# Sandaya camping-Luxury camping — user reviews

> 94 indexed App Store user reviews of Sandaya camping by SANDAYA.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/sandaya-camping-luxury-camping/id1554446178/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/sandaya-camping-luxury-camping/id1554446178.md

## What do users think of Sandaya camping?

Overall sentiment: positive

**Pros**

- 👍 Intuitive and user-friendly interface
- 📅 Comprehensive activity scheduling and planning
- 🔔 Helpful push notifications for activity reminders
- 👨‍👩‍👧‍👦 Excellent for family vacation organization
- 📱 Easy activity registration and booking
- 🎯 Clear activity information with age groups and times
- 🗺️ Practical camping information and maps
- 🍕 Click and collect food ordering feature
- ⏰ Arrival/departure notifications for kids' clubs
- 📊 Complete vacation information in one place

**Cons**

- 🐛 Frequent login and logout issues
- 🌐 Requires WiFi connectivity to function
- ❌ Incomplete menu information for restaurants/snacks
- ⚠️ Inconsistent information between app and camping
- 🔐 Data privacy concerns with shared Yelloh servers
- 📵 Limited offline functionality
- 🔄 Outdated information not always current
- 🎯 Missing activity location details
- 💳 Cannot pay balance or complete transactions in-app
- 🚫 Restaurant reservation not available in-app

**Commonly reported bugs**

- Persistent logout issues requiring re-login
- Initial password not sent after registration
- Account connection service unavailable errors
- App crashes on startup with error messages
- Activity review submission not working despite notifications
- Password reset validation issues with special characters
- Click and collect snack ordering inaccessible
- WiFi connectivity problems preventing app use
- Inconsistent display of current vs. next reservation
- Language settings cannot be changed in-app
- Personal account section non-functional
- App responsiveness issues on mobile devices
- Booking interface difficult to navigate

**Most requested features**

- Restaurant table reservation through app
- Online payment for balance/invoices
- Snack bar menu with full item selection
- Activity filtering by age group or category
- Accommodation inventory details (linens, equipment)
- Contact/messaging feature with camping staff
- Favorite campings and accommodations bookmarks
- Calendar view for availability instead of date suggestions
- Loyalty points redemption information
- Child profile management interface
- Activity photo upload capability
- Apple Pay and digital payment options
- Detailed activity descriptions and locations
- Accommodation checklist for packing reminders
- Multiple reservation management for sequential bookings
- Activity filtering by audience type
- Offline app functionality

## Newest reviews (20 of 94)

### 4/5 — Très utile pour les activités enfants

*2026-04-12*

J’ai beaucoup aimé le concept d’inscription des enfants pour les activités et le suivi avec arrivée et départ des enfants. 
Il manque à mon sens la possibilité de réserver les restaurants en ligne.

### 4/5 — Domaine de la Dragonnière

*2025-09-25*

Logement super! Quelques petits ustensiles manquants par rapport à ce que nos voisins avait. Pas de planches à découper, pas de dosette lave vaisselle (2 chez nos voisins) , pas de sacs poubelles (2 chez nos voisins). Animateurs du camping très sympathiques , surtout la dame qui surveiller souvent le lagon d’une gentillesse incroyable ! Personnelle à réception super agréable et accueillant ! 
Petit point négatif concernant quelques personnes côté restauration à emporter qui ne sont pas très accueillant et pas très sympathique. L’impression de limite les déranger. 
Mais sinon au top! Vraiment sympa pour les enfants! Merci beaucoup

**Developer response:** Un grand merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le logement, l’accueil de notre équipe et l’animation du lagon !

Nous sommes désolés pour les ustensiles manquants et le manque de produits de base. Votre remarque nous aide à améliorer le suivi de l’inventaire, nous veillerons à ce que chaque logement soit parfaitement équipé.
Nous prenons également bonne note de votre retour concernant l’accueil au point de restauration à emporter et ferons le nécessaire pour que chaque visite soit agréable du début à la fin.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

### 4/5 — .

*2025-09-16, version 3.9.84*

Dommage qu’on ne peut pas payer le solde à partir de l’appli, en tout cas si c’est possible je n’ai pas trouvé . J’ai dû me connecter à l’ordinateur pour trouver le menu pour solder le séjour.

### 4/5 — Hilfreiche App für den Aufenthalt

*2025-09-15, version 3.9.84*

Hilfreiche App für alle notwendigen Infos während des Aufenthalts. Kurzfristige Änderungen vor Ort sind jedoch nicht immer aktuell.

### 2/5 — Immer wieder Logout

*2025-09-14, version 3.9.84*

Und inhaltlich unpräzise Informationen

### 2/5 — Pros and Cons

*2025-09-09, version 3.9.84*

Pros: This app works very well. It contains everything you need for a vacation. 

Cons: The app is a 100% clone of the Yelloh app. Apparently, the servers are shared. From a data protection perspective, I find it very critical that data stored in the Yelloh app automatically appears in the Sandaya app, even though no permission has been granted for this.

