# SC제일은행 모바일뱅킹 — user reviews

> 60 indexed App Store user reviews of SC제일은행 모바일뱅킹 by Standard Chartered Bank, rated 4.70/5 from 182 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/sc/id1457418899/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/sc/id1457418899.md
- Rating breakdown: 5★ 158 · 4★ 11 · 3★ 4 · 2★ 1 · 1★ 8

## Newest reviews (20 of 60)

### 1/5 — 푸시 알람 갑자기 안 됨

*2026-03-09, version 1.6.9*

입출금 푸시 알람 이상없었는데 갑자기 안 돼서 알람 설정 확인 및 폰 껐다켜고 앱 삭제 후 재설치 푸시알람서비스 해지 후 재가입 다 해봐도 안 되고 고객센터 연락해도 모르겠다고 함. 개답답함

### 1/5 — 계좌 거래 조회기능 편의성 문제 심각

*2026-03-04, version 1.6.9*

계좌번호나 이름이나..거래조회 할 때 검색해서 찾을 수 있는 기능 좀 제발 추가해주세요 다른 은행 어플들 보면 다 있는데 대체 왜 이 좋고 편한 기능을 안 넣죠? 나 혼자만 이 생각을 하는 게 아닐텐데 진짜 이해를 못하겠음

### 1/5 — 별점 보정이 더 중요해요?

*2026-03-03, version 1.6.9*

별점 보정 리뷰 쓸 시간에 
불편하고 답답한 UI 이나 
바꾸세요
고객보다 담당상급자의 
의견이 더 중요한 은행님아

### 1/5 — 앱 속도개선좀 해주세요

*2026-01-28, version 1.6.8*

아직도 로그인부터 각종 메뉴 사용시 다른 은행들앱보다 현저히 느립니다. 로그인해서 이체등 처리하고 있으면 하단에 팝업알림이 뜨는경우도 비일비재하네요

### 1/5 — 로그인 id 및 비밀번호

*2026-01-24, version 1.6.8*

최초 로그인 시도 100번은 넘게 해본 제가 판단하기에는 오류가 있는 것 같습니다만 계속 ’이용자번호부적‘이라는 무슨 말인지도 도통 모르는 창만 뜹니다. 해결 및 조치 부탁드립니다.
하라는대로 잘 입력했고요, AI프로그램 사용해서도 만들어보았으나 똑같은 창만 뜹니다

### 1/5 — 신규업데이트 안정화 확인해주세요

*2026-01-23, version 1.6.8*

앱업데이트 하래서 했는데 이후 서버 접속이 안된다는 문구가 자주뜨고 네트워크 환경 확인하라고 자주뜹니다. 접속이 되어도 앱이 매우 느리고 튕깁니다.
제 접속 환경은 동일하게 네트워크환경 원활하고 폰도 아이폰17입니다.
업데이트 전까지는 전혀 문제가 없었어요

### 1/5 — 앱이 전반적으로 무겁고 느림

*2026-01-20, version 1.6.8*

앱실행이 타사 뱅킹앱에 비해 많이 버벅거리고  느린데  어쩔수없나요??
우리, kdb,kbank, 하나, 신한, 기업
이중에서 제일 느린거 같아요 개선의지는 없겠죠??

### 1/5 — 해외체류자에게 너무 불편함

*2026-01-10, version 1.6.7*

앱 업데이트때마다 등록된 인증서가 다 날아가는데 너무 불편합니다. 한국에서 처리해놓고 나오면 날아가고 반복되는데다가 핸드폰인증도 인증번호를 받는 방식이 아니라 작성된 문자를 보내는 방식이라 한 번 날아가면 사용이 어렵네요

### 1/5 — 제일은행 앱이 실행되지 않습니다.

*2025-12-29, version 1.6.7*

시작하기 누르면 로딩창에서 진행되지 않네요. 해결될때까지 기다리겠습니다.

