# SecureGo — user reviews

> 5 indexed App Store user reviews of SecureGo by Atruvia AG, rated 1.75/5 from 8 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/securego/id1034784749/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/securego/id1034784749.md
- Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 0 · 3★ 1 · 2★ 0 · 1★ 6

## Most critical reviews (5 lowest-rated)

### 1/5 — Ich kann nicht glauben, wie kaputt das ist

*2021-11-21, version 21.61*

Ich kann mich nicht anmelden, es gibt keine Hilfe, und jetzt sagt es mir, dass meine "PIN gesperrt ist" und ich die PIN und eine TAN-Nummer eingeben muss, um es zu entsperren. Und die TAN soll ich mir aus der App holen?! Entwickler, bitte macht ein paar Usability-Tests mit echten Menschen. Gott helfe mir, wenn meine Bank mich zwingt, die App so zu benutzen, wie sie ist.

### 1/5 — Nichts funktioniert wie es soll.

*2021-09-17, version 21.59*

Technische Fehlermeldungen überall, dazu ein Design aus den ersten Tagen des internets. Diese App ist eine farce!

### 1/5 — Mir fehlen die Worte

*2020-04-23, version 20.13.0*

Was haben sich die Entwickler dabei gedacht?
Aktivierung ausschließlich per Post? 
Secure Go and MLP App gleichzeitig auf einem Smart Phone / iPad funktioniert nicht.
 beim Wechsel von der MLP App zu Secure Go wird man bei MLP  ausgeloggt wird, man erhält seine TAN, muss aber dann bei MLP sich erneut einloggen, dabei ist die alte Ueberweisung ungültig und man muss eine neue Ueberweisung starten, wofür man dann wieder eine neue Tan erhält, für die man wieder nach Secure Go wechseln muss, aber dadurch bei MLP ausgeloggt wird... HILFE!
Lösung: ein extra Gerät für Secure GO - wirklich?
Die App ist nicht mal 1 Stern Wert.

### 1/5 — Typisch deutsch

*2020-02-21, version 19.20.5*

Eigentlich müsste ich 5 Sterne vergeben, da diese App genau den Erwartungen entspricht, die ich an eine App einer deutschen Bank habe.
Nichts funktioniert, keine Rückmeldung ob das App Passwort genommen wird, ist dann aber falsch oder die App crasht.
Wird langsam Zeit, dass die ganzen alten Banken Druck von modernen Banken bekommen.
Stand aktuell ist eher "Ihr müsst für alles außer online Banking zahlen, das können wir eigentlich aber nicht."
Wer sonst setzt eine maximal Länge von Passwörtern und verbietet manche Sonderzeichen...

### 3/5 — FaceID

*2020-05-09, version 20.13.0*

Es ist zwingend notwendig ein FaceID zu integrieren. Vorher ist diese App nicht nutzbar!!!

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*