# Rota77 — user reviews > 45 indexed App Store user reviews of Rota77 by ROTA 77 DE MOBILIDADE URBANA LTDA, rated 4.90/5 from 18 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/rota77/id1514146846/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/rota77/id1514146846.md - Rating breakdown: 5★ 17 · 4★ 0 · 3★ 1 · 2★ 0 · 1★ 0 ## Newest reviews (10 of 45) ### 3/5 — apk bom motoristas ruins *2025-12-28* aplicativo bom e funciona legal, mas poderia melhorar ou botar uma taxa pra melhorar os motoristas que são muito ruins e cancelam 4 cada 5 corridas, ou contratar gente que pense com a cabeça e não aceite corridas c não vai vir . ### 4/5 — é ok *2025-12-12* acho um bom aplicativo, fácil de usar porém não dei 5 estrelas por que para mim não faz o menor sentido você pagar mais caro pro MESMO ENDEREÇO só por que você vai com frequência lá, tem dias que está 10,90, no outro 15,70 sendo que a distância e a rota escolhida é a mesma, eu deveria ganhar um desconto ou coisa do tipo e não um aumento de preço ### 5/5 — Motorista simpático e muito atencioso *2025-12-10* Daria 1000 estrelas se pudesse ### 5/5 — Mororista querido *2025-12-04* Educado e pontual. ### 5/5 — Ótimo *2025-11-25* Rápido, seguro, atendimento super eficiente. Com certeza utilizarei mais vezes. ### 1/5 — Péssimo *2025-02-09* Péssimos motoristas, uma corrida que é pra acontecer em 5 minutos eles demoram 20 só pra chegar até você, além de virem com carros sujos por dentro. ### 1/5 — Pessimo *2025-02-08* Só não dou nem uma estrela pq não dá, pessimo, coloco no meu endereço ele joga em outras ruas e eu que me lasque pra ir até lá pra encontrar o carro, P E S S I MO, achei q era bug instalei e desinstalei dnv e não mudou NADA, HORRÍVEL. Tinha um exame importante pra fazer o motorista estava em outra rua que o aplicativo jogou. ### 2/5 — Demora *2025-01-23* Já me atrasei várias vezes para os compromissos porque simplesmente o aplicativo não encontra motoristas ou os motoristas disponíveis sempre estão longe, e quando seleciono o endereço, na hora da confirmação sai outro número. É bem decepcionante! ### 1/5 — PIOR APLICATIVO DE TODOS *2025-01-23* APLICATIVO PESSIMO, NAO FUNCIONA, ENDEREÇO DA ERRADO, TEM MIL CARROS MAS NUNCA ACHA NENHUM, DESGOSTO, ME ATRASEI DIVERSAS VEzES DEPENDENDO DESSA B O S T A ### 4/5 — Motoristas *2024-12-29* Alguns motorista cancelaram a viajem ou demoram ta chega ou ficam esperando a gente cancela pra eles ganharem a corrida ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — NUNCA TEM MOTORISTAS *2026-06-29* App funciona bem mas nunca tem motoristas, tô desinstalando por que só perco tempo tentando achar corridas ### 1/5 — PÉSSIMO SERVIÇO E MAU EDUCADOS *2026-05-29* um motorista do app Rota 77 em Cruz Alta - RS cometeu no mínimo duas infrações de trânsito: dirigir em velocidade (bastante) acima do permitido pela via e utilizar o celular enquanto dirige, ficou digitando mensagens no whatsapp enquanto guiava. Deste modo quase causou um grave acidente freando com tudo em cima do veículo a frente. Educadamente solicitei ao mesmo que deixasse o celular de lado e apenas me conduzisse até o destino, sem utilizar o aparelho ou caso ele nao concordasse eu desceria do veículo: um Fiesta preto, infelizmente não anotei a placa, veículo alias, caindo aos pedaços, como diversos outros do mesmo app. Como ele simplesmente me ignorou, dizendo "fique a vontade", saí do seu veículo tendo em vista preservar a minha segurança e como ele me distratou enquanto eu saía, fechei a porta com força. O mesmo continuou de dentro do carro me xingando, ao qual respondi a altura. Entrei em contato com o coordenador/responsável pelo app na cidade. Este simplesmente apoiou a atitude do motorista, dizendo que se ele estava errado, eu também estava e ambos seriam punidos. Eu fui banido