# RSPI Mobile — user reviews

> 40 indexed App Store user reviews of RSPI Mobile by PT Binara Guna Mediktama, rated 5.00/5 from 5 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/rspi-mobile/id1181707029/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/rspi-mobile/id1181707029.md
- Rating breakdown: 5★ 5 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0

## Newest reviews (12 of 40)

### 3/5 — Pencarian dokter

*2024-05-07, version 2.1.2*

Kejadian saya mencari dokter umum.. RSPI Pdk Indah.. muncul hanya 3 nama dan setelah dicocokan dg tgl dan jam saya booking online.. ternyata ketika sampai di RS dokter tersebut hanya melayani medical check up.. di tg dan jam sama ada 2 dokter umum lain yg namanya tdk muncul .. jadi saya lakukan prosedur pendaftatan manual.. jadi apa manfaatnya dari aplikasi karena misleading menampilkan dokter..

### 4/5 — Make It Better

*2023-12-06, version 2.1.2*

Mohon agar buat appointment gak perlu pake telp operator lagi. Kaya app Mitra Keluarga. Everything can be booked in the convenient of your smart phone.

### 1/5 — Gak berguna

*2022-03-09, version 2.1.2*

Percuma kalo buat bikin perjanjian harus telpon ke call center yang susah banget diangkatnya. Harus ada booking via aplikasi dong kayak MySiloam

### 1/5 — Tim dev nya masih ada gak yaa?

*2022-02-24, version 2.1.2*

Halo! Saya paien tetap di RSPI tapi masa sekelas RSPI buat apps kaya gini sih? Gimana nih tim develop nya? C’mon kita mau simple kalo PCR buat liat barcode masa harus lewat web. Repot yaa. Yuk dibikin simple ntr lama2 kalah sama apps yang memudahkan lho! 
Tim dev nya banguuun, masa mau sign in aja salah pass terus sih capek ya 🙈

### 3/5 — Tidak bisa login

*2021-01-10, version 2.0.1*

Aplikasi todak bisa sign in, selalu email/password incorrect.
Mohon diperbaiki aplikasinya

### 1/5 — Tidak bisa sign up

*2020-06-22, version 1.3*

Aplikasi tidak bisa sign up...

### 1/5 — Gak bisa daftar ya.

*2020-06-03, version 1.3*

Ga bisa daftar.

### 3/5 — Belum ada notifikasi

*2019-08-26, version 1.3*

Cukup bagus. Tampilan simple.
Namun belum bisa bikin appointment dan notifikasi tidak bekerja

### 1/5 — TGL LAHIR DAN NOMOR KARTU RSPI

*2019-01-13, version 1.3*

Selalu muncul keterangan salah memasukan no kartu atau tgl lahir,,,

Tidak bisa mengINPUT nama dan jenis kelamin (seeti diBLOCK)

😰😨

### 3/5 — Up Grade

*2019-01-03, version 1.3*

Please up grade the apps to contain my medical diagnostics and records. also online appointment.

### 2/5 — Limited Functionalities

*2018-11-12, version 1.3*

Benefits of this app is very minimal. For appointments phone calls still needed. Bookings aren’t available at the earliest a day prior to the appointment day, if that. There is hospital SMS system in place for that.

Any useful upgrades coming? By when? Otherwise I’d just remove the app.

### 1/5 — Pointless app

*2018-09-14*

This is a pointless app. Basically it's Google maps and a link to their phone number. You can't actually do anything through the app.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Super confusing

*2025-05-16, version 3.0.9*

Id like to reset my password. But everytime i typed the new password, it was error and deleted all the password and asked to me to start over. Like are you kidding me RSPI? Like u have tons of money and this is how comfort you serve?

### 1/5 — Cannot do anything in this app

*2025-05-15, version 3.0.9*

Cannot change password everytime I type the password I type also dissappear who make this app??

