# Schutz — user reviews

> 82 indexed App Store user reviews of Schutz by Arezzo Industria e Comercio S/A., rated 4.91/5 from 50,345 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/schutz/id984561183/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/schutz/id984561183.md
- Rating breakdown: 5★ 198 · 4★ 10 · 3★ 7 · 2★ 4 · 1★ 6

## Newest reviews (17 of 82)

### 4/5 — Frete Grátis

*2026-07-06*

A opção frete econômico deveria existir para possibilitar a gratuidade como em outros aplicativos concorrentes!

### 3/5 — Lia

*2026-05-01*

Faltam mais opções de pagamento e variações de tipos de pagamento. Exemplo débito e cartão .

### 5/5 — Compra

*2025-08-19*

Satisfeita com a troca realizada com o credito disponivel

### 5/5 — Avirginias

*2025-08-14*

Nota 3 estrelas

### 5/5 — Fácil de usar

*2025-07-19*

Aplicativo de navegação fluida e que funciona.

### 5/5 — O Luxo dos Acessórios Femininos!

*2025-07-03*

Schutz sempre irreverente!!!🤩🤩🤩

### 5/5 — Compra app SCHUTZ

*2025-07-01*

Muito bom

### 5/5 — Perfeita

*2025-05-16*

Atendimento de excelência!

### 5/5 — Excelente

*2025-05-12*

Ótimo

### 5/5 — Atendimento Andressa maravilhoso

*2025-04-17, version 5.8.1*

Vendedora Andressa que me atendeu pelo WhatsApp me passou todas as informações que eu tive dúvida e me ajudou na compra. Merece 5 estrelas 👏🏻👏🏻

### 2/5 — Lento

*2025-04-17, version 5.8.1*

Lento

### 5/5 — Ok

*2025-04-01, version 5.8.0*

Ok

### 5/5 — Rápido e prático pra comprar

*2025-03-28, version 5.8.0*

Mt bom

### 5/5 — Amo

*2025-03-21, version 5.7.0*

Sempre impecável!

### 5/5 — Excelente serviço de troca e devolução

*2025-03-11, version 5.7.0*

A loja disponibiliza a opção de troca ou devolução do produto caso você não esteja satisfeita com a compra e achei isso excelente! Parabéns Schutz

### 5/5 — Amo comprar no site muito melhor do que ir em lojas físicas

*2025-03-07, version 5.7.0*

Nota mil mereço um brinde 🥰🥰

### 5/5 — Amooo a loja

*2025-02-21, version 5.6.1*

Só acho que deveriam disponibilizar sacolas para presente

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Erro na hora da busca

*2026-08-11*

Toda vez que clico na lupa para fazer uma busca o aplicativo mostra uma tela de erro, péssimo

### 1/5 — App ruim

*2025-06-20*

Sou cliente há muitos anos, e o app não dá acesso à minha conta. Tenho que deslogar para acessar os produtos. Já fiz o vídeo e vou no PROCON por limitar o meu acesso e bloquear sem motivos.

### 1/5 — Não recebi o crédito pela minha devolução após quase 30 dias da postagem.

*2025-03-11, version 5.7.0*

Péssimo App e site. Devolvam meu dinheiro

### 1/5 — Horrível

*2024-10-12, version 5.2.0*

Vc esquece a senha e nunca mais recupera a senha! Porque o email nunca chega ! Uma bela de uma porc4ri4!

### 1/5 — Desconto primeira compra

*2024-09-03, version 5.0.2*

No site constou que havia desconto de 10% na primeira compra (MYFIRSTSCHUTZ), contudo, apesar de eu ter utilizado e ser minha primeira compra, o desconto não foi aplicado. Fui enganada!

### 1/5 — Engano

*2024-07-31, version 4.25.0*

Disseram que era frete grátis primeira comprar e me foi cobrado 29 reais

### 1/5 — Não recebi o desconto

*2024-07-21, version 4.25.0*

Não recebi o desconto dos 10% de comprar no app (coloquei o cupom) pela primeira vez, e nem frete grátis. Não entendi pq!

### 1/5 — Créditos e pix

*2024-07-10, version 4.24.0*

App não dá opção de pagamento. Apenas cartão de crédito. E não tem opção de usar os créditos também. Tá muito ruim!

### 1/5 — Tá bugado

*2024-05-19, version 4.22.2*

Eu amo os calçados da Schutz, mas o APP não está mais funcionando. Eu clico para ver os sapatos e aparece a mensagem "nenhum produto foi encontrado :( " 
Já exclui e baixei de novo e o erro persiste

### 1/5 — Adicionem PayPal

*2024-04-30, version 4.22.1*

O app e o site sempre cancelam meus pedidos. Tive que refazer 4x porque cancelaram, somente na quarta que me ligaram pra confirmar a compra. Já não fazem grade suficiente de 33 e quando tem UM, ficam nesse looping eterno de cancelamento. Adicionem o PayPal como opção que nunca da problema!

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Simplesmente maravilhoso

*2026-07-28*

Sensacional

### 5/5 — Impecável

*2026-07-25*

Facilidade no pagamento e excelência nos produtos!

### 5/5 — Tênis

*2026-07-24*

Maravilhoso

### 5/5 — Mule perfeito! Confortável e moderno

*2026-07-14*

Nota 10

### 5/5 — Praticidade e Promoções Maravilhosas ❤️

*2026-06-28*

Simplesmente maravilhoso e não precisamos nos humilhar para um vendedor nos atender para comprar nas lojas físicas.

### 5/5 — Ótimo

*2026-06-14*

Ótimo

### 5/5 — App rápido

*2026-04-25*

Me avisaram que o produto que eu queria retornou em estoque, me ajudando muito

### 5/5 — Qualidade

*2026-02-07*

Todos os medos q já comprei tem uma qualidade impecável

### 5/5 — Excelente

*2026-02-05*

Satisfação

### 5/5 — Amoooo o site!

*2025-12-24*

Compra rápida e fácil 😍

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-08.*