do app, o que não é de todo mal, tendo em vista ser uma grande porcaria mesmo. Questionei o coordenador se esta é a política da empresa: defender infratores e ofensores da honra das pessoas. O mesmo contentou-se em dizer que iria apurar melhor os fatos e que os dois permaneceriam punidos. Questionei se ele achava isso correto, o mesmo continuou tentando me intimidar dizendo que não posso me dirigir às pessoas da forma como me dirigi. Em nenhum momento o coordenador fez menção de criticar piamente o seu motorista, pelo contrário, nesta empresa o cliente nunca tem razão. ### 1/5 — Péssimo! *2026-05-24* Para quem está pensando em baixar, nem se dê o trabalho. Primeiro que não tem onde criar um usuário para entrar no aplicativo e outro que o suporte que supostamente iria para o WhatsApp não tem um número cadastrado no WhatsApp. ### 1/5 — Insatisfeita com último motorista *2026-03-05* Falava com ele o mesmo, não respondeu as minhas dúvidas ### 1/5 — Atendimento inacessível *2026-02-17* É muito difícil resolver qualquer problema, pois o telefone não atende, o zap é robô e não tem lugar físico. Atendimento é muito ruim. Se ocorrer algum problema já era. Tem que correr por outros meios para ter o dinheiro de volta ou resolver o problema ### 1/5 — Motorista sem noção nenhuma *2025-12-31* para começar a porta dele nem abria direito, depois de entrar no carro eu estava junto com meu namorado e o app deu um trajeto comum, so q o motorista simplesmente nao seguiu ele e foi por um mais longo justamente pra ganhar mais sendo q o valor q ja estava estipulado era bem alto, ele foi por um caminho cheio de mato e tudo, se eu nao estivesse com o meu namorado eu estaria com mais medo do q eu ja estava, o nome dele é Diemerson Gylvan peguei carro com ele em Bagé, achei uma total falta de respeito. ### 1/5 — A pior *2025-12-28* Pior atendimento é só cancelam quando precisamos ridiculoooo ### 1/5 — Motoristas demoram 10 minutos pra aceitar corrida *2025-12-08* Aplicativo péssimo! Motoristas demoram mais de 10 minutos pra aceitar uma corrida, é mais tempo perdido esperando eles confirmarem a corrida do que chegar até o local. Isso acontece a tempo e nada nunca é mudado!. ### 1/5 — Falta de profissionalismo *2025-12-05* Fui destratado e intimidado por um motorista. O gestor da plataforma em vez de ser solícito com o consumidor, preferiu acionar um suposto advogado que por motivos desconhecidos queria falar por ligação, e quando recusei, encerrou o contato via WhatsApp. Completamente decepcionado com essa plataforma. ### 1/5 — Incompetência *2025-12-01* Motorista me deixou 10 minutos esperando entrei em contato pelo whats e não responderam me atrasando e causando prejuízo. Cambada de incompetente. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — O melhor app *2026-08-03* O melhor app de todo o Brasil rápido atendimento e os motoristas nota 10000 ### 5/5 — Mostró *2026-07-26* Mostró ### 5/5 — Tipo Uber *2026-06-26* Mas melhor ### 5/5 — Amoo *2026-05-06* Adoro esse aplicativo quando vou pra fronteira só uso ele ### 5/5 — Rota77 é top!! *2026-04-25* Uso diariamente, Muito bom o aplicativo, excelente atendimento!! ### 5/5 — Toppp *2026-04-24* Melhor app de mobilidade urbana!! ### 5/5 — Excelente atendimento *2026-03-25* Excelente atendimento, carros, aplicativo! Muito bom mesmo! ### 5/5 — Perfeito *2026-03-12* Melhor app do RS ### 5/5 — Avaliação *2025-12-22* Estou utilizando o app eram Blumenau Santa Catarina Brasil e estou gostando bastante pois mostra a localização em tempo real ### 5/5 — Muito bom *2025-12-20* Estou gostando a corrida é barata vens rápido e sempre disponível não tens que liga e esperar se tens alguém livre pra atender espero que tenha mais pessoas que entrem no app daí vai ser top --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-09.*