# Safe2Home WIFI — user reviews

> 38 indexed App Store user reviews of Safe2Home WIFI by Safe2Home GmbH, rated 5.00/5 from 1 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/safe2home-wifi/id1384986116/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/safe2home-wifi/id1384986116.md
- Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0

## Newest reviews (13 of 38)

### 3/5 — Nutzung der App

*2025-08-12, version 2.7.11*

Grundsätzlich bietet die App alles was man benötigt, aber es nervt wenn beim Start immer wieder die Cookies akzeptier werden müssen bevor die App genutzt werden kann. Einmal abfragen, danach speichern und nie wieder nachfragen sollte programmtechnisch möglich sein. Ein weiteres Manko ist, die Reihenfolge der angezeigten Melder/Räume und somit eine Raumweise Anordnung, kann im Nachhinein nicht geändert werden.

### 2/5 — Früher funktionierte es, nach Update sind alle Geräte weg

*2025-02-18, version 2.7.8*

Es ist ein Unding, dass nun meine ganze Installation "verschwunden" ist. Um das Haussystem wieder in Aktion zu bringen, müsste ich jedes Gerät neu koppeln. Nein danke! Dann gebe ich lieber alles in den Elektroschrott. Das ist völlig unprofessionell!

### 2/5 — WLAN Probleme

*2023-11-03, version 2.7.5*

Das Problem mit der WLAN-Verbindung scheint, nach vier Jahren, (Siehe Rezession von vor 4 Jahren) immer noch nicht behoben.
Habe alles versucht, App gelöscht, neue installiert, hilft nicht, Router auf 2,4GHz gestellt, hilft nicht, alle weitere Vorschläge brachten auch nichts. Der FritzBox Router ist nur3,5m von der Basis entfernt.

In diesem Zustand ist die Anlage mehr als überteuert, und ist nur eine ganz normale Alarmanlage das beim Einbruch nur die Basis Alarm schlägt, selbst die WLAN Aussensirene (4m von der Basis entfernt) gibt keinen Mucks von sich, bei Demontage meldet sie sich aber.

In diesem Zustand nicht zu Empfehlen.
1 Stern für die einfache Bestellung per Internet.
2. Stern für die Verpackung.

### 3/5 — App

*2022-02-10, version 2.7.04*

Die Alarmanlage ist super. Zu bemängeln ist die APP. Seit dem Update hängt diese sich immer wieder auf. ( Gerät offline) Schade . Dafür 2 Sterne Abzug.

### 2/5 — Ich soll mein 5 Gigahertz abschalten?

*2021-09-02, version 2.7.03*

Warum, damit das Gerät störungsfrei läuft?? Leute……..  ich bin froh das ich es habe!!

### 5/5 — SP210

*2021-08-20, version 2.7.03*

Top 👍🏼

### 5/5 — Seit einem Jahr perfekte APP

*2021-03-03, version 2.7.02*

Vor einem Jahr gab es ein komplettes APP Update mit einigen Fehlerbehebungen. 

Es läuft alles sehr flüssig und ist sehr übersichtlich. Prima APP und alles kostenlos

### 2/5 — Preis Leistung lässt zu wünschen übrig...

*2020-11-16, version 2.6*

...nach meiner bisherigen Einschätzung, ist die verbaute Hardware der Safe2Home SP310 Alarmanlage ganz, ganz billige „China-Ware“ mit veraltetem GSM- (2G) Modul. Mit einer Vodafone SIM-Karte lässt sich da scheinbar noch was machen, aber andere Anbieter haben ja wohl das 2G-Netz bereits abgeschaltet?! Auch die Verbindung über diese App hier, lässt sich somit nur noch sporadisch realisieren. Per SMS-Befehle funktioniert es jedoch relativ gut, aber der Rest ist ist Glücksache.
Ich bin mir persönlich nicht ganz sicher, ob ich da nicht doch zu viel Geld in diese Alarmanlage  investiert habe?!
Selbst der interne Lautsprecher, klingt als hätte ich mir da scheinbar „Kinderspielzeug“ gekauft.
Fazit: Das Preisleistungsverhältniss, darf hier tatsächlich in Frage gestellt werden.

