# Scan4Chem — user reviews > 20 indexed App Store user reviews of Scan4Chem by Umweltbundesamt, rated 3.31/5 from 35 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/scan4chem/id1205416098/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/scan4chem/id1205416098.md ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Wegen technischem Fehler unbrauchbar *2024-12-21* Die App erlaubt mir nicht, den Datenschutzbestimmungen zuzustimmen, so dass ich sie nicht verwenden kann. Das grüne Bestätigungsfeld unten wird nicht vollständig angezeigt (als ob mein Bildschirm zu klein wäre), und wenn ich darauf drücke, reagiert die App nicht. **Developer response:** Wir konnten das Problem in unseren Tests nicht reproduzieren. Könnten Sie uns bitte den Gerätenamen (z.B. iPhone 15 Pro) und die iOS- bzw. iPadOS-Version nennen? Ihr Scan4Chem Team ### 1/5 — Unbrauchbar *2022-02-09* Findet nichtmal ein Standard Produkt.. **Developer response:** Es handelt sich bei Scan4Chem nicht um eine "Convenience-App", sondern um eine App, die sich mit Hilfe der Nutzer*innen mit der Zeit entwickelt. Wenn Sie uns genauer erläutern könnten, um welches Produkt es geht und was nicht gefunden wird (Barcode? Kontaktdaten?), dann könnten wir Abhilfe schaffen (scan4chem@uba.de). Die Datenbank mit den Informationen zu SVHCs wird nur dann von den Firmen gefüllt werden, wenn sie viele Verbraucheranfragen bekommen! Wir können die Firmen nicht zwingen, die Datenbank zu füllen, das ist eine freiwillige Angelegenheit. Ihr Scan4Chem Team ### 1/5 — Schade *2020-09-02* Die App ist unbrauchbar. Erkennt über 80% der gescannten Dinge nicht. **Developer response:** Die App erkennt den GTIN Barcode auf Produkten. Wenn sich Ihre Kritik darauf bezieht, dass die App für viele Produkte noch keine Angaben zu den enthaltenen besonders besorgniserregenden Stoffen enthält: ja, die Datenbank mit diesen Angaben wird erst dann von den Firmen gefüllt werden, wenn viele Verbraucherinnen und Verbraucher ihnen entsprechende Anfragen schicken. Bisher sind Daten zu 20.000 Produkten in der Datenbank. Unsere App ist keine Convenience-App, sondern eine, mit der wir gemeinsam etwas erreichen können. Ihr Scan4Chem Team ### 1/5 — Wie soll mich diese App schützen *2020-05-02* Als Verbraucher gehe ich davon aus, dass die europäische Chemikalienverordnung mich vor den besorgniserregenden Stoffen schützt über klare Grenzwerte und Auflagen. Sollte das nicht der Fall sein, dann löst diese App sicher nicht das Problem. Ein Ansatz der mit dem Leitbild des Teddys gut getroffen ist = gehört für mich in die Ecke Märchenstunde. **Developer response:** Unter der europäischen Chemikalienverordnung werden "besonders besorgniserregende Stoffe" u.a. deswegen identifiziert, weil es für viele nicht möglich ist klare Grenzwerte abzuleiten. Es handelt sich um einen Vorsorge-Ansatz. Geschützt werden soll nicht nur der Mensch, sondern auch die Umwelt und das Ziel ist, diese Stoffe langfristig zu eliminieren. Sie können diesen Prozess unterstützen, in dem Sie über die App Anfragen an Hersteller und Händler verschicken und Produkte mit besonders besorgniserregenden Stoffen meiden. Nutzen Sie Ihre Marktmacht! Mit dieser App können Sie etwas bewirken! ### 1/5 — halbherzig *2020-04-26* die handhabung ist sehr umständlich. z.b. muss man selbst den hersteller + die hersteller email adresse herausfinden..... es erscheint etwas halbherzig. ein hinweis auf bestehende produkt datenbanken zur durchsicht gibt es nicht. **Developer response:** In der neuen Version wird die Handhabung einfacher. Wir ergänzen regelmäßig E-Mail-Adressen von Firmen, so dass NutzerInnen immer seltener selbst danach suchen müssen. Die App entwickelt sich mit der Zeit und unter Mithilfe der NutzerInnen. Auch die Datenbank entwickelt sich mit der Zeit und nur, wenn viele Anfragen gestellt werden. Nur dann werden Firmen ihre Daten dort einstellen. Ihr Scan4Chem Team ### 1/5 — Ein Verschleudern von Steuergeldern *2020-02-02* Keines der Produkte in meinem Haushalt ist von dem Katalog der App vorhanden. Und Mails an die Hersteller kann ich auch ohne eine zusätzliche App schreiben. Sehr schwach. Außerdem einige Rechtschreibfehler in der App und die Bedienung ist ebenso nicht flüssig und intuitiv. Noch dazu von Steuergeldern finanziert! Einfach grotesk... Nachtrag: Wie wäre es mit Kritikfähigkeit neben dem Vorschlag zur Mitarbeit. Nur von meiner Mitarbeit wird die