# SAT Transportation — user reviews > 54 indexed App Store user reviews of SAT Transportation by SAT transportation‏, rated 2.90/5 from 23 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/sat-transportation/id6471681828/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/sat-transportation/id6471681828.md - Rating breakdown: 5★ 10 · 4★ 1 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 12 ## What do users think of SAT Transportation? Overall sentiment: negative **Pros** - 👍 Easy and flexible app - 👍 Clean buses with AC and chargers - 👍 Simple and easy to use **Cons** - 👎 App is not working - 👎 Payment fails - 👎 No OTP received - 👎 Poor customer service - 👎 Unreliable buses - 👎 Long travel times - 👎 Bad seat reservation system - 👎 App crashes and freezes - 👎 Missing destinations - 👎 No Arabic language support - 👎 App is slow and unresponsive - 👎 Inconvenient to book tickets - 👎 Expensive for poor quality **Commonly reported bugs** - App is not working - Payment fails - OTP not received for login/registration - App crashes and freezes - Seat selection not showing - App not responding - Login issues - Registration process fails - No search results showing - App not working for booking - Payment processing issues - App not working for guest login **Most requested features** - Develop the app and fix issues - Add Arabic language support - Improve seat reservation system - Add missing city destinations - Improve payment system - Add user profile with saved information - Improve customer service responsiveness ## Newest reviews (16 of 54) ### 1/5 — Not useful app *2025-04-26, version 3.1.2* I cannot received OTP using email nor mobile number. Called the customer service and advise to go to the nearest branch to buy the ticket, 😂 ### 1/5 — التطبيق لا يعمل سيء *2025-04-14, version 3.0.7* هناك خلل في هاذا التطبيق لا يمكنني اكمال عملية التسجيل بسبب عدم ارسال كود التأكيد حتى بعد تكرار المحاولات ، اتمنى اصلاح المشكلة ### 1/5 — No Otp *2025-04-12, version 3.0.7* Cant login no otp recieved ### 1/5 — اسوا خدمه عملا *2025-04-12, version 3.0.7* خدمه العملا بها نصابين ويسرقون الاموال من خلال هكرز بينهم ### 1/5 — Not working *2025-04-11, version 3.0.7* Not working. Worst app. ### 1/5 — برنامج يحتاج إلى التطوير عدم توفر اسماء بعض من محافظات ومدن المملكة *2025-04-02, version 3.0.7* عدم توفر اسماء بعض من محافظات ومدن المملكة ### 1/5 — Not responding *2025-03-16, version 3.0.7* Everytime its saying ticket not founded how we can book it then Bad experience ### 1/5 — Not working ( OTP )👎🏾 *2025-03-13, version 3.0.7* Iam trying to login on your website and application. But I didn’t get the otp on mail. When i trying to login with mobail number. That also not possible to login 👺 ### 1/5 — لا يعمل *2024-12-09, version 2.4.0* نفس المشلكة الي في الموقع و التطبيق القديم انه ما يطلع المواعيد للحجز ما استفدت ولا شيء أتمنى ان يتم حل المشكلة ### 1/5 — Can not log in *2024-11-06, version 2.4.0* bad app because you cannot log in or do any thing with the app even the website ### 1/5 — اسوء شركة *2024-11-05, version 2.4.0* همهم سرقة العميل ولو في اقل من نجمه حطيتها ### 1/5 — سيء *2024-07-31, version 2.0.3* حتى تسجيل او دخول كزائر ما يستجيب ### 1/5 — Hasan *2024-07-09, version 2.0.3* تطبيق فاشل وما يشتغل لازم تروح المكتب وتحجز وكل مره يسوون تحديث للبرنامج ونفس المشاكل ما تتصلح ### 1/5 — 👎🏻 *2024-07-07, version 2.0.1* Not working👎🏻 ### 1/5 — مشكلة عدم الدفع *2024-06-28, version 2.0.0* فشل الدفع بجميع انواع الدفع هناك مشكلة ### 1/5 — تطبيق فاشل مايدعم الدفع الابكتروني *2024-06-02, version 1.0.10* لهم اكثر من ستة شهور يقولون قاعدين نحدث التطبيق واذا بتحجز لازم تروح للمكتب بنفسك اقسم بالله فاشلين ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — صعوبات في الموقع *2026-08-06* الدعم معدوم و الدعايه 50% للطلاب لا يمكن تجاوزها الا بقفل التطبيق و البدء من جديد **Developer response:** شكراً لك على