# SAHAM BANK — user reviews > 170 indexed App Store user reviews of SAHAM BANK by Société Générale Marocaine de Banques, rated 4.60/5 from 4,185 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/saham-bank/id1055875915/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/saham-bank/id1055875915.md - Rating breakdown: 5★ 3,354 · 4★ 363 · 3★ 170 · 2★ 57 · 1★ 241 ## What do users think of SAHAM BANK? Overall sentiment: negative **Pros** - 🚀 Fast improvements - 🔒 Secure app - 👍 Modern and smooth design - 💡 Apple Pay support requested - 👍 Accessible application **Cons** - 🐛 Bugs and crashes - 🐛 Unreliable transactions and transfers - 🐛 ID verification issues - 🐛 Activation code delays - 🐛 Technical issues with saving account transfers - 🐛 Notification problems - 🐛 Language support issues - 🔋 High battery consumption - 👎 Poor customer service **Commonly reported bugs** - Unreliable transactions and transfers - ID verification issues - Activation code delays - Technical issues with saving account transfers - Notification problems - Language support issues - Crashes and freezes - Incompatibility with older devices **Most requested features** - Separate account-related notifications - Apple Pay support - Recurring payment option - Maintenance SMS notifications - Face ID/Touch ID authentication - Ability to manage cards and accounts ## Newest reviews (14 of 170) ### 4/5 — A *2026-05-31, version 6.5.0* Toujours pas de notifications pour la réception de virement ### 4/5 — RAMSA *2026-03-25, version 6.4.0* Les paiements des factures d’eau au niveau d’Agadir Souss Massa n’apparaissent pas dans l’application ### 5/5 — Top application *2026-02-06, version 6.3.1* Vraiment top ### 5/5 — Pas assez rapide *2026-01-26, version 6.3.1* Trop lent ### 5/5 — Very reliable *2025-12-26, version 6.2.1* This app makes things a lot easier essentially minimising the need to visit an agency. Great features and does a great job keeping up with technology ### 5/5 — Tanger Achnad *2025-12-24, version 6.2.1* Brahmin ### 4/5 — Notifications *2025-12-01, version 6.2.1* A lot of fast improvements since Saham acquired the bank. Please separate the notifications, I only want to receive account related updates, no subscription to IPO or anything else ### 5/5 — Saham bank *2025-11-16, version 6.1.1* Cette application est absolument géniale ! Je n'ai jamais rien vu de pareil. Elle me facilite grandement la vie pour payer mes factures, et si je veux voyager, elle me permet d'acheter mes billets. C'est une super application ! ### 5/5 — Merci *2025-09-26, version 6.0.2* Une application très moderne, le seul truc qui manque c est un service très important dans la vie quotidienne. Apple Pay. Merci à vous. ### 5/5 — Très bien *2025-07-28, version 6.0.1* Application fluide, agréable et complète pour les opérations courantes. Très bien. ### 5/5 — Expérience client très satisfaisante *2025-07-17, version 6.0.1* Bravo pour cette nouvelle expérience client que je trouve très intuitive et conviviale ! ### 3/5 — La couleur verte *2025-07-07, version 6.0.1* Depuis la dernière mise à jour, la couleur de l’interface a été changée en vert, ce qui rend l’utilisation fatigante pour les yeux, surtout lors d’une utilisation prolongée. L’ancienne version avec un fond blanc était beaucoup plus confortable visuellement. Ce serait idéal de réintroduire le thème clair ou de permettre aux utilisateurs de choisir le thème qui leur convient. Merci pour votre travail, mais ce changement n’est malheureusement pas agréable pour moi. ### 5/5 — Appli ergonomique et moderne *2025-06-21, version 6.0.0* Appli simple d’utilisation et intuitive ! Design moderne et interface innovante. Bcp de fonctionnalités dispos ### 5/5 — Mohamed ali *2025-06-20, version 6.0.0* تصميم جميل وسلس المرجو اصافة الدفع عبر الهاتف ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Les coupures réseau ne sont pas gérées !! *2026-07-30, version 6.9.5* Cette application ne gère pas les coupures d’internet ! Pour les paiements et les virements s’il y a un problème réseau ça remonte une erreur et affiche que l’opération n’a pas abouti alors que si. Pour les paiements de facture, heureusement on ne peut pas repayer quand le paiement est déjà passé malgré l’erreur