# RUUT - Mobile Finance — user reviews > 75 indexed App Store user reviews of RUUT by Maxi Digital GmbH, rated 5.00/5 from 3 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/ruut-mobile-finance/id1498728767/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/ruut-mobile-finance/id1498728767.md - Rating breakdown: 5★ 3 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0 ## Newest reviews (10 of 75) ### 3/5 — Transaktionen *2024-02-07, version 6.9.7* Eingehende Überweisungen und Transaktionen sind nicht sichtbar. ### 3/5 — Keine SMS *2024-02-01, version 6.9.6* Ich bekomme keine SMS zugesendet um mein Passwort ändern zu können. Kann mich auch nicht neu registrieren, weil meine Telefonnummer bereits existiert. ### 2/5 — Letzter Platz *2023-08-08, version 5.6* Seit der neuesten Version ist die Apo bei mir leider auf den letzten Platz aller Geldtransferapps gerutscht, schade.. In jeder Hinsicht schlechter… ### 1/5 — sms gelmiyor *2023-07-26* hesap olusturdum ama giris yaparken sms gelmiyor, kanadadan gönderim yapılmıyorsa neden listede var ki? **Developer response:** Merhabalar, Yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgünüz. Sizlere yardımcı olmak istiyoruz. Sizlerden ricamız support@paragonder.com adresinden bizlere ulaşmanız yönünde olacaktır. Destek ekibimiz sizlere en kısa sürede geri dönüş sağlayacaktır. ### 1/5 — Program amatörce kurtulmuş gibi *2023-06-02, version 4.7* İletişim sekmesine tıkladığımda saçma bir şekilde telefonunda yüklü olmayan postayı açmak için app store a yönlendiriliyorum. Bilgisayardan sitesine girip çağrı açmak istediğimde hata oluştu diyip duruyor. Fazladan 2 kere hesabımdan para çekti ve birinin transferini yaptı diğeri ortada yok. İşbank güvencesi olmasa dolandırıldığımı düşüneceğim. Sorunuma çözüm lütfen… ### 2/5 — App stürzt beim öffnen immer ab *2023-06-01, version 4.7* Möchte seit Tagen mit der App Geld senden, leider stürzt die App schon beim öffnen gleich wieder ab. Ein öffnen ist nicht möglich. ### 1/5 — Para Gönder Konto *2023-05-11, version 4.7* Mittlerweile versuche ich seit über 6 Wochen ein Para Gönder Konto zu öffnen. Vom Support kommt immer eine copy Paste Antwort. Richtig ärgerlich und unnötig, da ich bei jeder Überweisung ohne Konto mehr Gebühren zahlen muss. ### 5/5 — On Numara *2023-04-24, version 4.7* Harika bir program Türkiyemizin Türk programı Türkiye’de İş Bankası hesabı olan ve buradan para göndermek isteyenlere öneririm harika müşteri desteği de inanılmaz güzel birebir bir sorun olduğunda arayıp çözmek için sonuna kadar da uğraşıyorlar böyle devam edin harika ayrıca sevda hanıma müşteri hizmetlerinden çok çok teşekkür ediyorum on numara❤️❤️❤️❤️❤️ ### 5/5 — Süper kolaylık *2023-04-13, version 4.7* Çok güzel bir uygulama fakat bugün uygulama açılmıyor sorunu en kısa sürede gidermenizi umarım./ uygulamayı silip tekrar yükledim sorun çözüldü. ### 1/5 — Kein Support *2023-03-27, version 4.6* Unglaublich! Ein schreckliches Support System! Keiner ist da. Mein Geld ist noch nicht überwiesen und Sie schicken komische Email ob ich mein Geld überweisen möchte!! Ja klar natürlich. Lächerlich! ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Überweisung fehlgeschlagen, bis heute ohne Erstattung *2025-09-24, version 7.6.2* ch bin sehr unzufrieden mit dem Service. Ich habe eine Überweisung getätigt, die ohne erkennbaren Grund abgelehnt wurde. Eine Rückmeldung, weshalb die Transaktion nicht erfolgreich war, habe ich nicht erhalten – auch nicht per E-Mail. Zudem wurde mein Geld nicht automatisch zurückerstattet, und bis heute habe ich mein Geld immer noch nicht erhalten. Transparenz, Zuverlässigkeit und Kundenservice sehen anders aus. Sehr enttäuschend! ### 1/5 — Kein Euro Überweisung möglich *2025-05-24, version 7.4.9* Früher könnte man von De. als Euro ins Ausland Türkische Euro Bankonto überweisen aber es ist nicht mehr möglich .man kann nur Als Türkische Lira uberweisen İş bankisi bu uygulamayi sarmış ve Türkiye’ye Sandece TL olarak para transferi yapılıyor . Eskiden Türkiye’deki Euro hesabına Euro havale esiliyor du Tekraradan gelirse tekrardan kulllanacagim ### 1/5 — Account *2024-09-20, version 7.0.1* They closed my account wıthout showing me reasons for it. I really don’t understand why did you close the account? When I ask to reactivate it, they stated that for security reasons they cannot say ### 1/5 — Kontoauszüge *2024-07-05, version 