# ruID — ruID, entry rules for Russia

> Official Russian entry application and digital services app for foreigners. (iPhone/iPad app by Минкомсвязь РФ.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/ruid/id6745255593 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [Минкомсвязь РФ](https://appshunter.io/developer/1367959793)
- Category: Productivity
- Price: Free
- Rating: 3.71/5 from 62 App Store ratings · 129 written reviews indexed
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 15.0 · 66 MB
- Languages: American English
- Released: 2025-06-26
- Data updated: 2026-08-28
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/ruid/id6745255593/reviews.md

## What is ruID?

The ruID mobile app is the official application created for foreign citizens and stateless persons who are planning to enter or are already on the territory of the Russian Federation. The app enables users to fill out an entry application, obtain information about any entry restrictions, and provides convenient, secure, and multifunctional access to Russian government services.

As of 2025, new entry conditions to the Russian Federation have come into effect. Now foreign citizens are required to submit an entry application and provide biometric data prior to crossing the border. The ruID app allows users to complete all these steps remotely in just a few clicks.
• Submission of an entry application (purpose, dates, route, children).
• Biometric submission: facial photo, passport photo, voice recording.
• Check of entry clearance status

Submission of entry application
• A convenient form for filling out an application for a planned entry into Russia (visa-free regime).
• Ability to specify travel dates, purpose of visit, route, and accompanying children's data.
• If necessary — adding the reason for urgent entry with supporting documents.

Biometrics
• Submission of facial photo, passport photo, and voice recording for preliminary biometric identification.
• Data verification via the Unified Biometric System (EBS).

Digital Profile
• Automatic creation of a unique profile ID (Digital Profile ID for Foreign Citizens), combining all user data: full name, citizenship, documents, SNILS, INN, visas, entry/exit records, employment, information about children, etc.
• Viewing digital profile data.

QR Code
• Generation of a personal QR code containing information from the digital profile after account verification and border crossing.
• Ability to present the QR code along with an identity document to the Ministry of Internal Affairs and other agencies.

Integration with Gosuslugi
• Authorization via ESIA (Unified Identification and Authentication System).
• Ability to register an ESIA account, including support for registration without a phone number or SNILS, and upgrade the account to standard level after entering Russia if the entry application was submitted in advance.
• Web access to government services after entering Russia.

Services and Notifications
• Access to electronic services via webview interface: employment documents, visas, SNILS issuance, INN, patents, and work permits.
• Notifications about verification statuses, biometric registration results, and document processing.
• Updating personal data, editing and canceling applications.

Multilingual Interface
• Support for Russian, English, and CIS languages (Tajik, Uzbek, Kazakh, Kyrgyz, Armenian).

Additional Functions
• Display of trips and entry/exit history.
• Viewing attached documents: passport, visas, SNILS, etc.

The ruID app is the key to digital government services for foreigners in Russia — from planning a trip to full digital identification and service access. It ensures transparency, control, and simplicity in interactions with state authorities at all stages of stay in the Russian Federation.

## Key features

- Submit entry applications
- Provide biometric data remotely
- Check entry clearance status
- Create a digital profile ID
- Generate personal QR code
- Access Russian government services
- Receive status notifications

## What do users think of ruID?

Overall sentiment: negative

**Pros**

- 🚀 Smooth registration process
- 👍 Convenient electronic authorization

**Cons**

- 🐛 Registration issues
- 🐛 Biometric verification problems
- 🐛 QR code not received
- 🐛 Inability to enter name during registration
- 🐛 Incompatibility with non-Russian phone numbers

**Commonly reported bugs**

- Registration button not working
- Repeated photo retakes required
- Inability to register for travel

**Most requested features**

- Status update for biometric verification
- Improved customer support

## Recent user reviews (10 of 129)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/ruid/id6745255593/reviews.md

### 1/5 — Мда

*2026-08-25*

Чем думал разработчик при создании данного приложения,если я все вожу потом приходит зайдите через госуслуги,я вожу пароль и мне приходит код на российский номер, НО Я ЗА ГРАНИЦЕЙ КАК Я  ДОЛЖЕН ПОЛУЧИТЬ ЭТОТ КОД,ЕСЛИ Я НИКАК НЕ МОГУ ЕГО ПОЛУЧИТЬ, ЕСЛИ ПЫТАТЬСЯ ЧЕРЕЗ КЬАР КОД,то В ГОСУСЛУГИ ВООБЩЕ НЕ ЗАЙДЕТ,ПОТОМУ ЧТО ОНО ДУМАЕТ ЧТО ТЫ ВКЛЮЧИЛ ВПН