App auch nicht alle Mängel ungeschehen machen. Zwinkersmiley! **Developer response:** Unsere Datenbank wird sich erst füllen, wenn viele Menschen Anfragen an Firmen versenden. Nur dann werden Firmen ihre Daten einstellen, denn dies ist freiwillig. Die App beruht auf der Mitarbeit von denen, die sie nutzen, sie wird täglich besser. Auch E-Mail-Adressen von Firmen werden täglich ergänzt. Wie wäre es mit mitmachen statt kritisieren? Ihr Scan4Chem-Team Nachtrag: Na dann: gerne konkretere Kritik an scan4chem@uba.de! Wir arbeiten an der nächsten Version. ### 1/5 — Funktioniert sie überhaupt? *2019-10-02* Ich habe den Eindruck die App versendet überhaupt keine Mails. Außerdem funktioniert die Funktion „Kopie in das eigene Postfach“ nicht. Weiterhin ist für viele große und bekannte Betriebe keine E-Mail-Adresse hinterlegt. Somit muss man sich alles selbst Zusammensuchen. Das macht keinen Sinn. **Developer response:** Die App funktioniert, versendet E-Mails und auch Kopien davon ans eigene Postfach. Bei Ihnen nicht? Dann bitte genauere Infos an scan4chem@uba.de schicken (Gerät, iOS Version). Es werden täglich neue E-Mail-Adressen von Firmen eingegeben. Wenn Sie selbst E-Mail-Adressen heraussuchen und eingeben, nehmen wir die - nach einer Überprüfung - auf, so dass sie dann allen zur Verfügung stehen. Wir bitten um Ihre Mithilfe und etwas Geduld. Die App entwickelt sich mit der Zeit. Ihr Scan4Chem Team ### 2/5 — Produkt email erforderlich *2024-01-29* Die Anfrage kann man nur absenden, wenn man die E-Mail des Herstellers kennt. Diese ist aber auf Lebensmittelverpackungen nicht angegeben. Damit kann man mit dieser App auch keine Anfragen absenden. Mit freundlichen Grüßen. Doktor Christian Waas **Developer response:** Wir ergänzen die Liste der Firmenkontakte in der App regelmäßig mit weiteren E-Mail-Adressen. App-Nutzer*innen können auch selbst im Internet Kontaktdaten recherchieren. Diese sammeln wir automatisch im System, überprüfen sie und nehmen sie auf. Sie können auch eine Anfrage an eine Fake-Adresse senden und wir suchen die Kontaktdaten dann selbst heraus und nehmen sie auf. Bitte beachten, dass Sie bei Lebensmitteln nur Auskunft zur Verpackung erhalten. Ihr Scan4Chem Team ### 2/5 — Gute Idee, deutlich ausbaufähig *2022-03-11* Ich bin über einen Social Media Beitrag auf die App aufmerksam geworden und finde die Idee super. Natürlich braucht so eine Datenbank Zeit und Mithilfe sie zu füllen. Dennoch finde ich es sehr schade das es kaum Standard Produkte zu finden sind. Bei der Suche nach „Zahnbürsten“ habe ich z.B. keinen einzigen Eintrag gefunden. Somit stellt sich mir die Sinnhaftigkeit dieser App und ein Praxisbezug. Wie ist die Anwendung dieser App gedacht, bzw. welchen Mehrwert soll sie mir dann in meinem Leben geben. Auch finde ich es sehr schade, das es keine Übersicht über die Produkte gibt die schon erfasst worden sind. Das wäre meines Erachtens nach eine gute Möglichkeit zwischen verschiedenen Produkten zu stöbern und sich das Schadstofffreieste für den täglichen Gebrauch zu suchen. **Developer response:** Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Sie haben Recht, in der Datenbank sind bislang noch nicht viele Informationen zu finden. Je mehr Anfragen an die Hersteller gestellt werden, desto größer wird der Druck, dass diese die Informationen freiwillig in die Datenbank einstellen, statt jede Anfrage einzeln zu beantworten. Ziel ist ein unmittelbarer Erhalt der Informationen aus der Datenbank, direkt nach dem Absenden Ihrer Anfrage, um beispielsweise im Geschäft bereits Ihre Kaufentscheidung davon abhängig machen zu können. Ihr Scan4Chem Team ### 2/5 — Mehr erwartet *2021-12-26* Ich hatte mehr erwartet. Ja wir haben ein Problem mit Inhaltsstoffen, auch in Lebensmitteln. Ich dachte das diese App schon ein Kontingent an Artikeln hat oder zumindestens die in Inhaltsstoffe svhonvv ne on die ersten Produkten hat und nicht das ich eine Zeit intensive an frage an die Hersteller geschickt wird. 