# SAC'S BAR（サックスバー）公式アプリ — user reviews

> 35 indexed App Store user reviews of SAC'S BAR（サックスバー）公式アプリ by TOKYO DERICA CO.,LTD., rated 5.00/5 from 2 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/sacs-bar/id1142423837/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/sacs-bar/id1142423837.md
- Rating breakdown: 5★ 2 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0

## Newest reviews (16 of 35)

### 1/5 — アプリが開かない

*2022-04-06, version 9.109.0*

アプリが開かずポイントなしになりました。

### 1/5 — ロクイン出来ません

*2022-01-26, version 9.109.0*

登録してすぐロクイン出来ませんでした。

自分が入力ミスかなと思って、パスワードを再設定しても、ロクイン出来ませんでした。

日を開けても、何回もやってみたですが、出来ませんでした。

高額カバンを買ったのに、その分のポイントをもらえずに、不愉快です。

### 1/5 — アプリでログインができない

*2021-11-21, version 9.109.0*

他の方も書かれているように、会員登録をしてもアプリでログインできないからポイントが貯められない。お店の人からはあなたのやり方が悪いとか、パスワード忘れちゃったんですね、とか言われるし、、。
メールも届かないけど、Webページではちゃんと会員登録できているし、パスワードも合ってる事が確認できる。
アプリに問題がある事を店員さん含めてこの企業の人が気付いてないのが一番の問題だと思う。

### 1/5 — 商品の検索がしにくく不便

*2021-10-25, version 9.109.0*

アイテムなどから絞り込めず、商品を探しにくい。とても不便

### 1/5 — 酷いサービス

*2021-09-20, version 9.109.0*

アプリのスタンプカードがいつの間に削除されてました。
有効期間なし、が謳い文句だったのでは？？

顧客に意識が向いてないのか分からないけど、酷いサービスです、、

### 1/5 — アプリに登録出来ない

*2021-02-25, version 9.77.0*

何度やっても通販サイトには登録出来てるのにアプリのバーコードに登録が出来ない。お店で１時間近くもかかり、お店の人は本部に問い合わせるが通販で登録は出来ててもアプリには反映されないのはおかしいです。
一緒に来てた娘はアプリに登録出来たのに何故出来ないのか理由も分からず
家で何度やってもログイン出来ませんでした。こんな事は初めてで困惑してます。最新の機種で登録出来ないなんて対応が間に合ってないのでしょうか？アプリが使えないのでポイントも貯めれないので諦めます。

### 1/5 — すっごく不便

*2021-01-08, version 9.77.0*

検索しても絞り込みも出来ないし並べ替えも出来ない。無意味。イライラするだけ

### 1/5 — ポイントどこいった

*2020-12-20, version 9.77.0*

あと3個で貯まる予定だったスタンプが12月になったら消えた。
なんなのよ〜

### 1/5 — もっと使い易く

*2020-09-22, version 9.65.0*

使い難い！！
目が悪い人は分かり難い！
タップで大きく出来ない！
お気に入り登録分からない！
など初心者には非常に優しくない！
ガッカリ！キソラの財布欲しかったのに！苦言しかない！星1もあげたくない！

### 1/5 — ポイント消えた

*2019-11-27, version 9.25.0*

機種変したらアプリが起動しなくてポイント消えた
今後は、店で商品を確認するだけにする
購入はネットで済ませます

### 1/5 — アチャこんぐでお願いしマいける

*2019-10-28, version 9.25.0*

アプリを開くと真っ暗でよく見えなーぁい❗️

### 1/5 — 三流アプリですね。

*2019-02-21, version 8.25.0*

全体的にわかりづらいのと、全体的にダサい笑。もっとシンプルにオシャレに見やすく作ればいいのに。実際のお店の感じもごちゃごちゃしてるから、こんなもんですかね。

### 1/5 — 不便

*2018-12-06, version 8.25.0*

機種変更したらスタンプがゼロに。
よーく見ると、旧機種と新機種が必要らしいが、この説明書きが最初理解できなかった。
要は機種変前と後で二次元バーコードをやり取りが必要らしい。
機種変更なんで、前の機種なんか既にないし、両方が通信可能な状態であること自体ないやろ？って感じ。
普通、サーバに情報保持しておいて、ログインしたら機種変しても使えるのが普通だと思います。
思想の変更をお願いします。

