# SDK - App — user reviews

> 51 indexed App Store user reviews of SDK by Sueddeutsche Krankenversicherung a.G., rated 4.60/5 from 8 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/sdk-app/id1447230605/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/sdk-app/id1447230605.md
- Rating breakdown: 5★ 6 · 4★ 1 · 3★ 1 · 2★ 0 · 1★ 0

## Newest reviews (13 of 51)

### 4/5 — Übersichtlich und hilfreich

*2024-11-12, version 4.5.0*

Das Einreichen von Rechnungen funktioniert einwandfrei ich bekomme einen guten Überblick über meine Tarife.

Wenn jetzt noch der Rückkanal kommt und die Leistungsabrechnungen darüber, dann auch 5 Sterne.

(Transparenzhinweis: Ich bin Mitarbeiter der SDK, aber aus einem Bereich, der ga nichts mit der App zu tun hat)

### 4/5 — Kleine Details fehlen noch

*2024-08-09, version 4.4.0*

Inzwischen gut weiterentwickelt. Man kann jeglichen Beleg scannen und einreichen ohne diesen in die one Kategorie packen zu müssen.

Es sollte daran gearbeitet werden, dass Abrechnungen online über die App eingestellt werden. Das würde Porto sparen und die Umwelt schonen.

Des Weiteren wäre es gut, wenn für Vollversicherung die Option geschaffen wird einen zweiten Vertrag zu hinterlegen (Auslandskrankwnvers.)

### 4/5 — Auszahlung der RG

*2024-02-15, version 4.3.0*

App ist super, nur leider dauert es mittlerweile 2-3 Wochen bis die Rg bezahlt werden, früher ging das viel schneller.

### 4/5 — Schnelle Abarbeitung der eingereichten Unterlagen

*2023-10-23, version 4.2.1*

Das Abarbeiten der eingereichten Unterlagen geht innerhalb von 1-2 Tagen.
Was mir fehlt ist ein Feedback z.B. bei Zahnimplantat wenn 1-2 Dokumente eingereicht wurden und noch eines fehlt.
Hier muss zuerst die Hotline angerufen werden um zu erfahren welches Dokument noch fehlt.

### 4/5 — Keine Möglichkeit mehrere Personen anzulegen

*2023-07-17, version 4.0.1*

Ich verwalte die Zusatzversicherung meiner Eltern. Leider finde ich keine Möglichkeit beide Elternteile in der App anzulegen. Keine Ahnung wie das funktionieren soll. App kann ich ja auch nicht zweimal installieren.

### 4/5 — Guter Start mit Potenzial

*2023-07-04, version 4.0.1*

Schön, dass man jetzt endlich nicht mehr Papier verschicken muss!

Was man noch besser machen könnte:
- Dokumente „auf Vorrat“ scannen. Eine Erkennung der Kosten sollte dann ja dank OCR auch kein Problem sein und die App könnte signalisieren, ab wann man die Grenze zur Rückerstattung erreicht hat und die Rechnungen also einreichen sollte. Geht zwar auch mit einem Spreadsheet, aber wenn schon, dann bitte gleich alles an einem Platz
- die Funktion zur Benennung der Scans ins noch recht lame. Wenn ich einen Namen vergeben, muss ich die App erst komplett schließen und neu starten, bis der Name angezeigt wird. Und wenn ich ein Dokument umbenenne, starte ich mit einem leeren Eingabefeld und muss den Namen komplett neu vergeben, auch wenn ich nur kleine Änderungen wie das Anfügen eines Datums machen möchte. Und auch dann muss ich die App erst neu starten, bevor ich die Änderungen sehe.
Ansonsten aber spitze! Wie gesagt, endlich kein Papierkrieg mehr.

### 4/5 — Echte Verbesserung

*2023-06-28, version 4.0.1*

Seit neustem muss man ja öfter einen per sms gesendet Code eingeben, was ich grundsätzlich gut fine. Funktioniert aber seit heute nicht. Immer wenn ich den Code aus der sms kopiere verschwindet das kleine Fenster in den ich den Code reinschreiben muss. Ich komme nicht mehr in das App

### 4/5 — Gute App, archivierte Belege verschwunden

*2023-06-06, version 3.6.5*

Die SDK App hat mir persönlich durch die Digitalisierung eine enorme Zeitersparnis gebracht, ist einfach zu bedienen und hilft, dem Papierkram Herr zu werden.