### 3/5 — 쉬운뱅킹 오류 언제 고치나요?

*2025-11-25, version 1.6.7*

쉬운뱅킹 모드에서 이체 진입 후 은행 선택란 누르면 화면 위 아래가 이상해져요. 이후로는 쉬운뱅킹 모드 끄거나 앱 재시작 할 때까지 계속 이상한 상태의 잘린 화면이 이어지고요. 올해 2월인가부터 계속 그러는데 SC은행은 소매금융은 그냥 손 놓은건가요? 이걸 여태까지 확인을 안 한건지 못한건지 안 고치게 있다는 게 놀라울 따름.

### 1/5 — 다른 은행 어플 좀 보고 배우세요..

*2025-11-20, version 1.6.7*

로딩도 느리고 디자인도 촌스럽고 대른 은행은 어플로 안되는게 없는데 여기는 되는게 많지 않네요.

### 1/5 — 정말 짜증나서 못쓰겠네

*2025-10-12, version 1.6.5*

금융인증서 로그인은 왜 계속 안되는건가요? 뺑뺑이만 돌고 화면이 안넘어갑니다. 컴퓨터에서 하려니 모바일otp때문에 폰에서 로그인을 해야하는데 금융인증서로는 로그인이 안돼요.

### 1/5 — 요즘같은 세상에 앱을 이렇게밖에

*2025-10-10, version 1.6.5*

못만드나요? 앱로딩 느린것도 정도가 있지 한세월 기다려도 로딩안됨 업데이트해도 마찬가지임
이럴거면 이 은행을 왜써요
주거래 은행 바꿔야지 개짜증

### 1/5 — 신분증 진위여부도 확인못하는데

*2025-09-29, version 1.6.5*

otp를 어케 만들어요 신분증 사진만 각각 다른장소에서 다섯번을 찍엇는데도 안된다그러고 10월29일에 인터넷뱅킹 막는다고 문자왓는데 모바일 면허증도 안되고

### 1/5 — 개쓰래기앱

*2025-08-05, version 1.6.4*

들어갈때마다 아예 로그인도 안되고 화면도 안넘어가네요.  ㅂ신같은 계좌에 있는 돈 다 빼려고 하는데 들어가지도 못하고 무한대기중입니다. 절대 쓰지마세요

### 1/5 — 처음 디자인이 좀더 직관적인것 같아요

*2025-07-22, version 1.6.4*

예전에는 계좌 투자 펀드 등등 갖고 있는 계좌가 한눈에 보여 편리했는데 바뀌고 나서는 투자 신탁 이렇게 별도로 들어가야해서 내계좌들이 다 한눈에 보였으면 좋겠어요 ㅠㅠ

### 1/5 — 로딩시간이 너무 길어요.

*2025-07-06, version 1.6.3*

1. 데이타 많이 남았고 셀룰러/Wifi 환경 너무 좋은데, 앱을 열면 본 화면으로 들어가기까지 시간이 너무 걸립니다.
2. 앱 재설치했더니, 사각틀안에 신분증 인식시키려는 순간 지 맘대로 캡쳐->인식실패...(불과 몇 달 전에 가입할 땐 잘됐다고요??)

* ios 18.5, vpn사용, 용량15GB 여유 (토스/카카오/nh는 너무 잘됨!)

### 1/5 — 진짜 개쓰레기앱

*2025-05-16, version 1.6.2*

어떻게 모바일 otp가없다는데 제발급받고도 계속없을수있음?? 이 앱만든 개발자는 진짜 삼족을 멸해야함
어떻게 뻔뻔하게 월급받으면서 이딴 앱 만들수있는지 궁금하면 한번깔아보세요
피싱앱도 이것보단 잘만들꺼같아요

### 1/5 — 최악의 은행앱 SSL 탐지오류 ??

*2025-04-25, version 1.6.1*

35년째 제일은행부터 이용중인데 이건 최악의 은행 앱임. 계좌 폭파 시키고 싶어요. 이렇게 장사 할려면 차라리 그냥 영업정지 하고 접어요. SSL 탐지 오류?? 이건 뭔가요? 다른 금융 앱 잘 사용중인데 하~
고객센터 전화라도 받아요 제발~ 모든 상담원이 통화중이라고 하곤 기다려라도 아니고 그냥 튕겨버리네? 이거 돌겠네