### 4/5 — Dragonniere

*2025-09-04, version 3.9.84*

Application très utile et intuitive bcp d’information au quotidien simple pour tout inscription aux activités
Il serait également bien de pouvoir réserver un restaurant avec nombre de places, le repas également

### 4/5 — Bonne appli

*2025-08-26*

Dans l’ensemble l’appli est bonne. 
Cependant des bugs au niveau des avis à donner sur les activités. Malheureusement, nous recevons une notification pour donner notre avis et nous ne pouvons pas. 
Cela a déjà été énoncé en « avis », dommage que nous ne pouvons pas réserver le restaurant à partir de l’appli. 
Pour que l’expérience soit au mieux, il faudrait permettre de mettre des photos des activités des enfants dans l’appli.

**Developer response:** Bonjour et merci pour votre retour. Nous transmettons vos informations aux équipes concernées.
A bientôt.
Team Sandaya

### 4/5 — Genial

*2025-08-26, version 3.9.84*

Lo más útil es para saber qué actividades hacen cada día con sus horarios.

### 4/5 — Vacances Nanny et ses petites filles

*2025-08-25, version 3.9.84*

Tout était bien - mes petites filles étaient ravies 
Le seul point noir = prévoir une petite voiturette pour transporter les bagages quand les arrivants sont chargés (avec petits) et non véhiculés …

### 3/5 — Application

*2025-08-24, version 3.9.84*

Bonne application, assez pratique, pour suivre les animations qui se déroule dans le camping. Toutefois il nous a été impossible de pouvoir faire une commande au snack. Ce service a toujours été inaccessible. Quel dommage de devoir toujours faire la queue au snack alors qu’un service click and collect était proposé. 
En ce qui concerne les inscriptions pour le club enfant: super pratique. Il aurait par contre été sécurisant de recevoir une notification lors de l’arrivée et du départ de notre enfant au club.

### 5/5 — Très bien comme application

*2025-08-18, version 3.9.83*

Bonjour.
J’utilise cette application depuis cette année seulement, mais je trouve qu’elle est vraiment bien.
On peut voir la tranche d’âge pour les activités proposées, les horaires d’ouvertures et fermetures de toutes les activités du camping.

### 4/5 — Pratique mais manque d’options utiles

*2025-08-17*

L’application est correcte et fonctionne, mais reste assez limitée. Il manque des fonctionnalités importantes comme la possibilité de payer directement en ligne ses réservations ou d’avoir plus de détails pratiques et précis sur les séjours réservés. Ce serait un vrai plus pour rendre l’expérience plus complète et utile.

**Developer response:** Bonjour et merci pour votre retour très constructif que nous ne manquerons pas de faire remonter aux équipes concernées.
A bientôt !
La Team Sandaya

### 4/5 — Application facile d’utilisation

*2025-08-17, version 3.9.83*

Simple et efficace, nous l’avons souvent utilisé pour les animations du soir et regarder les cartes des restaurants

### 5/5 — Très bonne appli

*2025-08-14*

Fluide, pratique, facile d’utilisation. Toutes les animations sont notées et on peut se faire un planning de ce qu’on aimerait faire avant de partir, avec des rappels pour ne pas manquer le moment de l’inscription et le moment de l’activité. On retrouve aussi toutes les infos pratiques du camping.

**Developer response:** Bonjour et merci pour votre commentaire. A bientôt chez Sandaya ! Team Sandaya

### 5/5 — Séjour de 10 jours

*2025-08-14, version 3.9.83*

Nous avons adoré le camping… application au top… il faudrait trouver un endroit plus discret pour les cours de yoga pilate …que la place d’animation

### 4/5 — L’app est bien mais les informations incomplètes 😅

*2025-08-12, version 3.9.83*

L’application est facile d’utilisation cependant il serait bien d’y mettre les informations dedans. Par exemple le descriptif des activités ou encore le lieu de l’activité. Nous étions dans le double camping lac/plage de sanguinet, le lieu est « piscine » sans savoir laquelle …

### 5/5 — Belles vacances! 😎

*2025-08-11, version 3.9.83*

Une ambiance estivale parfaite, une équipe très professionnelle et agréable : nous reviendrons sans hésiter ! 🫶🌞☀️ Tout est adapté aux enfants … et aux parents ☺️ Merci à toute l’équipe du Colombiers pour ce beau séjour en famille  😎

### 4/5 — Pratique mais incomplète

*2025-08-11*

Idéal pour avoir les infos basiques comme le programme des animations ou les activités/marchés à proximité. Dans notre camping on avait même la possibilité de commander au snack en click&collect mais l’ensemble de la carte n’était pas proposée c’est dommage…

**Developer response:** Bonjour et merci pour votre avis.
A bientôt.
Team Sandaya

### 3/5 — Appli à améliorer

*2025-08-10, version 3.9.83*

Il serait très judicieux d’améliorer le système de réservation avec plus de filtres et d’options et surtout les disponibilités par camping (un peu comme Booking ou AirBnB).
On a réservé cet été 2025 mais c’était très compliqué de trouver nos disponibilités.
L’appli propose des dates incohérentes ou inadaptées à la demande.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Immer noch down

*2025-07-07, version 3.9.8*

Persönlicher Bereich seit Wochen ohne Funktion

### 1/5 — Initial Passwort nie gesendet worden

*2025-06-15, version 3.9.8*

Leider kann man sich nicht anmelden nach der Registrierung.  Die Email für das Initialepasswort ist nie angekommen. Wenn man neues Passwort setzen möchte, geht es nicht und neu registrieren kann man sich auch nicht auf die gleiche Email.

