# SantéVet — L'assurance santé animale > Pet health insurance management and emergency veterinary support. (iPhone/iPad app by SantéVet.) - Source: https://appshunter.io/ios/app/santevet/id1071400859 (this page in markdown: same URL + `.md`) - Developer: [SantéVet](https://appshunter.io/developer/1071400858) - Category: Medical - Price: Free - Rating: 4.73/5 from 13,197 App Store ratings · 22 written reviews indexed - Age rating: 4+ - Requires: iOS 16.4 · 61 MB - Languages: French (France), German (Germany), American English, European Spanish, Italian, Dutch - Released: 2016-01-17 - Data updated: 2026-09-05 - Monetization: free - User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/santevet/id1071400859/reviews.md ## What is SantéVet? Santévet, leader français de l’assurance santé animale* Élue Marque préférée des Français** Recommandée par 97 % des vétérinaires*** Depuis plus de 20 ans à vos côtés Conçue pour vous et votre animal de compagnie, l’application Santévet simplifie la gestion de la santé de votre animal au quotidien, y compris en cas d’urgence. ​​La mutuelle pour animaux n'existant pas, les assurances comme Santévet sont le seul moyen d'être remboursé de vos frais vétérinaires en cas de maladies et accidents (consultation, chirurgie, médicaments, analyses, radios...). Nos formules chien et chat remboursent aussi une partie des soins préventifs comme les vaccins et vermifuges. ANIMAUX COUVERTS PAR SANTÉVET - Chiens : toutes races confondues - Chats : toutes races confondues - NAC (Nouveaux Animaux de Compagnie) : lapins, furets, cobaye, chinchilla, perroquet LES RACES DE CHIENS LES PLUS ASSURÉES PAR SANTÉVET Certaines races de chiens sont particulièrement populaires chez nos assurés : Amstaff, Berger Australien, Chihuahua, Golden Retriever, Berger Belge, Staffie, Border Collie, Bouledogue français... Tous les chiens sont éligibles à l’assurance Santévet, qu'ils soient de race ou croisés. Nous assurons les chiots à partir de 2 mois. LES RACES DE CHATS LES PLUS ASSURÉES PAR SANTÉVET Chez les chats, les races les plus assurées incluent : Européen, Maine Coon, British Shorthair, Persan, Sacré de Birmanie, Bengal, Sibérien... Santévet couvre tous les chats, qu’ils soient de race ou de gouttière. Nous assurons les chatons à partir de 2 mois. FONCTIONNALITÉS DE L’APPLICATION SANTÉVET Vos demandes de remboursement en quelques clics Prenez vos justificatifs en photo et suivez les étapes pour envoyer votre demande de remboursement. Suivez le traitement de vos demandes et consultez le montant de vos remboursements depuis l’application. Vos frais vétérinaires avancés pour 100 % de sérénité, avec Payvet Avec Payvet, bénéficiez d'une avance de 100 % de votre facture en clinique, vous n'avez rien à régler sur place. Si un reste de 50 € ou plus est à votre charge après application de vos garanties, vous bénéficiez automatiquement d’un prélèvement en 3x sans frais pour le régler. Une urgence avec votre animal ? Nous sommes là ! Si votre vétérinaire n'est pas disponible, accédez à Santévet Urgences, un service d'assistance téléphonique disponible 24h/7j. Vous serez mis en contact avec un vétérinaire pour des conseils de 1ers secours, connaître la clinique la plus proche, ou même une visite d’urgence à domicile si nécessaire. Contrat, suivi de consommation, coordonnées… tout à portée de main ! Consultez votre contrat, vos délais de carence et l’état de votre plafond de remboursement. Gérez également vos coordonnées personnelles et bancaires directement depuis l’application. Parrainez vos proches et profitez de 25 € offerts Envoyez des invitations et profitez des avantages : 25 € offerts pour vous et 1 mois offert pour chaque filleul souscrivant chez Santévet. Une question ? Consultez la rubrique “Questions Fréquentes” de l’application Santévet pour trouver instantanément les réponses à toutes vos questions (ou presque !). Application accessible à tous L'application est conçue pour être accessible aux propriétaires de chiens guides d'aveugles. Sécurité des données Vos informations sont sécurisées, et l’application Santévet peut être protégée avec “Touch ID” et “Face ID”. Sources : * Étude réalisée par SurveyMonkey auprès de 351 titulaires d'une assurance santé animale - Octobre 2022 - Santévet France. ** Étude réalisée par OpinionWay en décembre 2022 auprès de 1 011 personnes de la population française de 18 ans et plus. *** Étude réalisée par Bio'sat auprès de 150 répondants - Janvier 2024 - Santévet France ## Key features - Submit reimbursement requests - Track payment status - Access 24/7 emergency vet advice - Manage pet insurance contract - Pay veterinary bills with Payvet - Refer friends for rewards ## Recent user reviews (10 of 22) All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/santevet/id1071400859/reviews.md ### 5/5 — Content de votre participation auprès de hermès *2026-08-09* Bonsoir, Notre chien hermès est décédé en avril. Madame devait vous envoyer des factures pour remboursement. Je pense cela n’a pas été fait malgré mes nombreuses interventions. Je vous demande la résiliation du contrat à fin août. J’ai payé trois mois d’abonnement pour rien. Merci de me tenir au courant. Code 3050NQ. Cordialement et merci d’avoir accompagné hermès jusqu’à son départ. Stratos Georgantelis ### 5/5 — Parrainage *2026-07-12* Au top grâce à cet mutuelle je m’occupe de mes animaux sans stress du prix vétérinaire utiliser mon code parrainage vous aller avoir 3 mois offert merci d’avance : code : 5260tl ### 5/5 — Avis *2026-05-13* Je viens de souscrire une assurance chez