# runéo — user reviews

> 15 indexed App Store user reviews of runéo by B&B Web Expertise.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/runeo/id1255397529/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/runeo/id1255397529.md

## Newest reviews (2 of 15)

### 1/5 — Identifiants invalides

*2020-07-21, version 2.0.2*

Il semble que l’appli n’est pas connecté à la bonne base de données !

### 1/5 — Inutile

*2018-05-05, version 1.0*

Paiement impossible en ligne. Inutile comme d’habitude le site internet est plus efficace.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Maj

*2025-12-11, version 2.0.6*

Maj à faire 
Pas de nouvelles factures

### 1/5 — Il faut utiliser DIONEO

*2025-10-30, version 2.0.6*

Cette application n’est plus fonctionnelle, il faut passer par DIONEO maintenant.

### 1/5 — Fonctionne pas

*2025-10-27, version 2.0.6*

Contrat ajouté mais n’apparaît pas. Application pas très pratique. 
Utile uniquement pour les flash infos. 
Inadmissible que ce genre d’application de gestion contrat d’eau n’est pas opérationnel.

### 1/5 — Ne sert à rien

*2025-04-09, version 2.0.6*

J’ai télécharger l’application pour pouvoir payer mes factures… cela n’a jamais été possible vue qu’elle ne se mets jamais à jour et donc je n’ai aucune facture sur celle ci. le site sur ordinateur reste ma seul solution.

### 1/5 — Paiement facture

*2025-02-06, version 2.0.6*

Impossible, à chaque essai ERREUR 
Quand on pense qu’en 2025 de telle application existe encore , j’espère que le salaire est bon !

### 1/5 — Connexion ?

*2024-08-02, version 2.0.6*

Bonjour,
Quand pourrons-nous nous connecter via Face ID ? C’est laborieux de devoir systématiquement renseigner le CL…
Merci !

### 1/5 — Toujours en panne… Ne sert à rien

*2024-07-05, version 2.0.6*

On est en 2024 et un organisme public de cette taille n’est pas capable d’être à jour numériquement… 
L’app ne fonctionne jamais (connexion mais rien n’apparaît dans les menus) et le site n’est pas responsive depuis un iphone récent (fenêtre grisée et impossible de signaler une fuite).

Je n’aime pas taper pour passer ses nerfs gratuitement mais franchement, la direction est vraiment pas au niveau !

### 1/5 — Application non fonctionnelle !!!

*2023-11-09, version 2.0.4*

Ne fonctionne pas du tout pour moi, obligé de se connecter avec un navigateur.

### 1/5 — Connections impossible

*2023-09-07, version 2.0.4*

L’identifiant et le mot de passe ne sont pas reconnus sur l’application et un message d’erreur s’affiche à chaque essai de connexion, alors que sa fonctionne très bien lorsqu’on se connecte directement en ligne sur le site du fournisseur. Application qui ne sert strictement à rien et est donc inutile.

### 1/5 — Aucun intérêt

*2021-06-17, version 2.0.4*

Les factures en PDF ne marchent pas
Les communiqués datent de plus de 3 mois

## Most praised reviews (3 highest-rated)

### 5/5 — Toutes les fonctionnalités de votre conso d'eau

*2017-07-13, version 1.0*

Parfait pour connaître les problèmes de coupures dans votre quartier sur l'île de la Réunion 
Parfait pour payer vos factures 
Et parfait pour les conseils sur les économies d'eau

### 3/5 — Identifiant et MDP

*2020-06-24, version 2.0.2*

Le 24/06/2020 dommage que le logiciel reste pas connecté en « permanence » comme l’application EDF ET MOI.

### 2/5 — Plante sur la photo

*2024-09-22, version 2.0.6*

Impossible de prendre en photo mon compteur. 
L’application se ferme à chaque tentative…

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-24.*