# SchoolFox - Schulkommunikation — user reviews

> 62 indexed App Store user reviews of SchoolFox by Fox Education Services GmbH, rated 4.60/5 from 121 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/schoolfox-schulkommunikation/id1424962016/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/schoolfox-schulkommunikation/id1424962016.md
- Rating breakdown: 5★ 93 · 4★ 15 · 3★ 7 · 2★ 0 · 1★ 6

## Newest reviews (15 of 62)

### 3/5 — Verbesserungsbedürftig

*2025-05-26, version 10.1.1*

Von der Idee her top. Die Umsetzung an sich auch. Aber die technische Umsetzung, da hapert es. Alle 2 Tage werde ich spätestens ausgeloggt. Ganz oft komme ich auch gar nicht erst zu den Nachrichten. Ich kann nichts öffnen. Oder die App hängt sich auf und ich muss erstmal das IPhone neu starten.

### 3/5 — Gut aber unzuverlässig

*2025-04-01, version 10.1.0*

Die App ist schon ganz gut aber leider funktioniert die Pushbenachrichtigung nicht zuverlässig. Seit Anfang 2025 bekomme ich keine Benachrichtigungen mehr. Weiterhin muss ich mich hin und wieder neu einloggen. Es wäre sehr hilfreich wenn das behoben werden könnte.

### 4/5 — Anmeldedaten gehen verloren

*2024-09-13, version 9.7.0*

Die Anmeldedaten müssen beim Starten der App oft neu eingegeben werden. Dabei kommt kurz zuvor eine Push-Nachricht erfolgreich an, die App scheint also erfolgreich mit dem Account verknüpft zu sein.

### 3/5 — Unzuverlässig

*2024-07-03, version 9.6.0*

Eigentlich eine tolle und vielseitige App aber dadurch, dass sich die App ständig ausloggt und man so nie weiß, ob man alle Nachrichten bekommt, leider unbrauchbar….

### 4/5 — Super App aber ..

*2024-07-01, version 9.5.1*

An für sich super App. Daumen hoch ! 
Das einzige wo ich auch einen Stern abziehe ist, sobald man eine neue Nachricht bekommt, wird man ausgeloggt. Das ist was nervig. Hat man keine neue Benachrichtigung bleibt man eingeloggt. Das sollte behoben werden.

### 4/5 — Ausloggen

*2024-06-25, version 9.5.1*

Super App, leider werde ich immer ausgeloggt sobald ich eine Pushbenachrichtigung bekomme und daraufhin die App öffne. Muss mich dann immer wieder neu anmelden.

Ansonsten sehr gute und hilfreiche App für die Kommunikation zwischen Schule und Eltern :)

### 3/5 — Gute Idee , aber…

*2024-05-04, version 9.5.1*

Ich habe (und ich bin nicht alleine!) das Problem, dass es z.T. mir keine Mitteilungen angezeigt werden ! Habe drei Wochen verpasst, weil ich mich darauf verlassen habe, das es wie bei SMS funktioniert! Muss täglich in die App um die Mitteilungen der Lehrerschaft zu erhalten! BITTE ÄNDERN!!!

### 2/5 — Kauft ihr Bewertungen?!

*2024-01-24, version 9.3.0*

Schoolfox hat überhaupt keine Übersichtlichkeit. Alles ist in verschiedenen Kacheln versteckt. Man Bekommt auf dem App Icon ein rotes Logo wenn eine Nachricht kommt, startet man die App muss man aber erst suchen wo die Nachricht kam. Teilweise muss man alle Seiten absuchen um die Nachricht zu finden… Lehrer verwenden es deshalb teils gar nicht mehr sondern nutzen Whatsapp. Weder Schüler noch Lehrer mögen Schoolfox, aber da es keine erlaubte alternative gibt bleibt man dabei. Der alte Moodle Messenger war einfacher und besser! Wie diese App so gut Bewertet sein kann ist mir ein Rätsel!

