# S-ID-Check — user reviews

> 24 indexed App Store user reviews of S by Netcetera AG, rated 4.59/5 from 93,515 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/s-id-check/id1074612356/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/s-id-check/id1074612356.md

## Newest reviews (4 of 24)

### 4/5 — App bei Handywechsel katastrophal

*2023-09-11*

Beim Wechsel auf ein neues Mobiltel. muss die ges. Kontoverbindung neu eingerichtet werden, und zwar alles mit Codes, die per Post angefordert werden müssen. Laufzeit von Beantragung bis Zustellung mehr als 1 Woche. Vollkommen aus der Zeit gefallen und extrem überaltertes System, dass an Behörden des vorangegangenene Jahrhunderts erinnert. Dazu noch saftige Gebühren. 
Demnächst wohl Kontowechsel.

### 5/5 — Gute App aber

*2023-09-09*

Die App hat sich für mich schon einmal gelohnt und ich bin ohne finanziellen Schaden bei meiner Visa davongekommen. Habe jetzt sogar die Umsatzinfo aktiviert. Die Schriftgrösse ist allerdings bedenklich klein. Hier bitte noch nachbessern.

### 5/5 — Gute Sicherheitsmaßnahme

*2023-08-16*

Wir fühlen uns beim Bezahlen sicher. Kurze und prägnante Zusammenfassung als Bestätigung gefällt besonders.

Meine Frau hat ebenfalls eine Mastercard von unserem gemeinsamen Konto bei Sparkasse. Kann ich diese zusätzlich installieren? Könnten dann Konflikte entstehen? Meine Frau nutzt ihr Smartphone zum bezahlen im Internet.

### 5/5 — Funktioniert tadellos!

*2023-06-24*

Die starke Kundenauthentifizierung ist zwar nervig aber leider nötig. Diese App ist eine der besseren, sie tut was sie soll!

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Es ist eine Fehler aufgetreten

*2024-05-14, version 2.5.2*

Wenn ihr nicht einen vernünftigen App entwickelt könnt dann bitte damit aufhören. Seit Tage versuche ich meine karte hinzuzufügen aber geht immer noch nicht. Ich sage immer noch bitte aufhören App zu entwickeln weil die ganze Reviews sagen funktioniert nicht und wie kann es sein, dass kein Schwein darum sich gekümmert hat.

### 1/5 — Mission impossible

*2022-02-18, version 2.0.10*

Ich habe eine neue Karte zugeschickt bekommen. Zum Freischalten brauche ich die App. Die fragt nach meinem Geburtsdatum, lässt mich das aber nich manuell eingeben. So kann ich nur January wählen, was nicht akzeptiert wird. Mit meinem Sparkassenberater kann ich ohne Tan keinen Kontakt aufnehmen. Ich bereue es, mein Konto bei einer so unprofessionellen Bank zu haben.

### 1/5 — Not working

*2021-08-10, version 2.0.8*

Supplied all details but keeps on saying „es ist ein Fehler aufgetreten“ 
Disappointing

### 1/5 — Unreliable

*2020-11-14, version 2.0.5*

I approved two payments on this app, but it still said online that the payment went through. I don‘t know if money was taken out now

### 2/5 — Grottige Umsetzung bei Neuanmeldungen

*2024-12-19*

Keine Ahnung, wer da die Qualitätssicherung der Usability macht! Einfach gruselig! Andere Banken erledigen die Freigabe mit ihrer Security App (bspw. Santander) Wozu die Sparkasse hier eine Extra-App braucht, ist nicht nachvollziehbar. Musste meine Karte neu registrieren lassen. Alte Karte löschen? Geht nicht, nur bei Anruf über die Hotline. Karte neu hinzugefügt per Einlesen durch Kamera, „Weiter“ fordert automatisch einen neuen Code an!! Ich hatte aber schon einen angefordert und vorliegen!! Die Aufforderung zur Codeeingabe erfolgt nur bei manueller Eingabe der Kartennummer. Der war dann jedoch jetzt ungültig!! Jetzt muss ich wieder warten auf den neuen Code, der per Post zugeschickt wird. Grauenhaft! Wenn man es dann, ohne falsch abzubiegen, geschafft hat, ist die App halbwegs benutzbar. Übrigens habe ich vergeblich versucht, die registrierte Karte von PIN auf Face-ID (beworbenes Bio-Authorisierungsmerkmal) umzustellen! Das war der eigentliche Anlass und führte dann zur Neuregistrierung. Keine Ahnung, welcher Praktikant das programmiert hat!

### 3/5 — Mal überarbeiten das Ganze?

*2023-10-14*

Will man bei einem neuen iPhone oder neu aufgesetzten iPhone die Kreditkarte wieder bei S-ID-Check einbinden, sind die Rückmeldungen widersprüchlich. An welches Gerät will denn die App die Bestätigungs-Pin schicken, wenn es nur das eine iPhone ist und es zurückgesetzt wurde? Alternativ Verbindung zum Onlinebanking scheitert spätestens bei der Auswahl des Tan-Verfahrens von manuell auf optisch. Dann stürzt die nämlich App einfach ab. Oder sie verweigert die Einwahl trotz (definitiv) richtiger Eingabe der Zugangsdaten. Warum es in der App selbst keine Möglichkeit gibt, Fehler zu melden? Nun ja…

