# SecurePIM — user reviews

> 56 indexed App Store user reviews of SecurePIM by Materna Virtual Solution GmbH, rated 1.38/5 from 8 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/securepim/id929060545/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/securepim/id929060545.md
- Rating breakdown: 5★ 0 · 4★ 0 · 3★ 1 · 2★ 1 · 1★ 5

## Newest reviews (16 of 56)

### 3/5 — Eigent sehr gut aber letztes Update nicht

*2026-01-16, version 9.33.4*

Seit der letzten Version 9.33.4 ruckelt und Stock die App auf io26 scrollen im Posteingang dadurch nicht möglich oder wenn man es mal dort hin geschafft einen Termin zu erstellen mit Uhrzeit und Datum dauert Minuten. Nicht akzeptabel!

### 3/5 — Mittelmäßig

*2025-11-13, version 9.33.2*

Seit dem Update  läuft alles sehr langsam. Eine Mail zu Laden dauert gut 2 Minuten! Das ist ja wohl ein Witz! 
Die App läuft nicht zuverlässig. Häufig gelingt die Synchronisation nicht, sodass keine Mails empfangen oder gesendet werden können. So wird mobiles Arbeiten unmöglich. Fehler kann jeweils nur durch komplette Neuinstallation behoben werden. Sehr nervig, nicht nur wegen der verlorenen Zeit sondern auch, weil alle Einstellungen neu eingerichtet werden müssen.
Auch ohne Neuinstallation gehen Einstellungen, z.B. Signatur zwischendurch „verloren“.

### 2/5 — App nicht mehr nutzbar

*2025-05-26, version 9.21.2*

Seit dem Update auf die aktuelle Version ist die App nicht mehr nutzbar. Die startet zwar, stürzt aber sofort ab. Auch eine Neuinstallation bringt keine Besserung. Bitte schnellstmöglich nachbessern!

### 2/5 — Keine anwenderfreundliche Oberfläche

*2025-03-16, version 9.12.5*

Face-ID funktioniert bei Anmeldung nur gelegentlich. Viel zu oft muss der PIN eingegeben werden. Einstellungen sind nur sporadisch möglich. Beispielsweise ist der Dunkelmodus ans System gekoppelt und kann nicht separat eingestellt werden.  Die App hat im Blick auf Nutzerfreundlichkeit noch viel Luft nach oben um den heutigen Standard erfüllen zu können. Viele Funktionen einzubauen sagt nichts über die Qualität aus.

### 2/5 — Keine Kennzeichen möglich?

*2025-03-11, version 9.12.5*

Ich vermisse die Kennzeichen am Icon für neu eingegangene Mails. Bei der vorherigen Dienstmail App wurden diese angezeigt. Schade.

### 3/5 — Grundfunktionen gut mit Luft nach oben

*2023-06-10, version 8.82.3*

Zuerst möchte ich darauf hinweisen das ich in unserem Unternehmen für die IT zuständig bin.

Die SecurePIM app, wie auch die dafür notwendige Infrastruktur (portal und gateway) sind straight forward und vom Aufbau her sehr leicht zugänglich. 

Die App bietet die wichtigsten Möglichkeiten auf Firmenressourcen zuzugreifen und ist nicht nur auf das Email Konto nebst Kontakten und Kalender beschrängt. 
So lassen sich z.B. Administrativ auch zugriffe auf Ordnerfreigaben im Dateisystem realisieren. 

Die Iphone App als solches ist von der Bedienung her super. Sehr übersichtlich und lässt kaum Wünsche übrig. 

Zwei grosse Probleme scheint es jedoch im Bereich FaceID und Push Benachrichtigungen zu geben. 

Facetime funktioniert nur in knapp 10% der Fälle bei uns. 
Selbst wenn ich mich per Passwort anmelde, die App wieder schließe und neu öffne wird in den meisten Fällen das Passwort abgefragt. 

Die Benachrichtigung per Push notification hat bisher leider noch nie funktioniert obwohl die notwendigen, mitgeteilten, Anpassungen an den Sicherheitsinfrastruktur erfolgt sind. 

Wenn diese beiden Punkte noch funktional werden hat die App bzw. Die Infrastruktur 5 Sterne verdient.

### 4/5 — Läuft wieder 👍

*2023-06-05, version 8.82.3*

seit letztem Update (8.82.2) können keine E-Mails mehr synchronisiert werden. Fehlermeldung: ,,SecurePIM konnte keine TLS-Verbindung mit Ihrem Zertifikat herstellen. Bitte kontaktieren Sie Ihr Administratoren-Team (SUP 221).“

Update: Inzwischen läuft die App wieder stabil.