 Hinweis: Seit dem letzten Update 3.6.5. sind alle archivierten Belege verschwunden. Die Hotline konnte nicht wirklich helfen, außer daß ich auf die aktuelle Version des Betriebssystem und der App achten solle.

### 4/5 — Schlechter geworden

*2023-05-21, version 3.6.3*

An sich eine gute App, die den ganzen Schriftverkehr stark vereinfacht. 

Leider muß ich mich seit ein paar Wochen jedesmal neu einloggen und alle Tutorials wegklicken, wenn ich die App aufmache. Inklusive SMS für die 2FA ist das eine sehr lästige Hürde, über die man jedesmal drüber muß.

### 4/5 — APP funktioniert wieder

*2023-04-05, version 3.6.3*

Einscannen der Rechnungen und Erstattung funktionieren wieder und erfolgen sehr schnell. Ideal wäre, wenn die Abrechnung ebenfalls in der APP ersichtlich wäre. 
Weitere Funktionen wurden noch nicht getestet.

### 4/5 — Gute App - ABER:

*2023-03-21, version 3.2.0*

Leider kann ich mich seit Tagen nicht mehr anmelden. Es heißt ich solle die App aktualisieren es gäbe eine neuere Version. Eine Aktualisierung ist aber nicht möglich und damit befinde ich mich in einer Endlosschleife. Mein Betriebssystem ist iOS 16.3.1. Auch eine Deinstallation und eine anschließende Neuinstallation der APP hat keine Abhilfe gebracht. 
Was gibt es für eine Abhilfe? 
Vielen Dank im Voraus. 
Mit freundlichen Grüßen 
Christian

### 4/5 — Gute App

*2023-03-02*

Das einzige was nicht gut gelöst ist ist die Übersicht der eingereichten Dokumente.
Eine Ansicht in der die Dokumente formatfüllend untereinander angezeigt werden wäre schön und würde Doppelteinreichungen minimieren.
Sie könnten der Umwelt Gutes tun, wenn Sie anstatt Briefe zu verschicken ein Postfach in der App hätten und mich per Email benachrichtigen wenn neue Post da ist.

### 4/5 — Bitte auch Leistungsabrechnungen über die App

*2022-12-17, version 2.1.0*

Mit dem letzten Release ist das Einreichen von Belegen und die Statusanzeige in Details noch mal besser geworden. Bisher ist die App aber eine Einbahnstraße für Belege. Bitte die Leistungsabrechnungen auch in der App bereitstellen. Warum nicht auch authentifizierte Kommunikation über die App? Ich will keine Werbung und Briefe mehr per Post bekommen!

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Sehr viel verbesserungspotezial

*2023-09-14, version 4.2.0*

Sachen einreichen ist super einfach. Was die Rückmeldung zu den eingereichten Sachen angeht ist das nicht mehr so einfach. Man sieht nur das die Bearbeitung abgeschlossen ist allerdings nicht was nun der Stand ist. Dieser kommt mit der Post und dadurch ziehen sich manche Prozesse über einen sehr langen Zeitraum. Und was soll das Überhaupt das alles ausgedruckt wird zu Zeiten des Klimawandels und der Digitalisierung?
Und warum habe ich eine App in der in Verifizieren muss wenn ich dann doch keine Wichtigen Informationen darin finde? Junge Leute haben kein Bock ständig in den unterlagen nach ihrer Versicherungsdetails zu suchen. Warum also diese App wenn sie nur einen Bruchteil dessen anbietet was möglich wäre. Für die Funktionen die angeboten werden bräuchte es auch kein App-Passwort denn die wichtigen Infos kommen eh per Post.
Üben diese App sollte sich mal gehörig Gedanken gemacht werden. Für wen soll die App sein, wem soll sie was erleichtern?
Ich bin ziemlich unzufrieden mit den Funktionen der App und das ich für infos zu meinem Vertrag immer in meinen Unterlagen kramen muss und das die Antworten auf eingereichte Dokumente mit Standartphrasen (unverständlich wie noch was) mit der Post kommen.  Eine App soll das Leben erleichtern nicht komplizierter machen.

