# SAURES — user reviews > 52 indexed App Store user reviews of SAURES by Saures, rated 4.00/5 from 4 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/saures/id1162290650/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/saures/id1162290650.md - Rating breakdown: 5★ 2 · 4★ 1 · 3★ 0 · 2★ 1 · 1★ 0 ## Newest reviews (16 of 52) ### 3/5 — Что то не работает *2025-05-31, version 3.7.0* Несколько лет работало нормально, но вот уже как 3 месяца не могу снимать показания, служба поддержки не отвечает. Прошу выйти с обратной связью ### 3/5 — push уведомления *2025-01-14, version 3.7.0* Перестали приходить push уведомления о подозрительном перерасходе воды и устранении перерасхода ### 4/5 — Интерфейс программы «кривой» *2024-08-18, version 3.7.0* Не корректно отображается интерфейс программы - информация контроллера (R1 3.5) при использовании настройки iOS («Крупный текст») Настройки - Экран и яркость - Масштаб - Крупный текс ### 4/5 — Стабильно, удобно *2024-04-22, version 3.7.0* 1) нужна математика для автоматического рассвета цены за электричество, воду. Счетчик стоит в гараже и хочется в кабинете вымести цены на т1, т2, т3 и получать статистику не только в киловаттах, но и рублях. 2) настройки - хочется настраивать не только в режиме программирования, но и в кабинете, а загрузку обновленных настроек получать в момент сеанса связи с контроллером В остальном рекомендую , хорошие контроллеры! ### 2/5 — Когда будет обновление? *2024-02-13, version 3.7.0* Мне кажется уже должно быть стыдно за такое приложение(! Уже как три года нет обновлений. Шрифт очень мелкий, белый фон, ничего не видно.. Само приложение уже как убогим не назовешь! Мне кажется нужно не только продажей контролеров заниматься, а также поддерживать кто из приобретает! ### 4/5 — Мелкий текст в приложении *2023-09-09, version 3.7.0* Приложение хорошее, только очень мелкий текст. Просьба к разработчикам - сделайте всё крупнее, и текст, и картинки. ### 3/5 — Сломали авторизацию *2023-07-13, version 3.7.0* Долго глючила авторизация, было проблематично смотреть данные, но хоть как-то работало. Сегодня пришло уведомление о подозрительном расходе воды - нужно срочно проверить, что случилось. Захожу в приложение, пишет «пароль устарел, восстановите». Пытаюсь восстановить, пишет «ваш домен не поддерживается». Чтооо?? Пишу в саппорт, отвечают «сбросили пароль, советуем сменить логин на ru или gmail” и дают ссылку на статью, что письма с saures заблочили все распространенные сервера. Снова захожу - снова та же ошибка, входа нет, восстановить не дает. Иду в статью - там написано «не используйте gmail, он нас блокирует». Так стоп, вы только что мне посоветовали поменять логин на gmail… Ну как-то совсем несерьезно, товарищи. До сих пор из-за вашего косяка с авторизацией сижу без доступа и не знаю, что там творится на объекте. ### 4/5 — Хорошее приложение *2023-05-02, version 3.7.0* При передаче показаний в ресурсоснабжающие организации необходимо добавить передачу показаний в виде целого числа, без округлений к большему после запятой. Например показания 926,45 куб/м, а передаются 927 куб/м, из за этого постоянно приходиться корректировать показания в ручную, причем в меньшую сторону. Теряется весь смысл контроллера. ### 3/5 — Есть нюансы *2023-02-04, version 3.6.7* Неплохо, но хотелось бы моментального отклика не только на аварии, что логично и что реализовано, но и на отправку команды активации кранов, а то отправить команду "Закрыть кран" и ждать минимум час – это, мягко говоря, странновато. ### 4/5 — Хромает скорость оповещения до потребителя *2022-11-26, version 3.6.7* В целом прибор не плохой, по работе сталкивался с другими фирмами из этой же сферы, в каждой свои плюсы и минусы. Одно из главных пожеланий - увеличить скорость оповещения от срабатывания прибора (датчика) до потребителя. Считаю минимальное значение