# SAWACO CSKH — user reviews

> 55 indexed App Store user reviews of SAWACO CSKH by SAIGON WATER CORPORATION, rated 3.70/5 from 27 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/sawaco-cskh/id1560097881/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/sawaco-cskh/id1560097881.md
- Rating breakdown: 5★ 14 · 4★ 3 · 3★ 2 · 2★ 3 · 1★ 5

## Newest reviews (13 of 55)

### 2/5 — Ko liên kết ngân hàng được

*2026-05-06*

Ko thanh toán được trên hệ thống

### 3/5 — Đăng ký định mức trực tuyến chưa duyệt

*2025-12-05*

Ứng dụng có rất nhiều tiểu mục, chủ yếu xem được danh bộ với lịch ghi số nước, mục đăng ký định mức thì chưa biết thời gian xét duyệt!

### 3/5 — Thanh toán tiền nước

*2025-10-20, version 2.2.29*

Thanh toán tiền nước xong rồi mà vào app cứ ghi là chưa tt và ko xuất hđ
Phản hồi trên app cũng ko thấy ai hồi âm
App Vẫn còn nhiều sạn

### 2/5 — Ý kiến khách hàng

*2025-10-19, version 2.2.29*

App này rất dở, ko linh hoạt, KH thắc mắc , phản hồi ý kiến, ko có nhân viên trả loi lại, khó sử dụng, ko hiển thị định mức người sử dụng. Theo dõi định mức khó khăn

### 3/5 — không xem , không mở được hddt trên app lỗi liên tục

*2025-10-16, version 2.2.29*

cần cải thiện phần xem , tải hddt trên app

### 2/5 — Cần cải thiện app trước khi bắt người sử dụng dịch vụ tải

*2025-10-16, version 2.1.27*

Mỗi lần muốn xem chi tiết thông báo cúp nước đều phải gõ tên đăng nhập app - điểm này cần tham khảo app ngân hàng. Chưa thể tích hợp ví điện tử để thanh toán hoá đơn nên việc tải app có vẻ dư thừa

### 2/5 — CSKH rất tệ

*2025-10-15, version 2.1.27*

CSKH rất tệ

### 4/5 — Đánh giá

*2025-10-15, version 2.1.27*

App tốt

### 3/5 — Cập nhật thanh toán tiền nước

*2025-10-13, version 2.1.27*

Khách hàng thanh toán tiền nước đã gần một tuần nhưng trong ứng dụng Sawaco vẫn báo chưa thanh toán tiền nước. Để nghị Sawaco cập nhật ngay khi khách hàng đã thanh toán tiền nước để khách hàng yên tâm.

### 2/5 — vao la phai dang nhap

*2025-10-09, version 2.1.27*

moi lan vao app la moi lan dang nhap phien phuc hon app củ

### 1/5 — Giao diện ứng dụng kém

*2025-10-08, version 2.1.27*

Đã kích hoạt đăng nhập bằng Face ID mà lần nào thoát ra đăng nhập lại đều bắt nhập mặt khẩu xong lại hỏi có kích hoạt Face ID không. App như cái quần què

### 1/5 — Có App cho vui

*2025-10-08, version 2.1.27*

App ko sử dụng được các dịch vụ trực tuyến mặc dù có các chức năng đó (sang hợp đồng, đăng ký mới, thay đổi thông tin hợp đồng…)

### 1/5 — Báo chỉ số nước - tệ hại

*2025-10-04, version 2.1.27*

Chụp hình rất nhiều lần mà bấm gửi không được. Loay hoay với cái app còn tệ hơn app của cấp nước trung an

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — App không hoạt động

*2026-07-13*

Khi cần sử dụng liên hệ phản ánh thì app không hoạt động. Nên bỏ

### 1/5 — Thiếu trách nhiệm

*2026-07-08*

Làm ăn lomcom, nhân viên tổng đài hỗ trợ nói chất rát md tên H Vương gì đó? TP xây dựng tp văn minh mà con người làm trong hệ thống của cơ quan tp có văn minh chưa? Cmt ở đây không biết có đọc hay ko. T sẽ ohanr ánh lên thành uỷ

