# Sabesp Mobile > Official app for São Paulo's water and sanitation company. (iPhone/iPad app by Cia. de Saneamento Básico do Estado de São Paulo.) - Source: https://appshunter.io/ios/app/sabesp-mobile/id1184961285 (this page in markdown: same URL + `.md`) - Developer: [Cia. de Saneamento Básico do Estado de São Paulo](https://appshunter.io/developer/945750508) - Category: Productivity, Utilities - Price: Free - Rating: 4.90/5 from 232 App Store ratings · 116 written reviews indexed - Age rating: 4+ - Requires: iOS 15.1 · 80 MB - Languages: American English - Released: 2017-01-24 - Data updated: 2026-08-25 - Monetization: free - User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/sabesp-mobile/id1184961285/reviews.md ## What is Sabesp Mobile? O Sabesp Mobile é o aplicativo oficial da Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo. Agora com uma experiência totalmente renovada, moderna e intuitiva, o app foi pensado para facilitar sua vida no dia a dia. Com ele, você pode: Consultar seu consumo mês a mês de forma simples e clara. Acompanhar e pagar suas faturas com praticidade. Solicitar serviços como informar falta de água ou vazamentos diretamente pelo aplicativo. Ter acesso rápido aos principais serviços da Sabesp em qualquer lugar. Estamos construindo continuamente essa nova experiência, trazendo mais funcionalidades a cada atualização. ## Key features - Consult monthly consumption - Track and pay bills - Report water outages - Report leaks - Access Sabesp services ## Recent user reviews (10 of 116) All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/sabesp-mobile/id1184961285/reviews.md ### 2/5 — Lento trava *2026-08-07* Muito lento Travando bastante Precisa melhorar mais ainda com bastante erro ### 1/5 — Não abre *2026-08-07* O aplicativo sempre dá erro, fala que o login ou senha está incorreto mesmo estando certo. ### 1/5 — Pior app *2026-08-05* Pior app já feito não consigo entrar, não consigo redefinir senha o email nunca aparece. Péssimo, o app de leva para o whatsapp só que é a mesma coisa de nada, também não resolve nada por lá ### 1/5 — Acesso *2026-07-30* Não consigo redefinir meu acesso! **Developer response:** Olá! É possível que o e-mail cadastrado esteja incorreto. Pedimos que acesse nosso WhatsApp (11) 3388-8000 e solicite o serviço de alteração cadastral, e informe o e-mail que deseja receber o código. Após a atualização, retorne ao aplicativo e solicite a troca de senha. Você receberá uma nova senha no e-mail atualizado para dar continuidade. ### 1/5 — Nada funciona direito *2026-07-30* O acesso para empresas me direciona a um site, onde lá não consigo fazer praticamente nada além de ver a fatura. Tento cadastrar a conta jurídica para PIX automático e não encontro. Precisa melhorar muito ainda. **Developer response:** Olá! Estamos à disposição para o que precisar! Atualmente, o acesso para Pessoa Jurídica está disponível por meio da Agência Virtual da Sabesp: https://novaagenciavirtual.sabesp.com.br. No menu “Faturas”, está disponível a opção “Pix Automático”, que permite o cadastro para pagamento programado das faturas de forma prática e segura. Temos também o atendimento via WhatsApp 11 3388-8000. ### 5/5 — Ótimo *2026-07-22* Melhoraram muito o app, fácil de consultar faturas atrasadas e fácil de realizar o pagamento tendo o cartão cadastrado **Developer response:** Que ótima notícia! Agradecemos muito pela sua boa avaliação em nosso aplicativo. Comentários como o seu nos motivam a seguir evoluindo e entregando mais qualidade no atendimento. ### 5/5 — Aplicativo muito funcional *2026-07-22* Bom de mais **Developer response:** Que satisfação receber sua nota positiva! Obrigada por compartilhar sua experiência no nosso aplicativo. Sua avaliação nos ajuda a melhorar continuamente e a cuidar de cada detalhe da sua jornada. ### 5/5 — Perfeito *2026-07-20* Muito bom **Developer response:** Que alegria saber disso! Ficamos muito felizes em receber