# Saint Gervais — user reviews

> 62 indexed App Store user reviews of Saint Gervais by Office de Tourisme de Saint-Gervais Mont-Blanc, rated 4.70/5 from 15 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/saint-gervais/id354567475/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/saint-gervais/id354567475.md
- Rating breakdown: 5★ 12 · 4★ 2 · 3★ 0 · 2★ 1 · 1★ 0

## Newest reviews (14 of 62)

### 2/5 — Generally poor

*2025-01-02, version 17.014*

Lots of potential but very poorly delivered. All the information is basic and lacks any depth. The maps lack detail. The weather lacks detail. The navigation is overly complicated and multiple buttons do the same thing.
The ski map is terrible resolution and you can’t zoom in without lifts and trails overlapping.
Could do better.

### 4/5 — Meteo

*2024-08-25, version 17.013*

Super pratique d’avoir accès à la météo montagne sans devoir aller au centre de saint Gervais oú c’est impossible de se garer. Super précise et pratique. J’adore.

### 3/5 — Weather not working?

*2020-06-07, version 14.001*

The app works fine apart from the weather - is this a known bug for iPhone 6? It works on my husbands iPhone 7.

### 2/5 — Stuck in summer

*2019-11-11, version 13.004*

It says go to settings to switch to winter mode but there’s no way to do that. Come on guys!

### 3/5 — Bug récent

*2019-11-10, version 13.004*

A l’ouverture de l’application , un message est généré pour passer en mode hiver.Le fait de cliquer sur Ok pour avoir accès au menu ferme l’application😙

### 3/5 — impossible d’utiliser l’app en mode hiver

*2019-11-09, version 13.004*

Impossible de basculer en mode hiver comme le message pop up m’invite à le faire.
je suis obligé de désinstaller et de réinstaller à chaque utilisation l’application pour pouvoir l’utiliser.
gros gros bug et très pénible
merci

### 3/5 — New version crashes

*2019-11-09, version 13.004*

I have been using this app for a number of years and it has always worked very well. The latest version, as another reviewer has said, reverts to the summer version then crashes forcing you to delete the app. I couldn’t find any way of reporting this to the Tourist Office so have to do it through the review. I hope they fix the bug, because in the present state, it is useless.

### 4/5 — Winter version not working

*2019-11-03, version 13.004*

I had to delete app and reload to enable me to access settings to switch to winter mode.  After a few days, the app reverted to summer mode and I couldn’t access settings again to change to winter (app freezes).  So I had to delete again and start again.

And it keeps happening!!!  Please fix.

### 3/5 — Winter version

*2019-11-02, version 13.004*

Can’t change from summer to winter

### 4/5 — Great App but Update has Flaws

*2019-02-10, version 12.011*

I’ve been using this app since last year but with the latest update I am unable to start a session with the ski+ part of the app. The new menu bar totally obscured the button - please fix this.

### 2/5 — Le tracking se coupe plusieurs fois par jour

*2018-02-24, version 10.011*

Appli de station de ski plutôt complète, mais le tracker ski plus passé son temps a se déconnecter (iPh7), ce qui le rend totalement inutilisable. 

Une amélioration utile consisterai à positionner des repères horaires sur le tracé GPS, histoire de repérer ses pointes de vitesses.

### 4/5 — Très belle appli

*2018-02-13, version 10.011*

Nous avons de nouveau tout qui fonctionne. Les prévisions sont précises et très utiles.
Le nouveau design est bien plus agréable que le précédent qui m’avait déçu.
Bravo à vous pour ces efforts.
Un petit plus, la possibilité de passer en mode portrait.

### 2/5 — Déçu par la mise à jour

*2018-02-02, version 10.010*

Nouvelle version décevante sur iPad. Ne fonctionne qu’en mode portrait.

### 3/5 — Neige

*2017-12-12, version 9.010*

On aimait les hauteurs de neige disponibles dans les versions précédentes.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Catastrophique

*2026-02-18, version 19.2*

J’avais l’habitude de prendre mes forfaits STMBA via l’appli dédiée, tout fonctionnait nickel. Désormais avec cette appli, c’est une vraie galère. L’interface est digne d’un jeu de piste, la fonctionnalité de scan des numéros de cartes NFC buggue et il faut taper la longue série de chiffres pour l’enregistrer…et recommencer chaque jour car contrairement à l’ancienne appli là il n’y a aucune mémorisation! Au final on arrive (après 5 bonnes minutes) au paiement, où il faut encore donner tout un tas d’infos inutiles (adresse perso, adresse mail , téléphone,…on se croirait devant l’administration française) et une fois sur deux le paiement plante. Copie à revoir intégralement!

