# RQVC Online — user reviews

> 17 indexed App Store user reviews of RQVC Online by Companhia Thermas do Rio Quente.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/rqvc-online/id1077443835/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/rqvc-online/id1077443835.md

## Newest reviews (7 of 17)

### 1/5 — Não funciona mais. Falta transparência

*2020-01-04*

Há 4 meses o App emite mensagem dizendo que não é possível estabelecer uma conexão. Assim não consigo visualizar, nem pelo site, a quantidade de pontos e valores já pagos.

### 1/5 — Abre e fica tentando conectar pelo faceID e trava

*2019-08-06*

Abre e fica tentando conectar pelo faceID e trava. Entra em loop.
Bug grosseiro da App

### 1/5 — Aplicativo parou de funcionar

*2019-01-12*

Há seis mêses não consigo mais acessar o App. Clico no aplicativo, ele abre e fecha! Nem permite logar. Acho que o Pós venda do RQVC deve ser revisto. #ficadica!

### 1/5 — Péssimo!

*2018-06-04*

A RQVC está com um problema de senha há mais de um ano, cada vez que vai usar o site tem que fazer uma senha nova, e não reconhece nem o CPF, baixei hoje o aplicativo e tem o mesmo problema. Fiz hoje uma nova senha para entrar no site e não consigo logar no aplicativo com ela, só fazendo uma senha nova a cada login. Ridículo! Sem contar até deveria servir pra fazer reservas, ou ao menos consultar disponibilidade.

### 1/5 — Aplicativo não ajuda ema nada

*2018-04-14*

O chat não funciona uma enganação. Péssimo

### 1/5 — Muito fraco

*2017-03-30*

Nao traz as informações de pontos, tipo de programa, datas de possíveis reservas. Atendimento on line muito pior que via telefone

### 1/5 — Mais uma decepção!

*2017-01-17*

Instalei hoje na esperança de ter informações mais rápidas e objetivas e já estou a uma hora com chamado aberto e não fui atendido Ainda, isso por ser o segundo da fila segundo o aplicativo! O aplicativo não traz informações de disponibilidade de vagas para reserva, enfim, pela celeridade nota zero!!!

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Absurdo

*2021-07-30*

Não funciona há muito tempo. Não instale!

### 1/5 — Não funciona

*2021-07-02*

Ao tentar acessar, sempre aparece "𝘴𝘦𝘮 𝘤𝘰𝘯𝘦𝘹𝘢𝘰, 𝘵𝘦𝘯𝘵𝘦 𝘯𝘰𝘷𝘢𝘮𝘦𝘯𝘵𝘦"

### 1/5 — Um absurdo uma empresa deste tamanho / Grupo Alga não ter APP q funciona !!

*2021-03-12*

Zero , falta de respeito com seus clientes pra obter meu saldo tenho que ficar implorando na central de vocês !!

### 1/5 — Péssimo

*2021-03-11*

Não funciona e não tem suporte.

### 1/5 — Péssimo como todo o serviço da aviva

*2021-02-23*

App não funciona.

### 1/5 — Sem acesso

*2020-11-10*

Tentei inúmeras vezes o acesso pelo aplicativo e pelo site. 
Um martírio para contato telefonico também. 
Sem resolução

### 1/5 — Não volta o app porque não querem que controle

*2020-09-06*

É uma vergonha o serviço do Rio Quente com seus participantes. Não existe nenhum racional técnico aceitável nos dias de hoje pra um app ficar fora do ar por 8 meses... é simplesmente pra burlar o nosso controle de pontos... deprimente!

### 1/5 — PROCON

*2020-08-03*

Uma tremenda falta de consideração com seus clientes, no momento da venda de seus planos foi informado que o total acesso seria disponível pelo App como foi usado como argumento de venda vou fazer questão de pagar todas minhas parcelas em dia e também rever reembolso pois os serviços prestados junto ao PROCON e um advogado devem confirmar se está correto as condições atuais...pois não está sendo honrado os compromissos oferecidos

### 1/5 — Não funciona

*2020-03-09*

Este aplicativo não está funcionando.

### 1/5 — Aplicativo inútil

*2020-02-08*

Aplicativo está inútil há vários meses!

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*