### 1/5 — Mau register saja tidak bisa

*2025-05-13, version 3.0.9*

Review bintang 1 pertama saya jaruh kepada aplikasi RSPI. Saat register, setelah masukkan email lalu saya diminta buat password. Setelah isi, selalu berbalik lg kosong. Isi lagi, kosong lagi. Begitu terus. Semoga review ini di notice dan app RSPI segera diperbaiki.

### 1/5 — Kacao bangetttt , please improve it

*2025-03-17, version 3.0.7*

Ga bs lihat jadwal saya, loading terus

### 1/5 — App nya error terus

*2025-01-20, version 3.0.7*

Belum pernah saya nemu app separah ini. Errornya banyak sekali. Yg buat perlu consider career path yg lain.

### 1/5 — Sangat tidak membantu

*2024-08-06, version 3.0.3*

Mau buat reservasi susah banget list dokternya ilang timbul. Setiap direfresh muncul beda lagi. Web sm aplikasinya sama aja gak memudahkan. Plis sekelas rspi seharusnya bisa develop tools yg keren banget

### 1/5 — Cannot sign in or sign up

*2024-06-30*

I had signed up via website and could sign up via website. However, it always fails via app. Via app, the sign in failed with message to use the correct credential. The sign up failed with message "Please sign up to get your account"

### 1/5 — Sign up dan sign in gak sincron

*2024-05-17, version 2.1.2*

Sign up sudah register email dan muncul notif verifikasi email, sampai jemu ngecek ke email saya tapi link verifikasi tidak kunjung datang.
Anehnya bisa sign in namun pas mau update data masih tetap muncul notif request untuk verifikasi email
Belum lagi mau cek jadwal dokter, susah amat nyari nama dokternya, tidak ada drop down list pilihan nama dokter pun diketik manual nama dokter juga gak ada muncul itu si nama dokternya…kan aneh?
 Kesungguhan membuat aplikasinya agak membuat bingung pelanggan

### 1/5 — It shouldn’t be an app.

*2024-04-03*

- Appointments: It can’t create/modify an appointment directly. It has to be by a phone call!
- Records: Appointments records aren’t updated with data from Call Center or Web.
- Informations: Lack of information pharmacy queue, bed availability, doctor queue.
- Telemedicine: Schedule aren’t on time. It can be delayed more than an hour.
- Customer service: Lack of integrated messaging center.

### 1/5 — Pemeliharaan terus ga bener2

*2024-02-12, version 2.1.2*

Selalu masih dalam pemeliharaan, mau liat bookingan susah

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Gak bisa tulis nama no hape

*2025-10-18, version 3.0.18*

Cuma bisa registrasi email buat login. Gak bisa lanjut isi data nama dan lainnya.

### 5/5 — RSPI mobile sudah banyak perubahanenunu perbaikan..

*2025-06-10, version 3.0.10*

Aplikasi udah berubah jauh levih baik dari waktu sy pertama kali install tahun lalu..

### 5/5 — mantap

*2025-05-28, version 3.0.10*

cepat sekali perbaikannya

### 5/5 — Tidak bisa sign up

*2025-05-19, version 3.0.9*

Eror terus saat buat password

### 5/5 — Hasil lab dan vaksin

*2025-03-02, version 3.0.7*

Waaw hasil lab ada juga di aplikasi dan bisa lihat history vaksin anak, jadi ga lupa untuk next vaksin, semoga lebih baik lagi aplikasinya

### 5/5 — Great Apps

*2018-10-08, version 1.3*

Would be great if we can book online or have a chatbot to handle our question

### 5/5 — Good

*2018-09-07, version 1.2.1*

Good service

### 5/5 — Excellent

*2018-09-07, version 1.2.1*

Good Application

### 5/5 — Helpful app

*2018-08-18, version 1.2.1*

Aplikasi yang sangat membantu untuk mencari jadwal dokter dan fitur live queue👍🏻👍🏻👍🏻

### 5/5 — Nice apps

*2018-05-25, version 1.1.1*

Aplikasinya sudah sangat baik dan membantu kita dalam mencari dokter. Mungkin bisa ditambahkan dengan kita dapat membuat appoitment dengan aplikasinya langsung tanpa menelpon ke RSPI.

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-30.*
