# Ruralvía - Banca digital — user reviews > 72 indexed App Store user reviews of Ruralvía by Rural Servicios Informaticos, S.C., rated 4.94/5 from 154 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/ruralvia-banca-digital/id1535001210/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/ruralvia-banca-digital/id1535001210.md - Rating breakdown: 5★ 129 · 4★ 3 · 3★ 0 · 2★ 2 · 1★ 0 ## What do users think of Ruralvía? Overall sentiment: negative **Pros** - 👍 Easy and intuitive to use - 🚀 Fast and smooth transactions - 💡 Integrated Bizum functionality - 🎨 Modern and attractive design - 📱 Mobile payment capability - 💰 Comprehensive financial management features - 🔒 Secure authentication options - 📊 Clear account and transaction overview - 👥 Friendly and efficient customer service - ✨ Significant improvement from previous version **Cons** - 🐛 Frequent app crashes and freezes - 🔌 Loading screen hangs indefinitely - ❌ Login failures and authentication issues - ⚠️ Inconsistent Face ID/biometric recognition - 🚫 Inability to access accounts when needed - 💔 Poor error messages and debugging information - 🔐 Security concerns with accessibility features - ⏱️ Slow performance and long loading times - 🎯 Limited functionality compared to competitors - 📵 Green screen display errors **Commonly reported bugs** - App crashes repeatedly after updates - Login screen stuck loading indefinitely - Green screen display on launch - Face ID/biometric authentication fails daily - Cannot access account movements or transactions - Transfer functionality not working - Bizum feature malfunction - SMS verification delays blocking operations - Device linking issues after phone reset - App becomes unresponsive when needed - Incompatibility with iOS accessibility/isolation mode - Blank screen after update **Most requested features** - International transfer capability - Mobile phone recharge option - Immediate/instant transfers - Better error messaging and descriptions - Device management from web portal - Improved accessibility for visually impaired users - Amortization simulation details - Better support for older iOS versions ## Newest reviews (11 of 72) ### 4/5 — Facil de usar *2026-01-28, version 1.1.9* Me gusta este banco por la combinación de trato personal en oficina y flexibilidad de la app ### 2/5 — Impossible de se connecter à cette application *2025-01-13, version 1.1.6* Nul ### 1/5 — App tercermundista *2024-10-02, version 1.1.5* App increíblemente mala. Dio un salto de calidad hace un tiempo (nada del otro mundo) y de nuevo esta siempre dando errores. No se puede usar y esta a años luz de app de otras entidades bancarias. Deje de usar Caja Rural por quedarse atras en tecnología y nuevamente ni funciona. ### 1/5 — Horrible *2024-09-29, version 1.1.5* No funciona, se queda el relojito dando vueltas y no abre la aplicación… O queda la pantalla en verde!!! Menudo servicio de m… Si no podemos usarla!!! 😡 no doy un cero, porque no hay!! Y cuando vas a soporte te ponen la página de Ruralvía q engaño es este!!! Las páginas no funcionan porque no son seguras… Que está pasando??? ### 1/5 — La nouvelle application zéro !!! *2024-07-20, version 1.1.4* On ne peut pas se connecter !! ### 1/5 — pésima *2024-07-12, version 1.1.4* Ruralvia es una de las peores aplicaciones que he visto, a pesar de haberse sometido a seguidas actualizaciones que prometían solucionar los problemas siempre salen más de debajo de las piedras. Al menos hicieron algo bien juntando las dos aplicaciones separadas (la de la cuenta personal por un lado y la del bizum por otro). De resto todo lo que tiene que ver con la aplicación de por si da problemas y nunca se puede solucionar al momento y tienes que esperar un montón. ### 1/5 — Clave de firma para bizum!? *2024-06-09, version 1.1.3* Se han integrado los bizums en la app normal y ahora clave de firma para bizums de 5, 10 euros?! Fatal… me parece muy bien que vigilen nuestras cuentas pero clave de firma para 3 míseros euros!? Neah, no gracias. Y las transferencias inmediatas!? Habrá algún día!? ### 1/5 — 0 estrellas *2024-05-29, version 1.1.3* No pondría ninguna estrella porque la app es malísima y tonta. Parece de los años ‘90… dios cuando aprenderán en españa hacer aplicaciones buenas.. ### 1/5 — ¡MUY MUY MAL! La peor app de banca que he usado nunca *2024-03-01, version 1.1.1* No se puede realizar ninguna operación, se cierra sola, hay que repetir los mismos comandos varias veces, la opción BIZUM no funciona, las transferencias tampoco, es desesperante, encima que la app no funciona, en la oficina te cobran dinero por hacer transferencia, a priori sabiendo que la app está dando muchos errores, otras cajas te ofrecen soluciones. Que a estas alturas no puedas hacer un bizum de 5€ me parece muy fuerte. Me voy a cambiar de banco, lo tengo más que claro. ### 1/5 — Malísima *2024-03-01, version 1.1.1* Caída cada dos por tres. No devuelve los mensajes de error, por ejemplo si excedes el límite de transferencia dice “upss algo ha ido mal” Algo? Hoy no he podido ni recargar mi virtual porque los sms no llegaban a tiempo y luego me ha bloqueado el usuario ### 1/5 — Movimientos *2024-02-19, version 1.1.1* No se puede acceder a los movimientos de la cuenta que sea