# 伊予銀行 SAFETY — user reviews

> 20 indexed App Store user reviews of 伊予銀行 SAFETY by 伊予銀行, rated 2.99/5 from 272 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/safety/id1509174918/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/safety/id1509174918.md

## Newest reviews (5 of 20)

### 1/5 — SMS承認ができない

*2024-11-04*

やり方を変えてもSMS承認が一生できない。
やはり使い回し？

**Developer response:** Tinderの方がまだ良い様
ご不便をお掛けしており、申し訳ございません。
海外事業者からのメール受信拒否設定をしている場合等に、SMSが届かないことがございます。お客さまご自身の端末の情報や操作内容等を教えていただけますと、具体的な原因の調査が可能ですので、大変お手数ですが、いよぎんテレホンセンター（0120-889-142）までご連絡いただければ幸いでございます。

### 1/5 — 登録できない

*2024-08-12*

借りれない地域だと言われ口座を作ることさえもできなかった。作れない地域とか一覧表に出して欲しい

**Developer response:** あかぬけたい様
この度はご不便をおかけし申し訳ございません。現在のところ、弊行の本支店がある13都府県にお住まいの方がご利用可能となっております。対象エリアの拡大およびご利用可能地域一覧の記載につきましては、引き続き対応を検討してまいります。

### 1/5 — 使いたいけど‥

*2024-06-15*

関西でも使えるようにして欲しい(T . T)

**Developer response:** かとりしあ様
ご不便をおかけしており申し訳ございません。現在のところ、弊行の本支店がある13都府県にお住いの方がご利用可能となっております。対象エリアの拡大につきましては、引き続き検討してまいります。

### 1/5 — ごみ

*2024-04-23*

無能　ごみ

**Developer response:** こんじきろーじ様　ご利用いただきありがとうございます。ご不明な点等ございましたら、大変お手数ですが、いよぎんテレホンセンター（0120-889-142）までご連絡いただければ幸いでございます。

### 1/5 — あかんわ

*2021-03-26*

診断チャットで生年月日が西暦３９７０年代から４０１９年までの選択肢しかなくお手上げ。

**Developer response:** ヽ(･∀･` )ﾉ親方 様
ご不便をお掛けしており、申し訳ございません。
大変お手数ですが、いよぎんテレホンセンター（0120-889-142）までご連絡いただければ、具体的に原因を調査させていただきます。

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 詐欺ですか？

*2026-03-25*

1週間待っても返事が来ません
仮審査通ったのに断られました。
個人情報抜くだけ抜いて放置です。
悪質すぎます。

**Developer response:** クレー魔！様
 この度はご不便をおかけし、申し訳ございません。
より迅速にご利用いただけますよう業務フローやシステムの改善等に努めてまいります。

### 1/5 — 1もつけたくないゴミ

*2026-02-20*

確認不足が過ぎる。何回やり取りさせんだよめんどくせぇな。

**Developer response:** イアン結び様
この度はご不便をおかけし、申し訳ございません。より迅速にご利用いただけますよう業務フローやシステムの改善等に努めてまいります。

### 1/5 — まじで遅い

*2025-09-30*

とにかく遅い審査が遅すぎて
必要な時に使えない

**Developer response:** jgvga様
この度はご不便おかけし、申し訳ございません。より迅速にご回答できるよう業務フローやシステムの改善等に努めてまいります。

### 1/5 — 登録すらできない

*2025-09-27*

そもそもアカウント用のモバイルアドレスの登録ができない。従って使えないアプリです。
どうやって使うん…？

**Developer response:** 黒弥陀様
ご不便をおかけしており、申し訳ございません。
メールアドレスの登録ができない原因として、以下が考えられます。
・すでにSAFETYアカウントを、当該メールアドレスでご登録いただいている
・ご入力いただいたメールアドレスが、形式上正しくない（スペースが入っている等）
上記の内容をご確認いただき解決しない場合は、大変お手数ですが、いよぎんテレホンセンター（0120-889-142）までご連絡いただければ幸いでございます。

### 1/5 — 嘘つき

*2025-05-07*

信じられないくらい遅い審査。一切の連絡も無し。
カードローンを取り扱う会社として終わっていると思います。

**Developer response:** あうあいえお様　この度はご不便をおかけし、申し訳ございません。正確なお客さま情報をもとに審査を行うため、お申込から審査結果回答までの期間が長期にわたる場合もございます。ご理解をいただけますと幸いです。

### 1/5 — やばい

*2025-04-28*

申し込みしようとしてSMS認証コードが届かず、電話したら設定をしっかり確認してください。と言われ確認しても迷惑メール対策もOFFになっていて再度電話したら自身だけの確認だけじゃなくソフトバンクに直接電話して確認してください。と言われ確認しても全ての受信に制限はないです。と言われ再度電話したのですがまたマイソフトバンク開いてください。海外からの受信拒否になってませんか？と言われ開いて海外受信の拒否設定もOFFになっていて、最後に言われた言葉が原因がわからないのであれば他にもローン会社ありますのでそちらで検討してください。と、、、
このやりとりだけで1〜２時間、あまりにひどすぎる対応だと思いました！