### 1/5 — Ung dung bi loi

*2025-10-22, version 2.2.29*

Ung dung bi loi, khong the mo duoc

### 1/5 — Dở tệ

*2025-10-20, version 2.2.29*

App có như không

### 1/5 — Phản ánh cập nhật ko được

*2025-10-19, version 2.2.29*

Qúa tệ, ko cập nhật được
Nói Trung An họ chỉ cho, mượt lắm

### 1/5 — Tệ

*2025-10-19, version 2.2.29*

Gọi không bao giờ nghe máy

### 1/5 — Tệ

*2025-10-18, version 2.2.29*

App cập nhật lịch cúp nước không chính. Tải app chủ yếu xem hoá đơn nước thôi. Chứ ko cũng ko tải

### 1/5 — ứng dụng

*2025-10-15, version 2.1.27*

đóng tiền rồi mà vẫn để là chưa thanh toán, nhấn tin hỗ trợ mà trả lời, ứng dụng bị cứ bắt phải đăng nhập lại mọi lần vô app, cứ bị văng ra màn hình đăng nhập, đăng ký định mức nước phức tạp đòi hỏi phải cung cấp giấy xác nhận cư trú khi làm tạm trú

### 1/5 — Báo tiền nước

*2025-10-11, version 2.1.27*

p/m này sd được kg? Tôi đã thanh toán tiền nước tháng 10 rồi mà báo chưa tt !

### 1/5 — App tệ

*2025-10-10, version 2.1.27*

Không tìm được số nhà, hỗ trợ kém, team dev không nên nhận lương thưởng tháng 13

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — App sawaco

*2025-10-15, version 2.1.27*

App tiện lợi nhanh chóng

### 5/5 — app sawaco

*2025-10-15, version 2.1.27*

app tốt

### 5/5 — Đoàn viên thanh niên Phú Hoà Tân rất nhiệt tình

*2025-10-13, version 2.1.27*

Được hướng dẫn tận tình. Ứng dụng tiện ích. Nhân viên hướng dẫn nhiệt tình.

### 5/5 — Dịch vụ khách hàng tuyệt vời

*2025-10-11, version 2.1.27*

Ứng dụng Sawaco thật sự tiện dụng và thân thiện!
Mọi thao tác tra cứu, thanh toán, và theo dõi chỉ số nước đều rất nhanh chóng và dễ sử dụng. Đặc biệt, xin gửi lời khen ngợi và cảm ơn các bạn Đoàn viên thanh niên Công ty Cổ phần Cấp nước Phú Hoà Tân, nhất là bạn Hoàng Văn – dù tôi không thuộc danh bộ của đơn vị nhưng bạn vẫn nhiệt tình hỗ trợ, hướng dẫn tận tâm.
Một tinh thần phục vụ đáng trân trọng, thể hiện đúng hình ảnh tuổi trẻ Sawaco năng động, tận tụy và hết lòng vì khách hàng!

### 5/5 — App tốt

*2025-10-09, version 2.1.27*

Ứng dụng CSKH SAWACO là một công cụ hữu ích dành cho khách hàng sử dụng dịch vụ cấp nước tại TP.HCM. Giao diện của ứng dụng thân thiện, dễ sử dụng, phù hợp với nhiều đối tượng người dùng, kể cả người lớn tuổi.
Các tính năng như tra cứu hóa đơn tiền nước, lịch sử thanh toán, thông báo ngừng cấp nước, và phản ánh sự cố hoạt động ổn định và chính xác. Đặc biệt, tính năng hỗ trợ trực tuyến giúp người dùng dễ dàng liên hệ và nhận phản hồi từ đội ngũ chăm sóc khách hàng một cách nhanh chóng.

### 5/5 — Ứng dụng tốt

*2025-10-08, version 2.1.27*

App rất tiện dụng

### 5/5 — Ứng dụng rất hữu ích

*2025-10-04, version 2.1.27*

Cần cập nhật thường xuyên để đẩy mạnh công nghệ số theo dõi quản lý

### 5/5 — App tốt

*2025-09-23, version 2.1.27*

App thiệt nha mọi người. Nhưng có 1 số thằng lừa đảo lợi dụng app mới gọi liên kết cccd vs tài khoản ngân hàng lừa tiền nhé nhé :)))

### 5/5 — UX/UI đẹp hơn mong đợi

*2025-09-12, version 2.1.27*

App xài rất oke, đáp ứng đủ nhu cầu xem hoá đơn nước. Rất hài lòng

### 5/5 — App cskh của cty quá tuyệt

*2025-09-10, version 2.1.27*

Cũng là app cskh mà so với app của ông lớn Tập đoàn điện lực thấy hơn hẳn về mọi dịch vụ, cách dùng…

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-26.*