por la aplicación o por la página web y tampoco hacer transferencias ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Constantly crashing *2025-08-11, version 1.1.8* App Crashed for past 3 days still not functional ### 1/5 — Penosa *2025-06-10, version 1.1.7* No hay peor aplicación que esta, un día te deja entrar y 29 no se abre. No sabes si tu dinero está seguro, o ha volado, la desinstalas y vuelves a instalar y nada de nada. ### 1/5 — Buena App, con un pero! *2024-11-07, version 1.1.5* A vuelto otra vez a la parte de que deja de funcionar el Face ID cada día casi. Es un suplicio tener que entrar cada poco tiempo con la password y activar el Face ID. Una estrella y porque no le puedo dar 0. ### 1/5 — La peor App de banca *2024-11-04, version 1.1.5* 4/11/24 15 días después, 5 llamadas, 3 visitas a la sucursal, “N” veces desinstalado, borrado caché vuelta a instalar … y aún no puedo acceder a mi banca electrónica , la app sigue dando vueltas y yo sin poder introducir mi usuario Menos mal que no active los avisos de seguridad por la app 19/10/24 Llevo todo el día intentando entrar en la app, sigue pensando…. He actualizado la app (la aplicación, NO me ha avisado de la actualización) y sigue sin abrirse. Me pasa muchas veces, cuando la necesito no puedo entrar. Tengo que retrasar las gestiones a otro momento, (en vez de hacerlas en el momento que lo necesito) Es muy poco intuitiva, me cuesta mucho acceder a lo que quiero hacer. Lo peor de todo, es que no esté disponible cuando quiero ver, o hacer una operación. ### 1/5 — No va *2024-11-04, version 1.1.5* Me está fallando desde hace unas semanas y no me carga ni me deja entrar ### 1/5 — La app se queda cargando en la pantalla inicial y de ahí no pasa… *2024-11-02, version 1.1.5* La app se queda cargando en la pantalla inicial y de ahí no pasa… He llegado a desinstalarla y eliminarla; y la he vuelto a descargar y sigue sin pasar de la pantalla inicial, siempre con el proceso de cargando (un círculo dando vueltas continuamente). Para hacer uso, tengo que ver la versión PC por safari… ### 1/5 — App insegura, desactivar modo seguro no es la solución *2024-10-17, version 1.1.5* Al activar el modo de aislamiento en iOS no se puede utilizar la App, y el desarrollador dice que es un problema de Accesibilidad cuando en realidad es un problema de Seguridad, puesto que la App te obliga a desactivar el Modo Seguro para poder utilizarla, o de lo contrario estás pulsando en botones que no describen para qué sirven, y por tanto puedes elegir entre renunciar a la Seguridad de iOS o no utilizar la App ya que el desarrollador no entiende las implicaciones de las funciones que fallan y que han sido reportadas por tantísimos usuarios. Si en lugar de hacerlo bonito y barato poniendo imágenes en servidores caché transmitieran la información de forma segura punto a punto (más caro o menos bonito) la App sería más segura y podría confiar un poquito más, o describiendo lo que haca cada botón con texto además de una imagen, lo que a su vez solucionaría la imposibilidad de usarlo para personas con visión reducida o motricidad, pero así no me fío. ### 1/5 — NULA *2024-10-10, version 1.1.5* De verdad, tanto cuesta arreglar la APP para que sin ser gran cosa como era al menos funcione. Vais a conseguir que quite incluso mi cuenta corriente de Caja Rural. Necesitamos gestionar nuestra cuenta y sobre todo cuando somos empresas. Casi 2 semanas llevais así. ### 1/5 — FATAL *2024-10-07, version 1.1.5* Llevo desde el sábado por la noche intentando acceder y la app se queda colgada intentando cargar al introducir el usuario. La app en sí ya es bastante limitada, pero si aún así no carga, ya es lo que faltaba… ### 1/5 — Menuda basura de app *2024-10-03, version 1.1.5* Funciona fatal, mas de 10 minutos intentando entrar y nada.. Cuando lo consigue se vuelve loca.. fatal, una basura ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Good App *2026-05-04, version 1.1.10* It’s an easy to use APP ### 5/5 — Stephen Oleary *2026-03-23, version 1.1.10* Well done all smooth ### 5/5 — Ludique *2025-07-13, version 1.1.7* Intuitif ### 5/5 — No capp *2025-06-29, version 1.1.7* Super easy to use, clean, and just works. No drama, no stress. Everything’s smooth — transfers, checking balance, whatever. Way better than the big banks, for real. ### 5/5 — Amabilidad *2025-05-21, version 1.1.7* Personas eficientes, serias y cumplidoras, además de educadas y simpáticas, GRACIAS!! ### 5/5 — Fácil y segura de usar *2025-04-13, version 1.1.7* Hasta ahora he tenido buenas experiencias con esta aplicación. Es segura y fácil de usar. Al principio se caía fácilmente, pero ahora eso ha mejorado mucho. ### 5/5 — Fácil y rápido *2025-04-04, version 1.1.7* Me gusta el app si no van a cambiar eso es fácil y rápido ### 5/5 — Fallos *2024-07-10, version 1.1.4* La App falla en muchas ocasiones y no deja realizar ninguna transacción. ### 5/5 — Very good *2024-06-12, version 1.1.3* Good ### 5/5 — Malísima *2023-09-25, version 1.0.9* En tres días que llevo con ella no he logrado entrar con normalidad en la app, siempre hay algún error, a la hora que sea da igual, es ideal para tener prisa, que cosa tan mala… --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-03.*