### 1/5 — 분노유발은행&앱

*2025-03-27, version 1.6.0*

일단 sc제일은행의 외환통장 메리트가 사라져서 절대 sc 이용하지 않는걸 추천하고요 앱도 부아가 치밀어오르게 쓸대없이 복잡하게 만들었습니다 여러 은행 앱을 사용하고 있는데 정말 분노를 유발하네요

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 업데이트 후 로그인 안 됨

*2026-07-13, version 1.7.2*

잘 쓰고 있었는데 업데이트 하라고 해서 했더니 로그인 안 됨. 생체인식 쓰고 있었는데 안 된다면서 금융인증서 만들라함. 절차 밟았더니 문자 인증 ARS 인증 다 안 됨. 이미 유효한 인증서가 있다고 함. 인증서가 있는데 로그인은 못하고 인증서부터 만들래서 따라갔더니 또 인증서가 있다고 하는 무한굴레.

### 1/5 — 법인 로그인 방법을 좀 쉽게..

*2026-07-07, version 1.7.2*

어플 다운받아서 이용하려는데 법인 로그인 어떻게 해야 하는지 찾을 방법이 없네요. 로그인 들어가서 인증하려니 법인은 비지니스뱅킹하라는데 어디에서 하는지요? 여기저기 들어가보는데 정말 어럽네요.

### 1/5 — 최악의 은행앱

*2026-06-08, version 1.7.1*

은행앱 중에 로그인이 제일 안 됨 방법이 없음 인증서 발급 받으려고 해도 오류나고 다른 기관거 가져오는 것도 안 되고 제일 불편함 지금도 로그인 못 함ㅡㅡ

### 1/5 — bc카드 선결제랑 포인트 전환 메뉴 어디갔나요?

*2026-05-18, version 1.7.1*

bc카드 제휴가 종료된건 아는데 선결제랑 포인트 전환 메뉴도 사라졌나요? 기존 카드 사용자는 어떻게 하나요?

### 1/5 — 은행 앱 중 최악

*2026-05-15, version 1.7.1*

주거래 은행도 아니고 방치했는데, 오랜만에 확인해보려 로그인 시도하니 로그인에 본인인증만 1시간째 하는 중.
ARS 인증부터 금융인증은 클라우드 연결 안된다고 뜨고 대체 왜 평점이 좋은지를 모르겠네

### 1/5 — 인증서 발급안됨

*2026-04-20*

인증서 발급하려면 계좌 비번 필요한데 맞게 했음에도 틀리다거 나옴.. 계죄비번 오류 해제하려면 인증서 발급하라고 함… 타행 인증서 등록하려니 문자도 ars도 오지 않음

**Developer response:** 안녕하세요, 고객님. 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
말씀주신 내용만으로는 정확한 확인이 어려운 점 양해 부탁드리며,
SC제일은행 고객컨택센터(1588-1599>0>6)로 연락 주시면 보다 빠르게 도와드리겠습니다.

### 1/5 — 이용가능시간,ui가 아쉬워요

*2026-04-07, version 1.7.0*

일부메뉴는 지정된시간외에는 불가능하고 점검시간이 11시40분에서 12시반까지되서 너무 텀이길어요
그리고 ui가 요즘에비해서 많이 뒤쳐지는거 같아요…

### 1/5 — 아니 편하게 보기에서

*2026-03-30, version 1.7.0*

내 예금 계좌 도대체 어디서 볼수있는건데? 진짜 한참 찾아도 안나오네 내 잔체계좌 보기 버튼조차 홈에 없다는게 맞냐 순간적으로 패닉왔네

### 1/5 — 앱 로그인 자체가 안됩니다

*2026-03-22, version 1.6.9*

시작할 수가 없어요 계속 입력한 성명이 안맞는다고하는데 확인부탁드립니다

### 1/5 — 앱도 느리고 사후지원 ㅈ같고

*2026-03-20, version 1.6.9*

왜 까딱하면 느려 터지고 네트워크 오류래? 왜 내 네트워크가 오류세요 이 앱이 문제지
이거 빼고 다 잘되는구만.
앱 관리 그지같이 하실래요? 은행 옮길까보다 샤갈

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — 잘쓰고 있었는데.. 88년도로 돌아간 화면..