### 4/5 — Gute Hilfe im Schulalltag

*2024-01-19*

Wir nutzen SchoolFox noch nicht lange, sind mit den bisher genutzten Funktionen aber zufrieden. Leider laden die Nachrichten teilweise recht lange, obwohl schon eine Nachricht kam, dass man eine Mitteilung erhalten hat…
Was wir sehr vermissen: Sprachnachrichten!
Wir haben regelmäßig Eltern, die Analphabeten sind. So könnte man per Sprachnachricht notwendige Infos an die jeweiligen Eltern schicken.

**Developer response:** Hallo! Besteht das Problem noch immer? Wenn ja, melden Sie sich gerne bei unserem Support-Team unter: https://foxeducation.com/de/foxeducation/support/ . 
Ihr Feedback bezüglich der Sprachnachrichten habe ich direkt an unsere Produktabteilung weitergeleitet. Unsere Expert:innen prüfen die Anregungen unser Nutzer:innen regelmäßig um sie für zukünftige Verbesserungen in Betracht ziehen zu können. Liebe Grüße aus dem FoxBau

### 1/5 — Very bad quality control

*2023-06-15*

I am automatically logged out randomly very many bugs very week quality app

### 4/5 — Gut, aber Login nervt

*2023-04-26, version 8.1.1*

Mich stört massiv, dass der Login sehr häufig neu eingegeben werden muss. Eine Integration von FaceID wäre hier wirklich hilfreich. Wenn das behoben ist, gehe ich gerne auf fünf Sterne.

### 1/5 — Do not recommend

*2022-12-20*

This app ist not horrible to use. Constantly logs itself out. Designed to empower teachers over parents. Signal is 10x better.

### 4/5 — Toole App, aber Performance Problem

*2022-12-15, version 7.7.0*

Die App ist funktional sehr gut gelungen. Ich habe nur Performanceprobleme auf meinem iPhone 11 beim schreiben längerer Nachrichten über mehrere Zeilen. Je länger die Nachricht wird desto größer wird das Input-Lag. Kann das bitte geprüft werden?

### 4/5 — Probleme mit dem öffnen der App

*2022-01-21*

An sich bin ich sehr zufrieden mit der App. Sie ist übersichtlich und die Kommunikation klappt prima ☺️ allerdings habe ich mit meinem iPhone Probleme wenn neue Nachrichten reinkommen. Öffne ich die App, benötigt diese Ewigkeiten bis sie geladen hat oder lädt erst gar nicht. Dann deinstalliere ich sie und installiere sie wieder neu. Updates etc. werden regelmäßig durchgeführt. Keine Ahnung, hatte das bisher beim iPhone 11/12 und 13. Mit Samsung scheint es super zu klappen.

### 4/5 — Klassenbuch verbesserungswürdig

*2022-01-11*

Mir fehlt einiges im Klassenbuch, z.B. die Möglichkeit einzutragen, warum ein Kind abwesend ist und wenn ein Kind krank aus dem Unterricht entlassen wird. Die Übersicht nach Tagen, nicht nach Fächern fehlt. Eine Zusammenfassung aller Notizen eines Tages auf einen Blick wär schön, so könnte man schnell sehen, was fehlt. Auch die Kranken Kinder fehlen in der Grundschule am Tag und nicht fächerweise. 
Ansonsten easy handling

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Funktioniert nicht wirklich

*2025-06-17*

Trotz korrekten Einstellungen erzeugt die App keine Notifikationen. Wenn ich die App öffne, erhalte ich dann einen Schwall Nachrichten. Dies ist nicht sinnvoll - da hier teilweise auch kurzfristig reagiert werden soll - und zudem wider der Logik einer Benachrichtigung (diese sollte nicht „abgeholt“ werfen müssen).

