# Sanità km zero Ricette — user reviews > 51 indexed App Store user reviews of Sanità km zero Ricette by Consorzio Arsenàl.IT, rated 2.00/5 from 1 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/sanita-km-zero-ricette/id1150462735/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/sanita-km-zero-ricette/id1150462735.md - Rating breakdown: 5★ 0 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 1 · 1★ 0 ## Newest reviews (17 of 51) ### 4/5 — In buon servizio sicuramente migliorabile *2022-04-28, version 3.4.6* L’applicazione consente di gestire discretamente ricette, prenotazioni, referti e certificazioni. Ma l’organizzazione e la ricerca non mi sembrano ottimali, soprattutto per la ricerca dello “storico” in cui sarebbe utile poter navigare in un una sorta di cartella personale organizzata in modo cronologico in cui sfogliare i pdf dei vari documenti. Sarebbe anche utile per chi ha esami ricorrenti per patologie croniche o che comunque interessano un lungo arco di tempo poter vedere l’andamento dei parametri delle analisi (esempio glicemia, colesterolo etc.) potrebbe essere di stimolo per alcuni per migliorare stili di vita sedentari e far risparmiare la sanità che deve curarli. La cosa che trovo stravagante ( e fuorviante oltre che generare confusione) è che non sia integrata con le informazioni reperibili sul portale del proprio fascicolo sanitario. ### 3/5 — Info fascicolo personale *2021-03-24, version 3.1.1* L app c’è l ho da un po’ di anni e mi serve per ordinare farmaci che uso regolarmente. Negli ultimi giorni miner arrivato un sms che mi informava che potevo visualizzare gli esiti di un esame nel mio fascicolo personale cosa che non sono riuscito a fare in quanto l app a quanto pare non lo permette. Sono riuscito nell intento solo da web. Possibile integrare nell app anche il fascicolo personale? ### 3/5 — Accesso SPID frustrante *2021-03-11, version 3.1.1* Il flusso di Login tramite SPID é sempre troppo lungo e macchinoso. VI consiglierei di prendere spunto dall’app di stato IO dove una volta che ho inserito lo SPID per accedere al servizio mi viene chiesto di creare un PIN che rimane valido per 30 giorni e mi permette di accedere rapidamente all’app senza dover reinserire le credenziali SPID. Per lo stile estetico vi consiglierei di prendere spunto sempre dal servizio Design Italia o da Fascicolo sanitario della regione Lombardia ### 4/5 — Aggiornamento urgente!! *2020-12-05, version 3.0.1* Salve, la vostra app é molto utile ma richiede un aggiornamento grafico e soprattutto la compatibilità con sistemi quali iOS 14. Altro appunto, fare in modo che l’autenticazione con Spid non debba essere fatta sempre due volte, di solito al primo tentativo da errore. Visto che l’app risiede sul dispositivo privato, sarebbe cosa gradita fare in modo che una volta loggati si possa rimanere sempre tali, senza reinserire ogni volta le credenziali. Ad esempio io entro nell’app usando solo Spid ed ogni volta é un problema. Per tutto il resto direi ottimo lavoro, continuate su questa direzione. ### 3/5 — App da migliorare *2020-10-02, version 2.3.30* Farà anche il suo dovere ma su iPhone 11 è inguardabile sembra fatta x schermi da 4 pollici tipo iPhone 5 o 4,7 pollici tipo iPhone 6/7,da rivedere più moderna .Un altra cosa che non mi piace è l’accesso sempre dover mettere la password,ok i dati sensibili ma si può attivato lo sblocco tramite Face ID o impronta. ### 3/5 — UTILE SOLO A METÀ *2020-08-23, version 2.3.30* Infatti, non è utilizzabile per richiedere o ricevere la prescrizione di farmaci che necessitano di ricetta bianca su carta intestata e a firma del medico di base. Tali farmaci possono essere richiesti via e-mail e bisogna recarsi allo studio del medico per ritirare la ricetta. Perché fare le cose solo a metà ? Nicola Marino ### 