# satellite - Mobil telefonieren — user reviews > 82 indexed App Store user reviews of satellite by sipgate GmbH, rated 4.80/5 from 192 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/satellite-mobil-telefonieren/id1322354195/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/satellite-mobil-telefonieren/id1322354195.md - Rating breakdown: 5★ 175 · 4★ 11 · 3★ 2 · 2★ 0 · 1★ 4 ## Newest reviews (13 of 82) ### 4/5 — Super App *2025-09-24, version 3.16.4* Wenn Du lange in Ausland bist und deine deutsche Nummer behalten und zum Telefonieren verwenden möchtest ist die App super - 5 Sterne. Leider sind Zahlungen nur über ApplePay, somit nur mit Karte möglich. Toll wäre, wenn es Alternativen für Privatkunden geben würde - würde gerne auch 1 Jahr im Voraus bezahlen. ### 5/5 — Version 3.9.2 *2024-11-12, version 3.9.2* Nach dem Update 3.9.2 geht trotzdem nicht , einloggen zeigt: Fehler ich glaube, Du hast vertippt. Versuche es doch noch einmal. Dankt Kundenservice habe ich dann Passwort zurückgesetzt und es geht wieder. 5 Sterne verdient ### 5/5 — Wahnsinn ich bin begeistert! *2024-10-01, version 3.8.1* Ich hab das schon einiger Zeit wo ich das nutze das einzige mal braucht Internet dann hat man Voicebox und 100Min zum telefonieren ich nutze das mit meiner alten Nummer die ich hergeben möchte dann habe ich bei einem anderen Anbieter ne Nummer da habe ich 3,99 € aufgebucht aber 2 Nr wenn ich eine Flat haben möchte das hier buchen billiger geht’s nicht mit 2 Nrn . ### 5/5 — Best telephone App *2024-09-26, version 3.8.0* Ich bin sehr zufrieden ### 5/5 — Rettung im Ausland *2024-05-18, version 3.4.1* Perfekt, man man aus dem Ausland Dinge in Deutschland klären muss oder Versicherungen kontaktieren will. Leider kann man die eigene Satelite Nummer nicht sehen, wenn man im Gespräch ist. Das wäre jedoch vor allem im Ausland sehe hilfreich, um erreichbar zu sein. Achso, wenn man angerufen wird muss man leider die Push-Benachrichtigung ignorieren und die App manuell öffnen, ansonsten lässt sich nicht telefonieren ### 3/5 — Häufige Verbindungsprobleme *2024-04-03, version 3.3.1* Ich würde gerne Satellite als Hauptrufnummer nutzen. Endlich eine traditionelle Telefonnummer die nicht an ein traditionelles Mobilfunkgerät (durch SIM) gebunden ist (z.B. Tablet). Leider scheint Sipgate den Use Case erst langsam selbst zu begreifen, Innovationen brauchen Jahre. Bis heute nicht für iPad und macOS (M1+) optimiert, und Web App fehlt komplett. Fatal jedoch die ständigen Verbindungsprobleme in egal welchem W-LAN oder Mobilfunknetz. Anrufe klingeln nicht und werden verpasst, angenommene Anrufe glitchen und werden verpasst, Zifferntasten bleiben hängen in automatische Call Center Systemem nach Multitasking, usw. Keine Verbesserung seit Jahren. Ausbleibende Verbesserung der SMS zeigt auch wieder die langsame Innovationsgeschwindigkeit. Zuverlässige geräteunabhängige Erreichbarkeit derzeit also noch ein Wunschtraum. Vielleicht in 5 Jahren richtig nutzbar. ### 5/5 — Super App! Vielen Dank dem Satellite Team *2024-03-15* Ich benutze die App mittlerweile seit Jahren als Zweit Rufnummer für mein eigenes Geschäft auf den Firmenhandy und muss damit keine zwei Handys rum tragen beziehungsweise habe keinen Simkarten Stress. Auf die SMS Funktion kann ich verzichten. Meine Kunden erreichen mich jederzeit immer. Auch hervorzuheben, dass die Mailbox Funktion eine Spracherkennung hat, die mir ohne die Mailbox abhören muss, wie in einer SMS anzeigt, was mir auf die Mailbox gesprochen wurde. da können sich die ganzen anderen Unternehmer auf dem Markt im regulären Telefonsystem definitiv eine fette Scheibe von abschneiden! Noch mal danke ans Team und weiter so ### 5/5 — Tolle App, mehr Länder, international verwendbar bitte *2024-02-04, version 3.1.0* Liebes Satellite-Team, eure Plattform läuft sehr gut, das Interface ist übersichtlich und die Anrufqualität ist meistens gut. Das wäre toll, wenn ihr euren Service auch in anderen Ländern außerhalb von Deutschland anbieten würdet und es auch die Möglichkeit gäbe Videoanrufe tätigen zu können. Bitte fügt auch noch neue Länder hinzu und es wäre super wenn