# SAWACO CSKH

> Customer care software for Saigon Water Supply Corporation (SAWACO) customers. (iPhone/iPad app by SAIGON WATER CORPORATION.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/sawaco-cskh/id1560097881 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [SAIGON WATER CORPORATION](https://appshunter.io/developer/1550692267)
- Category: Business, Utilities
- Price: Free
- Rating: 3.70/5 from 27 App Store ratings · 55 written reviews indexed
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 15.5 · 111 MB
- Languages: American English
- Released: 2021-04-01
- Data updated: 2026-08-26
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/sawaco-cskh/id1560097881/reviews.md

## What is SAWACO CSKH?

Phần mềm Chăm Sóc Khách Hàng SAWACO:

Chăm Sóc Khách Hàng SAWACO là kênh dịch vụ chăm sóc khách hàng của Tổng Công ty Cấp nước Sài Gòn TNHH MTV (SAWACO), phần mềm được cung cấp hoàn toàn miễn phí dành cho tất cả khách hàng của SAWACO với các tính năng nổi bật bao gồm:

- Tra cứu, xem và tải hóa đơn tiền nước.
- Tra cứu thông tin Lịch đọc số.
- Báo chỉ số nước thông minh.
- Chất lượng nước Online.
- Thanh toán tiền nước trực tuyến qua các kênh thanh toán phổ biến.
- Cung cấp thông tin về định mức, giá biểu.
- Gửi yêu cầu và các thắc mắc của khách hàng cần giải đáp cho Tổng Công ty.
- Nhận thông báo sự cố, các tin tức và chất lượng nước.
- Các chức năng dịch vụ khách hàng.

Hỗ trợ:
Khách hàng đang gặp phải vấn đề cần được trợ giúp? Hãy truy cập vào phần mềm Chăm sóc khách hàng, gửi các phản hồi đến chúng tôi, chúng tôi sẽ ghi nhận và xử lý các phản hồi từ quý khách hàng.

Chính sách bảo mật, điều khoản sử dụng:
https://cskh.sawaco.com.vn/cskh_public/cham_soc_khach_hang_sawaco/chinh_sach_bao_mat

## Key features

- View and download water bills
- Check water meter reading schedule
- Report smart water meter readings
- Online water quality information
- Online water bill payment
- Submit customer requests and inquiries
- Receive notifications for incidents and news

## Recent user reviews (10 of 55)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/sawaco-cskh/id1560097881/reviews.md

### 1/5 — App không hoạt động

*2026-07-13*

Khi cần sử dụng liên hệ phản ánh thì app không hoạt động. Nên bỏ

### 1/5 — Thiếu trách nhiệm

*2026-07-08*

Làm ăn lomcom, nhân viên tổng đài hỗ trợ nói chất rát md tên H Vương gì đó? TP xây dựng tp văn minh mà con người làm trong hệ thống của cơ quan tp có văn minh chưa? Cmt ở đây không biết có đọc hay ko. T sẽ ohanr ánh lên thành uỷ

### 2/5 — Ko liên kết ngân hàng được

*2026-05-06*

Ko thanh toán được trên hệ thống

### 3/5 — Đăng ký định mức trực tuyến chưa duyệt

*2025-12-05*

Ứng dụng có rất nhiều tiểu mục, chủ yếu xem được danh bộ với lịch ghi số nước, mục đăng ký định mức thì chưa biết thời gian xét duyệt!

### 1/5 — Ung dung bi loi

*2025-10-22, version 2.2.29*

Ung dung bi loi, khong the mo duoc

### 3/5 — Thanh toán tiền nước

*2025-10-20, version 2.2.29*

Thanh toán tiền nước xong rồi mà vào app cứ ghi là chưa tt và ko xuất hđ
Phản hồi trên app cũng ko thấy ai hồi âm
App Vẫn còn nhiều sạn

### 1/5 — Dở tệ

*2025-10-20, version 2.2.29*

App có như không

### 1/5 — Phản ánh cập nhật ko được

*2025-10-19, version 2.2.29*

Qúa tệ, ko cập nhật được
Nói Trung An họ chỉ cho, mượt lắm

### 2/5 — Ý kiến khách hàng

*2025-10-19, version 2.2.29*

App này rất dở, ko linh hoạt, KH thắc mắc , phản hồi ý kiến, ko có nhân viên trả loi lại, khó sử dụng, ko hiển thị định mức người sử dụng. Theo dõi định mức khó khăn

### 1/5 — Tệ

*2025-10-19, version 2.2.29*

Gọi không bao giờ nghe máy

## Frequently asked questions about SAWACO CSKH

### What does the SAWACO CSKH app do?

The SAWACO CSKH app is a customer care service channel for SAWACO customers. It allows users to look up, view, and download water bills, check water meter reading schedules, report water meter readings, and access online water quality information. It also facilitates online water bill payments and submission of customer requests and inquiries.

### What are the key features of the SAWACO CSKH app?

Key features include the ability to view and download water bills, check the water meter reading schedule, report smart water meter readings, access online water quality information, and pay water bills online. Users can also submit service requests and inquiries, and receive notifications about incidents, news, and water quality.

### Is the SAWACO CSKH app free to use?

Yes, the SAWACO CSKH app is provided completely free of charge for all SAWACO customers. There are no costs associated with downloading or using the core features of the application.

### Who is the SAWACO CSKH app intended for?

This application is designed for customers of the Saigon Water Supply Corporation (SAWACO). It serves as a convenient tool for them to manage their water services, pay bills, and communicate with the company.

### How can I get help if I encounter issues with the app?

If you encounter any problems or need assistance, you can access the customer care section within the app. You can submit your feedback and issues directly through the application, and the SAWACO team will record and process your responses.

## Version history (last 5 releases)

### 2.2.41 — 2026-08-17

Cải thiện trải nghiệm người dùng.

### 2.2.40 — 2026-07-29

Cải thiện trải nghiệm người dùng.

### 2.2.39 — 2026-07-23

Cải thiện trải nghiệm người dùng.

### 2.2.38 — 2026-07-14

Cải thiện trải nghiệm người dùng.

### 2.2.37 — 2026-06-01

Cải thiện trải nghiệm người dùng.

## More apps by SAIGON WATER CORPORATION

- [VPDT SAWACO](https://appshunter.io/ios/app/vpdt-sawaco/id1550692145)
- [Cần Giờ DWSS](https://appshunter.io/ios/app/can-gio-dwss/id6740068426)
- [Cần Giờ TTN](https://appshunter.io/ios/app/can-gio-ttn/id6743604852)

All apps by SAIGON WATER CORPORATION: https://appshunter.io/developer/1550692267

## Related topics

[sawaco cskh](https://appshunter.io/ios/topics/sawaco-cskh) · [sawaco](https://appshunter.io/ios/topics/sawaco)

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-26.*