# Sankeo > Perpignan public transport planner and ticketing app. (iPhone/iPad app by KEOLIS PERPIGNAN MEDITERRANEE.) - Source: https://appshunter.io/ios/app/sankeo/id6446176616 (this page in markdown: same URL + `.md`) - Developer: [KEOLIS PERPIGNAN MEDITERRANEE](https://appshunter.io/developer/1690130232) - Category: Navigation, Travel - Price: Free - Rating: 1.00/5 from 1 App Store ratings · 21 written reviews indexed - Age rating: 4+ - Requires: iOS 15.0 · 153 MB - Languages: American English, French (France) - Released: 2023-04-18 - Data updated: 2026-09-13 - Monetization: free - User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/sankeo/id6446176616/reviews.md ## What is Sankeo? Sankéo l’application mobile du réseau de transport de Perpignan Méditerranée Métropole. Pratique et gratuite, l’application Sankéo vous transporte du bout des doigts dans un univers de mobilité. RECHERCHEZ Le meilleur trajet en combinant l’ensemble des modes de transport disponibles (bus Sankéo, bus LiO, transport sur réservation, vélos, trottinettes, trains régionaux, marche à pied…) ORGANISEZ Vos déplacements en trouvant l’horaire et l’itinéraire qui vous convient. DECOUVREZ Autour de vous les arrêts et les points d’intérêt (bornes de recharge électrique, Parcs Relais, Parcs vélos, trottinettes en libre-service…). PERSONNALISEZ Votre profil en enregistrant vos arrêts favoris et trajets préférés. RESERVEZ Vos déplacements en Transport sur Réservation. SOYEZ ALERTÉS En temps réel des perturbations sur le réseau. ACHETEZ Vos titres directement sur votre smartphone. Vous pouvez les conserver sur votre téléphone ou recharger votre carte sans contact. CONSULTEZ Les plans du réseau Sankéo. ACCÉDEZ AUX RÈGLEMENTS VOYAGEURS Retrouvez les règlements voyageurs de votre service de transport Sankéo directement dans votre application. ABONNEZ-VOUS À LA NEWSLETTER Restez informé des dernières actualités, promotions et événements de votre réseau de transports grâce à la newsletter Sankéo. ## Key features - Multi-modal journey planning - Real-time disruption alerts - Mobile ticket purchasing - Nearby stops and points of interest - Favorite stops and routes - On-demand transport booking ## Recent user reviews (10 of 21) All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/sankeo/id6446176616/reviews.md ### 1/5 — Poor design, Lack of maps *2026-06-08* This app is a mess. You literally have to know the name of the station you’re at and you are going to to get any information. You cannot search for stops on a particular line although they are listed alphabetically. By the way, that is completely useless! it’s disappointing because there are some good things like the digital tickets. The rest, is worse than the average 13 year-old can do today. ### 3/5 — problème *2026-03-27* en temps normal l’application marche super bien c’est une appli très utile et tout mais ça doit faire 2/3 semaines que lorsque je change l’horaire de départ j’ai un message qui me dit qu’une erreur est survenue même quand je change de 10 minutes **Developer response:** Bonjour, Nos équipes techniques ont pu identifier l'origine de ce bug et ont procédé à sa résolution. Si vous ne constatez pas de changement, nous vous invitons à réaliser manuellement la dernière mise à jour de l'application. Dorénavant, vous devriez pouvoir visualiser les horaires de nos lignes de manière optimale. Cordialement. L'équipe Sankéo ### 1/5 — Nul *2026-03-20* Application qui a le plus de bug un coup ya plus de bus veiller réessayer plus tard ont désinstalle et reinstalle lapp ça remarche puis le lendemain tu rate ton bus car l’application a re bug **Developer response:** Bonjour, Nos équipes techniques ont pu identifier l'origine de ce bug et ont procédé à sa résolution. Si vous ne constatez pas de changement, nous vous invitons à réaliser manuellement la dernière mise à jour de l'application. Dorénavant, vous devriez pouvoir visualiser les horaires de nos lignes de manière optimale. Cordialement. L'équipe Sankéo ### 2/5 — Sankéo ne marche pas *2026-03-19* À chaque fois que j’essaye de chercher un bus sa écrit une erreur et survenu sa fais 2 mois sa marche pas chui obliger de me déplacer pour voir dans l’arrêt parce que le site Internet ne marche pas j’en ai marre **Developer response:** Bonjour, Nos équipes techniques ont pu identifier l'origine de ce bug et ont procédé à