🤷‍♀️ das bringt nicht viel und ist eher enttäuschend. Der Endverbraucher ist garnicht bei stetig wechselnden Sortiment garnicht mehr in der Lage sich in dem erwarteten Ausmaß zu informieren!! Es sollte strenge Kontrollvorschriften geben und sowas garnicht erst auf den freien Markt kommen. **Developer response:** Bitte helfen Sie die Situation zu verbessern, indem Sie Anfragen an die Firmen schicken: nur wenn die Firmen viele Anfragen erhalten, werden sie unsere Datenbank mit Informationen füllen. Wenn sie merken, dass Verbraucher*innen solche Produkte nicht kaufen wollen, werden sie die Stoffe in ihren Produkten ersetzen. Bitte schauen Sie auch in die FAQs in der App, in denen wir den Hintergrund zu der App erklären. Ihr Scan4Chem Team ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Scan4Chem *2025-04-07* Ich finde die Idee super und es ist auch cool dass die Entwickler antworten :-) **Developer response:** Ja, das tun sie sehr gern : ). Wenn es zu einem Dialog mit einem Nutzer/einer Nutzerin kommt, dann können wir dadurch im Bestfall die App verbessern. Also vielen Dank für Ihre Rückmeldungen! Ihr Scan4Chem Team ### 5/5 — Artikel hinzufügen geht schnell und unkompliziert *2020-11-01* Sehr gute Idee und gelungene Umsetzung. ### 5/5 — Super Idee *2020-10-30* Vielen Dank für diese App! ### 5/5 — WISO *2020-08-31* Habe gerade einen WISO Beitrag dazu gesehen und freue mich schon auf die stetig wachsende Datenbank Hoffentlich sind die Hersteller auch bereit dabei zu helfen dieses Projekt voranzutreiben Eine sehr sinnvolle Idee ### 5/5 — Prima App *2020-08-02* Prima App, ich will wissen, was ich kaufe! ### 5/5 — Sehr sinnvolle App *2020-01-29* Natürlich kennt diese App erst wenige Produkte im Regal. Aber wir alle sollten Sie unbedingt jeden Tag benutzen um so die Unternehmen zu zwingen endlich uns Verbraucher zu informieren und diese App mit Daten zu füllen. ### 4/5 — Ingesamt toll umgesetzt, kleiner Wunsch *2024-02-20* Die App ist insgesamt sehr gut umgesetzt und einfach zu bedienen. Wünschenswert wäre es, auf Antworten von Herstellern direkt über die App antworten zu können. Bisher kommen leider immer die Standard Marketing Texte als Antwort ohne das ernsthaft auf die Anfrage eingegangen wird. Danach ist es nötig händisch über die Private Mail alles zusammenfügen und nochmal abzuschicken zur Klärung. **Developer response:** Danke! Wir bemühen uns sehr darum, die Daten der Anfragenden zu schützen. Sie haben aber die Möglichkeit, einfach eine zweite Anfrage zu senden und im Freitext-Feld eine Nachricht an den Hersteller bzw. Händler zu formulieren. Ihr Scan4Chem Team ### 3/5 — Antworten werden nicht angezeigt *2023-05-03* Die App funktioniert mit meiner einen Email nicht. Mit der anderen Email Adresse funktioniert sie schon. **Developer response:** Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Bitte nehmen Sie über unsere Mailadresse Scan4Chem@uba.de Kontakt mit uns auf, um das Problem eingehender zu besprechen. Ihr Scan4Chem Team ### 3/5 — Eigentlich unnötig *2022-12-09* Warum nicht einfach die Stoffe verbieten die schädlich sind? Dann bräuchten die Bürger den Aufwand nicht. **Developer response:** Im Prinzip ja. Leider sind die Verfahren zum Verbot von Stoffen langwierig und aufwändig und oft bleiben Ausnahmen bestehen. Oft sind auch die Kenntnisse in den Firmen zu dem Thema nicht ausreichend und die Prioritäten werden anders gesetzt. Daher hilft es, wenn Sie Ihr Auskunftsrecht nutzen und über die App viele Anfragen verschicken. Dann müssen die Firmen sich mit dem Thema auseinandersetzen. Ihr Scan4Chem Team (UBA) ### 3/5 — Deutsche App auf englischem Telefon? *2020-11-02* Hallo Unweltbundesamt, ich habe aus beruflichen Gründen ein englischsprachiges iPhone. Solche Apps schalte ich in den Einstellungen normalerweise auf Deutsch um. Hier wird mir aber nur Englisch, Polnisch und Dänisch angeboten. Das ist ein bisschen schräg. —— Danke für die Antwort, aber leider haben Sie mich nicht verstanden. Englischsprachiges iPhone AppStore Deutschland Deutscher iTunes Account —> Scan4Chem ist englisch Bei anderen Apps kann ich in Einstellungen dann auf die Einstellungen der App gehen und die Sprache wechseln. Das geht auch bei Ihrer App. Also: Einstellungen —> Scan4Chem —> Languages Aber DORT wird kein Deutsch, sondern nur Englisch, Dänisch und Polnisch angeboten. Andere auf Deutsch verfügbare Apps bieten hier auch Deutsch an. **Developer response:** Welche App Sie angeboten bekommen hängt zunächst davon ab mit welchem Land Sie im Store Account angemeldet sind. Laden Sie eine App herunter und geben Sie in der App Ihr Wohnsitzland an! Wenn Sie dort DE angeben, sollte Ihnen die deutsche App angezeigt werden, es sei denn Sie haben in den Phone Settings eine andere Sprache. Ihr Scan4Chem Team --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-14.*