### 1/5 — Actualisation des cam

*2022-11-25, version 17.007*

Les cam ne s’actualisent pas. (iPhone XS)

### 1/5 — App not loading

*2019-11-27, version 13.011*

Hi, we is your app not loading? Deleted and reinstalled but still not loading, is it being up dated for the 2019/20 ski session?

### 1/5 — Mode hiver St Gervais

*2019-11-08, version 13.004*

Impossible d’obtenir le mode hiver pour la station St. Gervais sur IPhone???

### 1/5 — Impossible de basculer sur mode «  hiver »

*2019-11-06, version 13.004*

Pas bon !!

### 1/5 — Parle de tout ... sauf de ski!

*2018-12-29, version 11.013*

Pourquoi vient-on a Saint-Gervais? Dans la grande majorité des cas, pour le domaine skiable. Cette appli réussit l’exploit de parler de tout (piscines, VTT, randonnées) sauf de ski, ou alors c’est tellement bien caché qu’on arrive pas à trouver. Du génie à l’Etat pur!

### 1/5 — L’été est fini !

*2017-12-18, version 9.010*

C’est pour avril prochain le mode hiver ?

### 1/5 — Mise à jour????

*2017-12-09, version 9.010*

On est le 9 décembre, on reçoit des Mail pour annoncer l’ouverture du domaine et l’appli est toujours en mode été...
Gestion lamentable, même les petits domaines sont à jour!

### 1/5 — Naze

*2017-11-16, version 9.010*

Pas terrible pas en temps reel

### 1/5 — Last year's version was great

*2015-01-04, version 6.0*

Upgraded to this year's version. First all my old data was lost. I wouldn't even mind too much, if the new version worked, but after a day's tracking, as soon as I try to access the data the app crashes, briefly flashing a message "This date is being synchronised".

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Problème sur l’application

*2019-10-24, version 13.004*

Bonjour 
Il est impossible d’accéder aux paramètres pour basculer en mode hiver une fois que l’on a cliqué sur OK du message qui demande d’effectuer cette opération

Cordialement 

Jean-Pierre HERBEZ

### 5/5 — Nickel et bien pratique

*2019-01-18, version 12.011*

Génial cette nouvelle interface, on s’y retrouve très facilement. Le plan de pistes et les ouvertures en temps réel sont bien pratiques sur le domaine skiable.

### 5/5 — Nouveau design et nouvelles fonctionnalités au top !

*2019-01-17, version 12.011*

Évolution de l’appli avec plus d’infos et de services ! Un véritable assistant digital pour profiter au mieux de son séjour à Saint-Gervais Mont-Blanc !

### 5/5 — Top

*2018-02-27, version 10.011*

Génial, très complet

### 5/5 — Super invitation to Saint Gervais

*2018-02-14, version 10.011*

Beautiful application, easy to use and full of useful and updated information. 
This app is an invitation to go to Saint Gervais. I can’t wait to be there.

### 5/5 — Super

*2018-02-02, version 10.010*

Tres bonne application

### 5/5 — Très bonne appli

*2018-01-01, version 10.010*

Je trouve toujours ce que je cherche

### 5/5 — Super appli

*2017-12-08, version 9.010*

Pratique été et hiver pr les pistes et les activités proposées et la meteo manque peut etre plus d’infos sur les festivités proposées

### 5/5 — Pour les amoureux de St-Gervais

*2016-08-04, version 7.112*

Cette application s'est beaucoup améliorée. Elle est à présent indispensable quand on séjourné à St-Gervais. Les +: la météo précise, les ouvertures des remontées mécaniques, les contacts.

### 5/5 — Bug

*2015-11-22, version 6.050*

Pourquoi changer une application qui marche bien pour une application avec dès bug et non conviviale au possible ?
Merci de revenir à l'ancienne version

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-23.*