sa résolution. Si vous ne constatez pas de changement, nous vous invitons à réaliser manuellement la dernière mise à jour de l'application. Dorénavant, vous devriez pouvoir visualiser les horaires de nos lignes de manière optimale. Le module de calcul d'itinéraire de notre site internet est quant à lui fonctionnel et ne présente aucun bug. Cordialement. L'équipe Sankéo ### 2/5 — Avis *2026-03-13* Sankéo a beaucoup trop de probleme en ce moment les bus ne sont pas marqué les ligne bug bref c’est décevant étant étudiante je ne sais pas quand son mes bus alors faux régler c’est probleme car c’est épuisant de pzs savoir quand son nos bus et d’avoir des probleme sur l’application **Developer response:** Bonjour, Nos équipes techniques ont pu identifier l'origine de ce bug et ont procédé à sa résolution. Si vous ne constatez pas de changement, nous vous invitons à réaliser manuellement la dernière mise à jour de l'application. Dorénavant, vous devriez pouvoir visualiser les horaires de nos lignes de manière optimale. Cordialement. L'équipe Sankéo ### 1/5 — Fonctionnement et ergonomie pas terrible *2026-02-21* Application qui fonctionne mal, fonctionnalité itinéraire HS. Grande lenteur notamment pour la validation d’un ticket et pour 2 c’est encore pire. Ergonomie très mauvaise. Merci pour toutes les améliorations que vous voudrez bien apporter et bon courage pour le travail à effectuer. **Developer response:** Bonjour, Nous regrettons que notre application ne vous donne pas entière satisfaction. Nous vous invitons à vérifier et à réaliser les dernières mises à jour de l'application. Celles-ci permettent de corriger d'éventuels dysfonctionnements et intègrent des nouveautés permettant d'améliorer votre expérience client. Nos équipes œuvrent au quotidien afin de garantir le meilleur niveau de service possible. Nous prenons en compte vos remarques. Quant à votre constat relatif aux lenteurs subies au moment de la validation du M-Ticket, nos techniciens en ont été informés récemment et tentent de résoudre ce dysfonctionnement dans les meilleurs délais. Cordialement, l'équipe Sankéo. ### 1/5 — A revoir *2026-02-04* Impossible de consulter les plans des lignes. Temps de chargements trop longs. Ergonomie totalement à revoir. **Developer response:** Bonjour, Nous regrettons que notre application ne vous donne pas entière satisfaction. Concernant le temps de téléchargement de nos plans de ligne, cela est dû au fait que nos fichiers sont volumineux étant donné la nécessité d'une bonne qualité de résolution, cela peut aussi dépendre de votre état de connexion à ce moment-là. Nos équipes œuvrent au quotidien afin de garantir le meilleur niveau de service possible. Nous prenons en compte vos remarques. Cordialement, l'équipe Sankéo. ### 2/5 — Vraiment bof *2026-01-19* Quand il fait beau, globalement ça passe, y a pas trop de soucis avec les bus. Par contre, gros problème avec les boutons stop : y en a genre un tous les 100 mètres dans le bus. C’est insupportable. Soit tu dois demander à quelqu’un d’appuyer pour toi, soit tu te lèves et tu traverses tout le bus juste pour appuyer sur un bouton… sérieux quoi. Et alors les jours de pluie, n’en parlons même pas. Si ton bus a seulement 20 minutes de retard, t’as déjà énormément de chance. En général, c’est plutôt 30 à 40 minutes de retard par bus. L’application, c’est une horreur aussi. Le design est pas du tout intuitif, je m’y retrouve jamais. En plus, elle bugge souvent : des fois je cherche un arrêt ou un bus, et si l’arrêt est un peu trop loin de ma position actuelle, l’appli ne le trouve même pas. Ça marche juste pas. Franchement, y a beaucoup de choses à améliorer ! **Developer response:** Bonjour, Nous regrettons que notre application ne vous donne pas entière satisfaction. Nous vous invitons à vérifier et à réaliser les dernières mises à jour de l'application. Celles-ci permettent de corriger d'éventuels dysfonctionnements et intègrent des nouveautés permettant d'améliorer votre expérience client. Nos équipes œuvrent au quotidien, afin de garantir le meilleur niveau de service possible. Nous prenons en compte vos remarques. Pour faire parvenir vos remarques sur le réseau Sankéo et sur l’offre de manière générale, nous vous conseillons d'écrire directement au service client Sankéo en complétant le formulaire de contact via le site internet Sankéo dans la rubrique