# ROLLER - Möbel & Coupons — user reviews

> 43 indexed App Store user reviews of ROLLER by Roller GmbH & Co KG.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/roller-mobel-and-coupons/id1583246541/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/roller-mobel-and-coupons/id1583246541.md

## Newest reviews (11 of 43)

### 2/5 — Man fragt sich wozu diese App …

*2024-04-19*

… wenn man fast immer auf die Webseite geleitet wird. Das einzige was irgendwie funktioniert, ist das mit der Kundenkarte. Aber dafür eine App?
Geht definitiv besser!

Fazit: schade eigentlich

### 2/5 — Bezahlfunktionen eingeschränkt

*2024-01-15*

Die App benötigt man, um an Coupons zu kommen. Der Bestellprozess ist allerdings eine Katastrophe gewesen. Ich wollte per Paypal bezahlen, Lieferadresse eingegeben und dann keinen Kaufen-Button gefunden. Dann die Bezahloption geändert. Das führte dann wieder zu mehreren Auswahlmöglichkeiten, unter anderem auch wieder Payal. Also noch einmal versucht, Lieferadresse eingegeben, wieder eine Sackgasse. Nächster Versuch, dieses Mal mit Klarna. Auch hier ein wieder Lieferadresse eingeben. Hier ging es dann zumindest weiter. Allerdings war dann die Option Rechnung nicht möglich. Somit alles noch einmal, auch die Lieferadresse eingeben🙈. Klarna, Option Sofort bezahlen hat dann endlich funktioniert. So etwas habe ich noch nicht erlebt.

### 1/5 — Nur Weiterleitung in Browser

*2023-07-24, version 1.59*

Die App kann man sich gänzlich sparen!

Man kann in der App weder einkaufen noch Warenkorb oder Wunschliste ansehen. Alles was die App tut - ist weiterleiten auf die Webseite via Browser. Und selbst wenn man in der App angemeldet war - fragt die Webseite nach den Zugangsdaten…

Einmal in die Tonne bitte!

### 1/5 — Einfach nur gruselig

*2023-06-25, version 1.59*

Leider ganz schlecht programmierte und absolut unübersichtliche App. Das Geld hätte sich Roller sparen können und anderweitig die 2% vergeben können.

### 1/5 — Hält nicht das, was es verspricht!

*2023-06-19*

Habe mir die App auf mein iPhone gedownloadet und ständig, wenn ich stöbern möchte, werde ich automatisch auf Safari weitergeleitet. Dahingehend kann ich nicht über die App machen und erst recht nichts bestellen sowie den ausgeschilderten Gutschein anwenden!

### 1/5 — Kaum Funktionalität

*2023-06-18, version 1.59*

Die meisten Funktionen leiten einen einfach auf die Roller-Webseite weiter, dafür braucht man dann auch keine App…

### 1/5 — Spam per Push

*2023-05-18, version 1.59*

k.T.

### 1/5 — Onlineshop wird in Safari geöffnet

*2023-02-10, version 1.58*

Ein in die App integrierter Onlineshop mit Bestellfunktion wäre wesentlich übersichtlicher und einfacher zu bedienen. Die Konkurrenz liefert dafür sehr gute Vorbilder.
Trotzdem danke für die Kundenkarten-Funktion.

### 1/5 — Wozu ist diese App sinnvoll?

*2023-01-05*

Die App stellt nur einen Link zur Webseite da. Und dann wird auch unten links die Google Rezension eingeblendet, die natürlich genau die Coupons überblendet und man so nicht auf die Schaltfläche kommt!!!
Dann sind plötzlich die gemerkten Artikel weg und man sich erneut neu einloggen, wenn man auf die Webseite geleitet wird. 
Der Coupon, der einem versprochen wird, kommt nie!!
Das ist keine Kundenbindung!

### 1/5 — Ständige Umleitung

*2022-12-05, version 1.55*

Warum findet nicht alles innerhalb der App statt? Ständige Umleitung aus der App heraus auf die Webseite; bei jedem Käse. Wozu habt ihr dann überhaupt eine App.

### 1/5 — Einfach unnötig

*2022-11-09, version 1.55*

Kann mich nur den schlechten Rezessionen anschließen. Die App als solche ist völlig nutzlos. Man wird grundsätzlich auf die Website weitergeleitet. Lediglich die Kundenkarte ist über die App scannbar. Ansonsten kann man aber auch sein Konto nicht weiter einsehen oder Ähnliches…

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Apple Wallet-Unterstüzung

*2026-06-30, version 2.3.5*

Warum wird Apple Wallet nicht unterstützt? 😡

### 1/5 — Sinnlose App

*2026-03-14, version 2.2.90*

Wozu brauche ich die App, wenn ich beim bezahlen zur Website weitergeleitet werde, absolut unnütz.

### 1/5 — Voll Katastrophe

*2026-02-03, version 2.2.90*

Um Gottes Willen! Wie verprellt man Kunden? Die Roller App ist bestens geeignet. Anmeldung unmöglich! Erreichbarkeit vom Support gleich Null! Unglaublich sowas!!

### 1/5 — Wozu gibt es die App?!

*2025-10-07, version 2.2.86*

Wozu gibt es die App wenn ich bei ALLEM auf das ich drücke zu Safari weitergeleitet werde, da kann ich gleich über den Browser schauen weil auf die 2% Rabatt kann ich verzichten, es gibt keine Suchfunktion in der App und es gibt keinen Darkmode! Fazit: die App ist zu 100% Sinnlos!!