3/5 — Molto utile serve più compatibilità *2020-06-16, version 2.3.30* La modalità orizzontale per iPad sarebbe molto comoda, inoltre per fare una nuova ricetta è poco intuitivo. Che a parer mio essendo il soggetto dovrebbe essere la cosa più semplice del programma. Invece riguardo la richiesta di un farmaco precedente è molto semplice. Spero che i prossimi aggiornamenti ci sarà un interfaccia intuitiva e semplice e una maggiore compatibilità “App universale” Grazie ### 4/5 — Bella *2020-05-14, version 2.3.30* L app è interessante e pratica e comoda con le ricette. Sarebbe bello integrarla con un diario dei vaccini che uno fà (es antitetanica e altri), che il medico di base oggi carica nel sistema telematico ,così potremmo sapere e ricordarci quali abbiamo fatto e relativi richiami. ### 3/5 — Migliorabile *2020-05-03, version 2.3.30* La app funziona ma ha bisogno di due miglioramenti: 1) Memorizzazione della password e accesso con touch o face ID 2) Possibilità di usare app mail di terze parti. Purtroppo l'invio della richiesta al mio medico funziona solo via mail e la app richiede di avere il client mail di Apple. Se si usano client di terze parti (Spark, etc...) non vengono visto dalla app ### 3/5 — Ottimo servizio *2020-03-13, version 2.3.24* Attivata da alcuni mesi e mi trovo bene, suggerisco di implementarla aggiungendo la possibilità di visualizzare il proprio fascicolo in modo più immediato. Avendo notifiche di risultati analisi direttamente dall’app e avvisi da reparti specialistici visto che di potrebbe usare non solo per le ricette dematerializzate. ### 3/5 — Password?! *2020-01-14, version 2.3.24* È una app utile e funzionale con un paio di neo: i codici a barre non vengono letti dai rilevatori in farmacia, ove si preferisce ricavare i dati dalla tessera sanitaria e le prescrizioni dalla rete dell’Asl; la richiesta frequente di cambio della password, con regole stringenti e scomode, secondo me allontana l’utente dall’utilizzo della app. ### 3/5 — Problemi con iOS 13.3 *2019-12-23, version 2.3.24* Ottima app funzionava perfettamente con iOS 1.4 adesso che ho iOS 13.3 non arrivano più le notifiche, ho provato a cancellare e re-installare ma non cambia potete verificare se c’è qualche cosa da aggiornare. Le 3 stelle sono per questo problema. ### 3/5 — Cambio password inutile ed esagerato *2019-11-11, version 2.3.24* L’applicazione mi chiede di cambiare spesso la password e di non usare una tra le ultime sei già usate. Una sicurezza esagerata che porterà sicuramente la maggior parte delle persone a dimenticarsi le password o a doversele scrivere da qualche parte, inutile, Inoltre non è supportato il riconoscimento dell’impronta digitale ### 3/5 — Bella l’idea ma c’è ancora molto da fare *2019-11-09, version 2.3.24* L’idea è davvero interessante, manca però la compatibilità con iPhone X e successivi e la grafica completamente bianca è un po’ confusionaria. Sarebbe meglio alternarla con qualche tono di grigio per dare più profondità a ogni layer dell’app. Sarebbe anche interessate se si integrasse con l’app Salute di Apple così da avere tutto in un unico posto. ### 4/5 — Sessione troppo breve *2019-10-27, version 2.3.14* App fatta bene e funzionale. La sessione però scade troppo velocemente e può capitare di trovare coda in farmacia e dover per forza reinserire la password più volte. Altra cosa, magari dare la possibilità di tenere in memoria la password. ### 3/5 — Utile, ma... *2019-09-12, version 2.3.14* Sicuramente una svolta per il sistema sanitario. L’unica pecca, che non dipende dagli sviluppatori, è che chi ha l’esenzione dai farmaci (quindi un’invalidità, magari motoria come la mia) e deve prenderli con una certa frequenza non può usarla, ma è costretto ad andare dal medico a prendere la ricetta. Permettetemi di dire che lo trovo un po’ un controsenso. Uno strumento che potrebbe essere utile a chi più ne ha bisogno, in questo caso diventa inutile... ### 4/5 — App funzionante. *2019-09-10, version 2.3.14* Ho installato l’App su smartphone. Ha sempre funzionato consentendomi l’immediata consultazione delle prescrizioni del medico di base. Evita lunghe code nell’ambulatorio quando si tratta solamente di ottenere prescrizioni soprattutto se periodiche. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Tanto utile quanto tremendamente obsoleta *2021-03-02, version 3.1.0* Le funzionalità e l’utilità dell’applicazione sono indubbie. Avere sempre a portata di mano le proprie ricette è un aspetto positivo sotto ogni punto di vista. È un enorme peccato che chi ha sviluppato l’applicazione, non sia stato in grado di tenere conto delle possibilità di effettuare l’accesso con TouchID o FaceID, senza dover quindi reinserire ogni volta nome utente e password, ma garantendo comunque una sicurezza ai massimi livelli attualmente disponibili (dati biometrici). L’estetica dell’app, a livello di elementi grafici, è sembra invece realizzata pero schermo dell’iPhone 4. È nata vecchia senza se e senza ma. Risolvendo ed ottimizzando questi due aspetti, l’applicazione avrà sicuramente un balzo, diventando un’applicazione nella media. Adesso sinceramente inaccettabile.. ### 1/5 — UI pessima *2020-12-30, version 3.0.1* L’interfaccia grafica di questa applicazione sembra essere stata sviluppata negli anni 80. È decisamente prioritario provvedere a rinnovare l’applicazione per allinearla agli standard attuali nonché le risoluzioni dei nuovi dispositivi mobili. Manca la dichiarazione privacy ora richiesta da Apple. C’è tanto da migliorare ma veramente tanto.... ### 1/5 — Password ad ogni Login *2019-01-16, version 2.3.2* Mi spiace dire che inserire la password ad ogni login è davvero scomodo, soprattutto quando ci si ritrova davanti al farmacista. Come già letto su altre recensioni l'avete fatto per non esporrei dati sensibili. Ma allora perché non utilizzare il codice del telefono o la tecnologia di Face-ID dell'iPhone come già fanno varie app delle banca o lo stesso Apple Pay di Apple? Insomma mi sembra che le tecnologia e i sistemi alternativi (e sicuri) esistano. Infine do una stella anche per manifestare lo stupore dinanzi alla scarsa estetica e bruttezza in generale dell'app. D'accordo che è un app per le ricette mediche, ma visto che siamo il "bel paese" perché non dare dignità anche a quell'aspetto? Non classificabile il fatto che l'app non sia ancora ottimizzata per gli schermi di iPhone X, XS, XS max e XR. ### 1/5 — Inutile *2019-01-14, version 2.3.2* L’applicazione è macchinosa, per entrare bisogna ogni volta scrivere le credenziali per l’accesso, e devi pure fare in fretta altrimenti si sconnette e devi ricominciare. Ovviamente si fa prima a fare la telefonata classica per richiedere la ricetta. Non solo, ma se non hai mail e whatsapp del tuo medico, l’applicazione ti fa fare la solita telefonata. Ma dico io, se devo telefonare, non sto prima a fare direttamente la chiamata invece di entrare tanto macchinosamente nell’applicazione? Insomma, l’idea è ottima ma bisogna rendere l’applicazione più funzionale perché così com’è è inutile. ### 1/5 — Impossibile accedere con credenziali SPID *2018-10-25, version 2.2.0* La app si prospettava come un’idea fantastica! Ricevere le ricette direttamente da casa comodamente e senza file: era un sogno che diveniva realtà. Sarebbe bastato richiedere al tuo dottore una prescrizione e facilmente la ricevevi sullo smartphone. Ma, il tutto non funziona. Perché? Sul sito c’è scritto che se si ha lo SPID allora si entra super-iper-mega-ultra velocemente ed invece non si entra proprio! Nonostante le credenziali siano valide e riconosciute dal sistema, la app