# Saeco PRO.UP — user reviews

> 21 indexed App Store user reviews of Saeco PRO.UP by Evoca S.p.A., rated 2.00/5 from 4 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/saeco-proup/id1575377418/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/saeco-proup/id1575377418.md
- Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 3

## Newest reviews (10 of 21)

### 1/5 — Pas d’appairage

*2024-11-01, version 1.2.6*

Ne trouve pas de machines…

### 1/5 — Does not connect

*2024-07-30, version 1.2.6*

The app never finds my machine. The old app worked every time. Please bring back the old app.

### 1/5 — Maschine hat kein Bluetooth

*2024-06-18, version 1.2.6*

Völlig sinnfrei! App möchte per Bluetooth verbinden. 
Maschine hat aber gar kein Bluetooth.

### 1/5 — Geht gar nicht

*2024-04-18, version 1.2.6*

Bleibt stehen, verbindet sich gar nicht

### 1/5 — Sinnfrei

*2024-04-05, version 1.2.6*

Für den Gran Aroma Deluxe komplett sinnfrei, da keine Verbindungsmöglichkeit existiert. Bleibt bei der Suche einfach stecken. Es gibt nicht mal eine „Passwort vergessen“-Funktion. Die Website für die Registrierung eines Automaten ist nicht weniger nutzlos. Absolut unübersichtlich und null funktional. An sich nicht mal den einen Stern wert.

### 1/5 — Läuft Nix bitte machen 😘😍❤️🤩💙😢🤬💙👍

*2024-02-11, version 1.2.6*

Bitte Saeco Phillips 😘😍❤️🤩💙

### 1/5 — Einfach komplett nutzlos da keine Verbindung möglich.

*2023-12-07, version 1.2.6*

App möchte nur mit Bluetooth verbinden, es gibt keine andere Möglichkeit. Die saeco gran aroma deluxe hat aber garkein Bluetooth somit eine Verbindung auch nicht möglich. So bleibt man eben im Suchprozess stecken und nichts geht mehr. 

Völlig nutzlos!

### 1/5 — Connexion

*2023-11-03, version 1.2.6*

Not connecting keep searching the machine.

### 1/5 — Non si collega alla macchina

*2023-01-26, version 1.2.1*

Ho problemi al collegamento alla macchina in wireless e non mi riconosce l’utente è password e non mi da modo di recuperarlo

### 1/5 — App review

*2022-06-22, version 1.0.6*

Doesnt work at all       Login doesnt work      Never finds machine  👎👎👎👎

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Too many bugs in 1.2.6

*2026-01-15, version 1.2.6*

I can’t even login in this app.

### 1/5 — Miserabel, App nutzlos

*2025-12-31, version 1.2.6*

Die Verbindung funktioniert immer noch nicht. Katastrophe diese App.

### 1/5 — 0 Sterne

*2025-11-15, version 1.2.6*

An den Support: Wäre es bei einer so teuren Maschine (XELSIS SUPREMA) möglich, auch die App gangbar zu machen?? !! BITTE !!

### 1/5 — Noch schlechter als die teuerste Saeco

*2025-11-13, version 1.2.6*

Die Suprima, die schon für über 1000 € eine echte Enttäuschung war, ist ja schon bescheiden. Aber die App schlägt das wirklich noch. Sie nimmt weder die Nutzerdaten an, noch kann man hier ein Passwort zuschicken lassen, oder sonstiges. Das war das letzte Mal, dass ich überhaupt irgendwas von Saeco gekauft habe. Der Knaller ist auch, dass der Support auf mehrere Anfragen überhaupt nicht reagiert hat. Schreibt man den Verkauf an, kommt sofort eine Rückmeldung. Leute, so geht das nicht.

### 1/5 — Не работает

*2025-10-06, version 1.2.6*

Не работает ни с яблока ни с андроида. С умным домом тем более не конектится, видимо приложение совсем не умное

### 1/5 — Einfach nur Schrott

*2025-07-29, version 1.2.6*

Schrott

### 1/5 — Не работает

*2025-05-15, version 1.2.6*

Приложение не работает. Кофемашину не находит, никак не зарегистрироваться, требует уже зарегистрированного пользователя, и при этом не дает никак это сделать. Кофемашину уже триста раз перезагружали, все тщетно.

### 1/5 — Saeco

*2025-01-12, version 1.2.6*

App completamente inutile… Non da segni di vita!

### 1/5 — Worse app ever

*2024-12-18, version 1.2.6*

Does not connect to the xcelsis, in fact it doesn’t even connect to the Saeco site for user and password

### 1/5 — App doesn’t work

*2024-12-02, version 1.2.6*

App doesn’t work can find mashing old app was amazing please fix

## Most praised reviews (1 highest-rated)

### 5/5 — Good

*2025-11-02, version 1.2.6*

Good

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-13.*
