# Safie Viewer — user reviews > 37 indexed App Store user reviews of Safie Viewer by Safie Inc., rated 5.00/5 from 3 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/safie-viewer/id969352114/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/safie-viewer/id969352114.md - Rating breakdown: 5★ 3 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0 ## Newest reviews (12 of 37) ### 3/5 — 使い勝手 *2025-12-02* インターフェースは良い。電池の減りがとにかく速い。 無線LANで通信の詰まりによるしばらく見えないことがある。 ### 3/5 — 出来たら、、 *2025-11-25* バックグラウンドで音声だけ聞けるようになるとさらに嬉しいかな ### 2/5 — 音がMAX *2024-04-29* 画面を切り替えると、必ず音がMAXになる。 大きな音すぎて耳が痛すぎる。 これで耳が悪くなったらどうしてくれますか？ **Developer response:** サービスのご利用ありがとうございます。 この度はご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。 ご指摘いただいた事象について詳しく調査させていただきたく、差し支えなければ、アプリ内の「設定」＞「お問い合わせ」より、事象が発生しているカメラを選択していただき、詳細をご連絡いただけますでしょうか。また、その際にはiPhoneの機種やイヤホンの使用状況など、ご利用の環境についても併せてお知らせいただけますと大変助かります。 お手数をおかけしますが、ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。 ### 3/5 — 使いやすい *2023-09-05* シンプルなUIで良い ### 2/5 — 音量 *2021-01-16* 一昨日まで普通に聞けたのに昨日からiPhoneを耳に当てて微かに聞こえる音量になってしまいました。昨日アップデートした時に生じた不具合なんでしょうか。何か対策があれば教えて下さい。 ### 4/5 — 画面がずっと勝手に動く *2020-11-24, version 3.1.0* 今使用させていただいている者ですが、突如自分のカメラの映像が揺れ動き、自身で操作しようとしてもエラー表示が出て操作できない状態に陥っております。 これはどういった状態の際に起こりうるものなのでしょうか。教えていただきたくレビューを書かせていただきました。 他に関しては映像自体も鮮明ですしとても使いやすいので星四つにさせていただきます。 ### 1/5 — 改悪… *2020-07-25, version 3.0.8* すごく使いにくいです。 前のバージョンの方が使いやすかった。 ### 1/5 — UIがゴミすぎる *2020-06-01, version 3.0.3* 数々の不具合は他のレビューにもある通りですが、 一番酷いのは横向きにした時に戻るボタンが消失する事です。 画面を切り替える度にいちいち縦向きに直さなきゃいけないとか何考えたら実装できるんですか？ 本来なら星を一つも付けたくありません。 早急な修正を期待します。 ### 1/5 — 前の仕様に戻して *2020-05-29, version 3.0.2* アップデートの意味がありません。 早く対応してください。 アップデートする所わかってない。 まずは、Liveが見れない。 そこでしょ？ ### 1/5 — アップデート後 *2020-05-28, version 3.0.1* 不良 画面映るの遅い 画面すぐ消える ### 1/5 — 残念 *2020-05-27, version 3.0.1* 前のバージョンに戻してください。中々映らずイライラします。 ### 2/5 — 便利ですが… *2020-05-26* PCだと音量上げれば聞こえるがiPhoneだと音量MAXにしても全然録画音が聞こえず無音。iPhone11です。不具合なら直して欲しい。 **Developer response:** この度はご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。 今週に配信予定のv.3.0.4で改修の予定でございます。ご不便おかけしますが、アップデート版の配信までもう暫くおまちいただければ幸いです。 ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — 消音にならない *2024-09-24* 消音モードをオンにして音量もミュートにしているにも関わらず、アプリを起動してカメラを選ぶと音が出ます。一度音量をオンにしてから再び下げると消音になりますが…。どういう仕様なのでしょうか？ **Developer response:** サービスのご利用ありがとうございます。 音声出力につきましては、ご利用の機能によってOS仕様上ミュートにできない場合もございます。 機能・カメラによってご案内内容が異なりますので、アプリ内お問い合わせより弊社カスタマーサポートへご連絡いただけますと幸いです。 ご確認何卒よろしくお願いいたします。 -2025/02/18追記- サービスのご利用ありがとうございます。 ご記載頂きました内容と類似すると思われる事象への対応を実施いたしました。 アプリver4.22.0へアップデートをいただき、解消されるかご確認いただけますと幸いです。 よろしくお願いいたします。 ### 1/5 — 5/14 5の部屋 *2024-05-14* 隣で音楽が、流れていたりとにかく終始、会話が聞こえない。動きを見てる形。 会話が聞こえるように改善希望。 マイクを近くに設置したりできないでしょうか。 むしろ映像なくても、会話が把握できる方がいいです。 よろしくお願いします。 **Developer response:** サービスのご利用ありがとうございます。 