**Developer response:** Чтобы подать заявление на въезд, необходимо создать учетную запись , для этого нужно зарегистрироваться в мобильном приложении «ruID», нажав на кнопку "Зарегистрироваться"

### 3/5 — не работает

*2026-08-24*

как мне пользоваться приложением для того, чтобы въехать в РФ если оно меня блокирует из-за того, что я нахожусь в другой стране?
 подскажите пожалуйста

**Developer response:** Пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру телефона технической поддержки портала «Госуслуги» — 8 800 100-70-10 или по номеру +7 495 727-47-47 для звонков из-за границы

### 3/5 — Биометрия

*2026-08-22*

Добрый день! При подаче заявки на въезд не завершили оформление биометрии, пришлось прервать. А после прерывания приложение больше не дает возобновить и не дает ее пройти заново. Даже после удаления заявки, приложение, предлагает пройти процесс сбора биометрии, но сколько ни фотографируйся, больше не принимает ни какое фото и дальше естественно не переходит. Так как человек находится за границей, нет вариантов пройти биометрию в банках или где либо в другом месте.  Соответственно нет возможности завершить оформление заявки на въезд в РФ. Что делать в данной ситуации?

**Developer response:** Сделайте фото в хорошо освещённом месте на светлом однотонном фоне, лицо должно быть чётко видно и в центре экрана. Избегайте бликов и лишних объектов. Повторите попытку. С более подробной информацией можно ознакомиться нажав на кнопку "Требования к фото" при сдаче селфи. В случае сохранения затруднения, напишите в поддержку на портале Госуслуг

### 1/5 — А

*2026-07-31*

Ни как не могу войти через госуслуги

**Developer response:** Мы хотим помочь, но нам не хватает данных. Пожалуйста, опишите ситуацию, обратившись к нам любым способом через раздел «Помощь и поддержка». Мы уточним у вас данные и постараемся помочь

### 1/5 — Регистрация или вход

*2026-07-31*

Невозможно войти или зарегестрироваться. Пишет что нет подключения к интернету, хотя оно имеется

**Developer response:** Проверьте стабильность интернет-соединения на вашем устройстве и перезапустите приложение. В случае сохранения затруднения, напишите в поддержку на портале Госуслуг

### 1/5 — Проблема с входом

*2026-07-17*

После ввода пароля на этапе регистрации, не дает пройти дальше, кнопка не работает, просто стоит там и всё

**Developer response:** Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки через веб-версию портала Госуслуг, вкладка "Помощь" → "Другие способы связи"

### 2/5 — Дополнить данные

*2026-07-09*

прошел регистрацию , госуслуги есть 
требует дополнить личные , чтобы я мог оформить qr-код
хотя все данные у меня заполненные и аккаунт в госуслугах подвержен черед отдел МФЦ

**Developer response:** Для пользователей с упрощенной или стандартной учетной записью предусмотрена возможность дополнить или отредактировать данные. Для того чтобы устранить ошибку и иметь возможность зарегистрировать поездку необходимо нажать кнопку "Дополнить", после чего отобразиться экран редактирования документа с подсвеченными полями которые необходимо обновить, после чего документ будет отправлен на проверку, по завершению проверки ошибка пропадет.

### 3/5 — ?

*2026-07-07*

Почему приложение не показывает до какого числа можно находится, как на фотографиях, а показывает только дату въезда?

**Developer response:** Для решения вопроса потребуется информация, которую мы не можем запросить у вас в рамках ответа. Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки через веб-версию портала Госуслуг, вкладка "Помощь" → "Другие способы связи" или по номеру для звонков из-за границы +7 495 727-47-47

### 5/5 — good

*2026-07-07*

good

### 2/5 — Как еще дополнить

*2026-07-02*

Сходила в мфц там сказали что у меня всё заполнено. И у меня не упращенная и стандартная а подтвержденная учетная запись. Так почему у меня выходит дополнить данные. Это у вас глюк или что. В начале все работало норм. Поездки видны были на экране. А сейчас дополнить написано. Исправьте наконец-то.