### 1/5 — logged out constantly

*2025-02-01*

update feb 1 
still logged out perhaps the issue is with your new release and qa process. it seems you are releasing new logout regressions with each update . this can perhaps be addressed by testing every new release for this behavior and considering it a showstopper. Please consider this as a process improvement suggestion with huge user value. 
 
ps be advised your previous support suggestion did not resolve the issue 

previous review:
can you please fix your app finally? i have to login everytime i open the app since years . i have troubleshooted and looked if it is a user error. it is not . i checked all settings and reinstalled many times but nothing fixes it. i am using an iphone 15 which works with other apps. so please just fix the bug. logging users out constantly is not acceptable.

**Developer response:** Hello, we are sorry that you did not have a good experience with our application. Please feel free to contact our support team at: https://foxeducation.com/de/foxeducation/support/ . We are happy to help!

### 1/5 — Fehler Notifications und Login

*2025-01-09, version 9.9.1*

grundlegend funktioniert die App gut, aber es gibt zwei Fehler: 
1. Wenn ich eine Nachricht von einem Lehrer bekomme, dann bekomme ich eine Benachrichtigung. Ich antworte dann auf die Nachricht. Wenn der Lehrer mir wieder antwortet, gibt es keine Benachrichtigungen. Dadurch ist eine Kommunikation mit den Lehrern fast unmöglich.
2. Man muss sich sehr oft in der App wieder neu einloggen. Das nervt schon seit Monaten. Leider funktioniert das automatische Ausfüllen mit einem Passwort Manager auf iOS Geräten auch nicht beziehungsweise nur teilweise. Wenn ich das Feld E-Mail anklicke, wird mir kein Passwort für ein  angeboten. Wenn ich das Passwort anklicke, dann kann ich das Feld automatisch ausfüllen. Wenn ich danach wieder in das Feld ihm automatisch ausfüllen lassen.

Für den Rest der App, ein großes Lob, vieles funktioniert gut und wird immer besser. Da vergebe ich auch viel mehr Sterne…

### 1/5 — logged out constantly

*2024-11-20*

can you please fix your app finally? i have to login everytime i open the app since years . i have troubleshooted and looked if it is a user error. it is not . i checked all settings and reinstalled many times but nothing fixes it. i am using an iphone 15 which works with other apps. so please just fix the bug. logging users out constantly is not acceptable.

**Developer response:** Hello, we are sorry that you did not have a good experience with our application. Please feel free to contact our support team at: https://foxeducation.com/de/foxeducation/support/ . We are happy to help!

### 1/5 — messages dissappearing

*2024-09-23*

this app managed to delete important messages from me to a teacher and still logs me out constantly even after troubleshooting with support nothing is resolved. if this app is rated 4.6 i seriously question if real people are rating this.

**Developer response:** Hello, we are sorry that you did not have a good experience with our application. Please feel free to contact our support team at: https://foxeducation.com/de/foxeducation/support/ . We are happy to help!

### 1/5 — signed out again

*2024-06-27*

crazy every day now

**Developer response:** Hello, we are sorry that you did not have a good experience with our application. You can change the automatic log-out in your profile. If you encounter any further problems, please contact our support team at https://foxeducation.com/de/foxeducation/support/. Best regards!

### 1/5 — signed out again

*2024-06-25*

crazy

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### 1/5 — logged out again

*2024-06-23*

crazy it happens every week or so since months. really please get some quality control!!!

**Developer response:** Hello, we are sorry that you did not have a good experience with our application. You can change the automatic log-out in your profile. If you encounter any further problems, please contact our support team at https://foxeducation.com/de/foxeducation/support/. Best regards!

### 1/5 — logged out again

*2024-06-10*

at least once a week the autologin does not work and i have to log in again.

**Developer response:** Hello, we are sorry that you did not have a good experience with our application. You can change the automatic log-out in your profile. If you encounter any further problems, please contact our support team at https://foxeducation.com/de/foxeducation/support/. Best regards!

