# S-Net Mobile — user reviews

> 46 indexed App Store user reviews of S by BCEE, rated 3.00/5 from 2 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/s-net-mobile/id391760650/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/s-net-mobile/id391760650.md
- Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 1

## Newest reviews (13 of 46)

### 2/5 — à améliorer

*2025-03-26, version 5.26.0*

application qui marche un mois sur deux. " login impossible. le service demandé est actuellement indisponible " un mois sur deux faudrait régler le problème la c'est long 😐.

### 1/5 — Application plante après validation LuxTrust

*2024-04-18, version 5.22.0*

Impossible de devenir client via l’application. Dans le processus de création de compte, après la validation de LuxTrust mobile ou otp l’application se ferme sans raison. Après relance de l’application manuellement , tout le processus d’inscription est à refaire. J’ai testé sur deux iPhone deux modèles différents, dernière mise à jour en date (17.4.1) avec le même constat. Vous ne souhaitez pas que je sois client ☺️…

### 1/5 — App stürzt ab.

*2024-03-25, version 5.21.4*

Wie ich sehe wurde das Problem mit Luxtrust zur Kontoeröffnung seit mindestens 16.12.23 nicht behoben. Unter iOs 17.4.1 stürzt die App beim Luxtrust Identifikationsprozess ab. Keine Kontoeröffnung möglich.

### 1/5 — Boucle infinie

*2023-12-20, version 5.21.1*

S’identifier, redirection vers LuxTrust, authentification ok et retour vers l’app de la bcee qui affiche toujours le bouton pour s’identifier. Je clique sur le button et je suis à nouveau redirigé vers LuxTrust. Désinstaller l’app ne règle pas le problème. Bref, codé avec des moufles.

### 1/5 — App stürzt ab

*2023-12-15, version 5.21.1*

Auf iOS 17.2 ist es nicht möglich sich bei der Kontoeröffung via LuxTrust anzumelden. App stürzt ab.

### 1/5 — Onboarding bug

*2023-12-15, version 5.21.1*

Il m’est impossible de devenir client. L’application crash à chaque authentification LuxTrust (digipass ou application).

### 2/5 — Very old

*2023-04-27, version 5.18.1*

Very old interface. Very complex. 
You cannot copy paste your iban from the app. 

You cannot signal any transaction as suspicious if someone clone your card 

The transfer form is really old. The object section is something embarrassing. 

Please, improve this app. I have 6 bank accounts with 6 different apps. This is the worst

### 1/5 — Améliorer

*2023-02-09, version 5.17.1*

L’application est très bien, mais pourriez-vous ajouter un historique des virements . Et  une fonction répéter le virement car pour une société  cela est plus pratique l orsque l on doit régler des factures avec des matricules des références factures pour ne pas être obligé de devoir retaper les références ou les matricules à la main,  ex tva ccss impôt Leo poste telecom  merci

### 1/5 — Nuls

*2022-11-14, version 5.15.2*

Sans commentaire

### 1/5 — Mobile setup for access

*2022-11-10, version 5.15.2*

Really annoying. Have downloaded then removed but never through the process was asked to set my mobile instead of the electronic key. Not happy at all!

### 1/5 — app stierzt emmer oof!!

*2021-11-27, version 5.12.1*

weini kennt endlech mol een update raus sou dass är app ned emmer ofstierzt nemmen well een op finanzlage dreckt? soss klappt jo alles mee dad wichtegst funktioneiert schon seit mei wei 6meind ned??

### 4/5 — Bug sur les virements avec pièce jointe

*2020-12-02, version 5.7.1*

Bonjour,

Il est extrêmement pratique de pouvoir demander des virements depuis les comptes constructions en joignant directement la facture. Malheureusement, les fichiers disposent d'une limite de caractère mal reporté sur l'application mobile: Elle dira par exemple que le fichier n'est pas un PDF alors que l'erreur est liée à la longueur du nom de fichier. Il serait sympa de corriger cela. Merci !