**Developer response:** Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки через веб-версию портала Госуслуг, вкладка "Помощь" → "Другие способы связи" или по номеру для звонков из-за границы +7 495 727-47-47

## Frequently asked questions about ruID

### What does the ruID app do?

The ruID app is designed for foreign citizens and stateless persons entering Russia. It allows you to remotely fill out an entry application, submit required biometric data like facial photos and voice recordings, and provides access to various Russian government services.

### What are the key features of the ruID app?

Key features include the submission of entry applications with details on purpose, dates, and route; remote biometric submission for identification; the creation of a Digital Profile ID for foreigners; generation of a personal QR code for border crossing and agency interactions; and access to government services like employment documents and visa information.

### Is the ruID app free to use?

Yes, the ruID app is a free application. There are no mentioned costs associated with downloading or using its core functionalities for submitting applications and accessing government services.

### What are the system requirements for the ruID app?

The description does not specify exact system requirements for the ruID app. However, as a mobile application, it is expected to be compatible with modern Android and iOS devices. Users should ensure their device meets the general requirements for installing and running new applications.

### How is the ruID app used for entering Russia?

The ruID app simplifies the entry process for foreigners into Russia. You can use it to submit your entry application and biometric data before crossing the border. After verification and entry, the app generates a QR code that can be presented to authorities, and it provides access to essential government services.

## Version history (last 5 releases)

### 1.8.0 — 2026-08-26

Made the “Log in” button more noticeable so that signing in to your account takes only a couple of seconds. Added INN issuance for verified accounts.

### 1.7.1 — 2026-07-16

Added the ability to submit an entry application for truck and bus drivers

### 1.7.0 — 2026-06-27

Added the ability to submit an entry application for truck and bus drivers

### 1.6.1 — 2026-06-16

Added statuses for receipt of the entry application and its verification by the Ministry of Internal Affairs for entry restrictions.
Updated the information in the "Frequently Asked Questions" section in accordance with the new entry rules for students, labor migrants, and drivers.

### 1.6.0 — 2026-06-08

Added statuses for receipt of the entry application and its verification by the Ministry of Internal Affairs for entry restrictions.
Updated the information in the "Frequently Asked Questions" section in accordance with the new entry rules for students, labor migrants, and drivers.

## Apps similar to ruID

| App | Rating | Price | Category |
| --- | --- | --- | --- |
| [ЦОН](https://appshunter.io/ios/app/id1599591738) | 1.0 (2) | Free | Productivity |
| [MyID O'zbekiston](https://appshunter.io/ios/app/myid-ozbekiston/id1562842955) | 4.7 (180) | Free | Productivity |
| [MyGov: Davlat xizmatlari](https://appshunter.io/ios/app/mygov-davlat-xizmatlari/id1544175166) | 4.7 (2,693) | Free | Productivity |
| [ClipGlider-video speed control](https://appshunter.io/ios/app/clipglider-video-speed-control/id6446220573) | 3.2 (43) | Free | Productivity |
| [VPN Russia: Just Russian VPN](https://appshunter.io/ios/app/vpn-russia-just-russian-vpn/id6449165591) | 4.6 (274) | Free | Productivity |
| [MyUztelecom](https://appshunter.io/ios/app/myuztelecom/id1440173415) | 4.6 (433) | Free | Productivity |

## More apps by Минкомсвязь РФ

- [Госуслуги](https://appshunter.io/ios/app/id1367959794)
- [Лидеры цифрового развития](https://appshunter.io/ios/app/id1469357577)
- [Госуслуги СТОП Коронавирус](https://appshunter.io/ios/app/id1504868945)
- [Госуслуги Решаем вместе](https://appshunter.io/ios/app/id1516448015)
- [Профразвитие госслужащих](https://appshunter.io/ios/app/id1530163422)
- [Госключ](https://appshunter.io/ios/app/id1566096745)

All apps by Минкомсвязь РФ: https://appshunter.io/developer/1367959793

## Related topics

[aleksei vinokurov](https://appshunter.io/ios/topics/aleksei-vinokurov)

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-28.*