sua avaliação positiva no nosso aplicativo. Seu feedback é muito importante para continuarmos aprimorando nossos serviços e oferecendo uma experiência cada vez melhor. ### 1/5 — Terceirizado *2026-07-16* Depois que terceirizou a qualidade da água caiu e o preço aumentou, lamentável estarmos passando por isso por causa desse Tarcísio, serviço da Sabesp está de mal a pior **Developer response:** Olá! Estamos à disposição para o que precisar! Agradecemos pela sua avaliação em nosso aplicativo. Seu feedback é muito importante para que possamos aprimorar continuamente nossos serviços e o atendimento prestado. Informamos que, pelo WhatsApp (11) 3388-8000, pode registrar solicitações relacionadas à qualidade da água. ### 5/5 — Comentário *2026-07-14* Por que não posso também enviar uma foto do hidrômetro nos dias que não estou em casa para medição ? **Developer response:** Que satisfação receber sua nota positiva! Obrigada por compartilhar sua experiência no nosso aplicativo. Sua avaliação nos ajuda a melhorar continuamente e a cuidar de cada detalhe da sua jornada. Atualmente, a opção de autoleitura ainda não está disponível em nossos canais de autoatendimento. Para tratar desse assunto, orientamos acessar o Vídeo Atendimento pelo aplicativo na opção “Revisar aumento da conta”. ## Frequently asked questions about Sabesp Mobile ### What does the Sabesp Mobile app do? The Sabesp Mobile app is the official application for the São Paulo State Basic Sanitation Company. It allows users to easily consult their monthly water consumption, track and pay their bills, and request services such as reporting water outages or leaks directly through the app. ### What are the main features of Sabesp Mobile? Key features include the ability to view your water consumption month by month in a clear format, conveniently pay your bills, and quickly report issues like lack of water or leaks. It also provides quick access to other essential Sabesp services. ### Is Sabesp Mobile free to use? Yes, the Sabesp Mobile app is free to download and use. There are no charges associated with accessing its features or services within the application itself. ### Who is the Sabesp Mobile app for? This app is designed for customers of the Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo (Sabesp). It's intended for residents in São Paulo state who need to manage their water services, pay bills, and report any issues related to their water supply or sanitation. ### How can I report a water leak using the app? You can report water leaks directly through the Sabesp Mobile app. Look for the service request section within the app and select the option to report a leak. You will likely be guided through a simple process to submit the information. ## Version history (last 5 of 5) ### 9.4.0 — 2026-08-08 - Ajustes e melhorias em fluxos existentes ### 9.3.1 — 2026-07-30 - Ajustes e melhorias em fluxos existentes ### 9.3.0 — 2026-07-25 - Ajustes e melhorias em fluxos existentes ### 9.2.1 — 2026-07-21 - Ajustes e melhorias em fluxos existentes ### 9.2.0 — 2026-07-18 - Ajustes e melhorias em fluxos existentes ## Apps similar to Sabesp Mobile | App | Rating | Price | Category | | --- | --- | --- | --- | | [OneTwoCount](https://appshunter.io/ios/app/onetwocount/id1454584180) | — | Free | Productivity | | [Jumpstash](https://appshunter.io/ios/app/jumpstash/id1465670860) | 4.2 (5) | Free | Productivity | | [Thetis Tools](https://appshunter.io/ios/app/thetis-tools/id1460268980) | — | Free | Productivity | | [ZappID](https://appshunter.io/ios/app/zappid/id1455029820) | — | Free | Productivity | | [SyncOnSet 5.0](https://appshunter.io/ios/app/synconset-50/id1460160860) | 1.7 (61) | Free | Productivity | | [Your Ashford BC](https://appshunter.io/ios/app/your-ashford-bc/id1452979480) | — | Free | Productivity | ## Related topics [sabesp](https://appshunter.io/ios/topics/sabesp) --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-25.*