# São Paulo Metro - Official — user reviews > 31 indexed App Store user reviews of São Paulo Metro by Companhia do Metropolitano de Sao Paulo - Metro, rated 1.44/5 from 9 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/sao-paulo-metro-official/id712303110/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/sao-paulo-metro-official/id712303110.md - Rating breakdown: 5★ 0 · 4★ 0 · 3★ 2 · 2★ 0 · 1★ 7 ## Newest reviews (11 of 31) ### 1/5 — Mudou pra pior *2024-08-29* O app era perfeito. Mostrava as direções e baldeações necessárias pra ir de uma estação a outra. Agora ele simplesmente não acha a estação que vc pesquisa. Quando acha, só mostra opção de ir de Uber ou ônibus (?). Ficou uma b..sta ### 1/5 — Absolutely terrible *2024-07-16* I downloaded as I am in SP and want to use the metro. This app is utterly useless as it can’t even give a metro route!!! Here is an example - I entered Moema as the origin and Ana Rosa as destination. It can’t even give me a metro router and instead shows me uber and multiple bus options!!! I know that from Moema to Ana Rosa I have to take purple (Lilac) towards Chácara Klabin and then change to green line towards Ana Rosa but this ‘official’ app is incapable of giving me these directions!!! ### 1/5 — Inútil *2024-07-12* Meses depois de desinstalar , instalei novamente na esperança que tivessem atualizado… Antes era aceitável , desde que soubesse o nome da estação … agora o app se tornou um anúncio de carro de aplicativo. ### 1/5 — Atualização estragou o aplicativo *2024-05-27* Antes era um aplicativo simples e objetivo. Cumpria o que prometia. Agora está ruim demais! Ele mostra o trajeto feito por aplicativo de carro, ônibus, mas o que era pra mostrar (metrô e trem), não mostra! Pessima atualizacao. Estragaram o básico que funcionava ### 1/5 — Pessimo *2024-03-06* O app era perfeito para quem não conhece São Paulo como eu; atualizaram e colocaram o app inútil … vou desinstalar ### 1/5 — atualização péssima *2023-11-12* o app era maravilhoso antes dessa nova atualização. está horrível não funciona mais sem internet e quando você clica na opção “para onde você vai”, não mostrar todas as estações, tá péssimo. sempre uso essa opção pra ver o tempo que demoro no percurso e agora não consigo mais ### 1/5 — Quem desenvolve isso usa o que? *2023-11-05* O app está horrível. Ganhou uma estrela sem merecer pq não é possível não dar nenhuma. Façam o teste: simulem uma viagem da estação Ana Rosa até Tamanduateí, as duas ficam na mesma linha e com apenas 5 estações de distância, demora 10 minutos. O app mostra 2h de distância, tendo que ir até Jabaquara, pegar um ônibus da EMTU, pegar o trem e ir até Tamanduateí. Eu fiz um teste bobo e conheço a rede, imagina quem não conhece e faz esse malabarismo todo, gasta mais por causa de uma pessoa que programou igual a cara dela. Isso pq o app promete dar o menor tempo de deslocamento. Horrível. Melhorem. ### 1/5 — Horrível. *2023-08-30* Pra ficar ruim tem que melhorar muito. ### 1/5 — No street map integration *2021-11-28* In order to use this app you have to know the names of the stations and where they are. For example: It does not tell you how to get to the nearest station. Another example: it does not show you how to get to your destination once you arrive at the final station (it does not tell you how many meters you are from destination or where to walk to get there from final station). For this, use Google Maps, which gives street map, gives directions (driving, walking, bus, bike, but no subway directions) and shows subway stations. ### 1/5 — Atualizar com mais frequência. *2018-11-10* Muita burrice atualizar o mapa sem a estação SPFC Morumbi inaugurada a 2 semanas atrás. Esperar o que dá empresa que é lenta para tudo. ### 1/5 — Cheio de erros e não funciona no iPhone X *2018-03-24* Quando há baldeação em mais de uma estação, não é possível visualizar o perfil resto do trajeto que fica encoberto por mensagens. Não está preparado para iPhone X ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Um caos!! *2026-05-11* Quando vc aperta “pra onde voce vai > Linhas” as vezes aparece Linhas de metro que não são de SP e as vezes aparece as linhas de onibus e nao tem como trocar! Esse aplicativo é muito ruim ### 1/5 — Muito poluído *2026-04-16* Muita informação desnecessária na opção “pra onde vc vai”. ### 1/5 — Conseguiram piorar oque estava