7.0.1* Wie kann ich die Zahlungseingänge und Zahlungsausgänge sehen? Ich will nicht nur die Überweisungsbelege? Support antworten sind nicht hilfreich! Die Anweisungen sind veraltet! ### 1/5 — Para iletilmiyor *2024-03-19, version 6.9.8* Turkiyeye deneme amaçlı yolladığım tutar 2 hafta gecmesine rahmen hesabima gecmedi. Hem de Isbankasina yollamistim ### 1/5 — Telefon Mitarbeiter hat keine Deutsch Kenntnisse *2024-02-20, version 6.9.7* Die Person die mit mir Sprach hat nicht keine ausreichende Deutsch Kenntnisse. Die Information die gegeben wurden war nicht ausreichend. ### 1/5 — Hesap *2024-01-14, version 6.9.4* cari hesap acamadigim icin para transferi yapamiyorum ve sistem cok sacma ingilizce yada almanca deniyor Türklerin daha cok kullanacağı bir uygulamada müşteri temsilcisi böyle olmasi. almanca baglanmayi denedik 5-6kisiyle gorustuk almanca bilen yok. Hem kur farkı var, hemde işlem ücreti alınıyor. İşbankasinin bu uygulamayı denetlemesi lazım, işbank müşterisi olarak onlara da yazmayı düşünüyorum. ### 1/5 — Türkler üye olamaz *2023-10-13, version 5.9* Sadece türk vatandaşı olanları üye yapmıyor yurdışı pasaportlu olman gerekli ne saçma türkiyede yaşayıp uygulama kullanılsa milyonlar kullanılcak bir uygulama ama saçma bir sorunu bu ### 1/5 — Üyelik silme yok *2023-08-16, version 5.6* Nasıl bir program üyelik silme yok , Müşteri hizmetlerine yazıyorum ama cevap veren yok , lütfen üyeliğimi silin. ### 1/5 — Transfer durumunu göremiyorsunuz *2023-07-28, version 4.8* Para gönderme talimatı verdikten sonra uygulama üzerine transfer durumunu görüntülüyemiyorsunuz. Çok temel bir özellik bu en koda sürede eklenmesi lazım. Yoksa parayı gönderdikten sonra nereye gittiğini göremiyoruz. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Übersichtlich und schnell *2025-05-23, version 7.4.9* Nutze Ruut schon länger, aber die neue Version hat mich noch einmal positiv überrascht. Vor allem gefällt mir das neue Legitimationsverfahren als auch die Möglichkeit, mit einer Kreditkarte türkeiüberweisungen tätigen zu können. ### 5/5 — Kennwort *2024-03-28, version 6.9.8* Ich habe mein Kennwort vergessen und habe neue Kennwort gegeben aber habe kein bestätigtes Code nicht erhalten habe mein Handy Nummer gegeben ### 5/5 — SÜPER *2023-12-08, version 6.9.2* Uygulamada güvenilir ve hızlı bir şekilde para transferim gerçekleşti. Destek ekibiyle genel bir soru hakkında iletişime geçtiğimde hemen dönüş yapıp detaylı bilgi sağladılar. ### 5/5 — Sehr Empfehlenswert *2023-08-25, version 5.7* Sehr praktisch und kompakt verarbeitet. Die Bearbeitung von Problemen erfolgt schnell. Ein nettes und hilfsbreites Team. Danke an Alle! ### 5/5 — Sehr schnell und sicher *2023-08-08, version 5.6* Das App ist sehr erfolgreich und schnell. Ich denke, es wird unser Leben einfacher machen. Während ich es nutzte, hatte ich das Gefühl, dass es einen eigenen Account Manager nur für mich gab. Danke ### 5/5 — RUUTER 😊 *2023-08-05, version 5.5* RUUT has outdone itself! Its user-friendly design and innovative updates are something to marvel at. Hands down, the best banking experience I've had! ### 5/5 — Einfach und schnell *2023-07-15, version 4.8* Ich musste meiner Mutter Geld überweisen und habe keine Zeit gehabt das über eine Filiale zu tun so habe ich online recherchiert ob es eine sichere schnelle und unkomplizierte online Möglichkeit gibt. So bin ich auf paragönder gestoßen. Die App ist unkompliziert und ich habe in 3-4 Minuten mich registriert und konnte direkt das Geld überweisen. Tolle App! ### 5/5 — Berbat bir App *2023-06-15, version 4.7* Uygulamada kayıt olurken istenen bilgileri doğru girseniz de tekrar doğrulama istiyorlar, doğrulama sırasında gösterdiğiniz evrak ve bilgiler ile ilgili ise hata olmamasına rağmen hata var diyerek işlem yaptırmıyorlar. Bu kadar saçma sapan bir uygulamaya ne gerek var? ### 5/5 — Keine Euro Überweisung in die TR möglich, nur auf isbank; schlechter Kurs *2023-05-25, version 4.7* Keine Euro Überweisung in die TR möglich, nur auf isbank; schlechter Tageskurs; die Gebühren sind sehr günstig, das ist gut. Die App ist auch prinzipiell gut programmiert. ### 5/5 — Çok güzel bir uygulama *2023-05-22, version 4.7* Tavsiye ederim, hesap açma çok basit ve göndermede her hangi bir sorun yok. İşbank bu uygulamayı çok iyi yapmış, her şey çabuk anlaşıyor. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-22.*