مشاركتنا ملاحظتك، نقدر اهتمامك وحرصك على تطوير خدماتنا، ونعمل باستمرار على تطوير تجربة المستخدم بما يلبي تطلعات عملائنا. ### 1/5 — لايعمل *2026-01-15* متعطل **Developer response:** نعتذر عن التجربة التي مررت بها، ونقدر ملاحظاتك، نأمل التواصل مع فريق خدمة العملاء عبر الرقم الموحد 920018221 حتى نتمكن من مساعدتك بشكل أفضل ### 1/5 — يخي شوفو حل *2025-11-08* مافيه لغه عربيه كل مضقط على عربي مايشتغل **Developer response:** نعتذر عن التجربة التي مررت بها، ونقدر ملاحظاتك، نأمل التواصل مع فريق خدمة العملاء عبر الرقم الموحد 920018221 حتى نتمكن من مساعدتك بشكل أفضل ### 1/5 — ترتيب ونظام سيء جدا *2025-08-21, version 3.4.6* تحجزين فمقعد تلقين ناس ثانيه موجوده ومالك حق تاخذينه الي يلحق يفوز المفروض تطورون التطبيق العيال في جهه والبنات بجهه وتشدون على شروط الحجز كل واحد ياخذ مكانه نظام احجز انا كبنت القى بنت ثانيه وتصارخ انها جت اول واطلع من الباص كذا جداً سيء يليت تطورون نظام الباص وشروط والخصوصيه وتطوير التطبيق ### 1/5 — الرياض *2025-08-14* سئة جداً جداً ومتعبة وطويلة اطول من ماذكروه لنا 👎🏼 **Developer response:** نعتذر عن التجربة التي مررت بها، ونقدر ملاحظاتك، نأمل التواصل مع فريق خدمة العملاء عبر الرقم الموحد 920018221 حتى نتمكن من مساعدتك بشكل أفضل ### 1/5 — مشكله في الدفع عبر التطبيق *2025-08-03, version 3.4.3* دفع قيمة التذكره غير ممكنه عبر التطبيق بعد كل المحاولات يفشل في الدفع ### 1/5 — سي *2025-07-25, version 3.4.0* مايطلع اي رحلات لازم تروح لهم بالفرع ### 1/5 — سيء للغاية *2025-07-22, version 3.4.0* التطبيق سيء و عديم التجاوب ### 1/5 — Unbearably discomforting *2025-05-05, version 3.2.0* Unbearably discomforting that’s the only way to describe my two experiences with the SAT public bus service in Saudi Arabia. The buses are unreliable, time wasting, and oddly more expensive than you’d expect for the poor quality of service. It genuinely feels like one of the worst forms of public transportation you could ever encounter. When you compare it to the Saudi railway service, the difference is night and day and it makes you wish you could throw the entire bus system into the bin. Sadly, even the Saudi railway isn’t without fault. It’s far from accessible or sufficient for most people and feels like a state-run monopoly. Prices jump without logic, squeezing people financially every chance they get. May Allah SWT suffice us all. ### 1/5 — تطبيق سيئ مايطلع لك الوجهات ولا عندك احد تتواصل معاه *2025-05-01, version 3.2.0* سي للغايه ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — التطبيق سهل ومرن جدًا *2024-08-19, version 2.0.6* الباصات نظيفة جدًا ماشاء الله تبارك ، فيها مكيفات باردة والاجواء مريحة في الباص والأهم فيه منفذ للشواحن في كل مقعد 👍🏻 الله يوفقهم والتطبيق قبل شوي حجزت منه وماشاء الله ضبط معاي 👍🏻🩵 ### 5/5 — Not working *2024-04-10, version 1.0.10* Not working ### 5/5 — اضافة المعلومات الشخصية *2024-01-20, version 1.0.4* اتمنى اضافة خانة المعلومات الشخصية في الملف التعريفي (بيانات المستخدم)، وتكون محفوظه بشكل دائم. بحيث لما اعمل حجز جديد تكتب البيانات تلقائياً دون الحاجه لكتابتها كل مرة. - شكراً 🌷 ### 4/5 — التطبيق *2026-03-29* يحتاج تصليحات وتطوير **Developer response:** شكرًا لك على تقييمك الرائع. يسعدنا أن نعلم أنك استمتعت بتجربتك معنا، ونعتز بثقتك. نتطلع إلى خدمتك والترحيب بك مرة أخرى في رحلاتك القادمة. ### 3/5 — Hafar al batin *2024-03-15, version 1.0.6* I don’t find hafar al batin saptco bus station ### 3/5 — ممتاز *2023-11-14, version 1.0* بسيط وسهل ### 2/5 — لايخدم جميع محافظات المملكة *2025-08-18, version 3.4.4* ضعيف ولايرتقي للمطلوب من خدمات نقل وسفر لمناطق ومحافظات المملكة ### 2/5 — ا *2024-06-11, version 1.0.10* لما تجي تختار مقعد مايطلع لي ### 2/5 — ما حصلت على التذاكر من المدينة او الى المدينة المنورة *2024-04-08, version 1.0.10* ما حصلت على التذاكر من المدينة او الى المدينة المنورة ### 2/5 — القصيم وينه *2024-03-23, version 1.0.8* حطيتو كل المدن إلا القصيم وقفتو وما كملتو ليه ما توصلون للقصيم ؟ --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-21.*