# 山姆会员商店 Sam's Club China — user reviews > 144 indexed App Store user reviews of 山姆会员商店 Sam's Club China by 沃尔玛(中国)投资有限公司, rated 4.70/5 from 2,043 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/sams-club-china/id818237113/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/sams-club-china/id818237113.md - Rating breakdown: 5★ 1,836 · 4★ 58 · 3★ 21 · 2★ 10 · 1★ 118 ## What do users think of 山姆会员商店 Sam's Club China? Overall sentiment: neutral **Pros** - 🚀 Fast and efficient delivery - 🔒 Safe and reliable products - 👍 Convenient shopping experience - 👍 Wide variety of high-quality items **Cons** - 🐛 Buggy app with frequent crashes - 👎 Poor customer service and support - 👎 Declining product quality and selection - 👎 Forced updates and changes to user experience **Commonly reported bugs** - Login and account issues - Inconsistent display of reviews and ratings - Unreliable delivery tracking and notifications - Inability to use preferred payment methods **Most requested features** - Add Apple Pay support - Improve app stability and performance - Provide more transparency on product sourcing - Enhance user personalization and customization options ## Newest reviews (10 of 144) ### 3/5 — The App is very slow *2026-08-02, version 5.0.149* The App is very slow when using overseas ESIM ### 4/5 — 产品品种 *2026-07-30, version 5.0.149* 品种少了些。有些鲜货是否可以预订呢？ ### 4/5 — 交互简单整洁 *2026-06-21, version 5.0.145* 希望始终这样，不要过多引入广告 ### 5/5 — 为什么大家选择山姆超市 *2026-04-12* 选择山姆，本质上是花钱买时间和确定性。 第一，帮你决策。 每个品类只选2-3款，不用在几十个品牌里纠结，闭眼拿不会错，省下的是宝贵时间和精力。 第二，质量托底。 自有品牌Member‘s Mark标准严苛，从食品到日用品，品质有保障。花更少的钱，买到大牌同厂的品质，主打一个“高性价比安全感”。 第三，体验独特。 不仅是购物，更像是城市家庭的周末目的地——超大空间、网红单品和便捷配送，它把单纯的购买行为，变成了一种可分享的生活方式体验。 ### 5/5 — 物美价廉 *2026-02-02, version 5.0.136* 货真价实 ### 5/5 — 好店 *2026-01-22, version 5.0.135* 品质优良服务好 ### 3/5 — 不支持apple pay *2025-12-29, version 5.0.134* 何时能支持apple pay付款 ### 5/5 — 是我人生中最棒的超市 *2025-12-24, version 5.0.134* 希望不要本土化 ### 5/5 — 好品质 *2025-11-17, version 5.0.130* 能让人安心、放心的买到想要的产品，希望能越做越好，能上新越来越多的安全健康的产品 ### 3/5 — 一般 *2025-11-13, version 5.0.130* 蔬菜水果品质差 ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — 千万别开通卓越。 *2026-08-17, version 5.0.151* 最后一个月回馈金不返还，气死人了，山姆店大欺客 ### 1/5 — 偷偷默认打开剪贴板读取权限 *2026-04-15, version 5.0.140* 越来越阿里了，恶心人 ### 1/5 — 开心果有虫子 *2026-02-09, version 5.0.136* 开心果有虫子，原产地越南。已经去山姆店找了客服中心，不可能按照消费法赔1000的，赔200块。连评论都可以删 ### 1/5 — 1 1 1 Dark m0de ！！！ *2026-01-21, version 5.0.135* 1 1 1 Dark m0de ！！！ ### 1/5 — 能不能不给图标穿裤衩 *2026-01-20, version 5.0.135* 不适配暗色图标也就算了，还非得时不时给图标穿个裤衩，真觉得好看？忠实用户不会因为你穿了裤衩多买，甚至遭反感不更新app少打开app，新用户也不会因为你穿了裤衩而成为会员，清醒一点行吗？别干这费力不讨好的事儿 ### 1/5 — 别总改版 *2025-12-21* 少做用户的服从性测试，这一版的页面好难用！ ### 1/5 — 弹窗 *2025-11-21, version 5.0.131* 弹窗 ### 1/5 — APP越改越难用 *2025-11-20* 1.好好的下滑详情页改弹出：一滑都能闪到眼，用了这么多年，都是图省事才开会员，谁有空去学app新功能怎么用？看个详情页还要人找，这又不是淘宝有什么需要看评论的需求吗？2.主图变视频+花里胡哨的图：谁没逛过山姆吗？用得着整这么天花乱坠吗？还是那句话是为了方便省事一眼看清楚产品、配料表，产品品质才会开会员！！！别一天天整这死出，简单采购一下变这么复杂要你山姆干嘛？第一次见人把自己优势和同行同质化的。 ### 1/5 — 不要把阿里那一套搞到山姆来 *2025-11-13, version 5.0.130* 我们希望看到真实的物品图片，而不是ps 的。需要的是优质的商品，而不是优质的图片。希望能够以人为本 ### 1/5 — 不要为了KPI搞负优化 *2025-11-06, version 5.0.130* 明明好好的垂直滚动浏览商品休息，非得改成三个横向标签这种反人类的设计。开屏广告也是烦得要死，能不能把阿里系这种没事找事的产品经理/UI设计都开了？专心买好东西就够了，不要求你的app有多fancy！ ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — 值得信赖 *2026-08-02, version 5.0.149* 产品质量非常有保证，新产品有试吃体验。价格也非常合理。 ### 5/5 — Very good *2026-07-23* Perfect ### 5/5 — 安全食品的守护者 *2026-07-19, version 5.0.147* 在食品安全问题日益严重的当下，谢谢你们给予了众多消费者正确的选择，希望再接再厉。 ### 5/5 — 食品安全k *2026-07-08, version 5.0.147* 唯一可以信任的放心店，我是普通退休人员，在这里消费性价比高，两害相权取其轻，对比吃药在山姆还是省钱。 ### 5/5 — 爱你山姆，希望这样有人情味的企业越多越好 *2026-06-03* 很有人文关怀的企业，希望继续保持，不要被带偏了。 ### 5/5 — 感谢山姆来中国 *2026-06-01, version 5.0.144* 带动中国超市发展的样板 ### 5/5 — 持续关注 *2026-05-13, version 5.0.141* 继续加油 ### 5/5 — super nice *2026-04-30* high efficient Great value ### 5/5 — 值得信赖 *2026-04-17, version 5.0.140* 商品特别好，物美价廉 ### 5/5 — 为山姆会员店点赞！ *2026-04-15, version 5.0.140* 店里商品品质好，服务周到、快递送达准时快㨗，快递员服务文明，客服能极时与客户沟通联系！ --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-10.*