es auch eine Version für den Desktop gäbe. Als Bezahlmethode wäre das gut wenn ihr bitte Giropay oder Wero hinzufügen könntet für eure Premium- oder Businessvariante. Das wäre auch toll wenn es eine Variante mit englischer und spanische Übersetzung gäbe um mehr Nutzer zu gewinnen. ### 5/5 — Einfach une Gut *2024-01-20, version 3.0.3* Eine neue App die sehr hilfreich ist ### 5/5 — Gespräche *2024-01-09, version 3.0.2* Danke, dass Ihr da seit ! Etwas mehr Festnetzminuten werde bombastisch…. ### 4/5 — Feed back and new inbox *2023-12-20* Satellite use to be a good app but then they started to ask for feedback after every call. Once a year would be really enough people. The new Inbox is a nightmare. I wish they had an option to stay with the old UI or at least made it so it’s less click and simple and less flashy colors. ### 5/5 — Top top *2023-12-19, version 3.0.1* Top ### 5/5 — All good *2023-11-27* Works pretty well, have it for years already ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Nicht existierender Kundenservice, Anrufe ständig verpasst *2026-01-13* Es gibt in der app noch nichtmal eine Kontakt option, das sagt ja schon alles (geld einsammeln und goodbye!). Ausserdem nicht verlässlich, 8/10 Anrufe auf die Nummer werden nie angezeigt, sprich es ist eig nur als Wegwerfnummer für ausgehende Anrufe gut. Sprich wenn man Den freetier nutzen will, keine wichtigen Anrufe machen muss, und dies nur für scam und Spam nutzen will wie die Firma selbst, ist es im Freetier okay, ich würde aber für echtes voip eher einen seriösen guten Anbieter für 1/4 des Preises nutzen (Google ist euer Freund) :). Ich habe den Anbieter an apple gemeldet, gebt scammern keine Chance **Developer response:** Hallo, vielen Dank für Dein Feedback. Es tut uns leid, dass Du einen so schlechten Eindruck von satellite gewonnen hast. Wir möchten die Vorwürfe gerne aufklären, da uns Transparenz sehr wichtig ist. Zu Deinen technischen Problemen: Dass Anrufe bei Dir nicht ankommen, ist natürlich ärgerlich. Oft liegt das an den Energiespareinstellungen des Handys oder fehlenden Berechtigungen für Push-Benachrichtigungen. Das lässt sich meist schnell lösen. Kontakt & Support: Wir verstecken uns nicht. Du findest direkt in der App unter „Einstellungen“ -→ „Support“ die Möglichkeit, uns im Chat zu schreiben. Alternativ sind wir jederzeit per E-Mail über help (at) satellite.me erreichbar. Wir sind ein deutsches Unternehmen und arbeiten hart daran, VoIP-Telefonie einfach und mobil zu machen. Der Vorwurf des Betrugs / Scam trifft uns daher sehr, da wir seit Jahren tausende Nutzer betreuen und diese in der überwiegenden Mehrheit sehr zufrieden mit der App sind. Viele Grüße Dein satellite Team ### 1/5 — Dreck! *2025-06-27, version 3.15.5* Registrierung unmöglich ### 1/5 — I cant log in anymore or register *2024-11-14* This apps used to be very good i loced it but now its no longer good i cannot log in or register an account! **Developer response:** Feel free to send us an email at help@satellite.me, and we'll help you get back into the app. ### 1/5 — Kann nicht mehr telefonieren *2023-12-03, version 2.14.0* Bislang alles gut funktioniert. Seit einer Woche kann ich nicht mehr telefonieren. Ich habe Support kontaktiert keiner meldet sich. ### 1/5 — Schlecht *2023-08-01, version 2.13.0* Ich habe im Urlaub Verwandte angerufen mit ziemlich guter Internet Verbindung jedoch sind die ganze zeit leichte Störgeräusche oder die stimme ist kurzzeitig komplett verzehrt. Ja keine Ahnung vielleicht gibts ne bessere App. ### 1/5 — Perfect first start animation and no service after all. *2022-06-11, version 2.0.2* One can’t just download the app and start using it. You gave to wait for a special permission from someone on the other side of the app to grant you an access for which you will be actually have to pay. I never got this invitation. Neither the body of mine. Tech support doesn’t reply. It’s been 3 weeks so far since we ask for a help and nobody came back for us. ### 2/5 — Seit kurzem weder aus- noch eingehende Anrufe *2024-10-05, version 3.8.1* Bisher hatte es ganz gut funktioniert. Allerdings sind