qui s’affiche, donc quand on veut repayer ça indique que c’est déjà fait. Par contre, ça m’est déjà arrivé de faire des virements en double ! Ça affiche une erreur donc je je relance le virement, au finale je reçois 2 confirmations ! Heureusement que que j’ai eu le soucis avec des proches et que j’ai pu gérer ça directement avec eux ! Sinon je n’aurais jamais pu récupéré mon argent ! MIl faut vraiment faire quelque chose pour corriger ça parce que le service client n’a pas la main pour annuler des opérations comme ça ! ### 1/5 — App not working for +12 hours *2026-03-07, version 6.4.0* It keeps loading and nothing opens ### 1/5 — Fw BENCHEKROUNE Yasser *2026-02-11, version 6.3.1* BENCHEKROUNE Yasser l’un des pires conseillers de banque que j’ai rencontré dans ma vie. Et sans doute mon pire employé depuis mon retour au Maroc. Un champion de l’incompétence et du mensonge. Saham bank je vous demande de licencier cet employé et je resterai comme client. Sinon Adieu et je prie Allah que son agence à Massira Marrakech ferme pour toujours. Insh’Allah ### 1/5 — 😡😡😡😡 *2025-08-03, version 6.0.1* 😡😡😡😡😡 C’est vraiment pénible ‘ l’application n’enregistre jamais mon identifiant ni mon mot de passe. Je suis obligé de les saisir à chaque fois ### 1/5 — Désastreuse, retour aux années 90 *2025-07-14, version 6.0.1* Depuis le changement de nom de l’application, l’expérience utilisateur s’est fortement dégradée. On est passé d’une interface claire, moderne et intuitive à un design aux couleurs ternes qui rappellent les années 90 : peu lisible, peu ergonomique, et franchement dépassé. Naviguer dans l’app est devenu une vraie épreuve, même pour des actions simples. Ce changement donne malheureusement une impression de régression et reflète un manque flagrant de compétences en design UX/UI. C’est à se demander si des professionnels du domaine ont participé à cette refonte. Dommage, car l’ancienne version fonctionnait très bien et offrait une expérience fluide. Il fallait oser passer d’une application moderne, claire et agréable… à une interface sortie tout droit des années 90. ### 1/5 — Impossible d’effectuer les transactions *2025-07-03, version 6.0.0* Paiement via l’application impossible ### 1/5 — Poor quality app and service *2025-05-13* The app keeps going down every now and then and fails to help me process my phone payments (recharge my card). It has put me in embarrassing situations 3 times with people that I made instant transfers to where the money gets debited and the app says it was executed while the other person didn’t receive it. I prefer L’bankalik way more as the app is easy to use let alone that it never failed to process a transfer. I am moving away from SGMA soon. ### 1/5 — Bugs and bugs *2025-03-24, version 5.5.0* This version is full of bugs, I can’t manage my cards or accounts ### 1/5 — Bad software *2024-11-28, version 5.3.0* The software gets many different applications mistakes Missing other language of messages ### 1/5 — Id verification doesn’t work *2024-10-11, version 5.2.1* The app keeps asking me to verify my id but nothing happens when I try to scan my id card. The camera goes on but the scanning seems to be broken. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Ms *2026-08-27, version 6.9.5* It’s the best bank ever ### 5/5 — Satisfaction client au RDV ! *2026-07-27, version 6.9.5* Application intuitive proposant des fonctionnalités utiles. Belle ergonomie et un taux de disponibilité appréciable. ### 5/5 — Great Bank *2026-06-25, version 6.9.0* SAHAM Bank have a great services and the staff are very professionals. ### 5/5 — Virement *2026-06-08, version 6.5.0* Pratique et conviviale ### 5/5 — Lenteur ressenti *2026-06-05, version 6.5.0* L’appli ne voulait pas s’ouvrir qu’après plusieurs tentatives. J’ai dû m’y reprendre à plusieurs fois avant que l’application ne s’ouvre ### 5/5 — Essaguiar *2026-05-29, version 6.5.0* 9 ### 5/5 — Bravo *2026-05-24, version 6.5.0* Bravo ### 5/5 — Virement instantané *2026-05-08, version 6.5.0* Merci bcp pour la gratuité bien pensée ### 5/5 — Nice *2026-05-07, version 6.5.0* Nice ### 5/5 — Merci *2026-03-24, version 6.4.0* Toujours fidèle et ce depuis 1976 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-10.*