Aide et Contact / Nous écrire. Cordialement, l'équipe Sankéo. ### 1/5 — sale btrd *2025-12-20* le chauffeur de la ligne 9 il s’arrête pas a l’arrêt alors que j’lui montre bien que jveux m’arrêter du coup jloupe mon bus **Developer response:** Bonjour, Nous regrettons d'apprendre vos difficultés pour obtenir un arrêt de la ligne 9. Afin que le service client Sankéo puisse prendre en compte votre demande et vous apporte une réponse, nous vous invitons à vous rendre sur le site www.sankeo.com et à déposer votre requête dans la rubrique "aide et contact / Nous écrire". Il sera nécessaire de fournir toutes les informations suivantes : date, horaire, numéro de la ligne, nom de l'arrêt de bus et direction. Cordialement, L'équipe Sankéo. ### 1/5 — Crash *2025-10-01* Mon application crash à chaque fois que je mets une destination. Par exemple je veux aller au lycée, je mets donc ma destination et déjà à chaque fois il y a écrit que y’a jamais de départ de bus partout, et quand je met ma destination l’appli crash. Je ne sais pas si c’est un bug commun ou pas mais svp réparer le. **Developer response:** Bonjour, Nous vous invitons à vérifier et à réaliser les dernières mises à jour de l'application. Celles-ci permettent de corriger d'éventuels dysfonctionnements et d'améliorer votre expérience client. L'équipe Sankéo est à votre écoute par téléphone du lundi au samedi de 8h à 20h30 au 0-800-800-370 (N° gratuit). Cordialement l'équipe Sankéo. ## Frequently asked questions about Sankeo ### What is Sankeo? Sankeo is the mobile application for the Perpignan Méditerranée Métropole transport network. It allows users to plan journeys, discover nearby stops, and purchase tickets. ### Does Sankeo have ads? No, Sankeo does not contain advertisements. It is a free application provided by the transport network. ### How can I find the best route with Sankeo? Sankeo allows you to search for the best route by combining all available transport modes, including buses, trains, walking, and more. ### Can I buy tickets through Sankeo? Yes, you can purchase your tickets directly on your smartphone through Sankeo. You can keep them on your phone or recharge your contactless card. ### What devices is Sankeo available on? Sankeo is available for iPhone and iPod devices. ### How often is Sankeo updated? The latest version of Sankeo is 2.0.1, and it was last updated on December 19, 2025. Updates ensure the app remains functional and includes the latest information. ### What is the user rating for Sankeo? Sankeo has a rating of 2.9 stars from 59 ratings. This suggests that while many users find it useful, there is room for improvement based on user feedback. ### Can I book on-demand transport with Sankeo? Yes, Sankeo allows you to reserve your journeys for Transport sur Réservation (on-demand transport). ## Version history (last 5 releases) ### 2.1 — 2026-07-08 Découvrez l'application sans inscription grâce au nouveau mode Invité. Connectez-vous plus tard pour accéder à toutes les fonctionnalités. ### 2.0.1 — 2025-12-19 Cette version intègre un nouveau formulaire de contact. ### 2.0 — 2025-07-21 Dans cette nouvelle version retrouvez des liens vers des pages explicatives sur le traitement de vos données depuis les pages Connexion et Inscription.Merci de continuer à utiliser notre application. Nous travaillons chaque jour pour améliorer votre expérience. ### 1.2 — 2024-12-09 Dans cette nouvelle version retrouvez des liens vers des pages explicatives sur le traitement de vos données depuis les pages Connexion et Inscription. Merci de continuer à utiliser notre application. Nous travaillons chaque jour pour améliorer votre expérience. ### 1.1.1 — 2024-04-18 Votre application se met à jour. Dans cette nouvelle version, nous avons amélioré la structure et l'ergonomie de l'application afin de faciliter la navigation et l'utilisation. ## Apps similar to Sankeo | App | Rating | Price | Category | | --- | --- | --- | --- | | [Transp'Or & Mobilités](https://appshunter.io/ios/app/transpor-and-mobilites/id1520528091) | 3.8 (8) | Free | Navigation | | [Ulys by VINCI Autoroutes](https://appshunter.io/ios/app/ulys-by-vinci-autoroutes/id406634327) | 4.4 (24) | Free | Navigation | | [liO Occitanie](https://appshunter.io/ios/app/lio-occitanie/id1477980319) | 2.0 (5) | Free | Navigation | --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-13.*