### 3/5 — Sprach Auswahl fehlt halb deutsch halb englisch

*2024-12-19, version 5.0.1*

An sich ist die neue App eine deutliche Verbesserung. Bei der Auswahl der Sprache hapert es allerdings: leider wählt die App die Sprache automatisch auf Basis der Einstellungen des Telefons. Ich habe dieses bei mir zum Beispiel grundsätzlich auf Englisch eingestellt. Wünsche mir aber so manche App insbesondere die in Deutschland programmierten auf Deutsch. Üblicherweise lässt sich das in den Einstellungen umsetzen. So können Apps in einer anderen Sprache dargestellt werden wie die des Telefons. Dies ist hier nicht möglich. Wenn das Telefon auf Englisch ist, ist die App ebenso auf Englisch allerdings auch nur so halb. Viele Dinge werden dennoch auf Deutsch dargestellt. Hier würde ich mir dringend eine manuelle einstellen Möglichkeit wünschen. Getrennt von der des Telefons

### 3/5 — Geht so für gelegentlichen Gebrauch 🥴

*2023-06-02, version 3.6.4*

Die App macht einigermaßen das, was sie soll. Allerdings nicht 100% sauber und durchgängig. 

Zum Beispiel kann man bei Einreichungen über „Home“ nur die Thumbnails sehen, aber nicht die eigentlichen Dokumente anzeigen lassen. Dafür muß man einen Tab weiter in die Historie von Einreichungen gehen.  Außerdem passiert es immer wieder, daß der Navigation-Stack durcheinander kommt, sich Views mehrmals über einander legen und allerhand andere lustige Dinge passieren. Einreichungen werden auch eher zufällig aktualisiert, hat man den Eindruck..

Ohne die App genauer analysiert zu haben, wirkt es wie ein weiterer Fehlversuch von „kostengünstiger“ Multi-Plattform-Entwicklung mittels Flutter, React oder ähnlichem Unsinn. Setzt lieber fähige Entwickler an native Versionen, da spart man sich einiges an Ärger und letztlich auch Geld. Außerdem erhöht es die Kundenzufriedenheit.

### 3/5 — Praktische App aber

*2023-03-21, version 3.2.0*

Aktuell erhalte ich den Hinweis auf die neueste Version. Die ich dann umgehend aktualisiere. Und dann, kommt wieder diese Murmeltier …… 😞🙃 .Endlosschleife ! Also der Hinweis vom Support auf iOS 15, in anderen aktuellen Bewertungen, ist fraglich. Bei mir ist 16.3.1, aktueller gehts nicht. Wenn ich einen wünsche äußern dürfte: Ich möchte die erste App wieder!!!! Die funktionierte und war übersichtlicher. 
Wenn’s nicht schnell gelöst wird fange ich wieder mit dem Papier 📝 an !

### 3/5 — War zuvor besser

*2022-10-25, version 2.0.2*

Seit dem letzten Update hat die App einige Nachteile. Regelmäßig gibt es Probleme beim Upload von Dokumenten, man scannt das Dokument doch das eigentliche hochladen schlägt fehlt. Dann muss man komplett von vorne anfangen. Außerdem werden die eingereichten Dokumente nicht mehr sequenziell nach Datum angezeigt sondern kreuz und quer, was ich persönlich als sehr unübersichtlich empfinde.
Vorher war das neueste Dokument immer oben.

### 3/5 — Datum/Uhrzeit falsch in Übersicht

*2022-09-24, version 2.0.2*

Datum und Uhrzeit der Einreichungen sind in der Übersicht falsch, sie stimmen nur in der Detail-Anzeige!
Außerdem wäre es sehr hilfreich, auch die Bescheide in der App zur Verfügung zu stellen, da die Zusendung per Mail nicht immer klappt und die Bescheide auf diesem Weg auch nicht verschlüsselt sind. Ich hatte dies bereits vor längerem angeregt.

### 3/5 — Letztes Update unvorteilhaft.

*2021-03-27, version 1.4.1*

Seit dem letzten Update bemerke ich folgenden Fehler. Es ist äußerst schwierig ein Dokument geschickt ein zu scannen. Durch die Selbstauslösung und den Hinweis näher heranzoomen was ich dann tue, wird der Auslöser irgendwann ausgelöst.
Das führt häufig dazu dass das Dokument nur teilweise fotografiert wird.
Schade das war schon besser.

### 4/5 — Gut, aber problematisch beim Einscannen

*2025-09-13, version 6.2.1*

Mittlerweile ist die App recht gut gelungen. Ich habe allerdings ein  Problem beim Einscannen: nach jedem Bild braucht die App teilweise mehrere Minuten, bis man weiterkommt (nächste Seite scannen oder einreichen). Das nervt ziemlich.