### 3/5 — Smartphonewechsel erfordert Neuregistrierung der Karte

*2023-07-11*

Mit einem neuen Smartphone verliert die App die Registrierung der Kreditkarte und muss neu durchgeführt werden.
Während fast alle Apps beim Umzug auf ein neues Smartphone sämtliche Daten durch das Backup übernehmen, gehört diese App zu denen, an die man nach dem Wechsel Hand anlegen muss.
Das wird sicherheitstechnisch sicher gut begründet sein, sollte man aber auf dem Schirm haben, wenn man unterwegs eine Zahlung autorisieren will und kurz vorher auf ein neues Smartphone gewechselt ist.
Ansonsten funktioniert die App gut und ganz ehrlich, ich finde, diese Abfrage über die Autorisierung kommt bei Käufen über die Kreditkarte viel zu selten. Sprich wer es nicht übertreibt kann gestohlene Kreditkartendaten munter für seine Einkäufe im Netz nutzen. Die 2-Faktor-Autorisierung dürfte für meinen Geschmack häufiger zum Einsatz kommen.

### 4/5 — Gelöst: Nach Update, verspätete Freigaben neuestes iOS 18.5

*2025-08-10*

Nach dem S-ID Update vor ca. 1 Monat, kamen keine oder erst Tage später die Freigabe Anfragen und teilweise doppelt, ein Überblick darüber eigentlich unmöglich. Um Komplikationen zu vermeiden, hatte ich die App dezent gefrustet gelöscht. Da es auch bei anderen Apps manchmal hilft, hatte ich diese also wieder runtergeladen und meine Visa in der App gelöscht. Diese dann neu registriert, echt kompliziert wegen nicht mehr im Kopf habende Passwörter für online Banking und PushTan, aber nachdem alles erfolgreich durchlaufen, funktionierte das S-ID gestern prompt und pünktlich wie eh und je bei mehreren Transaktion. Ein Punkt (na eigentlich sogar eigentlich 2 Punkte) Abzug an die Entwickker, wegen der fehlenden Unterstützung vom Support der App, das ist traurig, denn eigentlich ein durchaus simpler Standard Vorgang, auf den Normale Nutzer aber erstmal von allein kommen müssen. Viel Erfolg allen, die noch genervt auf Hilfe warten, vielleicht hilft es auch euch 👍

### 4/5 — Einfach & stabil, aber Historie fehlt

*2024-05-10*

Ich bin im allgemeinen sehr zufrieden mit der App. Insbesondere, dass sie stabil und fehlerfrei funktioniert. Allerdings vermisse ich eine Historie der letzten Umsätze. Das Problem: Ich werde über einen akzeptierten oder abgewiesenen Umsatz informiert, den ich mit OK bestätige. Dann ist die Umsatzinformation weg. Ich sehe die bestätigten Umsätze zwar dann in der Banking App, aber oft dauert das Tage, und bis dahin ist die Info weg. Deshalb wäre es gut, wenn die Historie der letzten 90 Tage sichtbar wäre, damit man die Umsätze abgleichen kann, bis sie tatsächlich gebucht werden.

### 4/5 — Funktioniert nicht!

*2023-09-15*

Eine Zahlungsfreigabe über das iPhone funktioniert nicht. Die App zeigt überhaupt nichts an. Die Karten sind eindeutig mehrfach registriert worden. Wenn man ein offline Passwort generieren will öffnet sich die Kamera, um ein QR-Code zu scannen. Wie soll das denn funktionieren, wenn der Code im Safari ist. Die App macht anscheinend nur Sinn, wenn man zwei verschiedene Geräte hat. Ein spontan Kauf unterwegs ist somit nicht möglich. Somit ist die App nicht zu empfehlen wenn man alles übers iPhone tätig….

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Läuft sehr gut!

*2026-03-20*

Noch nie Probleme gehabt.

### 5/5 — Klar und einfache 2-Faktor-Authentifizierung

*2026-01-22*

Die App ist gut zu nutzen. Einfach und klar was mit der Karte und der Kartennutzung in Verbindung steht und was genehmigt werden muss.

### 5/5 — Eine tolle Möglichkeit, sicher im Internet zu bezahlen!

*2025-09-05*

Die App bietet eine tolle Möglichkeit, Transaktionen im Internet sicher zu tätigen. Ein toller Service!

### 5/5 — Musik stream

*2024-11-17*

Sehr gute Verbindung und sehr zuverlässig.

### 5/5 — Push-Info zu Umsatz top

*2024-05-09*

Erhalt von Push-Nachrichten ermöglicht Erkennen und Verifizieren von Kartenumsätzen in ca. drei Sekunden. I like.

### 5/5 — S ID Check gefällt mir

*2023-12-28*

Sicherheit steht für mich an erster Stelle 
Daher nehme ich den zusätzlichen Aufwand gerne in Kauf 
Funktioniert sogar am polnischen Supermarkt in Sekundenschnelle

### 5/5 — Info

*2023-12-11*

Es ist gut eine sofortige Reaktion auf Kontobewegungen bzw. Abbuchungen zu erhalten.

### 5/5 — Es nervt!

*2023-12-04*

Warum muss meine Karte jedes Mal neu gescannt werden! 

Zeitraubend und Nervig

### 5/5 — Zufrieden

*2023-11-10*

Übersichtlich und funktional, mehr braucht kein Mensch.

### 5/5 — Schnell und einfach gute

*2023-09-22*

Ohne großen Aufwand

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-15.*