*2024-12-30, version 1.5.8*

화면도 외워야 쓰기편한건데 이제야 잘외웠다싶으니까 
바꿔버리네 참내.. 그지같은 옛스런느낌으로 바꿔버리네 참내.. 나도 힘든데 어르신들은 할수있을까 의문이네 참내.. 할때마다 해깔림 주거래은행인데 지점이 집근처에 있기에 쓰는중이지만 안없어지는게 신기한 은행과 그어플ㅋㅋ

### 5/5 — 직관적 UI 설계

*2024-09-13*

좋아요~

### 5/5 — 오늘로써 모바일뱅킹 환경 맞춤 데이!!!!

*2023-06-09, version 1.4.2*

그동안 앱을 깔아놓고 뭣을 놓쳤는지 제대로 활용하지 못하고 있다가 EZ 적금이 출시되었다고 문자가 왔길래 차근히 해보니 활용할 수 있는 환경을 만들어서 다채로운 이벤트 진행이 눈에 띄어 응모해보니 넘 재밌습니다~^^
금리도 타은행보다 높고 좋네요~알차게 이용해보렵니다~^^
감사합니다.

### 5/5 — 내가 사용한 은행 금융앱중 가장 개병신같은 앱

*2023-04-26, version 1.4.1*

Ui는 그럭저럭 근데 시스템이 개병신에미애비뒤진 앱임. 
금융인증 시스템부터 재발급까지 하나하나 다 병신같음 계좌번호 요즘 누가 외운다고 그걸 쳐 적으라하냐ㅋㅋ 본인인증하면 내 계좌 뜨고 그 계좌 선택해서 진행을해야지 이런 사소한 병신같은게 너무나도 많다
안봐도 비디오 틀딱들이 위에서 군림하고있을 확률 500프로인 은행임

### 5/5 — 사용자를 생각하고 만든 어플

*2019-09-30, version 1.0.5*

많은 은행어플을 사용해봤지만 sc제일은행 어플을 사용하면서 편리하고 스마트하다는 생각이 들었습니다
먼저 그래프를 통해서 나의 수입과 지출에 대한 비율을 한눈에 알아보기 쉽게 만들어놔서 보기 편했습니다 그리고 계좌이체 등의 절차가 간편해서 좋습니다 구지 다른 계좌이체 어플을 쓰지 않아도 지문만 등록하면 빠르게 처리할 수 있어서 이체에 대한 부담이 없고 무엇보다 계좌번호를 몰라도 이체가 가능한 점은 다른 은행어플에서도 본받아야 할 점이라고 생각합니다 사용자 편의에 맞게 점점 진화하는 모습이 보기 좋네요 엄마가 스마트폰뱅킹 사용을 어려워 하셨는데 신sc제일은행 설치해드렸어요 사용하기 편리하다고 하십니다 그리고 디자인도 세련됐어요

### 5/5 — 은행어플이 이렇게 편하고 간지나기 있습니까..

*2019-09-26, version 1.0.5*

새로 깔기 귀찮았는데..여러분 일단 까세요 모두 깔아요 ㅜㅜㅜ 은행어플이 이렇게 간지나기 있습니까... 디자이너로 일하고 있는데 인터페이스가 정말 ux ui 모션까지 모두 대박입니다.. 
눈도 즐겁고 쓸데없는 인증과정까지 없애놔서 삶의 질 향상이 말도 못합니다 ㅠㅠㅠㅠ 디자이너님 개발자님 너무 감사합니다 진짜 은행어플에 대한 고정관념을 해소시켜주셨어요 ㅠㅠ튕기지도 않고 아이폰도 사용하기 너무 편합니다!!! 
괜히 자꾸 들어오게 되네요. 주거래로 앞으로 더 애용하겠습니다!!!❤️❤️❤️❤️❤️❤️

