# Scan&Shop mobile — user reviews

> 153 indexed App Store user reviews of Scan&Shop mobile by Tesco Stores ČR a.s., rated 2.20/5 from 12 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/scan-and-shop-mobile/id1134492991/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/scan-and-shop-mobile/id1134492991.md
- Rating breakdown: 5★ 3 · 4★ 0 · 3★ 1 · 2★ 0 · 1★ 8

## Newest reviews (13 of 153)

### 4/5 — Miért külön app?

*2025-09-28, version 2.7.4*

Az app remekül működik, soha nem volt gondom vele. De miért kell erre külön applikáció? Ez simán lehetne a Tesco app része

### 4/5 — Chybí elektronická účtenka

*2025-09-01, version 2.7.4*

Chybí elektronická účtenka pokud se neplatí online z aplikace. Ostatní obchody účtenku mají v aplikaci. Tohle mě opravdu hodně chybí.

### 2/5 — Every time I need to use the app it’s very disappointing

*2025-07-26, version 2.7.4*

It constantly ask for assistant to check my purchase at checkout and nobody knows what to do at the shop. I hate that user experience with a passion. I prefer going to another grocery shop where  everything just works as expected.

### 3/5 — Nevyškolený personál

*2025-06-05, version 2.7.4*

Appka funguje docela dobře. Problém nastává když jste vybráni k náhodné kontrole. Většina personálu aplikaci vůbec nezná a neví co má dělat. Čeká se na manažera, který kontrolu provede.

Druhou nepříjemností je když vás zastaví ochranka, protože jste nepoužili pokladnu. Čeká se na manažera který jim vysvětlí že s aplikací na pokladnu nemusíte.

### 2/5 — Nincs jól átgondolva

*2025-05-31, version 2.7.4*

Kezdjük ott, a Clubcardot le kell fényképezni az induláshoz, mikor van egy Clubcard mobilalkalmazás, amiben a vonalkódot nyilván nem
fogom tudni lefényképezni. Valahol a context menüben a beállításokban találok nagy nehezen lehetőséget a szám beírására, de a Clubcard alkalmazásból a számot nem lehet kimásolni! Nem hiszem, hogy elő ember valaha end to end tesztelte volna ezt a rendszert.

### 2/5 — Nefunguje

*2025-05-19, version 2.7.4*

Uz par dni nefunguje🤷‍♂️

### 4/5 — Keep crashing

*2025-05-19, version 2.7.3*

Since the last week it started to crash when i want to scan or find the nearest shop based on location. Ios 18.4.1 on iphone 13
I’ve tried to uninstall and reinstall… didnt helped all

### 3/5 — Hiba

*2025-05-18, version 2.7.3*

Sajnos pár napja nem tudom használni. Amikor az áruházat akarom beazonosítani kilép a programból. Már az indulás se megy 😥

### 4/5 — Je to dobré, ale

*2025-05-18, version 2.7.3*

Mám tuhle aplikaci rád. Hodně by to mohlo ulehčitčit a hlavně urychlit malé nákupy které skoro každý den v Tescu dělám.
Hloupé je, že se na to dá spolehnout. Jednou se mi stalo že aplikace nešla vůbec spustit, lépe řečeno nešlo se přihlásit k žádným serverům a nebylo možné začít nakupovat. Ale co je horší už minimálně dvakrát se mi stalo, tady co vím, že mi zboží které jsem do seznamu přes čárový kód zadal, zmizelo. A ne hned, ale po nějaké době. Naštěstí jsem si toho všiml a šel jsem to namarkovat znova.
Další věc která mě opravdu vadí, je četnost kontrol u pokladny. já chápu, že chcete nějakou kontrolu dělat ale v mém případě se to pohybuje možná kolem 30% návštěv. Pokud tam zrovna nikdo není, tak OK, nic se neděje a počkám pár desítek sekund až přijde slečna, ale pokud slečna je zaneprázdněná jinými pokladnami a já tam kvůli té kontrole musím čekat několik minut, to mě fakt štve.

Aktualizace 28.3.2025: Poté co jsem si ztěžoval na neustále kontroly na podpoře, četnost kontrol se výrazně snížila. Děkuji.
Ale co stále zůstává je pomalé generování čárového kódu / účtenky. A bez toho vás nepustí od pokladen. Běžně čekám 10 s. Zkuste si 0,5 min. stát před turniketem. Bylo by to možné ukázat čárový kód na otevření dveří hned po zaplacení a nečekat až se vygeneruje PDF s účtenkou?
Navíc, poslední dvě návštěvy se mi účtenka vůbec nenačetla a oznámila to chybu:  Platba proběhla úspěšně, ale nastala chyba při stahování účtenky.

Aktualizace 18.5.2025
V aplikaci není nikde možnost poslat rapport s chybou. Aplikace už několik dní nejde spustit. Lépe řečeno, aplikace se spustí ale po naskenování QR kódu v prodejně nebo vybraní prodejny pomocí GPS aplikace skončí. Uzavře se bez chybového hlášení.