seit kurzem weder aus- noch eingehende Anrufe möglich, Abbruch immer mit Besetzt-Zeichen… ### 2/5 — Funktioniert anfangs gut *2023-02-27, version 2.3.4* Leider gibt es immer wieder Probleme: Keine SMS sind möglich- damit stimmen die werblichen tws. Aussagen nicht, da es sich eben nicht um eine vollwertige, zweite Telefonnummer handelt. Positiv ist der Service zu erwähnen, der sich kümmert, auch wenn’s etwas dauert und den zweiten Stern gibt es für die Möglichkeit, mehrere Rufnummern in einer Art Gruppe zusammen zu schließen und mit einer Sendenummer zu telefonieren. Das eröffnet für Homeoffices und KMU eine gute Möglichkeit! Leider sind aber immer wieder Probleme an der „Tagesordnung“ - Beispiele sind: Angekündigte, neue Funktionen wie das Verbinden zu anderen Gruppenteilnehmern funktionieren nicht bzw. werden nicht mitgeteilt; Einfügefunktion (Copy+Paste) geht manchmal; Verbindungsabbrüche und der größte Hammer ist, das nach einer Kündigung des Tarifs plötzlich gar nichts mehr geht und der Verdacht liegt nahe, dass dadurch, das die Rufnummern bei Sipgate (der „Mutter“ von Satellite) ausgehen, Frust bewusst herbei geführt wird. Deshalb sind die zwei Sterne schon fast zuviel. ### 3/5 — Nicht zuverlässig *2024-10-10, version 3.8.1* Nutze die App seit über 4 Jahren, mal mit Abo, mal ohne. An sich gute Idee, tolle Funktionen, großartig fürs Ausland oder um mehr als 2 Nummern auf dem Telefon zu haben. Anrufe gehen zuverlässig ein. ABER: regelmäßig hört man sein Gegenüber nicht. Manchmal funktioniert es nur in eine Richtung. Wie viele frustrierende Telefonate ich über die Jahre hatte, kann ich nicht zählen. Auf verschiedenen iPhones und Netzen sowie W-Lans. Während FaceTime und WhatsApp Anrufe kein Problem sind, hat Satellite immer wieder Probleme, die Verbindung herzustellen. Wie oft ich schon gesagt habe „komisch, ich höre dich nicht, ich rufe dich gleich über meine andere Nummer zurück“, mit satellite ist kein professioneller Alltag möglich. Und es wundert mich, dass es nach so vielen Jahren immer noch am Wesentlichen hängt. keine Ahnung, ob es oft an der Bandbreite liegt, aber für mich ist der Punkt, dass es eben mit anderen Apps funktioniert, und Satellite kennt nichts zwischen guter und gar keiner Gesprächsqualität. ### 3/5 — High aspirations that have some way to go *2024-07-16, version 3.5.2* The good: +you get a German mobile number that (allegedly) never expires - as long as the company exists - it would be better if the number could be ported +worked for most calls that I made for evaluation purposes +people can (supposedly) call your number just like any other German mobile number The bad: -you can neither send nor receive text messages -you cannot just copy and paste a number you’ve found online, you have to manually type it in - please, sipgate, that’s an easy fix for you to provide to make the app more usable -number suppression is not an option available in settings but has to keyed in for each call - another easy fix to add usability -call quality was a mixed bag for the limited number of calls made -you need wifi or a separate data pack to use the service If sipgate can provide reliable text messaging, this will be a product worth paying for, if not, it’s usefulness is questionable as one might as well receive calls through a VOIP landline. For expats/travellers there are multiple attractive choices for data as well as international flat rate calling and texting - but not with a German mobile number. I‘m hoping that Satellite/sipgate can solve the texting issues rather sooner than later. If AI transcription for voicemail works reliably across multiple languages, this will be a highly useful feature. 2 1/2 stars until it lives up to its aspirations. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Fantastische App *2026-07-31* Super App, super Angebot. Ein Desktop-App wäre wünschenswert (z.b. Für zahlende Kunden), aber ansonsten ist alles super! ### 5/5 — Falsche Absendernummer wird angezeigt *2026-05-30* Grundsätzlich bin ich sehr zufrieden und nutze Satellite sowohl mit IOS-, als auch mit Android-Handys. Vor einigen Monaten habe ich sogar eine Handynummer zu Satellite portieren lassen. Negativ ist mir aufgefallen, dass mir nach dem Öffnen der App recht häufig die ursprüngliche Absendernummer angezeigt wird obwohl die neue Nummer schon lange gültig ist. Dies lässt sich nur durch einen Neustart der App beheben, teilweise mehrfach. Dieses Verhalten ist unter IOS und Android festzustellen und tritt scheinbar insbesondere nach Updates der App auf. **Developer response:** Hallo, könntest Du - am besten direkt über die App - einen Support-Case eröffnen, damit wir uns das mal näher ansehen können? Denn eine falsche Absenderkennung soll Dir NIE angezeigt werden - auch nicht nach einem Update. Wir würden das daher gerne analysieren und beheben. Viele Grüße, Dein satellite Team ### 5/5 — Absolute Erleichterung im Ausland – 5 Sterne für Satellit *2026-02-16* Ich lebe seit sechs Monaten in Thailand und habe dort nur eine thailändische Mobilnummer. Dadurch war es für mich bisher praktisch unmöglich, nach Deutschland auf Festnetz zu telefonieren , zum Beispiel zu meiner Ärztin, die weder Internet noch eine Webseite für Terminbuchungen hat. Auch meine Mutter ist nur über Festnetz erreichbar, ebenso mein Bruder. Seit ich die Satellit-App nutze, hat sich das komplett geändert. Die 100 Freiminuten pro Monat sind für mich ideal, um regelmäßig nach Deutschland zu telefonieren. Und selbst wenn man mehr braucht, sind 4,99 € im Monat absolut fair und gut vertretbar. Man kann auch mit der Satellit-App von Deutschland nach Thailand telefonieren. Für mich ist Satellit eine große Erleichterung im Alltag , gerade als Deutscher im Ausland. Ich vergebe sehr gerne fünf Sterne und kann die App absolut weiterempfehlen. Vielen Dank an das Satellit-Team! ### 5/5 — Super Support *2025-11-28, version 3.17.1* Ich hatte beim Anmelden nicht verstanden, dass man sich unbedingt mit der Meldeadresse anmelden muss (ist bei einer richtigen Mobilfunknummer in D eigentlich logisch). Das hat der Support innerhalb weniger Minuten für mich korrigiert. Und als meine App dann die Verifikation nicht zugelassen hat, hat der Support innerhalb von 1 Stunde die Verifikation für mich erledigt. So einen guten Support habe ich nur selten erlebt. Danke euch! ### 5/5 — TEL nach UK *2025-07-25, version 3.15.6* excellente Sprachqualität für > 20 min ### 5/5 — Excellent *2025-06-19, version 3.15.4* Very good App, it’s very helpful for me to manage the Challenge with my agibg parents. Only drawback is conference calls, I can’t add people to the call. ### 5/5 — Perfekt *2025-06-14, version 3.15.4* Einfach das beste Danke ### 5/5 — Eine der Besten Apps die ich kenne *2025-03-26, version 3.13.0* Nützlichste und dazu kostenlose App die ich kenne ### 5/5 — Für eine reine Datenverbindung, gut nutzbar *2025-03-13* Diese App, ist sicherlich ganz in Ordnung, wenn man eine reine Datenkarte besitzt. Allerdings, gibt es natürlich hier auch Schwächen. Erstens, Sipgate hat es bisher noch nicht geschafft, den SMS Empfang zugänglich zu machen. Für reine Sprach Verbindungen, ist das freilich old school. Zweitens Nach 20 Sekunden, wenn ein Anruf reingekommen ist, wird er entweder zur Mailbox oder zu einer nicht Erreichbarkeitsansage umgeleitet. Das ist natürlich nicht ausreichend, weil man ja nicht immer in 20 Sekunden den Anruf entgegennehmen kann. Auch hier sollte natürlich nachgebessert werden, wenn es denn in Anführungszeichen möglich in Anführungszeichen ist. **Developer response:** Hallo, vielen Dank für Deine Bewertung. Den Hinweis bzgl. mehr Möglichkeiten bei der Weiterleitung haben wir an die Produktentwicklung weitergegeben. Die Kollegen werden prüfen, ob und wie sie da mehr Möglichkeiten schaffen. Der SMS-Empfang wird voraussichtlich auch in Zukunft nicht kommen - so leid uns das auch tut. Viele Grüße Dein satellite Team ### 5/5 — Es increíble como puedes hacer llamadas desde cualquier parte solo si tienes una conexión a internet *2025-01-30, version 3.12.1* La recomiendo muchísimo, especialmente si tienes familiares que no tienen WhatsApp y solo puedes llamarlos a teléfonos fijos y llamadas normales. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-29.*