# Scene Cinemas KSA — user reviews > 192 indexed App Store user reviews of Scene Cinemas KSA by Saudi Cinema Company Limited, rated 4.70/5 from 5,119 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/scene-cinemas-ksa/id1490487307/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/scene-cinemas-ksa/id1490487307.md - Rating breakdown: 5★ 4,525 · 4★ 250 · 3★ 98 · 2★ 35 · 1★ 211 ## What do users think of Scene Cinemas KSA? Overall sentiment: neutral **Pros** - 🚀 Great app - 👍 Easy to use - 👍 Comfortable seating - 👍 Good sound quality - 👍 Friendly staff - 👍 Excellent movie selection **Cons** - 🐛 App crashes - 🐛 Login issues - 🐛 Booking errors - 🐛 Slow performance - 🐛 Compatibility issues - 💰 Expensive prices **Commonly reported bugs** - App crashes after latest update - Unable to complete ticket purchases - Login credentials not working - Incorrect movie/showtime information **Most requested features** - Add Apple Pay support - Integrate with Apple Wallet - Improve in-app food/drink ordering - Provide refund options for missed showings ## Newest reviews (12 of 192) ### 1/5 — المحمدية *2023-12-27, version 2.1.8* الموظف لم ينتبه للخطأ في الحجز مما اضطرني للحجز مرة ثانية بدون تعويض ### 1/5 — Unfair rules *2023-12-04, version 2.1.7* Usually, if something happens to me and I can't make it on time I can cancel my ticket with any other cinema company, But at AMC for the cancellation, it must be done One hour before my showtime. Why tho? I need an answer cuz I spent almost 300$ with no refund cuz I had an accident!!!!!! ### 1/5 — Crash *2023-10-21, version 2.1.5* The app always crash after the last update IPhone 13 17.0.3 ### 2/5 — اسعاركم *2023-09-10, version 2.1.5* اسعاركم غالية ### 1/5 — ليش تاخذون رسوم الحجز *2023-09-02, version 2.1.5* ما فهمت ليش حاطين تطبيق من الاساس دام بتاخذون رسوم للحجز ثم قائمة المأكولات و المشروبات بدون صوره!!! ### 1/5 — التحديث الاخير في خلل *2023-08-15, version 2.1.5* التحديث الاخير فيه خلل مايفتح التطبيق !!! صلحوه لو سمحتو ! ### 1/5 — نصابيين *2023-06-29, version 2.1.4* السعر غالي واضافة 20 ريال رسوم حجز كلام فاضي وسرقة اموال الناس ### 4/5 — هدية عيد الميلاد *2023-04-22, version 2.1.3* عند اختياري لها وتاكيد المقعد تأتي رساله لي بعدم توفر الهدية رغم الاختيار والتنوع بين الاختيارات لاكثر من مره 😅 ؟!! ### 1/5 — التحديث *2022-10-07, version 2.1.0* يسوون عشرين تحديث بالاسبوع الواحد. ### 1/5 — ا *2022-07-14, version 2.0.8* اتقو الله ### 1/5 — سرعة التطبيق *2022-07-10, version 2.0.8* بطييئ جدًا وثقيل في التحميل ### 1/5 — طريقة الحجز *2021-12-18, version 2.0.3* طريقة الحجز غير إحترافيه … حاولنا حجز ٥ مقاعد محدده ثم أعطانا مقاعد اخرى مختلفه وعند الدخول من مستخدم آخر أعطانا نفس مقاعدنا المطلوبة … لا يوجد مصداقية ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — الرياض *2026-08-09, version 3.0.0* الله لا يوفقهم حجزت في بنوراما با الغلط ابي احجز في الرياض قلري اقولهم يا رجعو فلوسي او بدلو الحجز من بانوراما الي الرياض قلري يقولون لا حسبي الله عليكم وا نعم الوكيل ### 1/5 — Logo + Color *2026-07-30, version 3.0.0* With all due respect, the rebranding logo + colors bring severe headaches, also giving a hospital. Green is not for cinema theaters. ### 1/5 — Forcing people to dark mode!!! *2026-07-18, version 2.2.8* There are people who have vision issues and can’t see well in this stupid dark mode. My phone is all light but this app forcing the dark mode and the txt size is extremely tiny!!!! ### 1/5 — Very complicated *2026-05-31, version 2.2.7* Not a friendly Aap wandering if this for a reason not to get the offers!! ### 1/5 — تعامل الموظفين سيء *2025-08-04, version 2.2.7* كان ودي اعطي تقييم اقل من نجمه. ولا انصح بهذا الفرع والموقع نهائيا…… الغرض من دور السنما هو الاسترخاء والترفيه وراحه البال ، وليس المشاجرات والاستفزاز والتعالي على الزبون الدافع . الموظف السيئ دائما يعكس افعاله وتصرفاته على الشركة محليه او العالميه AMC التي وضعت قوانين وضوابط واضحه لخدمه الزبون ، فكيف تمسح الاداره بوضع موظف جاهل بحقوق الزبون الدافع؟ فما بالك إذا كان الموظف يقل أدبه ويتعالى على الزبون الدافع . هل يصح وضع قوانين بدون لوائح تحدد القانون واضحه للجميع ؟ هل اي موظف يقرر بنفسه كيف يتعامل مع الزبون ، ام هناك أداره دربت ووضحت لموظفيها الأسلوب والطريقة والقانون المطبق . إذا هذا يعتبر فشل إداري ، وضع موظف غير لائق في مكان يتعامل فيه مع الزبو ن الدافع ، يعكس على الاداره والشركة كلها. الحمد لله لوجود شركات ودور سنما اخرى منافسه ، وتعلم كيف تقدر الزبون الدافع ، وليس مجبورين على AMC لا انصح بAMC 👎🏼 ### 1/5 — Many application errors *2025-07-02, version 2.2.7* I wanted to book a ticket in Khobar they sent me a ticket in Riyadh ### 1/5 — سرق *2024-08-26, version 2.2.2* ياجماعه يسحب مبلغ ويقول تعذر حجزك وبنرجع لك خلال ١٤ يوم !!! ارسل اول ٤ ارقام من بطاقة الصراف واخر ٦ ارقام من بطاقة الصراف! وش بقى ؟ ما اعطيكم بيتي بعد ؟ ### 1/5 — أصبحت سيئة *2024-08-10, version 2.2.2* كانت البداية جيدة ولكن كثرت المشاكل مثل إلغاء فيلم وعدم ترجيع المبلغ (تقريباً ١٠ ايام الى الان). ومن مشكلهم في نهاية الاسبوع مع زيادة عدد الناس يفقدون السيطرة ويحصل تأخير في تقديم الاكل والأكل نفسة يصبح رديئ وتخرب اجهزة المشروبات الغازية. ### 1/5 — App not working *2024-07-31, version 2.2.2* The app suddenly not working! Showing me internal sever error! ### 1/5 — OLD APP *2024-06-15, version 2.2.0* Despite being recently updated with bug fixes etc, this seems to be the old AMC app! my login credentials for my recent ticket purchase or to login to my Stubbs A-list account won't work, it seems that the actual AMC app is called 'AMC Theaters', ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Great as always but now there’s a bug in the app and website *2024-11-01, version 2.2.3* The app is great as always, but recently there’s a bug in the app and website which won’t allow me to buy food and drinks online and also there’s an error after buying a ticket, it takes my money and giving me an error, please get rid of the bug in the app and website ### 5/5 — First time in AMC cinema Aidan *2023-05-13, version 2.1.3* It was a great night in luxury cinema sound is wonderful comfortable seats ### 5/5 — Best cinema in KSA *2022-06-17, version 2.0.7* Nice cinema, good snacks and great customer service ### 5/5 — الرياض *2022-06-03, version 2.0.7* اجمل سينما بما تعنيه الكلمة ### 5/5 — Handy app for the best cinema *2022-04-18, version 2.0.7* Amc is my favourite cinema and I go a lot. So this app just makes visiting easier. ### 5/5 — Love AMC *2021-12-31, version 2.0.6* Best cinema entertainment company in the world ### 5/5 — HoldO *2021-12-30, version 2.0.6* A max review for the man with no pants ### 5/5 — Good app *2021-12-15, version 2.0.3* Good app ### 5/5 — HODL TO PLUTO! *2021-11-28, version 2.0.2* HODL TO PLUTO! ### 5/5 — AMC to the moon!!! *2021-10-31, version 2.0.1* Great company from the top down. A company that listens to its customers and gives them what they want!! 🦍🦍🚀🚀 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-03.*