/id818325015.md ## Newest reviews (18 of 31) ### 1/5 — App Öffnet nicht *2019-10-14* Die Applikation öffnet sich nicht! Application is not opening at all! ### 1/5 — Nul aussi *2019-08-27* Application ne fonctionne pas non plus Pourtant réinstaller 2 fois et toujours la même chose Et pour l’aspirateur bon courage pour trouver des batteries ☹️☹️☹️ ### 1/5 — Fuyez *2019-07-06* Une véritable arnaque, l’aspirateur fonctionne mais pas l’application donc il n’y a aucun intérêt à acheter cette marque. ### 1/5 — Ne fonctionne pas *2019-06-30* Nul. S éteint automatiquement après ouverture. Déçu de Hoover ### 1/5 — Fail *2019-02-24* As previous review black screen for 1 second. Absolute rubbish. ### 1/5 — Nul *2019-02-13* Apk ne fonctionne pas du coup impossible de régler son aspirateur robot Pourtant ça serait bien qu il ce penche sur leur système et régler le problème Pour instant acheter pas cette marque vous aller être déçu ### 1/5 — Pfffffff *2019-02-10* L’application s’ouvre pas. Aucun moyen de faire fonctionner le robot via cette application. Merci de régler le PB ### 1/5 — L’appli ne fonctionne plus *2019-02-08* Depuis la mise à jour de IOS, l’appli s’éteint immédiatement, je pense qu’une mise à jour s’impose. ### 1/5 — Ne fonctionne pas ! *2019-02-07* Problème avec cette application qui se referme dès qu’on l’ouvre ! ### 1/5 — Not Working *2019-02-02* Any chance this app is going to be sorted out soon as I’m not getting the most out of my Robo ### 1/5 — App not working *2019-01-26* As the last review, the app does not work at all. Just black screen then shuts down. ### 1/5 — problem *2019-01-19* App doesn’t work and it seems nobody intends to fix it, So good luck ### 1/5 — Bought Hoover Robo.com 3 *2019-01-11* This app doesn’t work. Bought Hoover Robo.com3 and downloaded the app but it doesn’t open. Hoover need to fix this otherwise I’m sending my product back. Don’t advertise the app all over the box if it doesn’t work.😡😡😡😡 ### 1/5 — Ne marche pas *2018-12-25* Impossible de lancer l’application pour contrôler l’aspirateur ! Ce n’est pas sérieux de votre part ! ### 1/5 — Ne marche pas *2018-12-13* Quand est ce que l’application fonctionnera??? Il serait temps après 4 ans sans mise à jour....... ### 1/5 — App not working *2018-11-27* As others have reviewed, app doesn’t work anymore. Tap on all, shows black screen for 1 second and then closes. Have tried reinstalling. PLEASE FIX! ### 1/5 — Ne fonctionne pas sur mon iPhone *2018-11-14* L’application se ferme immédiatement . Pas d’accès aux fonctionnalités et visiblement pas de mise à jour depuis 4 ans pour un produit acheté cette semaine ... ### 1/5 — App not working *2018-11-02* Can’t get into the app. Deleted and reinstalled but still not working. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Nul *2025-05-11* Je n’arrive pas à connecter mon aspirateur 😢 ### 1/5 — Publicité mensongère *2021-10-05* N’acheter pas ce produit car ne peut pas se connecter si on veut l’utiliser avec cette appli via un iPhone malgré que sur la boîte il y est marqué que ses possible ### 1/5 — INUTILISABLE *2020-01-11* Merci aux fichus développeurs d’avoir fait une application qui ne se lance même pas ! Honnêtement c’est honteux de la part d’une marque comme Hoover ### 1/5 — Déçu *2020-01-07* Aspirateur acheté en 2017 et l’application est toujours indisponible Très déçu de voir que HOOVER ne fait rien pour faire fonctionner ce système. ### 1/5 — Appli hoover *2019-12-30* Ne fonctionne pas très déçu surtout que sur la notice il arrête pas de parler de l’appli ### 1/5 — Escro *2019-12-07* L’appli ne s’ouvre pas 🤬... ### 1/5 — Not working * found the problem *2019-12-04* I found the problem, is an Italian app, that’s the problem! Italian customers service is the worst in the world for everything! I tried to reinstall twice but still not working... ### 1/5 — Application qui ne marche pas *2019-11-11* C’est honteux de vendre un produit avec une appli qui ne marche pas ! Qu attendez vous pour fixer le problème ? ### 1/5 — Nul *2019-11-01* Cette appli n’est pas efficiente. On peut télécharger une icône et on ne peut pas l’ouvrir ensuite. Il y a un problème et ce n’est pas nouveau. Néanmoins, c’est dommage car l’aspirateur est de bonne qualité bien qu’un peu lent à l’ouvrage. ### 1/5 — Hoover *2019-10-28* Vous attendais quoi pour mettre le logiciel à jour c’est pas compliquer en attendant on peut pas se servir de lappli sa s’ouvre pas mettais la à jours pourtant 17notes et sa dit la même chose c’est dommage de pas avoir l’application avec cet aspirateur robot 😭😭 ## Most praised reviews (2 highest-rated) ### 4/5 — App not working *2020-01-27* Finally fixed all working now. 😄😄😄 thanks On iphone tap app black screen displays for 1 second an then disappears. Tried re install but does the same. Tried powering robocom off and on no difference. Tried putting app on my iPad does the same. This needs an urgent fix. 😡😡 Will this be fixed and if so when. ### 3/5 — Mise a jour *2020-01-23* Enfin une mise à jour espérons que sa marche --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-16.*