# SAMS-ON — user reviews

> 50 indexed App Store user reviews of SAMS by akquinet GmbH, rated 5.00/5 from 2 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/sams-on/id1218883802/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/sams-on/id1218883802.md
- Rating breakdown: 5★ 2 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0

## Newest reviews (21 of 50)

### 3/5 — Fehlende Tage

*2025-11-03, version 3.2.2*

Es fehlen in der Anzeige immer wieder Tage, die es eigentlich geben müsste.

### 3/5 — Fehler

*2025-09-09*

Wenn man die App eine Woche nicht benutzt oder nach einer von 15 Geld Überweisungen meldet der Account sich automatisch ab.

### 4/5 — Langsam geworden nach großem Update

*2025-03-15*

Wenn ich das Programm starte, braucht es sehr lange, um den Wochenplan für die Schule zu laden. Wenn ich dann ein Essen auswähle und bestellen anklicke, dann dauert es 20-25 Sekunden, während ich auf den drehenden Kreis schaue (lade Inhalte), bis die Buchung angenommen wurde, und wenn dann das grüne Feld kommt (Bestellung bestätigt), dauert es weitere 10-15 Sekunden, bis der Vorgang abgeschlossen ist und ich auf den nächsten Tag wechseln kann. Das ist extrem viel langsamer als noch vor ein paar Wochen. Warum?

### 3/5 — Komplizierte Zahlungsweise

*2025-02-06*

In der modernen Zeit von Heute sollte es möglich sein, direkt ( über PayPal etc. ) auf sein Konto einzuzahlen. Der Einzahlungsprozess dauert eindeutig zu lange, man muss für jedes Kind eine Überweisung machen. App Probleme, wenn man mehrere Benutzer anmeldet.

### 3/5 — Mittag

*2025-02-04*

Leider kann man kein Essen nachbestellen. Was ich sehr schade finde. Also wenn man im kh liegt z.b und sonntags entlassen wird, bekommt man für die ganze Woche kein Mittagessen.

### 3/5 — Bestellungen

*2024-12-13, version 2.3.1*

Vorher konnte man sehen ob sein Kind was gegessen hat. Allgemein fand ich die App vorher besser …

### 4/5 — Teufel

*2024-11-22, version 2.3.1*

Mir fehlt das feld ohne Soße

### 3/5 — Ohne Punkt und Komma

*2024-11-19*

Was ich schade finde, dass die Menüs quasi in eins durchgeschrieben werden. Das ist teilweise schwer zu lesen. Also Essen, Salat, Nachtisch… warum unterteilt man das nicht?! Oder schreibt es untereinander… kann ja nicht so schwer sein. Zumindest ein Komma setzen. 🤷🏻‍♀️

### 3/5 — Ist nicht sehr bedienerfreundlich

*2024-11-16*

Es wäre schön, wenn man nicht jeden Tag einzeln abschließen müsste, sondern z. B. für die ganze Woche Essen auswählen und in einem letzten Schritt bestellen könnte. Das wäre komfortabler und ginge schneller.

### 3/5 — Gute Idee, aber Umsetzung noch Verbesserungsbedürftig

*2024-11-14*

Insgesamt recht übersichtlich und einfach, schön wäre allerdings eine Gesamtübersicht (z.B. grün markierte) der Kalendertage, an denen ein Essen bereits bestellt wurde. Außerdem würde eine wochenweise Bestellmöglichkeit die Bedienfreundlichkeit deutlich steigern und die grüne Bestätigungsanzeige sollte weg oder irgendwo anders platziert und auch deutlich kürzer angezeigt werden.

### 4/5 — Sehr gut

*2024-11-14, version 2.3.1*

Sehr zuverlässig gefällt der ganzen Familie. Nur an der Leckerkeit könnte noch gearbeitet werden

### 4/5 — Keine “Default” Auswahl möglich

*2024-11-02*

Dadurch dass man nicht einfach z.B. Gericht 2 für das ganze Halbjahr wählen kann, sondern immer nur für ein paar Tage im Voraus, kommt es immer wieder durch vergessen zu nicht Bestellungen.
Andere Schulen haben das wie beschrieben besser gelöst.

### 4/5 — App funktioniert aber gibt’s Nuancen

*2024-10-18*

Es wäre praktisch, wenn es eine Funktion gäbe, mit der man für einen bestimmten Zeitraum (Woche/Monat) buchen könnte. Im Moment ist es nur möglich, tageweise zu buchen.
Um einen Monat im Voraus zu buchen, sind ca. 80 Aktionen erforderlich (20 Mal wiederholen Sie diese Aktionen: 1. nächsten Tag auswählen, 2. Tagesmenü auswählen, 3. auf den Buchungsbutton, 4. auf bestätigen).

Das Popup über die erfolgreiche Buchung deckt die Tagesmenü-Option fast vollständig ab (iPhone 14pro).