**Developer response:** ★凪☆様　この度はご不便おかけし申し訳ございません。いただいたご意見を参考に、SMSが届かなかった原因について再度調査させていただき、より一層便利にお使いいただけるよう機能改善を検討してまいります。

### 1/5 — 何もかも遅すぎ

*2025-03-25*

登録するのに1週間以上かかります。郵送物も1週間以上かかります。遅すぎ

**Developer response:** あきふみ1127様
この度はご不便をおかけし、申し訳ございません。正確なお客さま情報をもとに審査を行うため、お申込から審査結果回答までの期間が長期にわたる場合もございます。ご理解をいただけますと幸いです。

### 1/5 — 仮審査

*2025-02-27*

仮審査最短当日と書かれている表示から音沙汰無しの2週間

**Developer response:** るかひり様
この度はご不便をおかけし、申し訳ございません。正確なお客さま情報をもとに審査を行うため、お申込みから審査結果回答までの期間が長期にわたる場合もございます。ご理解をいただけますと幸いです。

### 1/5 — 1週間も待たされて落とされた

*2025-02-14*

即日結果出るとか抜かすくせに1週間も時間かけて見送りはやめた方がいいと思うよまじで、もう二度とやらんわ

**Developer response:** ユリを見守り隊様
この度はご不便をおかけし、申し訳ございません。正確なお客さま情報をもとに審査を行うため、お申込から審査結果回答までの期間が長期にわたる場合もございます。ご理解をいただけますと幸いです。

### 1/5 — お申し込み

*2024-12-09*

お申し込みが可能な地域と不可能な地域がある様で使えなかったので☆1

**Developer response:** @ゆなな様
この度はご不便をおかけしており申し訳ございません。2024年12月15日（日）より、申込対象エリアを日本全国に拡大いたしました。ぜひご利用をご検討いただけますと幸いです。

## Most praised reviews (5 highest-rated)

### 5/5 — 審査遅すぎ

*2025-03-11*

流石に審査が遅すぎる。
急ぎだったんですが、10日待っても審査でず、9日目で在籍確認の電話したとのこと。

何を持って審査してるかは知りませんが、流石にこの9日の間で審査出来るんじゃないですか？

**Developer response:** いきすぎふうたろう様
この度はご不便をおかけし、申し訳ございません。正確なお客さま情報をもとに審査を行うため、お申込から審査結果回答までの期間が長期にわたる場合もございます。ご理解をいただけますと幸いです。

### 5/5 — 感謝です

*2025-02-10*

どこも借りれなかったのに40万も借入出来た。感謝でしかないです。ありがとうございます。

**Developer response:** 金太郎くんん様
ありがとうございます！
引き続きご利用のほどよろしくお願いいたします！

### 5/5 — お願いします

*2021-03-27*

使ってみたいので
地域拡大お願いします！！

**Developer response:** るい☆彡.。様
ご不便をお掛けしており、申し訳ございません。
対象エリアの拡大については順次検討してまいります。

### 4/5 — 使いやすさ◎おすすめです！

*2021-03-31*

今回、はじめてこのようなアプリをインストールしましたが思っていたよりもとても使いやすく、誰でもすぐ使いこなせると思います☺️
申し込み手続きの前に診断にていくら借りれるのか見積もりが出来るのですが、チャット形式なので気軽にできました。
また、不明な点があった場合もチャットでお問い合わせができるみたいなので気軽に出来ますし、電話等でのお問い合わせがしづらい方はおすすめです。
毎月の不足額を自動で計算し不足が生じるタイミング、金額を知らせてくれるみたいなのでとても心強いと感じました！
アプリ内の色味もとても綺麗で満足です❤️
これから使っていきたいと思います。

**Developer response:** yunabom2様
インストールありがとうございます！
便利なアプリですので、是非ご利用いただければと思います！

### 3/5 — 初めて使ってみました

*2021-03-25*

カードローン自体初めてで、このようなアプリも初めてなので真ん中の星3つで書かせていただきます。
まず、アプリのアイコンは「カードローン」とは分かりにくくて良いと思いました。
中を開いて説明を見た中で「…登録すれば残高がどれだけ不足しそうか教えてくれる」というのが1番良いと思いました。
私のような初心者が借りる場合、チャットで問い合わせができる点も電話より緊張せずできるし、安心できるかなぁとも思いました。

**Developer response:** wakuwaku_rarara様
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後も機能改善に努めてまいります。

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-21.*