# SÄPP- LOTTO Bayern Service App — user reviews > 16 indexed App Store user reviews of SÄPP by Staatliche Lotterie- und Spielbankverwaltung, rated 4.60/5 from 647 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/sapp-lotto-bayern-service-app/id1231374262/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/sapp-lotto-bayern-service-app/id1231374262.md ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Code lässt sich nicht fotografieren! *2026-08-01* nachdem ich registriert bin, Foto in der Annahmestelle gemacht ist, kann ich die erhaltene Karte nicht scannen! Die Fotografie löst nicht aus! Feld ist genau positioniert! ❓❓❓❓🤷🏻 ### 1/5 — Zwangsupdate nicht installierbar *2025-08-31* Die alte Version funktioniert nicht mehr, da die Gewinnabfrage immer das Ergebnis kein Gewinn liefert, ist also nicht mehr nutzbar, das Update ist aber nur auf neueren Geräten lauffähig also nicht installierbar wenn nicht ein neues Gerät mit neuem OS vorhanden ist. Wäre gut wenn man dann auch mal gewinnen würde so dass man sich auch ein neues Telefon leisten kann um diese App nutzen zu können! ### 1/5 — Gewinnüberprüfung funktioniert nicht mehr *2025-07-17* Wie bereits ein anderer User geschrieben hat, funktioniert seit dem letzten Update die Gewinnüberprüfung nicht mehr. Mein Schein ist gescannt, und mit der automatischen Prüfung gespeichert. Obwohl ich 3 Richtige habe zeigt die App an, dass keine abholbaren Gewinne vorliegen. Bitte prüfen und nacharbeiten! ### 1/5 — Gewinnprüfung Fehlerhaft *2025-07-11* Seit dem letzten Update funktioniert die Gewinnüberprüfung nicht mehr. Obwohl der Schein eindeutig einen Gewinn hat sagt die App es lägen keine Gewinne vor. Eine Prüfung am Terminal Beweis aber das Gegenteil. Ich weiß auch nicht ob das gewollt ist aber nach dem Scannen werden Zahlen ausgelassen vom Schein also die Schein Nummer stimmt nicht zu 100% überein. Da ich diese App überwiegend zum prüfen nutze, ist diese für mich leider nutzlos geworden. ### 1/5 — Update *2022-03-18* Bisher war ich zufrieden und alles hat funktioniert. Jetzt wird ein Update verlangt und da mein Handy nicht das neueste Betriebssystem hat kann es nicht geladen werden. Hinweis auf ältere Version ist zwar nett funktioniert aber nicht. Update wird permanent und penetrant verlangt. Schön - und nur am Rande lustig- „mein“ Handy wird in der Darstellung benutzt. Neeee keine wirkliche Verbesserung! **Developer response:** Es tut uns leid, dass ein Zwangsupdate für die neue SÄPP-Version 1.14 eingestellt werden musste. Aber das war notwendig wegen der neuen Eurojackpot-Spielformel 2aus12 und den neuen Quittungsbarcodes, die von den SÄPP-Versionen 1.13 und kleiner leider nicht in gewohnter Weise (z.B. für Ziehungsvergleich und Anzeige der Quittungsdaten) unterstützt bzw. verarbeitet werden können. Die neue SÄPP ist daher erst ab iOS 13 verfügbar. ### 2/5 — Flop *2025-05-02* Eigentlich war es eine super App.....aber seit dem letzten Update stürzt die App immer wieder ab Danke für die wenig hilfreiche Info. Ich hab auf meinem Handy IOS18.2.1! Bei dem Button für die Quotenabfrage schließt sich die App automatisch 🫣 Ist schon ärgerlich, wenn man für eine Tippgemeinschaft verantwortlich ist und darüber keine Auskunft mehr geben kann. **Developer response:** Es tut uns leid, dass ein Zwangsupdate für die neue SÄPP-Version 1.14 eingestellt werden musste. Aber das war notwendig wegen der neuen Eurojackpot-Spielformel 2aus12 und den neuen Quittungsbarcodes, die von den SÄPP-Versionen 1.13 und kleiner leider nicht in gewohnter Weise (z.B. für Ziehungsvergleich und Anzeige der Quittungsdaten) unterstützt