Zählt fälschlicherweise die verbleibenden Monate für die Stornierung, wenn die Veranstaltung im nächsten Jahr stattfindet (z.B. wenn heute Oktober 2024 ist und die Buchung für Januar 2025 ist - zeigt es 10 Monate für die Stornierung an, obwohl es 3 Monate sein sollten).

Keine Begrenzung der Seitenzahl (z. B. kann die Seitenzahl einen negativen Wert haben).

Im Bereich "Feedback" wäre es praktisch, wenn ein Klick auf eine E-Mail die Mail-App öffnen würde oder man zumindest die E-Mail kopieren könnte.

### 3/5 — Okay, geht aber besser!

*2024-10-05*

Die Idee hinter der App ist gut, aber die Umsetzung ist verbesserungsbedürftig. Man kann nicht einfach für die ganze Woche bestellen und dann speichern. Man klickt das Menü für den Tag an und muss dann warten bis der Speicherungsvorgang beendet ist, um die nächsten Tag zu öffnen und dann dort das gleiche Spiel. Sehr umständlich.

### 3/5 — Es ist übersichtlich aber du musst am Mittwoch bestellen um am Montag etwas zu essen zu bekommen

*2024-10-03, version 2.3.1*

Ja ist halt mies

### 3/5 — Könnte man verbessern

*2024-09-29, version 2.3.1*

Leider oft langsam , man muss lange warten bis Auswahl bestätigt ist. 
Ich hätte gerne eine Erinnerung wenn kein Essen gebucht wurde …

### 3/5 — Eigentlich ganz gut

*2024-09-29*

Sehr übersichtlich. Wäre aber schön wenn man ganze Wochen anklicken könnte. So dauert es wenn man für eine Woche buchen möchte. Weil auch bei jeder Buchung ein Bestätigungsfenster aufgeht was drei Sekunden das Feld blockiert für den nächsten Tag. Da gibts noch Optimierungspotenzial!

### 2/5 — Essen Abo fehlt mir

*2024-09-23, version 2.3.1*

Finde schade das man das essen nicht per default vorbestellen kann. Für mich die wichtigste Funktion und deshalb minus 3 Sterne dafür.

### 2/5 — Umständliche Bezahlung

*2024-09-23, version 2.3.1*

Leider keine Paypal Zahlung und der Teil mit dem Business Paypal Konto hat mich nur Geld gekostet und nicht funktioniert!

### 2/5 — Gut gemeint

*2024-09-11, version 2.3.1*

Die App funktioniert gut. Essenslieferungen auch. Allerdings funktioniert die Notifikation nicht mehr, wenn das Essen bestellbar ist, was die App schwer nutzbar macht.

Da der Dienstleister auch sehr unregelmäßig die Speisepläne in der App zur Verfügung stellt, ist es immer ein ziemlicher Hickhack, das Essen zu bestellen.

### 3/5 — In Ordnung

*2024-06-20, version 2.3.1*

Aufbau und so ist gut, vom Essen her würde ich mir ein bisschen mehr Abwechslung wünschen!!! Außerdem wünsche ich mir genauere Genauigkeit, denn es steht z.B. Grießbrei mit Fruchtsoße und Zimt und Zucker -zu Essen bekommt man dann : Grießbrei mit Kirschen oder Zimt und Zucker 😐 Sonst ist die App gut 👍 😊

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Schlecht

*2025-10-01, version 3.1.0*

Schlecht in der Bedienung

### 1/5 — Verschlimmbessert

*2025-02-24, version 3.0.0*

Nach dem Update wird nur noch eins von zwei Kindern angezeigt.
Die Bestätigung fürs anmelden vom Essen fehlt auch.
So absolut nicht mehr nutzbar.

### 1/5 — Katastrophe!

*2025-02-16, version 2.3.1*

Wenig intuitiv, man kann keine zwei Kinder anmelden ohne eine Menge Fehlermeldungen, und muss am Ende zwischen zwei Benutzeroberflächen hin und her switchen. Ein Glück haben wir nur zwei Kinder…

### 1/5 — Bestellung/Login

*2024-10-06, version 2.3.1*

Es ist eine Qual sich anzumelden, mit mehreren Kindern an unterschiedlichen Schulen. Mal muss die Schule angegeben werden, dann die Küche, dann die Ausweisnummer, ein anderes Mal die Email… Trotz intelligenter Passwortspeicher auf dem IPhone, ständige Meldung kein Account, kein Registrierung unter der Email etc, etc..
Ein Zeitfresser!!!

### 1/5 — viel zu umständlich

*2024-09-28, version 2.3.1*

Man muss tageweise bestellen, in der App dauert dann eine Wochenbestellung ca. 5 min… wer hat diese Zeit?!?

### 1/5 — Was soll so ein Blödsinn??

*2024-09-03, version 2.3.1*

Das System würde jetzt leider an der Schule unserer Tochter eingeführt. Die Auswahl nur tagesweise durchführen zu können ist mir vollkommen unverständlich. Wird die Usability hier auch getestet? Es mag Leute geben, die sich ewig hinsetzen wollen und alles einzeln anklicken, aber für mich ist es der übelste Pain. Unser Kind wird JEDEN TAG in der Mensa essen, warum kann ich das nicht einfach genau so auswählen??? Willkommen in der digitalen Steinzeit.