### 5/5 — Optimierungsmöglichkeit, aber stabil und zuverlässig

*2020-09-17, version 2.4.01*

Hab kaum was auszusetzen am Aufbau und Umsetzung der App. Die Möglichkeit alle Geräte zu benennen wäre schön und vielleicht noch einzelne Sensoren über die App Aktiv bzw. Inaktiv schalten, besonders die Aussensirene. 
Ein Testmodus wäre auch gut, besonders um die Bewegungsmelder zu justieren. 
Eine Einstellung um mit dem RFID auch nur den Hausalarm zu aktivieren. 

Ansonsten aber sehr schön umgesetzt, verständlich und intuitiv, weiter so.

### 5/5 — Guter Entwickler-Support

*2020-05-09, version 2.4*

Wenn man die Entwicklung dieser App als aktiver Anwender mitverfolgt, merkt man sehr schnell, dass die Entwickler stetig dran sind, jeden Bug auszumerzen.  Ein Engagement, dass man den wenigsten Software-Entwicklungen in diesem Preissegment bescheinigen kann. 
Inzwischen ist aus der App mit anfänglichen vielen kleinen und größeren Bugs eine ansehnliche und gut zu handhabende Überwachungs- und Bedienungsplattform geworden, die noch immer Verbesserungen und neue Features bekommt. Dies sieht man auch durch die Frequenz der Updates; hier kümmert sich jemand um das Produkt!

Für mich eine Alarmanlage, die du für einen vergleichsweise günstigen Preis eine gute Leistung biete.

### 2/5 — Sehr kompliziert und unübersichtlich

*2020-02-09, version 2.3.04*

Die SP210 ist nun seit ca. 1 Jahr bei mir in Gebrauch. Der Aufbau ist sehr einfach und übersichtlich. Allerdings fangen danach die Probleme an. Mal abgesehen von diversen Rechtschreibfehlern ist die Erklärung eine reine Katastrophe. Anstatt die Alarmanlage mit der Videoüberwachung zu koppeln werden hier zwei verschiedene Systeme eingesetzt. Jeweils immer ein neuer unübersichtlicher Login... Beim Verbinden der App mit dem WLAN erfolgen nun zwei Auswahlverfahren „Quick Login“ oder „Smart Login“ - beide führen nur wieder zu einer weiteren Sackgasse da der Router hier nicht eingegeben werden kann. Beschreibung bzw. Fehlerbehebung wird ab hier nicht unterstützt. 
Tipp an die Entwicklung-macht es einfach und zwar so wie bei der Installation und nicht immer komplizierter. Rechtschreibfehler mal beheben und vielleicht mal Anwender mit einbeziehen.

### 3/5 — Übersichtlich aufgebaut und funktioniert aber

*2020-01-19, version 2.3.03*

deutscher Text mit vielen Rechtschreib- und Grammatikfehlern, wodurch das Ganze leider sehr nicht sehr professionell wirkt. Das sollte schnellstmöglich upgedated und qualitätsgeprüft werden.

### 5/5 — Endlich funktioniert es😉

*2019-06-13, version 2.0.01*

Super 👍

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — App ist eine Katastrophe

*2025-01-18, version 2.7.8*

Es wurde schon mehrfach eine neue App versprochen. Zumindest telefonisch. Wann kommt diese? Ende 2024 war die letzte Vorhersage. Bis heute nichts passiert. Die Anlage ist ok…die App furchtbar!!! Diese MUSS überarbeitet werden. Unübersichtlich und schlecht.

### 1/5 — Anlage funktioniert nicht mehr

*2023-08-04, version 2.7.04*

Nach 1,5 Jahren ohne Probleme beginnen die Sensoren von den Festern zu fallen und oder geben Störungen aus. Es ist ein kraus von der Hotline Informationen zu bekommen wie die Fehler zu beheben sind. Ständig geht der Alarm los wegen Sabotage, der Grund ist aber der Ausfall der Sensoren.

### 1/5 — Fehlalarme trotz nicht aktivierter Anlage

*2022-06-12, version 2.7.04*

Dieser Fehler tritt häufig auf, in den letzten Tagen täglich. 
Nicht erklärlich für mich.

