# Secret Vault: Safe Photo Album — user reviews > 139 indexed App Store user reviews of Secret Vault by Appyfurious OU, rated 4.50/5 from 657 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/secret-vault-safe-photo-album/id1435884196/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/secret-vault-safe-photo-album/id1435884196.md - Rating breakdown: 5★ 519 · 4★ 51 · 3★ 38 · 2★ 20 · 1★ 29 ## What do users think of Secret Vault? Overall sentiment: negative **Pros** - 🔒 Secure photo and video storage - 👍 User-friendly interface - 💡 Customizable app appearance - 🎯 Effective content hiding functionality **Cons** - 🐛 Videos fail to open or play - 🐛 App crashes frequently - 📢 Excessive ads and intrusive advertising - 💰 Requires payment for full functionality - 🔐 Poor password recovery system - 📱 Data loss when switching devices - ⚠️ Data not synced to cloud storage - 🐛 App crashes after recent updates - 🐛 Photos and videos disappear unexpectedly - 📢 Ads redirect to App Store automatically **Commonly reported bugs** - Videos won't open or display - App crashes when accessing media - App crashes after recent updates - Password reset not working - Photos and videos disappearing from storage - Audio missing from stored videos - App freezes on ad screens - Black screen on stored videos - Login screen freezes - App becomes unresponsive after uninstall/reinstall **Most requested features** - Password recovery/reset functionality - Cloud backup and sync across devices - App name customization - Reduced or removable ads - Better customer support and communication - Data recovery options - App hiding feature - Instruction manual or tutorial ## Newest reviews (10 of 139) ### 2/5 — Mdp *2025-09-23, version 1.0.4* Je ne me souviens plus de mon mot de passe comment faire ? ### 3/5 — Mdp *2025-08-02, version 1.0.4* Je ne me souviens plus de mon code comment faire pour le retrouver svp? ### 4/5 — Yardım *2025-05-16, version 1.0.4* Şifremi unuttum nasıl giriş yapabilirim ### 3/5 — Secret *2025-03-10, version 1.0.4* Meus vidios ficaram todos com a tela preta perdi tudo alguém sabe oq fazer? ### 1/5 — It Doesnt work *2025-02-17, version 1.0.4* I purchased the App 3 years ago but since iOS 18 did Not work and No response from the Applicator no Support ### 5/5 — GÜNCELLEME *2025-02-04, version 1.0.4* Videoları oynatmıyor ve uygulamadan atıyor. Acil güncelleme..!!!! ### 2/5 — Wie Passwort zurücksetzen? *2025-01-31, version 1.0.4* Passwort nicht einfach zurücksetzbar ### 5/5 — Videolarım açılmıyor *2025-01-28, version 1.0.4* Son güncellemeden sonra videolarım açılmıyor acil destek lütfen ### 2/5 — Çok iyi değil *2025-01-25, version 1.0.4* Videolar çalışmıyor ### 4/5 — Videoların açılmaması *2025-01-22, version 1.0.4* Başka yorumlarda da gördüm; uzun süredir uygulamayı kullanıyorum, yaklaşık son 1 aydır özellikle videoların açılmaması durumu var. Güncellemeden dolayı mı bilmiyorum ama sistemle alakalı bir problemse düzeltilmeli. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Videos *2026-06-22, version 1.0.4* No puedo ver mis videos ### 1/5 — Videolar izlenemiyor 🫣 *2025-12-22, version 1.0.4* Videolarla ilgili sıkıntı var hiç bir videoyu izleyemiyorum yardımcı olur musunuz lütfen 🙏 ### 1/5 — VİDEOLARIM AÇILMIYOR..! *2025-10-10, version 1.0.4* Videolar gözüküyor ama açılmıyor, lütfen verilerimi geri getirin…! ### 1/5 — I forgot my password *2025-07-03, version 1.0.4* I forgot my password ### 1/5 — MALA *2025-05-07, version 1.0.4* MALAAAAA ### 1/5 — Videolar *2025-04-08, version 1.0.4* Videoları açmıyor. Kesinlikle halledilmesi gereken bir sorun bu. ### 1/5 — Video sorunu *2025-03-11, version 1.0.4* Ucretli uygulamamda yukledigim videolar acilmiyor ### 1/5 — Non vanno più i video *2025-03-08, version 1.0.4* Con ultimo aggiornamento, non mi fa più riprodurre i video salvati né tantomeno me li fa salvare. Solo con le foto non dà problemi. Io devo recuperare quei video perché sono importanti. ### 1/5 — Cada vez peor *2025-02-21, version 1.0.4* No se ven los videos con la última actualización ### 1/5 — Videolar zamanla siliniyor *2025-02-19, version 1.0.4* Videolar zamnala neden siliniyor ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Şikayet *2026-05-01, version 1.0.4* Uygulamadan video ve fotoğraflarımı çıkartmak istediğimde uygulama kapanıyor ve videolarım açılmıyor yardımcı olursanız sevinirim ### 5/5 — Rahmi *2026-03-07, version 1.0.4* Şifremi unuttum yardımcı olsun lütfen rica ediyorum hiç bir şekilde çözemedim ### 5/5 — Videolar acilmkyor *2026-03-01, version 1.0.4* Video acilmiyor acil yardim edin ### 5/5 — Şifre *2025-12-28, version 1.0.4* Şifremi unuttum açamıyorum ### 5/5 — Şifremi unuttum *2025-08-09, version 1.0.4* Şifremi unuttum ne yapacağım ### 5/5 — ok *2025-05-26, version 1.0.4* hai long ### 5/5 — Eccellente *2025-05-04, version 1.0.4* Spettacolare 5stelle ### 5/5 — Videolar açılmıyor *2025-03-26, version 1.0.4* Videolar açılmıyor ### 5/5 — Bilgin edinme *2025-03-07, version 1.0.4* Eski video açmıyor neden acaba nasıl kurtara bilirim ### 5/5 — Bilgi *2025-02-10, version 1.0.4* Program yanlışlıkla silindi içindeki resımlerımde Gitti gerı alına bilirmi resimler --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-09.*