### 1/5 — Keine App

*2025-08-14, version 2.1.81*

Egal wo man rauf tippt, es öffnet sich immer der Browser zur Roller Website.

### 1/5 — Keine Registrierung möglich

*2025-05-09, version 2.1.81*

Eine Registrierung in der App ist nicht möglich. Es kommt einfach keine Bestätigungs-Mail um die Adresse zu verifizieren… nach 2 Tage warten, habe ich es aufgegeben.

### 1/5 — Total nutzlos

*2024-07-29, version 2*

Die App ist total nutzlos, da man, wie viele schon geschrieben haben, ohnehin immer auf die Website weitergeleitet wird, die auch total unübersichtlich ist. Es ist alles unnötig kompliziert und nervig.

### 1/5 — Sinnlos

*2024-03-06, version 1.66*

Egal, was man anklickt, man wird immer auf die Internetseite weitergeleitet. Wenn man dann beim Bestellprozess die Kundennummer eingibt, wird diese nicht akzeptiert und man bekommt somit keine 2% Rabatt. Das grenzt schon an arglistige Täuschung…

### 1/5 — Registrierung nicht möglich

*2023-08-31*

Hätte die App gerne installiert, aber die Registrierung ist nicht möglich. Sie zeigt ständig Fehler an, trotz Bestätigungsmail.

### 1/5 — Gutschein nicht enthalten

*2023-08-11, version 1.59*

Gutschein nicht enthalten

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Funktioniert tadellos

*2024-09-11*

Ich kann nicht nachvollziehen, wieso es solche negativen Bewertungen gibt. Bei mir funktioniert die App von Beginn an tadellos. Ich kaufe gern bei Roller ein und wurde auch immer super beraten, der online bestell Prozess ist noch optimierbar, aber funktioniert auch. Was sich die Verkäufer teilweise anhören müssen (heute live im Markt mitbekommen) ist schon beschämend. Weder die App noch die Verkäufer können was dafür, wenn die Nutzer ihre Daten nicht richtig eingeben und nicht in der Lage sind, sich zu registrieren oder ein Passwort zurückzusetzen oder es sich zu merken. Auch das man dauerhaft angemeldet bleibt, ist eine Einstellungssache, die nur die Nutzer beeinflussen können über ihr Smartphone. 
Einziger Kritikpunkt. Den 10€ Geburtstagsgutschein erhält man nur wenn man zustimmt das man Werbeangebote per Email bekommt.

### 5/5 — Top App

*2024-01-25*

Ich war zuerst etwas skeptisch aufgrund der Bewertungen, aber ich muss sagen, dass ich absolut zufrieden bin. Alles hat super geklappt! Auch der 10€-Willkommensgutschein ließ sich problemlos einlösen. Ebenso weitere Coupons. Deshalb kann ich die App nur weiterempfehlen!

### 5/5 — Gute App, gute Angebote

*2023-05-11*

Bekomme regelmäßig gute Angebote, kann den Status meiner Einkäufe super kontrollieren. Bei jedem Einkauf 2% Nachlass summiert sich auch…

### 5/5 — Super Angebote

*2023-01-07, version 1.58*

Alles top

### 5/5 — Rabatt was sonst

*2022-10-27*

Installation war recht einfach. Bietet das was erwartet wird. Neben den 2% normal Rabatt kann man mit Glück auch über Coupons mehr sparen.
Nichts neues aber ersparend wenn man da einkaufen möchte.

### 2/5 — Möchtegern-App

*2026-01-14*

Katastrophe! Keine Anmeldung möglich, jedesmal muss das Passwort zurückgesetzt werden. Problem besteht weiterhin, trotz Aktualisierung

### 2/5 — Einfach nur schlecht

*2025-06-16*

Einfach schlecht. Man muss in die app um dann eine Fläche zu drücken damit man zum Online Shop kommt. Von jetzt auf gleich kein log in mehr möglich Face Id wird gar nicht mehr erkannt. Trotz neubergabe von Passwort oder neu starten oder deinstallation kommt man nicht in die app. Hier ist noch ganz viel luft nach oben um den Titel App zu vergeben einfach nervig dieses sog.  App

### 2/5 — Liefer Adresse Endern nicht möglich

*2025-02-15, version 2.1.8*

Die App übernimmt Adresse direkt von Zahlung Methode wenn ich andere Adresse liefern möchte keine manuelle enderung möglich

### 2/5 — Wunschliste nur im Browser

*2025-01-24*

Ich habe die App nur installiert, um die am PC ausgesuchten Artikel dann im Markt durch die Wunschliste schnell finden zu können. Wenn man diese aus der App anklickt, geht sie im Browser auf - ernsthaft?! Absolut kein Standard im Jahr 2025. Bezahlfunktion wie von anderen erwähnt ebenfalls dürftig.

### 2/5 — Enttäuschend

*2024-12-02*

Egal was man in der App drückt, man wird fast immer auf die Webseite geleitet. Dafür brauche ich dann auch keine App. 
Wenn ich meine Bestellungen einsehen will, wird error anzeigt und die App bricht ab. Also ich weis nicht, was man sich bei dieser App dachte. Eine App sollte immer Mehrwert bieten,das trifft hier leider nicht zu, das Verkaufserlebnis über diese App ist super mies.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-04.*