### 1/5 — 真っ暗になります

*2018-06-17, version 8.25.0*

開けると真っ暗になり、使えません

### 1/5 — ポイント

*2018-03-28, version 8.15.0*

購入時は、しっかりと獲得ポイントに応じて、アプリ内でも記録されていたのに、後日アプリを開いたら、0ポイントになっていた。

### 1/5 — 一瞬でデータ通信3ギガ使用された！

*2018-03-12, version 7.34.0*

クーポンを使うために店頭でアプリをインストールしてアプリを開いて数分間でモバイルデータ通信が3ギガも使われていた。

Wi-Fi併用使用でモバイルデータ通信は毎月3ギガでおさめていたのに、月初で全て使用されて通信制限かかりました！
カスタマーに問い合わせたら、このアプリは大量にデータ通信を消費する仕様だから、使用の際はWi-Fiを利用してください。とのこと。
Wi-Fiを使用していなかったこちらが悪いと言わんばかり！
クーポン表示させるだけのためにWi-Fi繋がないし、店頭にWi-Fiがあるかもわからないのに。
データ通信を大量消費することが分かっていて、注意喚起も一切なし！最悪のアプリ、最悪の企業です！
もうここの商品を買いたくもないし、関わりたくもない！
アプリを使用される方はデータ通信制限にご注意を！

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 商品絞り込めない

*2025-11-23, version 12.16.0137*

金額や色の並べ替えや絞り込みもできない。
他のレビューにもあるが改善する気がないんだろう。
会員証も何度もログアウトされてパスワード作り直して。
こんなアプリなら会員証ありますかと毎回聞かないで欲しい。毎回面倒。
手頃な商品があるから店は使うけど、店で見たのどれだっけなとか、そういう使い方できない。マジ客にとって何のためにあるのか不明。

### 1/5 — ログイン出来ない

*2025-05-03, version 11.32.0035*

数年前に登録して久しぶりにカトレア行こうとアプリ開いたらログイン出来ず、パスワード忘れでメアドを送信したら「このアドレスは登録ない」と。
かなりポイント貯まってたはず。
このアプリ消します。
使えない

### 1/5 — ひどいアプリ

*2025-01-31, version 10.74.0034*

店員さんに勧められてダウンロードしたが、登録完了したもののログインが何度やってもできない。メールは届いているのでパスワードが違うのかもと思い再設定をしたがどうやってもできない。店員さんと確認しながら確実に入力ミスのないようにログインしてみても、特定できませんの文字。。結局諦めて帰りました。時間だけかかり、こんなに不便なアプリは初めてでした。ポイントが貯まるのはこちらからしても有り難いことですが、そもそもの登録の時点でこのようなことがしょっちゅうあるようでは今後、こちらの店に行こうにも足が遠のきます。
この会社の上層部は何を考えていますか？他の方が沢山おっしゃってる通り、なぜかログインできない問題とその対処法を改善、対策しない限り
このアプリは完全に逆効果だと思います。企業イメージも悪くなります。

### 1/5 — 使用出来ない

*2025-01-20, version 10.74.0034*

アプリを開いても 使用出来ませんって表示されます

### 1/5 — 利用できません

*2024-08-22, version 10.74.0034*

毎年　プレゼント🎁で利用しているお店です
昨年アプリを入れてみましたが、なぜか動かず
レシート持参して次回ポイントつけてもらうようにして帰宅、家でアプリを立ち上げ登録したのに。　今年利用しようとしたら表紙はでてきたけれど、フリーズ状態　なぜ？
他のアプリでこんな事にならないのですが？