### 1/5 — Verbindung mit Konto nicht möglich

*2025-06-10, version 3.9.8*

Seit 3 Tagen versuche ich immer wieder die App mit meinem Konto zu verbinden - „Service derzeit nicht verfügbar“. So nützt es mir nichts.

### 1/5 — Nutzlos

*2025-06-08, version 3.9.8*

Im Vergleich mit Apps anderer Unterkünfte ähnlicher Art bietet diese App keinen Mehrwert. Wenn man mehrere Reservierungen direkt hintereinander an unterschiedlichen Orten gebucht hat, wird nur die nächste aber nicht die aktuelle Unterkunft angezeigt an der man sich derzeit befindet.

### 1/5 — I don’t like it.

*2024-08-19, version 3.8.4*

This app is not very well designed. I couldn’t change the language in the app, I found it tricky to use when trying to book activities, and payment pages didn’t want to re-size to my phone (which is all I had with me to book with). Get rid of all the pretty pictures and make the app work more efficiently please.

### 1/5 — None of the Italian sites are listed

*2024-08-18, version 3.8.4*

App looks great if you’re going to a French site but our site in Lake Garda isn’t listed.

### 1/5 — Pas d’accès possible

*2023-08-31, version 3.4.8*

L’appli ne fonctionne tout simplement pas.

### 1/5 — Werkt niet

*2023-07-15, version 3.4.8*

Krijg steeds de melding dat de app niet werkt…

### 1/5 — Werkt niet!

*2023-07-02, version 3.4.8*

Geeft steeds een verbindingsfout.

### 1/5 — Anmeldung nicht möglich

*2023-07-02, version 3.4.8*

Letztes Jahr hat die App einigermaßen noch funktioniert. Jetzt haben wir die nächste Aufenthalt gebucht und ich kann mich in die App mit Email und PW nicht mehr anmelden. Auf der Webseite habe ich Zugriff auf mein Konto aber in die App erscheint die Fehlermeldung „Bitte beachten. Nicht erlaubt. Konto wird gelöscht“ 
Bin mal gespannt wie ich die Aktivitäten und co ohne App buchen kann.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Super séjour

*2026-05-11*

Application super , tout est bien expliqué, nous avions le programme des animations et des notifications en cas de changement.

### 5/5 — Excellente

*2026-05-03*

L’application est top. Visualisation du planning d’animation, inscription des enfants aux clubs, réception de notification d’arrivée et de départ des enfants du club.
Etc etc…
Pas de point négatif observé.

### 5/5 — Pratique

*2025-10-25*

Application fluide et facile d utilisation. J ai apprécié de pouvoir mettre des alertes pour les événements qui nous intéressaient ça permet de ne pas oublier si on est occupé à autre chose pas besoin de regarder l heure .

**Developer response:** Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis d'apprendre que notre appli vous a été utile lors de votre séjour.
 Team Sandaya

### 5/5 — Appli indispensable

*2025-09-21, version 3.9.84*

Très bonne appli, toujours un plaisir de l’utiliser
Toutes les infos y sont présentes 👍

### 5/5 — Top

*2025-09-16, version 3.9.84*

Parfait , tout est clair et précis

### 5/5 — Super camping

*2025-09-08*

Découverte depuis peu de cette endroit, et j’y suis retourné plusieurs fois depuis.
L’appli est génial, complète et bien faite, on peut faire son séjour à la carte avec des rappels pour ne pas oublier (idéal quand on a des enfants)ou alors les activités annulés du généralement à la météo.
Le personnel est génialissime, accueillant et très professionnel.
Je recommande vraiment!
Vivement Septembre que j’y retourne 🥰

**Developer response:** Bonjour et merci pour votre avis. A bientôt ! Team Sandaya

### 5/5 — Très bien

*2025-09-02, version 3.9.84*

Appli super pratique, manque juste quelques infos rappelant ce qui est prévu dans notre logement (draps, inventaire matériel …)

### 5/5 — Application utile

*2025-08-29, version 3.9.84*

Application bien utile pour se tenir au courant des activités du camping et avoir des infos.

### 5/5 — Excellent séjour

*2025-08-25, version 3.9.84*

Service, équipement et propreté impeccable. A recommander surtout avec enfants vu les nombreuses animations possibles et proposées.

### 5/5 — Top

*2025-08-24*

L’application est très bien conçue. Ce que j’adore sont les notifs pour les activités des enfants/ados et toutes les infos pratiques liées au camping de votre séjour. 👍🏻

**Developer response:** Bonjour et merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'application vous plaise.
A bientôt !
Team Sandaya

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-01.*