### 1/5 — Kaum zu verwenden

*2020-03-05, version 2.3.05*

Zeigt nur selten etwas an, hat verbindungsschwierigkeiten

### 1/5 — Dringend nachzubessern

*2019-06-16, version 2.0.02*

Die Button für „Unterwegs-Alarm“, „Zuhause-Alarm“ und „unscharf“ reagieren nicht mit, wenn die Anlage manuell oder über Timer geschaltet wird. Beispiel: Ich schalte manuell den ZuhauseA, dieser wird morgens durch den Timer deaktiviert, in der App ist der ZuhauseA noch als aktiv gekennzeichnet. Der UnterwegsA lässt sich seit installation der App nicht mehr manuell starten.

### 1/5 — Keine Verbindung möglich

*2019-04-04, version 1.0.17*

Keine Chance... alles versucht... Einstellung des WLAN beachtet - diese App findet meinen Router nicht!

### 1/5 — Funktioniert leider nicht.

*2019-01-24, version 1.0.15*

App verbindet sich nicht mit meinem Alarmsystem. Auch nach mehrmaligem Probieren schlägt der Verbindungsversuch fehl.

### 1/5 — Spielzeug

*2019-01-12, version 1.0.15*

Die Werbung verspricht ein intelligentes System. Seit vier Wochen versuche ich es in Gang zu bringen. Zahlreiche Rückrufe und E-Mails mit den Verkäufer. Außer tagelang Zeitverlust und Frust kein Ergebnis. Wahrscheinlich soll ein Einbrecher durch lachen abgehalten werden.

### 2/5 — Hängt sich auf

*2025-08-16, version 2.7.11*

Hängt sich immer wieder mal auf (Gerät offline)! Das nervt!

### 2/5 — Alarmanlage verschwindet

*2025-04-26, version 2.7.9*

Leider verschwindet meine Anlage aus der Liste. Einige Tage später ist sie wieder da, usw. Sehr unzuverlässig!

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Alles übersichtlich und logisch  aufgebaut

*2024-10-21, version 2.7.7*

Einrichten der einzelnen Komponenten ging schnell und gut erklärt  durch Video Unterstützung.
Sehr guter Telefon Support.

### 5/5 — SP310

*2024-10-02, version 2.7.7*

Top Anlage, top Beratung bei Problemen

### 5/5 — Neue Alarmanlage Sp210

*2024-04-26, version 2.7.5*

Eine gute und übersichtliche Anlage mit guter Bedienungsanleitung und Installationsvideos, die erst einmal eine gute Hilfe darstellen. Auch ls nicht versierter Handwerker läßt sich so eine Aufgabe meistern, ich wenn‘s vielleicht etwas länger dauert als zunächst angenommen.

### 5/5 — Super Anlage

*2023-07-18, version 2.7.04*

War sehr einfach zu installieren und funktioniert einfach jetzt schon 1,5 Jahre.

### 5/5 — Service ist super

*2023-02-21, version 2.7.04*

Einfach zu installieren, super Telefonservice, wenn man Hilfe benötigt, alle Zusatzgeräte einzeln bestellbar.

### 5/5 — Sehr zufrieden, funktioniert einwandfrei, noch nie so eine gute Anlage besessen

*2023-01-02, version 2.7.04*

Sehr zufrieden, funktioniert einwandfrei, noch nie so eine gute Anlage besessen.
Ich werde diese Firma gerne weiter empfehlen!

### 5/5 — Einfach nur genial !!!!

*2022-08-18, version 2.7.04*

Mega Alarmanlage ohne Fehler !!!!!

### 5/5 — Top

*2022-01-07, version 2.7.04*

Sehr Gut

### 5/5 — Funktioniert tadellos

*2021-11-09, version 2.7.04*

Bin wirklich begeistert. Funktioniert tadellos und ohne Verzögerung 👍🏼

### 5/5 — Super System

*2021-11-02, version 2.7.04*

Eigentlich war ich skeptisch, und fixiert auf die 4 drahtgebundenen Anschlüsse. Mittlerweile habe ich alles auf Funkmelder umgestellten bin angenehm überrascht wie problemlos die Einbindung den Melder war. Auch die Möglichkeiten der verschiedenen Überwachungssysteme haben mich überzeugt. Darüberhinaus kann jeder Melder oder jede Fernbedienung auf Funktion und Batteriestatus überprüft werden. Eigentlich läßt das System kein Option aus. Danke o.m.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-19.*
