# SchoolNet — user reviews > 55 indexed App Store user reviews of SchoolNet by Colegium S.A., rated 4.50/5 from 758 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/schoolnet/id709589885/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/schoolnet/id709589885.md - Rating breakdown: 5★ 611 · 4★ 52 · 3★ 35 · 2★ 12 · 1★ 48 ## What do users think of SchoolNet? Overall sentiment: negative **Pros** - 👨‍👩‍👧‍👦 Improves parent-school communication - 📱 Keeps parents informed about student progress - ✅ Useful for tracking student formation and control **Cons** - 🐛 Frequent crashes and instability - ⏱️ Extremely slow loading times (up to 30 seconds) - 🔐 Password not saved despite changes - 🚪 App closes when opening parent contacts - ⚠️ Poor cache management requiring frequent re-login - ❌ Lacks customer support and bug tracking - 😤 Amateur and unreliable performance **Commonly reported bugs** - Crashes on sign-in - Persistent crashing and freezing - App closes when accessing parent contacts - Cache not clearing properly for student grades - Frequent unexpected crashes - Web version is non-functional **Most requested features** - Display average grades per subject - Improved registration process clarity - Better contact management system ## Newest reviews (13 of 55) ### 2/5 — Era buena *2025-11-21, version 3.0.25* La aplicación funcionaba, era rápida y tenia el diseño adecuado. Se les ocurrió modificar la interfaz y ahora el 80% de las veces dice que no hay información y hay que estar recargando para que funcione, los colores que eligieron para el modo oscuro no permiten leer los textos. Era buena, ya no. ### 2/5 — No abre *2023-02-27, version 2.6.1* La aplicación estaba muy bien pero ahora no lo puedo abrir, ya desinstale la app y nada No se si tendrán q hacer alguna actualización ### 2/5 — La app *2022-11-11, version 2.5.1* Muy lenta ### 1/5 — School net *2022-10-16, version 2.5.0* Estaba mucho mejor educamos estaba mucho mas sencilla y fácil Tambien l checaba desde mi computadora y ahora no puedo solo desde mi teléfono y no puedo checar bien las calificaciones ninle entiendo a la pagina ### 1/5 — Mama *2022-09-19, version 2.4.1* No me gusta no sirve ### 3/5 — Tiene fallas *2022-04-07, version 2.1.15* En ocasiones con la app, en el celular no hace visible las situaciones académicas de los usuarios. Ejemplo: calificaciones ### 1/5 — Doesn’t work *2022-02-16* it just keeps crushing!! I tried to sign in and thats it… crushes every time ### 2/5 — Aplicación lenta *2022-01-26, version 2.1.14* Es muy lenta la aplicación ### 1/5 — Muy lento *2021-12-15, version 2.1.13* Tarda muchísimo en abrir y cargar la app ### 1/5 — Mala *2021-11-15, version 2.1.13* Pueden pasar días y aun que haya más calificaciones el promedio se queda trabado, es muy lenta, no tiene versión horizontal y pareciera que estoy entrando a una app de 2010. Vaya que les falta mucho por mejorar, es una app DEMASIADO lenta. No la recomiendo para ninguna institución. ### 3/5 — Horizontal view *2021-11-02, version 2.1.11* Debería de poderse ver de manera horizontal, ya que si está en el magic keyboard, es necesario girar el iPad junto con el keyboard. ### 1/5 — Funcionamiento Óptimo *2021-10-26, version 2.1.11* La app en el celular no funciona correctamente. Al menos, no en él sisitema de IOS. ### 4/5 — Deben mejorar las opciones de acceso a la documentación compartida *2021-10-07, version 2.1.11* Al entrar al apartado de Comunicaciones, al rotar el teléfono, el documento visualizado no gira, por lo que no es posible leerlo con el teléfono horizontalmente. Y los adjuntos de los comunicados tampoco giran al voltear el teléfono, y no es posible compartirlos, ni descargarlos ni guardarlos en Books ni en Files; algo impráctico considerando que es para usarlo en un iPhone… ojalá lo arreglen pronto. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — No guarda contraseña *2026-03-31* Constantemente dice que es la contraseña por defecto y que hay que cambiarla. Nunca graba esa nueva contraseña. No sirve **Developer response:** Lamentamos que tu experiencia con la plataforma no haya sido la mejor. Queremos ayudarte a resolverlo: por favor, contáctanos a través de nuestro centro de ayuda en www.colegium.com y cuéntanos más detalles. ### 1/5 — No me permite ver información *2026-01-26, version 3.1.3* No puedo ni ver las calificaciones No me aparece información Ni siquiera la opción PÉSIMA APP Que decepción y desesperación da no poder ver la Inf ### 1/5 — Как зарегестрироваться??? *2025-12-17* Как зарегестрироваться???????????? ### 1/5 — cambian todo MENOS hacer que funcione y que sea más rápida *2025-11-27, version 3.0.29* Las calificaciones se tardan demasiado en cargar y además se cae MAS de lo habitual está bien que cambien el diseño pero un montón de personas ya andan diciendo que la app es lenta y arreglan todo menos eso. ### 1/5 — Bastante deficiente. *2025-11-25, version 3.0.25* La mayoría de veces que intentas acceder para ver calificaciones no te lo permite. Ya que se traba el sistema o no se que pasa pero tienes que actualizar constantemente la aplicación para que cumpla su función. ### 1/5 — Pésima app *2024-07-10, version 2.10.4* No puedo visualizar los informes de mi hijo, cuando el colegio los subió y los visualiza. Pésima app, no sé cómo el colegio sigue usando esta app. ### 1/5 — Se crashes un chin*o *2023-11-26* Porfavor arreglen los bugs que la necesito pa mi escuela **Developer response:** Lamentamos que tu percepción de la plataforma no sea la mejor, pero queremos ayudarte. Escríbenos al correo de soporte según tu país y bríndanos más detalles. soporte_ar@colegium.com, soporte_cl@colegium.com, soporte_mx@co­­­­­­­­­le­­­­­­­­­gium.­­­­­­­­­com ### 1/5 — ayuda!! *2022-12-31, version 2.5.3* No descargar!! Viene un duende y te rapta! (Le paso a mi hermana ayer) ### 1/5 — Pesima *2022-11-09, version 2.5.1* A la hora de pagar te envían un codigo smspara corroborar identidad, sales de la aplicación para verlo, regresas y ya se borró todos los datos bancarios que habías ingresado ### 1/5 — Muchas fallas *2022-11-09, version 2.5.1* Una aplicación que frecuentemente falla, no procesa los pagos, no despliega los detalles de las calificaciones, se cierra sola. En fin, le daría estrellas negativas si se pudiera, muy frustrante intentar usarla ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Muy buena *2022-12-06, version 2.5.2* Excelente aplicación ### 5/5 — Barajas7 *2022-08-26, version 2.4.0* Maria ### 5/5 — Agilidad dentro App *2022-02-11, version 2.1.14* El movimiento dentro de la App es confuso ### 5/5 — No me gusto *2021-11-24, version 2.1.13* Porque pues porque no ósea nmms ### 5/5 — A *2021-10-07, version 2.1.11* A sos re boliviano ### 5/5 — Cumpleaños *2021-10-02, version 2.1.11* Me gustaría q aparecieran los cumples de los Alumnos y Papas ### 5/5 — Excelente aplicación para mejorar la comunicación de padres y alumnos con el colegio *2019-03-15* Es una gran herramienta para que los padres estén enterados en todo lo correspondiente a temas de formación, seguimiento y control de sus hijos mientras asisten al colegio. ### 5/5 — Love it *2018-10-18* An excellent app that keeps us well informed ### 5/5 — Great *2017-02-24* It's just great lol ### 4/5 — No me aparece la opción de observaciones *2023-12-19, version 2.9.6* No me aparece la opoción de observaciónes --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-29.*