# Saudi Energy — user reviews

> 291 indexed App Store user reviews of Saudi Energy by SAUDI ENERGY, rated 4.70/5 from 12,541 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/saudi-energy/id1502975624/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/saudi-energy/id1502975624.md
- Rating breakdown: 5★ 10,811 · 4★ 873 · 3★ 294 · 2★ 108 · 1★ 455

## What do users think of Saudi Energy?

Overall sentiment: neutral

**Pros**

- ⭐ Excellent service
- 🙏 Grateful for the provided service
- 📱 Easy to use
- 🚀 Fast and efficient
- 👍 Great features
- 💳 Apple Pay support

**Cons**

- 🐛 Buggy and unstable
- 🤔 Confusing interface
- 🔒 Privacy concerns
- 🚫 Unable to add/manage accounts
- 💸 Expensive bills

**Commonly reported bugs**

- Login issues and frequent crashes
- Unable to view or print bills
- Problems with Apple Pay integration
- Inconsistent behavior after updates

**Most requested features**

- Restore previous bill history view
- Add ability to partially pay bills
- Improve Arabic language support
- Provide more customization options
- Enhance notifications and alerts

## Newest reviews (10 of 291)

### 2/5 — غير فعال

*2026-08-19, version 4.3.07*

التطبيق تغير للأسواء والدعم يحتاج دعم ولا يحد حل للاستفاده من الخدمه

### 2/5 — Always auto log off during a payments

*2026-04-15, version 4.3.03*

Always auto logoff during a payments

### 5/5 — Thank you

*2026-03-13, version 4.3.03*

Good service, great response. The mobile application service all requirements.

### 5/5 — Updated

*2026-03-11, version 4.3.03*

Perfect

### 5/5 — Easy acess

*2026-03-08, version 4.3.03*

Easy acess and fast transaction.

### 5/5 — Awesome changes

*2026-03-07, version 4.3.03*

App went to an international level

### 5/5 — Very nice and user friendly design

*2026-03-07, version 4.3.03*

Loved this new update

### 5/5 — Useful and functional

*2026-03-04, version 4.3.02*

Good app that gets the job done without being messy or complicated.

### 5/5 — Very Efficient app

*2026-03-01, version 4.3.02*

Easy steps which help to do the service in short time

### 5/5 — تطبيق مميز

*2026-03-01, version 4.3.01*

شكراً لكم على جهودكم المبذوله في تطوير تطبيق السعودية لطاقة 🌹

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — التسجيل

*2026-08-14, version 4.3.07*

صعب في التسجيل وصعب في الدخول وبطيء جداً ولم استطع التسجيل ولا الدخول ومللت وانا احاول فأرجو اصلاح العطل بأسرع وقت حتى اسجل واسدد فواتيري

### 1/5 — التطبيق لا يعمل

*2026-08-05, version 4.3.07*

التطبيق غير عامل اتمنى حل مشكلة التطبيق
بما يليق بشركة الكهرباء وانهاء مراجعة مكاتب الشركة

### 1/5 — تطبيق فاشل بكل المعايير

*2026-07-28, version 4.3.06*

يعللللق

### 1/5 — تعليق

*2026-07-06, version 4.3.06*

التطبيق الجديد سيء للغاية تعليق

### 1/5 — JENA2740

*2026-04-06, version 4.3.03*

I can’t use it , every time I want to log in tells me wrong password…!
Even if I change it ..?
Through Forget my password.

### 1/5 — لايمكن تسجيل الدخول

*2026-04-05, version 4.3.03*

بعد التحديث الأخير اصبح يعلق على صفحه الدخول

### 1/5 — يحتاج صيانة

*2026-03-27, version 4.3.03*

تطبيق مليان مشاكل مو قادر اسجل ولا قادر استعرض شي

### 1/5 — البرنامج لا يعمل

*2026-03-24, version 4.3.03*

عند ادخل رمز التحقق لا يقبل البرنامج

### 1/5 — Bad experience

*2026-03-07, version 4.3.03*

The basest experience in signing in every time you want to sign in to pay the bills you will face the same issue, even after updating the app still the issue is there !

### 1/5 — التطبيق صار اسوء

*2026-03-01, version 4.3.02*

لا استطيع تسجيل الدخول .. حتى عن طريق الفيس تايم طلب مني تغيير كلمه المرور اثناء تغيير كلمه المرور تعلييق بشكل لا يطاق

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — الصيف آذن بالرحيل، لكن طاقتنا الكهربية في عز قوته، حفظها الله من كل مكروه،

*2026-08-24, version 4.3.07*

.

### 5/5 — ‏ممتاز

*2026-07-27, version 4.3.06*

‏ممتاز

### 5/5 — سهل وبسيط

*2026-07-11, version 4.3.06*

ممتعن

### 5/5 — لون خطوط مربعات التحقق برتقالي !!!

*2026-06-21, version 4.3.05*

لون خطوط التحقق  المربعات بالبرتقالي الشعار القديم - حسب الشعار الجديد يجب أن يكون اللون  أزرق 👍🏻

### 5/5 — Ease of use

*2026-06-16, version 4.3.05*

The application had simplified the process of paying the invoices and tracking requests

### 5/5 — ‏خدمات راقية

*2026-04-29, version 4.3.04*

‏كل شيء واضح ‏وسهل ‏وسريع  بالتوفيق وإلى الأمام

### 5/5 — Thanks

*2026-04-11, version 4.3.03*

Very nice to see me inv and  very excited

### 5/5 — موقع سهل وجميل

*2026-03-27, version 4.3.03*

جميل

### 5/5 — Saudi energy

*2026-03-17, version 4.3.03*

Best application and service in world wide

### 5/5 — Satisfying

*2026-03-14, version 4.3.03*

The best service provider app in KSA, friendly use, easy to navigate and reach to what you need from first attempt.
 100% reliable app

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-29.*