# Sahl سهل - Payments Made Easy — user reviews

> 130 indexed App Store user reviews of Sahl سهل by Egypt Pay, rated 4.80/5 from 10,266 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/sahl-payments-made-easy/id1482139568/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/sahl-payments-made-easy/id1482139568.md
- Rating breakdown: 5★ 9,094 · 4★ 562 · 3★ 214 · 2★ 88 · 1★ 308

## What do users think of Sahl سهل?

Overall sentiment: positive

**Pros**

- 👍 Easy to use
- 👍 Convenient
- 👍 Efficient
- 🚀 Fast and responsive
- 🔒 Secure
- 🔒 Trustworthy

**Cons**

- 🐛 Inconsistent functionality
- 🐛 Card reading issues
- 🐛 Unreliable app performance
- 💸 High service fees

**Commonly reported bugs**

- Error 525 when using the app
- Error 103 when logging in
- Inability to charge non-Egypt bank cards

**Most requested features**

- Add support for more utility cards (e.g., gas, water)
- Integrate automatic card balance update after recharge
- Improve customer support responsiveness

## Newest reviews (13 of 130)

### 3/5 — بدأ يكون بطئ

*2026-08-24, version 10.2.40*

بدأ يكون بطئ

### 3/5 — Receipts

*2026-08-14, version 10.2.38*

I hope you can present receipts that contain information about name of customer, address of unit, and enable a print function

### 2/5 — تقييم

*2026-05-22, version 10.2.24*

التطبيق جيد وبيوفر مجهود ووقت الحقيقة لكن لما حصلت مشكلة واستعنت بالموظفين الموجودين في الدعم والمساعدة كانوا غير متعاونين وغير مهنيين وردودهم كلهم تنم على عدم وجود رقابة عليهم للاسف

### 5/5 — ممتاز

*2026-05-19, version 10.2.23*

سهل وجميل

### 3/5 — هو جيد

*2026-05-12, version 10.2.22*

النسبه عليه

### 4/5 — Usama alkholy

*2026-05-07, version 10.2.21*

Semsem

### 5/5 — Very nice

*2026-05-05, version 10.2.21*

Very nice

### 5/5 — مشكلة في معرفة قيمة الاستهلاك لكارت الكهربا

*2026-05-05, version 10.2.21*

في بداية استخدام التطبيق كان من السهل معرفة الاستهلاك والقيمة اللي في الكارت لكن الآن مهما حاولت معرفه الاستهلاك لا يقرأ ويبهت برسالة Error

### 5/5 — Very good

*2026-04-27, version 10.2.20*

Easy

### 5/5 — Review

*2026-03-31, version 10.2.17*

ابلكيشن جميل جدا وسهل في الاستخدام وسريع احلي حاجه تشحن كل حاجة من البيت وانت ع السرير😂❤️

### 5/5 — حسام الدين جاد

*2026-03-29, version 10.2.16*

خدمة اكتر من ممتازة شكراً لكم

### 5/5 — شحن الكهرباء

*2026-03-07, version 10.2.14*

اسر واحلي خدمه

### 5/5 — Clutch

*2026-03-02, version 10.2.14*

The name speaks for itself! Makes things super easy

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — كتير اوي تاخدو ٢٧ جنيه ع الف جنيه كارت كهربا

*2026-08-02, version 10.2.37*

قللو الرسوم

### 1/5 — PA

*2026-07-17, version 10.2.35*

Outdated app, it’s only good for the Stone Age era of technology, let’s say no later than the 90s of the past millennium.

### 1/5 — Eng.

*2026-06-14, version 10.2.28*

Sa3b not Sahl, toooo much error

### 1/5 — NFC not working properly

*2026-06-12, version 10.2.28*

NFC not working properly. You have to keep trying many times and gives you the message to open Sahl while it’s open

### 1/5 — Nfc و شحن الكارت بايظين

*2026-05-22, version 10.2.24*

ابليكشن زي الزفت يعني ايه يبقى في المشاكل الموجوده دي دا ابليكشن للمدفوعات يعني في تعامل بالفلوس يعني يبقى في اهتمام من المطورين شوية و ياخدو بالهم من الاخطاء البتحصل يعني ايه احط الكارت عال nfc و بعد كدا دفعت الفلوس الشحن واتاخدت من الفيزا و متحطتش عالكارت و قام جابلي ان في فلوس متعلقه كويس حلو كدا حط بقى الكارت عال nfc تاني بقى يا شاطر و قابلني لو اشتغل
طب ماانا عملته في الاول دي اول خطوة اصلا
ابليكشن عرص و في استهتار و حاجه اي 
كلام  و مش عارفين يديرو ابليكشن عدل

### 1/5 — Unexplained Balance Deduction After Recharge

*2026-04-08, version 10.2.18*

I have toped 235 EGP more than 4 times but still it took my money yet I couldn’t make calls despite of topping up . poor service

### 1/5 — التطبيق غير ناجح

*2026-02-27, version 10.2.14*

يجب عمل عديد من المحاولات كل مره نشحن كارت الكهرباء الي ان اخيرا تنجح احدي المحاولات يجب اصلاح التطبيق وجعله اكثر فايده

### 1/5 — Experience

*2025-09-04, version 9.12.10*

Very bad application and affected my electricity card and no support from customer service

### 1/5 — Disappointing

*2025-04-17, version 9.11.17*

Unreliable doesn’t work

### 1/5 — Very poor service

*2025-04-03, version 9.11.14*

Service doesn’t work

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — كويس

*2026-08-08, version 10.2.38*

انت كويس زى ما قال الريس

### 5/5 — Egypt

*2026-08-01, version 10.2.36*

I love it!

### 5/5 — اسيوط

*2026-08-01, version 10.2.36*

إبراهيم

### 5/5 — emad

*2026-07-29, version 10.2.36*

very good very

### 5/5 — رائع جداً

*2026-07-23, version 10.2.35*

صراحه افضل تطبيق لبساطه استخدامه التطبيق سهل جداً ورائع مايخليك تحتاج تطلع من البيت تشحن رصيد لكل شي وانت جالس في بيتك

### 5/5 — Good

*2026-07-22, version 10.2.35*

Good

### 5/5 — Very simple and saves a lot of time

*2026-07-01, version 10.2.33*

Application is very helpful. It saves a lot of time but the service fees is very high.

### 5/5 — مصر

*2026-06-18, version 10.2.29*

برنامج هايل

### 5/5 — طلب مهم يريت تضيفوه

*2026-06-09, version 10.2.28*

عندي اكتر من حساب لبرنامج سهل لاولادي وللمدام حتي ابويا له حساب وبتقف معانا مشكله هي شحن المحفظه عايزكم تضيفو طريقة تحويل الفلوس من محفظه لاخري انا اوقات اخرج من حسابي في سهل لادخل حساب مراتي علشان اشحن المحفظه من ابل باي يريت تحلوها

### 5/5 — Good Service

*2026-05-30, version 10.2.26*

It’s fantastic service but with huge fees

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-29.*