### 5/5 — 편리해요

*2019-09-21, version 1.0.4*

구버전 이용할때보다 훨씬더 편리해졌네요~~ 계좌이체도 보안카드 필요없이 지문등록해서 간편하게 할수있고 평소에 자주쓰는 기능들 디스플레이 되어있어서 빠르게 쓸수있어 좋습니다~~

### 5/5 — 간편하고 유용하게 쓸 수 있어서 너무 좋아요!

*2019-07-29, version 1.0.3*

안녕하세요~ 구버전에서 신버전으로 제일은행 어플이 생긴뒤로 너무 편하게 사용하고 있습니다.
일단 금융상품도 모바일을 통해서 괜찮은 상품을 비대면으로 신청할 수도 있어서 정말좋구요, 
타 은행 계좌도 등록하여 저의 입출금 내역을 한번에 확인할 수 있어서 정말 편리한거 같아요!
그리고 공인인증서 없이 간편하게 페이스 아이디를 통하여 확인할 수 있다는 장점이 확실하게 큰거 같아요 ㅠㅠ 왜 이제야 알고 다운받았는지 모르겠어요..
타 은행 어플에 비해 더욱 간편해서 앞으로 더욱 주로 사용하게 될 것 같아요~! 감사합니다 ㅎㅎ

### 5/5 — 생각보다 너무 편리하고 실용적입니다

*2019-07-23, version 1.0.3*

일단 저는 계정 만들기가 매우 간단하여 마음에 들었던 것 같습니다 다른 폰뱅킹들은 계정 하나 만들기 복잡하고 공인인증서까지 필요로 한데 이앱은 본인명의에 SC제일은행 계좌만 있다면 쉽게 연동 가능하며 계정 만드는 것 자체도 정말 간단하였습니다 우리가 자주 잃어버리곤 하는 보안카드 또한 필요가 없지요 하지만 아무래도 돈과 관련되어 있다보니..혹여나 보안이 허술하면 어쩌나..약간 걱정이 되더라고요ㅠ그러나 '디지털 인증'을 통해 철처하게 보안이 된다는 소리를 듣고 요즘 안심하고 거래하는 편이랍니다 얼굴로도 인증이 가능하다니 신기하기도 하고~실용적인 듯 해요~! 또한 자신의 자산도 언제 어디서나 확인이 가능하니 은행까지 가기 귀찮으신 분들에겐 최고랍니다! 그뿐만 아니라 자산관리도 빠르고 정확하게 할 수 있는 기능도 있고 은근 여러가지 혜택들도 많았어요! 별 5개론 부족하지 않나 싶을 정도로

제 기준 기대이상이였고 만족스럽습니다 이렇게 편리한 앱 만들어주셔서 감사드려요:)

### 5/5 — 아 사이다.. 한여름의 상쾌함..

*2019-07-02, version 1.0.3*

새로운 sc제일은행 어플은 나에게 사이다를 주었다...
너무 감동먹어서 일부러 리뷰쓰러 앱스토어까지 들어오게 하였다...
맨날 x같던 과거의 제일은행 어플때문에 나는 항상 월급을 카뱅에 보내고 썼다.. 하지만 이제 그럴필요가 없어보인다.. 모바일 otp를 등록하면서 감동의 눈물을 흘린다...
어플개발팀..기획팀..디자인팀... 모두들 축배를 드세요... 
물론 조금씩 어색한 부분이 어플내에 있습니다. 꾸준한 업뎃과 개선 부탁드립니다.. 충실한 소비자가 되어줄게요..

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-30.*