### 2/5 — Ausbaufähig, aktuell sehr einschränkend

*2022-09-11, version 8.61.2*

Fotos der normalen Kamera und Fotos (Gallerie) Apps nicht per Mail versendbar oder einfügbar 

Interne Kamerasoftware nur rudimentär und nicht für mich brauchbar 

Keine Nutzung vom AppSwitcher, um z.B. beim Schreiben einer Mail nochmal schnell in den Kalender zu schauen oder umgekehrt

Möglichkeiten der Strukturierung von Mails, wie z. B. Aufzählungen fehlen (HTML Funktionen) 

Unterordner im Posteingang wurden nicht synchronisiert (in der App alles eingestellt, vielleicht noch zentral zu lösen) 

Mailsuche nur innerhalb des aufgerufenen Ordners Mailsuche nur rudimentär

 Kalenderwochen nur in Tagesansicht

 Fehlerhafte Synchronisierung (Mail in Sim PIM gelesen, erscheint im Windows Outlook, IOS Mails oder Outlook Web als ungelesen, auch nach Neustarts der Apps) 

Kontaktsuche nicht zielführend 

PDF Ansicht verfälscht Farben, z.B. bei Nutzung vom „Dunkelmodus" (welcher im IPhone mit AMOLED Display knapp 15-20% Akku spart und das brauche ich oft). Das ist bei Plänen sehr gefährlich 

 FaceID geht oft nicht. Man muss sehr häufig die PIN eingeben

### 4/5 — nach dem letzten Update ein Bug in der Kalenderanzeige behoben

*2021-11-23, version 8.44.4*

Kalenderansicht funktioniert nun wieder, wie gewünscht

### 4/5 — Sicher und einfach zu bedienen

*2021-10-29, version 8.40.1*

Die App lässt sich sehr schnell einrichten und ist auch für Mitarbeiter NICHT Beratungsintensiv. Macht sehr viel Spaß 👍🏻

### 3/5 — Nutzbar aber nicht sonderlich komfortabel

*2021-02-22, version 8.24.2*

Ich nutze Securepim jetzt seit einigen Monaten einigermaßen regelmäßig. Mein Feedback fällt bisher eher nüchtern aus. An vielen Stellen ist mir die umständlich.
- Der Login mit FaceID funktioniert überhaupt nicht, ich muss jedes mal die Pin eingeben.
- Die Ladezeit beim Starten ist recht lang.
- Termine in Outlook zu verschieben ist unübersichtlich, bzw. weiß ich nicht so genau was ich wirklich machen, da das Wording anders ist als in Outlook

### 3/5 — Seit dem Update läuft nix mehr.....

*2021-02-09, version 8.24.2*

Das Postfach wird seit Tagen nicht mehr aktualisiert. Wann wird dieser Fehler behoben? Wirklich schlecht in Zeiten, in denen man auf Homeoffice angewiesen ist.

### 4/5 — Läuft mit Makeln

*2020-08-28, version 8.12.2*

Die App an sich ist zufriedenstellend, allerdings muss ich nach Änderung des Windows Passwort immer die APP neu installieren, das ist nervig. Ferner muss man ständig die PIN eingeben zu entsperren obwohl Face ID aktiv ist

### 2/5 — Zuverlässiger Container, aber unzeitgemäße Mängel

*2020-06-18, version 8.8.3*

Der E-Mail Editor ist leider absolut unzeitgemäß und unzuverlässig, seit neustem funktioniert nicht einmal mehr copy/paste...bitte dringend beheben!

### 2/5 — Naja

*2020-04-05, version 8.0.2*

Die Ladezeiten dauern ewig. Es gibt kein Offline Modus und die App ist auch nicht besonders stabil.

### 2/5 — Schwach

*2020-03-29, version 8.0.2*

Push Notifications funktioniert nicht, obwohl aktiviert.
Face-ID unlock geht jedes 10. Mal, wenn überhaupt, obwohl aktiviert.
Leider schwacher Mail-Client.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Aktuelle Version 8.86.3 mit Probleme

*2023-07-20, version 8.86.3*

Seit dem heutigen Update startet die App nicht mehr bzw. die Datensynchronisierung funktioniert nicht.

### 1/5 — katastrophal!

*2022-06-28, version 8.57.1*

Nichts funktioniert, ständige Verbindungsabbrüche, externe E-Mail- Adressen lassen sich nicht kopieren und einsetzen, keine Push- oder Benachrichtigungsfuntionen. Einfach nur unterirdisch in der Bedienbarkeit!!!

### 1/5 — Fehler in der Software

*2022-03-04, version 8.48.2*

Die App ist eigentlich gut, in letzter Zeit sind allerdings Schaltflächen/Buttons zum Teil nur schwer zu erkennen oder verschwinden komplett. Das macht die Benutzung der App sehr mühselig.

### 1/5 — IOS-Usability geht dadurch gegen Null

*2021-08-29, version 8.36.4*

Durch SecurePIM sind zwar die Unternehmensdaten zuverlässig geschützt, dafür aber wird durch das Konzept IOS zu einem simplen Allerwelts-OS degradiert und dessen ansonsten großartige Usability gekillt. Z. B. mittels Siri einen neuen Termin erzeugen oder im Freisprechmodus einen Anruf starten? Pustekuchen! Apples Container in Zusammenarbeit mit einer MDM-Lösung dürfte Ähnliches leisten ABER OHNE diesen Usabiliy-GAU

### 1/5 — Datenschutz bis zum erbrechen

*2021-04-10, version 8.28.2*

App schaltet sich einfach ab. Support ist praktisch nicht vorhanden. Was hilft mir es wenn ich die Probleme darlege und mir dann als Antwort mitgeteilt wird das das Problem gelöst ist. Die Mülltonne ist zu schade für eine Softwareentwicklung die auf den geforderten Datenschutz aufspringt um abzukassieren. Hände weg !!!!