bom. *2025-11-03* Oque vcs fizeram? Pelo amor de Deus, antes dava pra utilizar tudo muito bem. Agora depois das últimas atualizações vocês conseguiram destruir tudo, não dá pra utilizar nada, né pra saber onde descer nas estações, quanto tempo falta, quantas baldeações, nada funciona. Aff ### 1/5 — Péssimo *2025-02-17* Atualização atual é péssimo, volte com o antigo ele tava a informação bem mais coesa e detalhada ### 1/5 — Não percam tempo baixando *2024-12-23* O aplicativo de era excelente e mostrava o tempo e melhor caminho nos trilhos, indicando onde troca de estação e o lado. Eu recomendava para todo mundo que não sabia andar em sp. Começaram as atualizações e agora não serve para nada. Estou desinstalando neste momento. ### 1/5 — Lixo *2024-11-25* Um lixo ### 1/5 — Lixo *2024-11-17* Conseguiram transformar um app excelente em um lixo. Antes funcionava muito bem, dava pra ver a rota mesmo offline, sentido das linhas e etc. Agora além de uma interface péssima e bugada, não funciona. ### 1/5 — mudou a forma do aplicativo, ficou horrível *2024-11-10* mudou a forma do aplicativo, ficou horrível ### 1/5 — O que era ruim piorou *2024-10-30* O app antes já era bem limitado, mas depois de uma atualização(que já faz um tempo), pra eu calcular o tempo do metro é impossível. Eu coloco a estação de partida e chegada, e eles me dão todos os caminhos e tempo médio, menos o que faz sentido dar que é o tempo USANDO O METRO! Qual o sentido? Eu não quero fazer o percurso de ônibus ou uber. Quero saber quanto vou gastar de uma estação usando somente esse meio de transporte. Pelo menos um tempo médio. Infelizmente o app antes não tinha grande coisa, mas ao menos isso era útil, agora tiraram até isso. Se eu quiser ter o tempo pra ir de uber ou de ônibus, eu jogo no google que é mais fácil. ### 1/5 — Queda livre *2024-09-01* O que fizeram com o app, meu Deus? O aplicativo era tão bom que merecia até um prêmio, funcionava perfeitamente e me ajudava demais nas minhas viagens a São Paulo. Agora tô aqui desesperado sem saber o que fazer! ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — App *2026-01-31* Algumas estações está nome errado ### 5/5 — Excelente *2017-10-27* App extremamente útil e indispensável no dia a dia de quem viaja por São Paulo. Sem contar que é off-line e leve. ### 5/5 — Muito bom! *2015-04-04* Para a primeira versão está muito bem feito, só precisa incluir as linhas da CPTM! ### 5/5 — Última atualização não funciona *2015-01-02* Após a última atualização, o aplicativo abre e encerra em seguida, não permitindo a atualização. iPhone 6 Plus iOS 8.1.2 ### 4/5 — Nova linha lilas *2018-11-06* Uso muito o app, mas ainda nao está atualizado e condizente com as estações que já estão funcionando da linha lilás ### 3/5 — É NECESSÁRIO UMA ATUALIZAÇÃO O QUANTO ANTES *2019-04-27* O aplicativo é muito bom e passa todas as informações necessárias, porém é necessário uma atualização no layout do app, é algo velho e ultrapassado ### 3/5 — Nada pratico *2018-05-27* Peguei o metrô em Santana pra descer na V. Madalena e o aplicativo me sugeriu fazer duas baldeações, uma p linha amarela na Luz e depois p verde sendo que a linha azul (de Santana a Jabaquara) faz conexão com a linha verde (v madalena) Deveria ter a opção pelo tempo mais rápido e outra pelo número de baldeações! 3 estrelas porquê o aplicativo é útil, mas é confuso! ### 3/5 — Está bugado *2018-03-04* Quando eu uso as rotas o aplicativo está super bagunçado, como se houvesse duas páginas em uma e fica impossível ver a rota quando ele mostra mais de 2 transferências. ### 3/5 — Onde estao as linhas da CPTM no 'Direto do Metro'? *2013-10-08* Boa iniciativa de criacao do aplicativo para o Metro de Sao Paulo. Bom comeco, mas… da mesma forma que existe o mapa e o roteador completo Metro + CPTM, deveria existir o status das linhas da CPTM… ainda mais com todos os problemas que vem ocorrendo nessas linhas ultimamente. Obrigado ### 2/5 — Atualização nova está toda errada *2023-11-17* O aplicativo era ótimo e bem preciso em relação a quantidade de tempo que demorava para ir de uma estação a outra, mas desde a atualização ele erra todos os caminhos e te manda fazer caminhos muito mais longos que o necessário para sair de um lugar pelo outro. A versão antiga era bem mais útil e sempre mostrava o melhor e mais rápido caminho --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-28.*