### 1/5 — Schade

*2020-04-23, version 5.4.0*

Auf Androide keine Probleme gehabt ,  jetzt mit iPhone keine Möglichkeit mehr mich anzumelden. Echt schade.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Application lente

*2026-08-30, version 5.34.1*

Lente et bug

### 1/5 — Code de validation erroné

*2026-07-03, version 5.32.3*

Impossible de passer l’étape de validation captcha. Le sms arrive bien avec un code. Ce code ne fonctionne jamais…

### 1/5 — Application pourrie

*2026-06-27, version 5.32.3*

L’application est vraiment nulle, elle ne fonctionne jamais. Impossible d’accéder aux différents services proposés. Obligé de se connecter sur pc pour accéder aux comptes. Embaucher de nouveaux développeurs svp

### 1/5 — Impossible de creer un compte

*2026-05-15, version 5.32.1*

Bonjour,

Le captcha ne marche pas meme sur 2 appareils differents avec deux reseaux internet differents.

Tres bonne journée à vous.

### 1/5 — Infinite process

*2025-04-08, version 5.26.3*

It bocks continuously, at the end I might have to go to the branch to open a bank account

### 1/5 — Good design but not working

*2025-03-05, version 5.26.0*

Unfortunately for all the times I try to use it, it is not working, telling me there is an error, so I have to use the website. If the app is not working why even bother to make one?

### 1/5 — Plantage application

*2025-01-27, version 5.25.0*

Bonjour, je suis vraiment déçu de l’application…. Pratiquement à chaque virement j’ai un message d’erreur « le service demandé est actuellement indisponible ». !!!!
C’est pénible et vraiment énervant …. 
Faites un correctif rapide ….

### 1/5 — Dan

*2024-10-07, version 5.24.0*

Please look 👀 in the UK app sistem and you can learn more.

### 1/5 — Terrible onboarding

*2024-05-28, version 5.22.1*

Poor onboarding experience. Promised online onboarding but the app keeps crashing on handover from LuxTrust

### 1/5 — Impossible de devenir client

*2024-05-27, version 5.22.1*

L’application se ferme au moment de la connexion LuxTrust.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Topp

*2026-01-05, version 5.30.0*

Funktioniert, alles drin und hat höchste Sicherheitstandards - was will man mehr.

### 5/5 — 🇱🇺

*2023-09-23, version 5.19.0*

🤲🏻🇱🇺🤲🏻

### 5/5 — Excellente application

*2022-06-03, version 5.13.7*

Rapide et efficace !

### 5/5 — tres bien mais une idée..

*2021-03-18, version 5.7.3*

l application est bien
mais je pense que l ergonomie est a revoir ou rajouter  un accès rapide pour la gestion de la carte la il faut  dans un sous menu de sous menu puis changer les modes de paiement et un autre un sous menu  pourquoi ne pas rajouter la carte comme un logo rond dans le menu principal et avoir toute la gestion de la carte sans sous menu encore sauf voir les depenses .. et rajouter le changement de pin sur l app

### 5/5 — Evolution S-Net

*2018-05-07, version 4.7.0*

C’est agréable de voir quand une banque propose de nouveaux services avec des nouvelles versions. J’apprécie les fonctionnalités de « MIA », une réelle plus-value dans la gestion de mes dépenses et entrées !

### 5/5 — Excellent

*2013-03-13, version 3.0*

Vraiment géniale cette appli! Fluide et ergonomique! Félicitations aux développeurs!

### 5/5 — Thank you

*2010-10-14*

I have been waiting for this application, thank you very much.

### 4/5 — Bad performance and UX

*2026-07-06, version 5.32.3*

This app is the least worst of all the Luxembourgish banks, but it still made me switch to revolut.

There is no way it takes over a minute to login to the account and load any page, sometimes loading forever unless the app is restarted, loads of downtime routinely where you basically can’t use the app for no apparent reason, being the #1 app in luxembourg means nothing as there is no competition.
This performance was standard about 10 years ago but we’re in 2026 and I think it’s time for Spuerkeess to invest a bit in this app considering the marketing.

I never leave reviews but after using other apps like CBC and revolut, it’s clear that there is a big need for a UX and performance overhaul on this app as banking apps have evolved a lot and this is far below standards.

### 4/5 — Nombreuses fonctionnalités

*2022-06-03, version 5.13.7*

Très bonne appli, de nombreuses fonctionnalités et toujours en évolution.
Mais… c’est parfois lent.

### 4/5 — Oubli

*2021-09-21, version 5.10.1*

Le bouton « déconnexion » a disparu depuis la dernière mise à jour ……

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-07.*