в 60 секунд очень медленно, а как начальная эксплуатация показывает, то времени затрачивается ещё больше. Это в основном касается охранно-пожарных функций, если конечно дальше планируете развиваться в этом направлении) ### 4/5 — Виджет *2021-10-18, version 3.5.2* Не работает виджет. iPhone X , (iOS 15). ### 4/5 — Неправильная индикация *2021-04-28, version 3.4.2* Отличный функционал, интуитивно понятный интерфейс, в меру настраиваемый, в целом приложение «мёд». Но есть и ложка дёгтя: невозможно откорректировать индикацию положения кранов (открыто/закрыто). После подключения (официальным установщиком от Саурес) WiFi-системы и блоков управления Гидролок есть проблема с правильным отображением в приложении положения кранов, а именно когда кран закрыт приложение показывает, что кран открыт, и наоборот. Кроме того, когда срабатывает датчик кран физически закрывается, но в приложении положение крана меняется из «закрыто» на «открыто». Обращение официального установщика в поддержку Саурес пока не возымело должного действия. Надеюсь на скорейшее обновление. ### 2/5 — Одноразовые контроллеры *2021-03-21, version 3.4.2* Пришло время поменять батарейки в трёх контроллерах R1. Один умер, не подаёт признаков жизни. Второй сменил свой номер и теперь я получаю чужие показания в ЛК. Один выжил. Идея хорошая, исполнение отвратительное... ### 4/5 — Бери и не лазь в сантех.шкаф *2021-03-21, version 3.4.2* Брал себе эту систему с контроллером давно (году в 2017), чтобы не париться с отправкой показаний счётчика и не лазить в сантехнический шкаф с фонариком. С настройкой пришлось, конечно, повозиться, но этот шаг явно проще, чем регулярно вовремя отправлять данные управляющей компании. Дальше вы просто забываете о передаче показаний и всё происходит автоматизированно на почту вашей упраляшке. Сделали коннект с МосОблЕИРЦ и mos.ru - это тоже очень круто! Из рекомендаций разработчикам: сделайте возможность отправлять данные только по конкретным счётчикам: только холодная, или только горячая , или только электроэнергия, а не всё подряд. Потому как не всегда необходимо отправлять все данные скопом. ### 3/5 — Не работает регистрация *2020-12-27, version 3.4.1* Не могу зарегестрироваться в приложении ### 4/5 — Удобная система, SAURES с одним большим «-« *2020-10-30* Являюсь пользователем Saures R6 с момента выхода. Система автоматического учета расхода ресурсов с возможностью автоматической передачи показаний. Все хорошо, кроме того что нет интеграции с умным домом (любым). В моем случае я был бы просто счастлив видеть уведомления о состоянии устройств и/или возникновении аварийной ситуации. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Приложение ничего недает сделать *2025-11-24, version 3.7.0* В мобильном приложении просто нет ни каких функций! Заблокировали контроллер, почему, не понятно, какие настройки на контроллере, да не поймешь. Ставишь данные по отправке в соответствии с тарифом, раз в час, отправляет раз в 59 минут, тебя блокируют, сбросить показатели контроллека к счетчику нельзя, понять, что это нужно нельзяс, а устройства продают…отвратительно. Зачем приложение на ios - если оно не работает и не содержит и половины функций? ### 1/5 — VoiceOver не выделяет вкладки, он читает просто как слова «журнал», « отправка», «еще». *2025-02-19, version 3.7.0* Исправьте, пожалуйста. ### 1/5 — Перестал работать *2023-11-04, version 3.7.0* 10 октября последний раз передал данные и все. Как не пытался подключиться, входил в настройки, менял сеть, ничего не получается, прошивку тоже не обновить. Исправьте пожалуйста срочно. ### 1/5 — обходите стороной *2021-03-16, version 3.4.2* поделки школьника на уровне списания лабы. Инструкции кривые, при выходе из строя девайся нет описания светодиодной индикации. Привязка сродни диалапа во времена появления модемов. Кастомизация лк убогая. На