### 1/5 — terrible app

*2024-06-06*

i am constantly signed out - notification often don't work - there seems to be no quality control of this app and new nersions. i have asked the company many times to pay attention but nothing improves- this is not easy to use and when i see these 5 star reviews i really doubt they are real users

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Dringend Update!! Fehler

*2024-04-29*

Nach einer Chat Benachrichtigung landet man ständig auf dem Anmeldebildschirm und man muss die App dadurch ständig neustarten. 

Zudem laden die Chats gar nicht. Habe im Moment, trotz Benachrichtigung, dass ein Chat einging, keine Möglichkeit den zu sehen und somit etwas zu schreiben oder zu gar lesen!!

**Developer response:** Hallo! Wir entschuldigen uns aufrichtig für die gestrigen Serverprobleme. Unser IT-Team hat mit Hochdruck an einer Lösung gearbeitet und die Probleme sollten weitestgehend behoben sein. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Liebe Grüße aus dem FoxBau

### 5/5 — Tolle App

*2024-02-06*

Ich bin super zufrieden. Wir nutzen die App jetzt 1/2 Jahr ohne Probleme. Dank Push-Nachricht immer schnell informiert. 👍🏼

**Developer response:** Vielen Dank für das nette Feedback! Liebe Grüße aus dem FoxBau

### 5/5 — Fehler

*2024-01-18*

An sich ist die App echt super! Aber was wirklich sehr nervt, vor allem nach den Ferien, dass man erstmal keine Push-Benachrichtigung bekommt… erst, wenn man aktiv die App geöffnet hat! Was gerade aktuell ein Problem ist, dass sich die App aufhängt, Push Benachrichtigungen kommen, obwohl keine neue Nachricht zu sehen ist…. Ich denke, dass da sehr schnell ein Update her muss!!!! :/

**Developer response:** Hallo! Besteht das Problem noch immer? Wenn ja, melden Sie sich gerne bei unserem Support-Team unter: https://foxeducation.com/de/foxeducation/support/ . Wir helfen gerne – Pfote drauf!

### 5/5 — tolle Unterstützung für den schulischen Alltag

*2022-08-17, version 7.1.0*

…sehr hilfreich

### 5/5 — Sehr gut

*2021-11-30*

Super App, eine baldige Einbindung von untis wäre wünschenswert, bisher ist die Stundenplanfunktion noch zu umständlich für uns. Push-Nachrichten könnten den tatsächlichen Inhalt der Nachricht anteasern, so würde man schneller sehen ob einen eine Nachricht tangiert oder nicht. Ansonsten top Support, weiter so!

### 5/5 — Im Ganzen eine gute App,

*2021-06-12*

das einzige womit ich nicht ganz glücklich bin ist, dass man als Eltern bzw. Schüler die Nachrichten bzw Dateien, die man nicht mehr braucht, nicht löschen, sodass es sich mehr und mehr sammelt und dadurch unnötig memoryplatz wegnimmt. Demnach Bitte an die Entwickler- bitte die entsprechende Möglichkeit schaffen. Danke

### 5/5 — Sehr gute  app

*2021-04-19, version 5.3.0*

Die app ist sehr gut für die schule man wird nochmal erinnert das man die Nachrichten bestätigen soll das ist echt gut ✨

### 5/5 — Danke :)

*2021-03-15, version 5.3.0*

Ich finde es super das es so ein Programm gibt. Die App hilft das die Homeschooling-Zeit besser auszuhalten ist und dafür bedanke ich mich!

### 5/5 — Weiter so !

*2021-02-25, version 5.2.0*

Liebes SchoolFox Team , ich finde diese App einfach sagenhaft.
...Sie hilft den Schulen in der Pandemie die Kinder weiter Schulisch 
zu Unterrichten und ,dass finde ich einfach nur toll.

Mit lieber Grüße:Jakob Rohwetter

### 5/5 — Übersichtliche und gut funktionierende App

*2021-01-18*

Eine übersichtliche und gut funktionierende App.
Einfach zu verstehen und einfach in der Anwendung.
Eine gute Möglichkeit, um mit den Lehrern in Kontakt zu treten.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-01.*