si blocca aspettando che il sistema della regione proceda ed elabori la richiesta. Senza però alcun riscontro positivo. AHIMÈ... ### 1/5 — Quando serve non funziona *2018-09-04, version 2.1.0* Ha funzionato solo una volta, ora che mi serviva urgentemente non accetta il cambio nuova password. In farmacia non trovano le ricette che al medico risultano inviate. Poi per il discorso di digitare la password ogni volta,ho capito che son dati sensibili ma potrò anche scegliere se salvarla o meno. Lo si fa anche con password ben più importanti. Sarà il cittadino che decide non l’applicazione se posso salvare o meno la password. Ho appena inviato una mail per il problema che chiamate tecnico ma la risposta è stata che è stata presa in carico la segnalazione. Guardate che non ci siamo proprio. Mi sembra che ci siano anche i medici arrabbiati perché funziona male nonostante abbiamo pubblicizzato l’utilità di questo servizio. E mi pare di capire che di segnalazioni/recensioni simile alla mia ci sono da inizio anno. Ce la faremo per la fine anno? Non si scherza con la sanità, dai datevi da fare che a Natale mancano 10 lunedì ### 2/5 — Buona l’idea ma implementazione da rivedere *2021-05-03, version 3.2.0* L’idea è buona e va nella direzione di digitalizzazione della PA, ma c’è ancora del lavoro da fare. L’interfaccia grafica è poco intuitiva e non adatta ad un dispositivo mobile. Esistono degli standard emanati dall’AgID per le applicazioni web/mobile della Pubblica Amministrazione, che forse sarebbe il caso di seguire. Inoltre non si adatta alla dimensione del display. È rimasta legata alla vecchia risoluzione degli iPhone (fino al 8) che hanno le cornici sopra e sotto il display, quindi non riempie i display all-screen degli iPhone X e successivi. Per quanto riguarda il login, bisogna aggiungere la memorizzazione dei token di autenticazione quando si utilizza SPID. È abbastanza improponibile per l’utente dover rifare tutto il giro di autenticazione attraverso la app del proprio provider SPID ad ogni utilizzo, magari solo per vedere una ricetta. La app IO ad esempio, lo fa e mantiene valida l’autenticazione per 30 giorni. ### 2/5 — Bene ma non benissimo. *2021-01-19, version 3.0.1* L’app di per sè promette molto bene, comoda per evitare la seccatura di dover prendere ricette dal medico di base. Però: 1) Correggere grafica. Si iPhone 12 non si adatta allo schermo e le scritte sono abnormi. 2) Mettete la possibilità di accedere con controlli biometrici o salvare credenziali. Ogni volta che chiudo solo l’app in background mi si disconnette e devo nuovamente entrare con SPID. ### 2/5 — Accesso lento e design non aggiornato *2020-12-02, version 3.0.1* Buongiorno, rettifico quanto già detto riguardo le modalità di accesso: non è pensabile che ogni volta che bisogna utilizzarla si debba rifare l’accesso senza possibilità di mantenere salvate le proprie credenziali. Sarebbe molto comodo se implementaste l’accesso tramite FaceID. In più l’app è arrivata alla sua versione 3.0.1 e ancora non è stata aggiornata l’interfaccia grafica per i cellulari con schermo esteso come iPhone serie X ad esempio. ### 2/5 — Peccato, buona idea ma inutile *2019-05-02, version 2.3.14* Credo che quest’app sia utile solo al SSN. Tralasciando il fatto che il mio medico non usa né mail, né whatsapp, costringendomi ogni volta a chiamare sperando che risponda, almeno speravo di sfruttare la funzione di ricevere le ricette direttamente sull’app. Ma scopro tristemente che vengono registrate solo le ricette rosse, quelle a carico del SSN, mentre quelle bianche no. Quindi nel 90% dei casi, almeno per me, devo andare dal medico, perdendo un sacco di tempo, per ritirare le ricette cartacee. Potevate fare uno sforzo in più... ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Ottima *2021-02-01* La app è facile da usare l’unica cosa che è da sistemare è l’accesso alla app, non è possibile che ogni volta debba inserire la password per accedere dovete fare qualche cosa per chi acceda da telefono con accesso tramite impronta digitale o face ID, perchè sarebbe più veloce e più sicuro. **Developer response:** Gentile utente, grazie per la tua recensione. Purtroppo le impostazioni relative all'accesso sono così previste per rispondere a precise richieste di legge sulla protezione dei dati personali riguardanti la salute. Stiamo studiando la fattibilità dell’accesso con impronta digitale, che speriamo risolva molte problematiche. Cordiali saluti ### 5/5 — Dopo gli ultimi aggiornamenti non va più *2020-11-21, version 3.0.0* Quando l’ho installata a gennaio andava benissimo ora, negli ultimi 3 mesi non si collega più. Mi viene sempre fuori al scritta “Ops! Sembra esserci qualche problema. I dati che visualizzi potrebbero non essere aggiornati. Riprova più tardi.” Quando prova a collegarmi con la SPID non si carica la pagina. Che cos’è successo? ### 5/5 — Sanità Regionale Veneto km zero *2020-04-06, version 2.3.24* Finalmente un servizio utile per i cittadini che hanno patologie conclamate e possono, tramite questa applicazione, richiedere al proprio medico curante e ritirare direttamente in qualsiasi farmacia i medicinali ripetibili. Bravi ### 5/5 — Problema risolto per la versione iPad iOS 9.3.6 *2019-11-06, version 2.3.24* C'era un problema di compatibilità per l'iPad iOS 9.3.6. Segnalata però la cosa al servizio tecnico, tutto è stato risolto velocemente, in soli 2 giorni, con questa nuova versione 2.3.24. Ora quindi l'App funziona correttamente anche per l'iPad vecchio modello. ### 5/5 — Ottima, utile e intelligente. *2019-10-30, version 2.3.23* Veramente comoda. In Veneto basta presentare la tessera sanitaria al farmacista, fuori dal Veneto si presenta l’app in modo che ne possano leggere il codice. Pratica anche quando si è in vacanza o lontani da casa. ### 5/5 — Utile e semplice *2019-09-29, version 2.3.14* L’applicazione è molto utile per evitare di recarsi continuamente dal medico o di doverlo chiamare. Unica pecca non si posso richiedere le ricette ROSSE. ### 5/5 — Problema dopo aggiornamento ios *2019-07-25, version 2.3.14* Purtroppo dopo ultimo aggiornamento IOS 12.4 l'applicazione non mi dà piu la possibilità di entrare con SPID. Vi prego fate qualcosa. Grazie ### 5/5 — Bellissimo e utilissimo progetto *2019-07-19, version 2.3.14* Sono entusiasta del progetto di digitalizzazione che sta avvenendo, forse sarà ora che non si debba più girare con pacchi di carte quando si va dal dottore o ad una visita. Spero che venga ampliato e esteso a tutta Italia. 👍 Ps: unica nota.. ora che è passato un po’ di tempo andrebbe aggiornata per gli schermi più grandi. 🙂 ### 5/5 — Finalmente! *2019-06-19, version 2.3.14* Valuto con cinque stelle nonostante sia ancora da sola defezionare ma per la mia esperienza è un progetto molto innovativo e utile e velocizza i tempi al tempo stesso resta memoria delle prescrizioni eseguite, per il futuro auspico collegamento doveroso con tutte le prestazioni e la documentazione personale del percorso di cura prenotazioni referti e quant’altro. Modalità rinnovo password difficile è troppo articolata io sono pratica on line ma penso alla maggior parte dellla popolazione e al target di età.... uno qualsiasi rinuncia prima di rinnovare la password e torna dal medico di base, pensateci! ### 5/5 — Finalmente *2018-12-11, version 2.3.0* Ottima, si sentiva davvero il bisogno di una app così (almeno per chi, come me, si deve fare un bel po’ di km per recarsi dal proprio medico anche solo per una semplice prescrizione). Aspetto l’implementazione di ulteriori servizi. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-01.*