### 4/5 — Login

*2024-12-24, version 5.0.2*

Wirklich gute App, insbesondere nach dem letzten Update. Wäre allerdings gut, wenn man nicht jedes Mal Login-Daten eingeben muss. Face-Id ist eingerichtet aber mach kurzer Zeit muss man alles neu eingeben. Bei anderen Apps funktioniert es tadellos.

### 4/5 — Sehr praktisch um Rechnungen einzureichen

*2024-12-18, version 5.0.0*

Die App ist sehr schlicht gehalten und aus meiner Sicht total praktisch um schnell Rechnungen einzureichen. 
Was für mich unklar ist: Auf der Startseite sieht man unter „Aktuelles“ irgendwelche unsortierte alten Dokumente während man unter „Dokumente“ dieselben Dokumente in chronologischer Reihenfolge sortiert hat.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Gut mit Potenzial

*2026-03-16, version 7.2.0*

Gute App, die fürs Einreichen von Rechnungen auch prinzipiell gut funktioniert. Potenzial sehe ich in einer Funktion, die das Scannen und Sammeln von Rechnungen erlaubt ohne sie direkt einzureichen. Dann könnte man am Jahresende entscheiden ob BRE oder Einreichung der gesammelten Rechnungen und bei Bedarf alle Rechnungen des ganzen Jahres mit einem Button einreichen.

### 5/5 — Nur ein Verbesserungsvorschlag

*2026-01-16, version 7.0.0*

Die Upload-Funktion für Rechnungen, etc. funktioniert völlig problemlos und selbsterklärend. 
Einziges Phänomen: Suche ich auf dem iPhone nach „SDK“, dann wird die App nicht gefunden. Nur bei mir so…?

### 5/5 — Respekt!

*2024-12-22, version 5.0.2*

Normalerweise schreibe ich keine App Bewertungen. Aber ich bin echt begeistert von der SDK App - insbesondere im Vergleich zum Mitbewerb: Klare und logische UI, durchdachte Funktionen (autom. Auslösung des Scans), Transparenz und Stabilität. Lob ans Produktmanagement, die Entwickler und die SDK.

### 5/5 — Sehr gut geworden

*2024-08-02, version 4.4.0*

Die App ist mittlerweile auf einem sehr hohem Niveau. Der neue Tarifüberblick ist sehr gut. Es wäre toll wenn man bei den Einreichungen der Rechnungen ein Kommentarfeld hinzufügen könnte. Leider gibt es immer noch einen Fehler, wenn man sich die eingereichten Rechnungen nochmals anschauen möchte. Auf der Startseite sollte man alte Rechnungen löschen können.

Bitte weitermachen, die App ist sehr hilfreich und auch vom Design ansprechend.

### 5/5 — Neue Funktionen

*2024-05-23, version 4.4.0*

Top !! Die Entwicklung geht langsam in die richtige Richtung und die SDK App wird im heutigen digitalen Zeitalter langsam aber sicher erwachsen. Jetzt gibt’s Einsicht auf die Versicherten Tarife inkl. Preis und Infos. Erweitert bitte weitere dringende und wichtige Funktionen.

### 5/5 — Vorbildlich und unbürokratisch

*2024-02-07, version 4.3.0*

SDK-Krankenversicherung rechnet schnell und unbürokratisch ab. Das kenn ich bisher von anderen Versicherung. Die App kann man nur empfehlen.

### 5/5 — Rezepte einreichen „easy“

*2023-09-09, version 4.2.0*

Das Einscannen sämtlicher Belege gestaltet sich meist recht einfach. Finde ich klasse, wenig Aufwand, enorme Zeitersparnis. 
Auch sonst hält die App immer wieder interessante Infos und Hilfen bereit.

### 5/5 — Wird immer besser

*2023-08-24, version 4.1.1*

Die Verbesserungen und neuen Funktionen sind hervorragend, schön dass die SDK hier immer weiter optimiert!
Die neue Dokumentenerkennung ist präzise und schnell, sehr gut!

### 5/5 — App - Finger Print bzw Face ID

*2023-06-07, version 3.6.5*

Funktioniert nicht mehr - jedes Mal mit EMail und Passwort anmelden nervt und jedes Mal wird ein Code gesendet der einzugeben ist.
Hat mal geklappt - warum nicht mehr?
Bitte prüfen und Ggfs bereinigen.
Danke Ulrich Prosch

### 5/5 — Einfach

*2023-01-10, version 3.0.0*

App ist schnell installiert und in der Handhabung sehr einfach. Bis jetzt hat es immer funktioniert.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-21.*