### 1/5 — Ausbaufähig!

*2022-09-16, version 2.2.2*

Früher war alles besser, trifft hier zu. In der alten App unserer Mensa konnte man den Kiosk-Einkauf des Kindes limitieren, das Essen konnte noch am selben Tag bis 8 Uhr bestellt werden, man konnte sehen ob und wann das Kind das bestellte essen abgeholt hat. Fehlt bei SamsOn alles.
Außerdem gibt es ständig Probleme beim Geld aufladen (bei manchen Beträgen, so wie bei uns 35€, stürzt die App plötzlich ab) und zweimal ist es jetzt in drei Wochen Schule vorgekommen, dass Essen bestellt war, aber auf dem Chip in der Mensa nicht sichtbar. Laut Mitarbeiterinnen ist das häufiger so.

Wir sind wirklich unzufrieden mit der App😒

### 1/5 — Nicht alles braucht eine App

*2022-01-02, version 2.1.1*

Die Zeitbeschränkung ist absolut knapp. Ich bin Diabetiker und konnte mehere Wochen nichts essen, nur weil ich den Zeitraum verpasst habe. Es wird doch wohl möglich sein, vom Sonntag für den Montag zu bestellen? Oder wann kommt das essen bei euch an, bekommen wir etwa eine woche altes aufgewärmtes essen oder wie? Ist es dann doch nicht so sparsam? Bestellen mit der App ist auch die reinste Qual, wieso kann man nicht mehrere Tage hintereinander auswählen? Wie ein kleiner Kalender schon fast?

Mein Fazit: Das ist hier mehr technologie rückwärts.

### 1/5 — Keine Anmeldung möglich

*2020-08-16, version 2.0.2*

Ich habe immer wieder versucht mich anzumelden und das hat noch nie geklappt! Im Rechner/ Laptop kein Problem aber keine Chance mit der App. Sehr enttäuschend

### 2/5 — Viele Verbesserungspotenzial

*2025-10-02, version 3.1.0*

Um für einen Tag Essen auszuwählen muss man auf dem Mobile 5 mal tippen. Das ist völlig unnötig. Oft überspringt das System den Montag, ist man unaufmerksam  bekommt das eigene Kind nichts zu essen. Es wird ein Tag angezeigt, eine Wochen- oder Monatsansicht ist besser.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Perfekt

*2025-02-11, version 2.3.1*

Ich komme richtig gut mit dem Programm klar!!😁😁😁😁😁

### 5/5 — Dankeschön

*2024-10-16, version 2.3.1*

Es ist sehr cool das man direkt von hier bestellen kann und direkt am nächsten Tag mit der Karte essen geht auch das Personal sehr nett

### 5/5 — Sehr lecker

*2024-05-30*

Das Essen ist sehr lecker und abwechslungsreich! Unsere beiden Kinder werden immer satt. Vielen Dank an die Küche und alle Beteiligten.

### 5/5 — Gut verständlich und leicht zu managen

*2023-10-09*

Sehr gute app um das essen des Kindes zu managen. Leicht und verständlich.

### 5/5 — Probleme beim Login

*2022-04-26*

Ich hatte die neue App zuerst aufs Handy geladen und schon dort Probleme beim Anmelden. Das Bestellsystem lies sich nicht so auswählen wie in der Beschreibung angegeben. Irgendwann habe ich es doch geschafft. Schade in der Handyversion ist, dass man das Essen dort nicht bewerten kann. Sonst ist alles super.
Nun wollte ich die App auf das Tablet laden. Beim ersten Login leider die gleichen Probleme, das Bestellsystem wird angezeigt, lässt sich aber nicht auswählen.... entsprechend kann ich mich nicht einloggen...

### 5/5 — Naja

*2020-09-09, version 2.0.2*

Das Einzahlen müsste vereinfacht werden ! Vielleicht ist so etwas wie PayPal möglich !

### 5/5 — Super!!!!!👍

*2020-03-06, version 2.0.2*

Man kann das Essen ganz leicht bestellen 
Man kann sogar übers Handy die Karte vorzeigen 
EINFACH SPITZE!!!!!!!!!!
😀

### 5/5 — Meistens prima

*2020-02-20*

Vor allem die vegetarischen Gerichte finde ich lecker und abwechslungsreich. Mir schmeckts! Ab und zu ist mal was zu trocken z. B. Falafel .. da muss noch ein Dip oder Sauce dazu.

### 5/5 — Sehr praktikabel aber bitte Paypal-Aufladung freischalten

*2019-06-11, version 2.0.0*

Danke :)

### 5/5 — Super!

*2018-02-20*

Endlich kann man mehrere Kinder verwalten ohne, dass ich mich immer ab- und wieder neu anmelden muss. Einfache Bedienung und übersichtliche Oberfläche!

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-26.*