ご要望に適したカメラ機種や設置環境のご提案をさせていただくことも可能でございますので、アプリ内の「設定」＞「お問い合わせ」より、弊社サポートへご要望をお伝えいただけますと幸いです。 ご確認何卒よろしくお願いいたします。 ### 1/5 — 音レベルがおかしい *2024-04-25* アプリがアクティブになるたびに音レベルがMAXになる。毎回下げるのは苦ではないが耳が壊れそうなのでなおしていただきたいです。 **Developer response:** サービスのご利用ありがとうございます。 発生事象を調査させていただくにあたり、カメラの情報等が必要となる場合がございますので大変お手数ではございますが、アプリ内の「設定」>「お問い合わせ」より事象が発生するカメラをお選びいただき弊社サポートへご連絡をいただけますと幸いです。 またご連絡をいただく際にご利用されているiPhoneの機種とBluetoothイヤホン等をご利用であれば、それらの利用環境も合わせてご連絡いただけますと幸いでございます。 ご確認何卒よろしくお願いいたします。 ### 1/5 — アップデート *2023-07-05, version 4.2.0* アップデート後、10倍速での検索に時間がかかりすぎる ### 1/5 — 音無し *2023-05-16, version 4.0.2* 映像は見れるけど、音声全く聞こえず、防犯対策にならない。後悔先に立たず。 騙された。即違うカメラに替える。 ### 1/5 — 新しいバージョンが使いにくい *2023-04-27, version 4.0.2* 操作ボタンが減り、15秒ごとに手動でコマ送りできる操作ボタンや前後の検知イベントへ移るボタン(◀︎／▶︎)、一時停止ボタン等がなく不便です。 1倍速・3倍速・10倍速…といった早送りもないので、以前とは全く違う確認方法を模索する他なく非常に不便です。 個人的に、メニューボタン等含めて以前と同様のスタイルの方が使いやすかったです… (画面下部に直近1週間の日付が表示されるスタイルも、確認しやすくて好きでした😭) (2023/04/27 追記) 使用方法についてお教えいただきありがとうございます。 1週間新しいスタイルでの使用することにより、ある程度の操作方法に慣れることができました。 しかしながら、確認している映像を一時停止する際に『映像をタップ→一時停止ボタンをタップ』と2段階を踏む必要があり、そのため映像を停止したいシーンでなかなか停止できず非常に不便を感じている次第です。 また確認している映像に被るようなエフェクト(一時停止・早送り等の画面を出すモーション)ですと、『一時停止等のために2回タップする→エフェクトが消えるようもう一度画面タップする』と何回もタップする必要があり以前の操作よりも手数が増えて不便を感じるようなりました。 今後より使いやすいアプリとなりますよう、どうかよろしくお願いいたします。 ### 1/5 — 画面デザインを戻して。 *2023-04-21, version 4.0.0* アップデート後とても扱いづらいゴミアプリになってしまった、、、 ### 1/5 — バッテリー持たない *2023-01-14, version 3.17.0* バッテリーが持たない。 肝心なところでバッテリーが切れる。 ### 1/5 — どうなってんの？ *2021-02-10, version 3.1.4* iPhoneでアプリ起動してカメラ検索するとクルクルから動かない iPhoneの方では接続済みになるのに ### 1/5 — パスワードの入力ができません *2021-02-03, version 3.1.4* qって打ちたいのにpしか入力出来ません ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — いざと言う時の録画 *2026-05-27* 民宿のフロントに置いてあります。カスハラやクレーマーのお客様とトラブルになった時の証拠になります。音声も録音してあるのが、いい。 ### 5/5 — 他と比較していない *2025-04-04* ので、良いんじゃね？ ### 5/5 — Excellent *2024-05-20* Very reliable, never disappoints ### 5/5 — 高機能で使いやすい *2024-04-19* 音声もクリアに聞く事ができ、画角や調整できるので店舗の様子を確認できてとても便利です。 ### 5/5 — 使いやすいです *2023-04-26, version 4.0.1* 過去映像の振り返りがしやすくなりました。 ### 5/5 — 大変使いやすいアプリです *2019-03-08* 日々、バージョンアップされていて、不具合を伝えるとすぐに直っているなど、進化しているのがわかり、ろ大変嬉しいです。 革命的な仕掛けかと思います。 ### 5/5 — シンプルにして十分 *2015-05-19, version 1.0.1* 画像シェアもできるようだし、監視カメラソフトとしてはシンプルにして十分。 その上複数台のカメラも扱えるようだ。1台しか持ってないから試しようはないが。 ### 4/5 — 映像の再生機能 *2026-04-16* イベントを拾って、再生し確認できるののが良いです ### 4/5 — iPhoneをミュートにしても音が出ます *2023-10-19* 3年前にサポートに言いましたが、まだ修正されません。 そろそろ直してくれませんか **Developer response:** サービスのご利用ありがとうございます。 音声出力につきましては、ご利用の機能によってOS仕様上ミュートにできない場合もございます。 機能・カメラによってご案内内容が異なりますので、アプリ内お問い合わせより弊社カスタマーサポートへご連絡いただけますと幸いです。 ご確認何卒よろしくお願いいたします。 ### 4/5 — ipadの縦画面対応ありがとうございます *2023-08-31* iPadでは横画面固定だったものが縦画面にも対応されて使いやすくなりました、ありがとうございました！ **Developer response:** サービスのご利用ありがとうございます。 最新Verにアップデートいただくと縦画面でもストリーミング画面がご利用いただけるようになりましたので、お試しいただけますと幸いです。 これからもよりよいサービス作りを目指してまいります。 引き続きよろしくお願いいたします。 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-28.*