SantéVet ce matin à 11h30 et je ne regrette pas très bon prix que je vais payé par mois pour mon petit chaton le monsieur très gentil et très professionnel franchement j’attend de voir l’appli ### 4/5 — Application meilleure mais les demandes n’apparaissent pas *2025-04-08* Depuis la mise à jour, les demandes de remboursements n’apparaissent plus, le mail de confirmation est pourtant bien reçu. Seul les demandes faites par le vétérinaires apparaissent en cour de traitement. Une fois que le remboursement a été effectué, ça apparaît enfin sur l’application. Tous les plafonds de remboursements apparaissent. Il faut revoir le problème des demandes de remboursements qui n’apparaissent pas même après plusieurs jours. C’est dommage. Sinon très contente de Santevet. Remboursé très rapidement ### 4/5 — Mutuelle de nos amis les animaux *2024-07-24* Simple d’utilisation tout en securité. La prise en charge au dela de 50€ en quatre fois peut-être bien par moment mais ayant deux chiennes les coûts sont multipliés. Il serait bien que l’on puisse cocher le paiement en une fois, deux fois, trois fois et jusqu’à quatre fois et non pas quatre fois systématiquement. J’espère que vos développeurs pourront mettre ça en place prochainement ### 5/5 — Efficace *2024-01-23* Application très claire avec toutes les infos nécessaires. Prix intéressant pour les chats d’intérieur. ### 5/5 — Remboursement *2023-11-07* Mon problème de remboursement a été solutionné en quelques heures. Bravo à la réactivité de SanteVet. Je suis une nouvelle cliente. J’ai expliqué mon soucis hier lundi. J’ai envoyé les documents demandés par mail dans la foulée . Et aujourd’hui, j’ai reçu un mail m’accordant mon remboursement. Merci à toute l’équipe qui a été à mon écoute. ### 5/5 — Remboursement *2023-09-07* Je mets 5 étoiles car même si vous rencontrer des difficultés de réponses vous répondez à chaque fois ce qui est très appréciable et vos conseils envoyés par mails adaptés à l âge de nos chiens et aux périodes de l’année sont toujours très interessant les remboursements sont aussi toujours fait en fonction des formules choisies En vous souhaitant bonne continuation ### 5/5 — Au top *2023-08-28* J’adore les fournisseurs où tout est fluide, et c’est le cas de SanteVet je recommande sans restriction ### 5/5 — Santé Vet avis patient *2023-02-02* Santé Vet a été depuis le début de notre prise en charge une excellente assurance, avec des remboursements réguliers et rapides. Nous la recommandons vraiment, nos compagnons vieillissent malheureusement vite, et tout comme pour nous sans sécurité sociale et mutuelle, les soins vétérinaires sont vite élevés. ## Frequently asked questions about SantéVet ### What pets can be insured with SantéVet? SantéVet insures dogs of all breeds, cats of all breeds, and small pets (NAC) including rabbits, ferrets, guinea pigs, chinchillas, and parrots. Puppies and kittens can be insured from 2 months old. ### How do I submit a reimbursement request with SantéVet? You can submit reimbursement requests directly through the app by taking photos of your receipts and following the on-screen steps. The app allows you to track the processing of your requests and view your reimbursement amounts. ### What is Payvet and how does it work? Payvet is a feature that allows for 100% advance payment of your veterinary bills at participating clinics, meaning you don't pay anything upfront. If a remaining balance of €50 or more is due after your insurance coverage, you can pay it in 3 interest-free installments. ### What services does SantéVet Urgences offer? SantéVet Urgences provides 24/7 telephone assistance from a veterinarian. They can offer first-aid advice, help you find the nearest clinic, and arrange for an emergency home visit if necessary. ### Can I manage my insurance contract details in the app? Yes, the SantéVet app allows you to view your contract details, including waiting periods and your reimbursement ceiling. You can also manage your personal and banking information directly within the application. ### How does the referral program work? You can refer friends through the app to receive benefits. For each friend who subscribes to SantéVet, you will receive €25, and your referred friend will receive one month free. ### What is the update frequency for the SantéVet app? The app was last updated on June 18, 2026, indicating regular updates to improve features and performance. The current version is 60.3.26. ### Is SantéVet available on all devices? SantéVet is available for iPhone, iPad, and iPod. It is designed for users who want to manage their pet's health insurance on Apple mobile devices. ## Version history (last 5 releases) ### 60.4.8 — 2026-09-02 Corrections générales de bugs pour améliorer les performances et la stabilité de l'application. ### 60.4.7 — 2026-08-12 Corrections générales de bugs pour améliorer les performances et la stabilité de l'application. ### 60.4.6 — 2026-08-11 Corrections générales de bugs pour améliorer les performances et la stabilité de l'application. ### 60.4.5 — 2026-08-05 Corrections générales de bugs pour améliorer les performances et la stabilité de l'application. ### 60.4.4 — 2026-07-30 Corrections générales de bugs pour améliorer les performances et la stabilité de l'application. ## More apps by SantéVet - [Jim & Joe](https://appshunter.io/ios/app/jim-and-joe/id6450254006) - [Bulle Bleue](https://appshunter.io/ios/app/bulle-bleue/id6451190029) All apps by SantéVet: https://appshunter.io/developer/1071400858 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-05.*