новом оборудовании заставить работать с меш сети 2.4 ггц квест который не под силу нескольким админам. год промучился с ним, выкинул нафиг, забыл как страшный сон. В жизни никому не посоветую становится бета тестором побелок вани из подвала... ### 1/5 — Не работает *2020-05-10, version 3.3.0* Не работает, при попытке открыть приложение, после приветствия, сразу вылетает. На всех, имеющихся у меня, мобильных устройствах. ### 1/5 — Хреновое обновление. *2020-01-24, version 3.2.1* Странная оптимизация проведена. Приложение перестало открываться совсем. После нажатия на иконку выскакивает сообщение: «отсутствует соединение с сервером». Причём вне зависимости, подключён по вай-Фай или 4g. ### 1/5 — Личный кабинет *2019-12-03, version 3.0.1* Не могу выйти из личного кабинета в магазин ### 1/5 — Не запускается *2019-08-08, version 3.0.1* Приложение перестало запускаться, вылетает сразу после пуска! ### 1/5 — Стало невозможно войти *2019-05-27, version 2.3.0* Вход в приложение стал невозможен. Воющим оно не работает! ### 1/5 — Не возможно войти в программу с iPhone *2019-05-07, version 2.3.0* Много раз обещали автоматическую отправку электричества на mos.ru, но воз и ныне там. Очень жаль. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Если разобраться, то приложение-топ *2025-10-13, version 3.7.0* Главное не делать поспешных выводов и разобраться во всем…. ### 5/5 — Виталий *2025-05-21, version 3.7.0* За четыре года работы - без замечаний. Рекомендую ### 5/5 — Удобное приложение *2025-03-01, version 3.7.0* Основные показатели, включая показания всех подключенных счётчиков, их расположение и остаток заряда батарей отображаются. Период обновления можно настроить в личном кабинете. Неудобно реализовано отображение графика, каждый раз приходится его искать в меню и перенастраивать ### 5/5 — Предложение по улучшению *2024-03-22, version 3.7.0* Добавьте в программку возможности по предупреждению о замене фильтров как по кубам так и по времени Было бы очень удобно с привязкой к прибору ### 5/5 — Супер *2022-04-28, version 3.6.1* Вроде все легко и просто в настройке,но пока разобрался со всеми тонкостями ,время потратил часа три,но теперь могу юзать как угодно.Для работы опыта набрался💪💪💪 ### 5/5 — Вопрос *2021-07-25, version 3.5.0* А нельзя ли в приложение добавить возможность настройки отправки данных на сервер? Имею ввиду те данные, которые контроллер отправляет на ежедневной основе. Иногда сбивается время. Нажал на кнопку контроллера в 10-00. Ок. Все ушло. Начинает передавать в 10 каждый день. Но через какое-то время интервал смещается на час с лишним. Потом + еще несколько часов. Что бы опять вернуться на 10 надо шлепать к контроллеру и опять нажимать физически на кнопку. Спасибо ### 5/5 — Отличная система проверенная временем *2021-06-07, version 3.4.2* Пользуюсь этой системой более четырёх лет. Контролирую дом из любой части света. Контроллеры, краны… все работает на 5 ! Приложение с краевым , информативным, простым в освоении интерфейсом. Прекрасно работаем служба тех.поддержки. Грамотные специалисты отвечают на любые технические вопросы быстро и внятно для любого уровня развития пользователя. Спасибо всей команде ! ### 5/5 — Просто, кратко, функционально *2021-06-02, version 3.4.2* Простое приложение с хорошим функционалом. Контроллеры достаточно просто настраиваются, есть много текстовых и видео инструкций. Ребята периодически выпускают обновления, добавляют функций. ### 5/5 — Отличная программка *2020-10-01, version 3.4.0* Работой приложения удовлетворен. Теперь не надо лезть за показаниями счётчиков, Бог знает куда. ### 5/5 — Упали сервера *2020-07-17, version 3.3.1* UDP: все поправили быстро Сработали датчики протечки, приложение молчит как партизан(. В само приложение не заходит, ребята ну так же нельзя.. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-11.*