bzw. verarbeitet werden können. Die neue SÄPP ist daher erst ab iOS 13 verfügbar. ### 3/5 — QR Code scannen *2020-07-10* Der QR-Code sollte leichter zu scannen sein Man muss zu lange nach dem Scanner suchen Sonst schon gelungen **Developer response:** Das Scannen des Spielscheinbarcodes geht bei uns mit wenig Aufwand. Die Lichtverhältnisse müssen stimmen. Je dunkler der Raum, desto schwieriger wird der Scanvorgang. Oder hatten Sie die Probleme beim Scannen des Kundenkarten-Barcodes? Das ist wirklich manchmal mühselig. Aber diesen muss man zum Glück auch nur einmal scannen. ### 4/5 — Nicht ganz fertig *2025-11-10* So eine super App. Nutze sie zum tippen und abgeben im Kiosk. Aber was bringt es mir wenn ich immer manuell auf Tippvergleich gehen muss um zu sehen ob ich gewonnen habe und dann auf Quoten um zu sehen wieviel? Ist diesbezüglich völlig nutzlos. Schade ### 4/5 — Gewinnabfrage *2020-09-17* Die Gewinnabfrage funktioniert seit dem letzten Update nicht mehr. **Developer response:** Sorry für die Umstände. Das Problem hatte nichts mit dem letzten SÄPP-Update zu tun, sondern war darauf zurückzuführen, dass unsere Server wegen Wartungsarbeiten nicht erreichbar waren. Die Gewinnüberprüfung müsste aktuell ohne Probleme erreichbar sein. ### 4/5 — Gelungene App 👌🏻 *2020-01-19* Die App ist optisch sehr ansprechend und einfach zu bedienen. Die kleinen Mini-Spiele sind eine super Idee 👍🏻. Was aber fehlt, ist... • ...das Speichern der Scheine online. So könnte man, ohne doppeltes Eingeben der Tipps, je nach Belieben entscheiden ob man vor Ort oder online spielen möchte. Zudem wären dann die gespeicherten Scheine immer synchronisiert und könnten bei einem Wechsel des Smartphones erhalten bleiben. • ...das Überprüfen auf Gewinne der gespielten Scheine mit der Kundenkarte, ohne die Spielquittung zu scannen oder Spielauftragsnummer eingeben zu müssen. ## Most praised reviews (6 highest-rated) ### 5/5 — Top... *2020-01-17* Alles was man braucht... ### 5/5 — einfach und gut *2017-05-20* bin jetz umgestiegen auf säpp, einfach gut und tippschein scan **Developer response:** Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! ### 5/5 — Gut *2017-05-11* Ich kann mich nicht beklagen. Die App läuft flüssig und ohne Probleme. **Developer response:** Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! ### 4/5 — Gute App *2019-01-12* ...aber es fehlt mir eine Funktion: ich möchte gerne nach der Ziehung sehen welche Zahlen meiner Tippreihen ich richtig habe. Ansonsten gefällt mir die sehr gut👍 **Developer response:** Der Gewinnzahlenvergleich wird in dem in Kürze vorgesehenen Update eingeführt. ### 4/5 — Gewinnprüfen super *2017-06-22* Schön gemacht. Optisch ansprechend mit den Jackpots auf der Startseite. Am besten gefällt mir das endlich einfache Prüfen von Gewinnen. Benutze sie eigentlich nur dafür. **Developer response:** Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! ### 4/5 — Leider ohne Tippabgabe... *2017-05-12* ...aber ansonsten sehr gelungen. **Developer response:** Hallo Infantino3000, danke für dein Feedback. Die LOTTO Bayern SÄPP ist eine Service-App der bayerischen LOTTO-Annahmestellen und ergänzt das dortige LOTTO-Spielen. Hierbei stehen vor allem Dienste wie Gewinnabfrage, Annahmestellen-Suche und die gemütliche Vorbereitung des LOTTO-Spielscheins von Zuhause oder unterwegs im Fokus. Zur direkten Spielteilnahme im Internet haben wir zudem die separate LOTTO Bayern App. Dort ist es möglich deine Spielscheine direkt online abzugeben. Viele Grüße, dein LOTTO Bayern-Team --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-22.*