### 3/5 — Need update

*2025-05-16, version 2.7.3*

Was a great app but since some days it’s not working, without message closing when looking for nearest shop location. An app update is need urgently. Thx

### 1/5 — Alkalmazás hiba

*2025-05-15, version 2.7.3*

Pár napja használhatatlan sajnos. Bejáratnál lévő qr kód beolvasása után azonnal kilép az alkalmazásból. Újraindutás sem segit. Párom telefonja ugyanezt csinálja (15pro és 14plus)

### 2/5 — Nefunkční

*2025-05-15, version 2.7.3*

Chtěl jsem použít skener, ale ani po několika pokusech mi nešel naskenovat kód prodejny. Aplikace vždy spadla

### 4/5 — .

*2025-05-14, version 2.7.3*

Pri vyhladávaní najbližšieho obchodu na základe lokalizácie aplikácia padne. Nepoužitelné.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — I can’t scan my card or even enter the number manually

*2025-11-20, version 2.7.4*

Is it because my phone is  registered to the US?

### 1/5 — Nefunguje

*2025-05-21, version 2.7.4*

Přestala fungovat a aktualizaci nelze provést

### 1/5 — C

*2025-05-20, version 2.7.4*

Hetek óta nem működik😭Ráadásul a véleményt nem lehet elkuldeni!Röhej

### 1/5 — Nem működik

*2025-05-19, version 2.7.3*

Az alkalmazás nem működik sem a helymeghatározás sem a qr beolvasas után…összeomlik az alkalmazás használhatatlan

### 1/5 — Appka pada

*2025-05-18, version 2.7.3*

Neviem ci je na chybe novy iOS alebo je problem v aplikacii. Ale od vcera mi aplikacia vzdy padne ked chcem odskenovat qr obchodu. Do teraz som ju pouzival a nikdy nebol problem.

### 1/5 — Qr kód scannelés után kilép az appból.

*2025-05-18, version 2.7.3*

Jó ötlet lenne, ha normálisan működne. A boltnál amikor bescannelem a qr kódot folyton kilép az appból.

### 1/5 — Vypne sa po naskenovaní

*2025-05-18, version 2.7.3*

Po naskenovaní QR kódu v obchode sa aplikacia vypne

### 1/5 — Dobrá, ale iba ak funguje

*2025-05-18, version 2.7.3*

Po náhodných aktualizáciách raz za pol rok/rok aplikácia nefunkčná. Momentálne po naskenovaní QR kódu padne (aj po preinštalovaní).

### 1/5 — Bug in app

*2025-05-17, version 2.7.3*

V aplikaci je bug! Po zvolení konkrétní prodejny, aplikace ihned padne.
Zkoušel jsem opakovaně...
Navíc, je zde reportovný stejný problém, jiným uživatelem.

### 1/5 — Nem megy…

*2025-05-17, version 2.7.3*

Összeomlik az app!! Amint rányomok, hogy keresse meg az áruházat, vagy beolvasom az áruház QR kódját az app bezárul. Használhatatlan. Telefon újraindítás App újratelepítés megvolt. Nem működik!

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Skvelá appka

*2025-11-18, version 2.7.4*

Konečne opravili WiFi na predajni, takže tá sa pohodlne nakupovať, keď už Orange im tam nefunguje.

### 5/5 — Apr47

*2025-10-14, version 2.7.4*

Super aplikácia, ušetrí mi veľa času pri scanovaní mobilom plus mám za nákup dvojnásobok bodov :)

### 5/5 — Gyors fizetés

*2025-10-06, version 2.7.4*

Gyors, pontos, egyszerű használat

### 5/5 — Vse ok

*2025-08-01, version 2.7.4*

Aplikace funguje dobře, mozno rovnou zaplatit po naskenovani zbozi. 
Jedine co bych vytkl je, ze musim pri vstupu naskenovat prodejnu.
Co se netyka apky ale obchodu je, ze by ceduli na ukonceni nakupu meli dat k pokladnam a ne ji umistit u vchodu

### 5/5 — iPhone 16 nefunguje

*2025-07-06, version 2.7.4*

Na iPhone 16 nefunguje, opraveno

### 5/5 — Parádna aplikácia

*2025-05-26, version 2.7.4*

V predajni bol výpadok scan & shop, skúsil som teda túto aplikáciu ktorá fungovala nezávisle od predajne. Všetko fungovalo bez problémov, len svanovanie tovaru trvalo trošku dlhšie. Škoda len, že som nákup nebalil rovno do tašiek :)

### 5/5 — FFF

*2025-03-20, version 2.7.3*

Všetko OK, budem nadalej využívať. 🙂

### 5/5 — App

*2024-12-20, version 2.7.3*

Super, rýchle

### 5/5 — Bug

*2024-11-09, version 2.7.3*

Took my money but after payment didn’t show me the receipt and that I have paid for it…

### 5/5 — Funguje pěkně

*2024-09-25, version 2.7.3*

Používám pravidelně, zatím spokojenost.

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-31.*
