# RTC Flexibus — user reviews > 34 indexed App Store user reviews of RTC Flexibus by Via Transportation, Inc., rated 5.00/5 from 2 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/rtc-flexibus/id1600223582/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/rtc-flexibus/id1600223582.md - Rating breakdown: 5★ 2 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0 ## Newest reviews (10 of 34) ### 2/5 — 2,5 en vrai *2026-08-07* Au début, les flexi bus venaient nous chercher à l’adresse mise sur le trajet, mais maintenant, ils s’arrêtent dans 1 rue plus loin sans forcément nous avertir. Pas très pratique surtout que s’il s’arrête plus loin pour nous prendre en charge et que ça nous prend plus que 5 minutes s’y rendre, il part sans nous. ### 2/5 — Flexibus *2026-01-18, version 4.26.1* Ils sont jamais disponible!!! ### 2/5 — Frexi *2025-08-09* Vraiment quand on prend les ride sa les annule de nul part. Il y a jamais de ride alors que tu en voit passer devant toi. Chauffeurs 3/4 du temps impoli. ### 2/5 — Peu de transport, long temps d’attente *2025-03-28* Attente pouvant durer jusqu’à 45 pour un transport et 30 minutes avant son arrivé ### 2/5 — Jamais de dispo *2024-12-10, version 4.17.4* Ça m’arrive d’attendre 1h sans qu’il y ait un seul flexibus qui se libère ### 2/5 — Grande place a lamélioration côter fiabiliter *2024-05-13* Quand il y en as de disponible et qu’il se rendent au bon point de prise en charge ça va mais sur une moyenne de 6jours et en essayant de le reserver dès louverture a 6h le matin , jai reussi a en avoir un seulement 2fois , deplus ma zone est supposer detre desservie (valbélair ch de belair) mais il ny as pas de point de prise en charge , il y as enormement de place a l’amélioration , car pour se rendre au travail chaque matin ce nest pas ce qu’il y as de plus fiable !! ### 2/5 — Mon avis *2024-01-29* Honnêtement, j'aurais donner 4 etoile pour le service mais j’en donne deux. Voici mes raisons pourquoi Mes mauvais avis: 1:les heures de pointe (genre 4:30 a 6h) tu seras pas capable de réservé… 2:les chauffeurs sont le 3/4 du temps au téléphone 🫤 3:les chauffeurs parfois ne bougeras pas (pause) pendant 20 min ou plus à coté d’un mcdo, ce qu’il est tres aggressant (je suis de secteurs charlebourgs) 4:accez au flexibus limités, ouvrez plus de secteurs genre beauport au complets ou limoilou, vieux quebec,etc Sincèrement je ne suis pas decu de l’appli mais déçu pour les chauffeurs…: ### 1/5 — Pire service *2023-11-07, version 4.11.12* Les chauffeurs sont toujours au téléphone avec leurs amis la plupart ne disent même pas bonjour ils sont bêtes et il fait toujours trop froid où trop chaud je suis même tombé sur un chauffeur qui a essayé d’agresser sexuellement ma copine et pout finir juste pour commander un flexi il faut attendre parfois 1h je suis même tombé sur une chauffeuse qui a embarqué toute c’est amis pendant qu’elle travaillais ils non pas payer et elle conduisait très dangereusement ### 1/5 — A CHIERRRR *2023-10-17* Les réservations ne marche JAMAIS toujours trop de demandes un service qu’on peut qualifier merdique ### 3/5 — Bon mais… *2023-10-11, version 4.11.12* J’ai souvent tombé sur des chauffeurs qui était en pauses de plusieurs minutes et aussi d’une durée de 40 minutes ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — 3 étoiles *2026-04-23* C trop long et parfois je l’ai pas, sa me prend 1 heure pour avoir le Flexibus ### 1/5 — Les bus sont jamais dispo *2026-03-14* Les bus sont JAMAISSS dispo ### 1/5 — Nul *2025-12-19* Chaque fois il me fait descendre à l’autre bout du monde alors que j’ai mis une adress en plus de sa l’application ne fait que de buger vrm je vous souhait d’amilorer sa par ce que la moitié du temps que je veux prendre une flexi bus YEN NA PAS 💀donc l’application me sert a rien puisque que vous êtes jamais disponible 🙄 ### 1/5 — Pourquoi *2025-11-26* Bon avant ça allez mais maintenant c’est presque rendue impossible réserver un Flexibus donc de la m… ### 1/5 — Benjamin H *2025-08-01* Le conducteur benjamin H nous a déposé à 10 minutes de marche à pied de notre destination et et reparti sur le même chemin que nous devions emprunter à pied,nous laissant à la traîne sans nous avoir dit un mot.Tres déçu. ### 1/5 — Il sont toujours indisponible *2025-04-03, version 4.17.4* Il sont toujours indisponible ### 1/5 — Cool mais *2025-01-31* Les chauffeurs sont souvent sur leurs tel sa dit que c plein mais le flexi bus est même pas remplis. Ils ont canceler ma ride plusieurs fois et en plus il suivit pas leur heures ### 1/5 — Worst app *2024-10-11* Worthless. Inconsistent. Uncomfortable. Please don’t use it ### 1/5 — Toujours en retard *2024-04-04* Les bus arrives toujours très en retard ### 1/5 — Horrible *2023-11-28* Le site bug on peut même pas créer un compte !! Car le système de mot de passe bug et me dks 6 caractère minimum g beaux en mettre 15 ça me dis le même message le site est pourrit j’espère que le rtc vont renvoyer tout le monde qui gère le site ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Great services. *2025-08-28* Great services. It just needs to be extended to more areas ### 5/5 — Flexible *2025-04-26* Super service pour les zones moins bien desservies ### 5/5 — Bon trajets *2024-11-17* Chauffeur très sociable avec un très bon service merci Flexibus ### 5/5 — Expérience super génial ce Flixibus *2024-10-04* Expérience super génial ce Flexibus ### 5/5 — amélioration *2024-02-03* avoir plus de bus disponible en semaine. difficultés a avoir acces a un itinéraire du lundi au vendredi. ### 4/5 — Bien mais peux s’améliorer *2025-03-28* Il devrait avoir un option ou qu’on peux écrire un message au chauffeur du genre je serais la dans 5 minutes ### 3/5 — 3 étoiles *2026-01-15, version 4.26.1* C trop long et parfois je l’ai pas, sa me prend 30 à 40 min pour avoir le Flexibus ### 3/5 — Correct *2025-06-16* Bonne initiative, quand même pratique. Très peu de disponibilité cependant, véhicules tous bringuebalants et chauffeurs parfois peu courtois voire même impolis. ### 3/5 — Cool mais *2024-11-29* Les chauffeurs sont souvent sur leurs tel sa dit que c plein mais le flexi bus est même pas remplis ### 3/5 — Choix de trajet *2024-02-05* Il serait bien que nous puissions voir la disponibilité d’autres transports quand nous avons déjà un trajet de réservé. Si nous voulons voir s’il y en a d’autres , nous devons annuler notre demande au risque de ne pas pouvoir le recuperer si pas d’autres disponibilités --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-01.*