### 1/5 — 絶対入れない方がいいアプリ

*2024-05-31, version 10.74.0034*

有効期限がたった1年
バッグや財布　年に何回も買う人いるの？
店員に初回5%引になるって言われて入れたけれど、次に購入しようとしたら毎回ポイント0
まるでクーポン来るみたいに宣伝されるが、ただサックスバーは個人情報が欲しいだけです。
一生クーポンなんて来ません

### 1/5 — ログインできない

*2024-05-22, version 10.74.0034*

レジで勧められて登録したらwebサイトでは、ログインができるのにアプリではログインができない。会員登録が確認できないみたいなコメントがでる。
店員には、パスワードが違うんじゃないか？やメールアドレスが間違えているんじゃないか？なんて散々言われ結果ポイントを貯めることができず支払いをして帰宅。帰宅後、webで退会してアプリも削除した。

### 1/5 — 会員になるのを諦めた。

*2023-09-03, version 10.27.0033*

商品購入してお店の人に勧められたので会員登録の申請をしようとしましたができませんでした。お店の人もよくわからないみたいで、ポイントもつけることができずに帰ってきました。すごく損した気分です。
もうこのお店で買い物することはありません。
商品は気に入り購入しましたが、ポイントは消費者にとっては重要だと思います。
会員登録が携帯でできないならば、紙媒体でポイントつければいいだけの話なのに…
とにかくがっかりです。
今後は他の店で購入します。

### 1/5 — ログインできません

*2023-03-29, version 10.27.0033*

お店の人となん度やってもログインできません。ポイントを貯めることができません。

### 1/5 — 物凄く不愉快な対応

*2022-04-23, version 10.8.0*

バッグやアクセサリーを何度も買っているのに、今までアプリの案内がなく、バッグを購入した際に「2倍アップ」というポップがあったので、定員に訪ねると、お支払いが済んだ後には付けられません！と喧嘩腰で言われた。ポイント付けたくないなら高いお金払ってアプリなんか作るなよ！

## Most praised reviews (6 highest-rated)

### 5/5 — いいと思う

*2016-09-02, version 6.4.19*

買いたいバックが近くだと何処のお店にあるか確認出来てすごい。
通販より実物見たいしね〜

### 4/5 — 便利だと思う

*2018-01-20, version 7.34.0*

アプリ内で見たバッグ、どこのお店で買えるか検索できて、欲しい色の在庫数も分かるし、お店の場所や電話番号も分かる。
ポイントも貯められるようになって嬉しい😊

### 3/5 — 新規登録不完全

*2024-04-29, version 10.74.0034*

生年月日の入力画面で、⁉️
カレンダーが出て来て、入力できないままです。
再度、読み取りからしても、進めない状態です。

### 3/5 — ハッシュタグ や絞り込み機能の改善を求む

*2024-02-02, version 10.74.0034*

わざわざアプリを入れても、ブランドや機能での絞込みができず、気になった商品から、ブランド一覧にも飛べない。

検索機能が使いづらくて、商品を探すのにWebを利用することになるので、改善してほしいです。

### 2/5 — アプリログインできない時の対処法

*2022-09-24, version 10.27.0033*

ポイントがアプリで貯まるのはいいですが、会員登録後にアプリログインができないことがありました。正しいアドレス、パスワードを入力しているのにログインできず、店頭で長時間格闘することになりました。当方の対処法としては、「メールアドレスの大文字を小文字にして入力してみる」という方法でした。もし入れない方がいましたら試してみてください。

### 2/5 — 生年月日が間違ってる

*2019-02-26, version 8.46.1*

登録した生年月日と違う日にちになっていた。変更も出来ないので対処してほしい。
取得したクーポンの確認、使用をもっと使いやすくしてほしい

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-29.*