# Safina AI - Call Assistant — user reviews

> 12 indexed App Store user reviews of Safina AI by DK Tech Solutions UG (haftungsbeschraenkt).

- Source: https://appshunter.io/ios/app/safina-ai-call-assistant/id6738303110/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/safina-ai-call-assistant/id6738303110.md

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Totale Katastrophe

*2025-08-26*

Ist von korrekten Transkribiertlichtjahre weg jetzt hab ich 60 € ausgegeben für nichts. Danke dafür. Jeder Anruf geht mir durch die Lappen, eine Meldung erfolgt nicht zuverlässig. Die Übersetzung der Anrufe ist eine pure Katastrophe der Realität überhaupt nichts zu tun. Ich hab die App jetzt gelöscht

### 1/5 — Nicht überzeugend

*2025-03-31*

Lauter Endlosschleifen beim Account erstellen, Testanruf nicht funktioniert.
Account ist eigentlich fertig, lande aber doch andauernd wieder in der Einrichtung.

**Developer response:** Hallo Peter, 

tut uns wirklich Leid, dass du derartige Probleme hattest. 
Falls du der App nochmal eine Chance geben möchtest, kannst du dich gern unter info@safina.ai oder per https://safina.ai/help melden. Ich bin mir sicher, dass wir deine Probleme gelöst bekommen.

Liebe Grüße
David von Safina AI

### 1/5 — Hat nicht funktioniert

*2025-02-23*

Es wurden keine Anrufe angenommen trotz Aktivierung - Danke das ich Geld für nichts ausgeben durfte!!

**Developer response:** Lieber Nutzer, es tut uns wirklich leid, dass es bei Dir nicht geklappt hat. Bitte schreibe uns doch bitte eine Support-Anfrage an safina.ai/help/personal
Ich möchte Dir helfen Dein Problem zu beheben. Wenn Du daran nicht mehr interessiert bist, kannst Du Dir den gezahlten Betrag selbstverständlich im App Store zurückerstatten lassen. 
Liebe Grüße
Karsten von Safina AI

### 5/5 — Sehr gut im Kontakt

*2026-01-12*

Ich brauchte am Anfang etwas Hilfe. Die habe ich voll umfänglich bekommen. Sehr netter Kontakt, sehr verbindliche Telefon Telefonat mit einem absolut gutem Ergebnis. Solche innovativen Unternehmen sind sehr willkommen.

### 5/5 — Mega

*2026-01-08*

Alle Geschäftspartner die mich anrufen sind von Safina begeistert!!!

### 5/5 — Top

*2025-10-20*

Ich verstehe die negative Bewertung nicht. Wenn bei den Einstellungen Probleme auftreten, schreibt doch einfach den Service an, der im übrigen hervorragend ist.

Die App ist hervorragend und macht was sie soll. Mit jedem Update wird die App besser.

Grenzenlos zu empfehlen. Die Jungs sind sehr fix und der Service hervorragend.

Einen Tip, man sollte sich Zeit nehmen und die App ausgiebig testen.

**Developer response:** Vielen Dank für Deine Review. Das Feedback ist für uns sehr wichtig und wir arbeiten bereits daran, die kleineren Kritikpunkte auszubessern. Unser klares Ziel ist es natürlich, die fünf Sterne noch zu bekommen!
Liebe Grüße
Karsten von Safina AI

### 5/5 — Super App

*2025-04-19*

Echt tolle App! Wirklich beeindruckend wie man Safina konfigurieren kann.
Habe sie jetzt geschäftlich im Einsatz, das spart uns enorm viel Zeit. Es mag etwas hart klingen, aber meine Mitarbeiter könnten die Anrufe auch nicht viel besser bearbeiten.

### 5/5 — Perfekte App

*2025-04-16*

Eine perfekte App kann ich einfach nur weiter empfehlen. Sie funktioniert einwandfrei und hält mir den Rücken frei. Habe jeden Anrufer auf Safina geleitet, damit ich in Ruhe arbeiten kann. So kann ich zurückrufen wenn ich Zeit habe und weiß schon im Voraus worum es geht und kann mich auf den Rückruf vorbereiten. Die beiden Entwickler sind wirklich zwei ganz liebe tolle Menschen. Probiert es selber aus und überzeugt euch davon.

### 5/5 — Super App

*2025-03-25*

Funktioniert tadellos von Mobil und Festnetz. Super netter Support. Macht weiter so.

### 5/5 — Großartigende Zeitersparnis

*2025-02-08*

Ich find Safina großartig! So muss ich bei unbekannten Nummern nicht mehr unbedingt hingehen und sie spart mir einige Zeit beim Zurückrufen, weil wenn jemand nicht mit Safina sprechen möchte, dann scheint der Anruf nicht dringend genug zu sein.

**Developer response:** Freut uns, dass Safina Dir hilft! 🎉

## Most praised reviews (2 highest-rated)

### 5/5 — Safina spricht mit Kunden, wenn ich in Terminen bin

*2025-01-12*

Ich bin selbständig und permanent in Terminen. Safina ist echt eine Hilfe und dokumentiert für mich die Anliegen der Kunden. Klasse App.

**Developer response:** Danke für Dein Feedback! 🎉

### 5/5 — Nice

*2025-01-02*

Endlich eine eigene Sekretärin

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-18.*