### 1/5 — SCHROTT

*2020-04-16, version 8.4.2*

Ich kann hier gar nicht so viel schreiben, um all die Unzulänglichkeiten auf zu zählen. Unpraktikabel, stürzt ständig ab, hängt sich auf, man kann Termine nicht absagen oder Zeiten vorschlagen, unsynchron zu Outlook, Bugs ohne Ende...

### 1/5 — Bin nicht überzeugt 🚫

*2020-02-28, version 8.0.2*

Die App überzeugt mich absolut nicht, Push Benachrichtigungen funktionieren nicht. Mails werden erst immer nach dem öffnen und entsperren der App aktualisiert. Womit wir beim nächsten Problem wären. Die App lässt sich nicht mit Face ID entsperren, obwohl ich das direkt beim einrichten ausgewählt habe. Es wird einfach immer wieder das Passwort verlangt. Dringend Nachholbedarf!!! Das einzige was funktioniert ist der Darkmode 👎🏼

### 1/5 — Support

*2020-01-13, version 7.97.3*

Trotz 3 Anfragen !!! Nichts

### 1/5 — Bad...

*2020-01-10, version 7.97.3*

Company uses this. It’s cumbersome. It’s slow. It locks you out.

### 1/5 — Horrible

*2019-10-23*

Quite possibly the worst app I’ve ever used. My company switched to this monstrosity and I HAVE to deal with it. It’s mind numbingly slow to load anything. Waiting 5 to 10 mins for your email to load is absurd. Touch ID is a joke as it only works for a short period then you have to enter your password. Every person who uses this a work has the same frustration. The icing on the cake is that now it appears to not be compatible with the new iOS. It crashes on start up, making it now a completely useless app.

**Developer response:** Thank you for your feedback. We are sorry you are experiencing trouble. We assure that our app supports iOS 13 from the start since version 7.89.3. Please contact your IT administrator / partner for troubleshooting the described issues. If necessary, they will forward the problem to us.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Anhänge

*2026-02-12, version 9.33.5*

Leider finde ich beim besten Willen nicht heraus ,warum jede Mail der Anzeige nach zu Folge einen Anhang hat .. das verwirrt .jede Mail hat das Büroklammer Symbol

### 5/5 — Mobiles, sicheres Arbeiten ohne Einschränkungen möglich

*2026-02-11, version 9.33.5*

Wir nutzen seit einigen Monaten SecurePIM und ich bin sehr zufrieden: App läuft stabil, Funktionen sind intuitiv und vor allem hat die Nutzung keine spürbare, negative Auswirkung auf die Akkulaufzeit. Das war bei unserem vorher eingesetzten Produkt nicht der Fall.
Wir haben auch kein Problem mit der Mail-Sync. Liegt vielleicht auch an der Konfig der eigenen IT.

### 5/5 — Security made in Germany

*2025-07-14, version 9.21.2*

Sehr übersichtlich gestaltet und nur ganz selten ein Absturz. Eine von wenigen Lösungen am Markt, die email Kommunikation zusätzlich hoch abzusichern.

### 5/5 — Updatefähigkeit..6..setzen

*2023-11-13, version 8.94.1*

Bei mindestens jeden zweiten Versionsupdate funktioniert die Datenmigration nicht und die App muss neu installiert werden..das nervt! Warum bekommt ihr das nicht wie die vielen anderen apps auf die Reihe????

Update: vielen dank für den direkter Support, das war super! Update hat geklappt.

### 5/5 — Guter Altagshelfer

*2022-05-18, version 8.53.4*

SecurPIM ist für mich ein sehr guter Altagshelfer. 
Die Funktionalitäten ist durchgehend und selbst erklärend. Mails und Termine sind wirklich einfach zu bedienen. 
Den Zugriff auf meine Dateien klappt durchwegs gut und ist nur durch die Datenverbindungen limitiert. 

Wir haben auch das Messenger Modul mit dabei. 
Schnell und einfach zu bedienen. Voice oder Videochatten per Tippen. 
Das ganze verschlüsselt und sicher.

### 5/5 — Perfekt für mein privates Gerät

*2021-10-26, version 8.40.1*

Wir haben bei uns im Unternehmen SecurePIM im Einsatz, und seit neusten dürfen wir es auch auf die privaten Geräte installieren. 
Habe somit den Vorteil, dass ich nicht immer mit zwei Geräten rumlaufen muss, und trotzen an meine geschäftlichen Daten dran komme. 

Wenn man sich an die GUI gewöhnt hat, ist es an einigen Stellen besser als die iPhone Mail App.

### 5/5 — Sehr viele Funktionen, angelehnt an native Apps

*2021-05-03, version 8.28.2*

Die App hat viele der üblichen Office features  (konnte noch gar nicht alle ausprobieren). Fühlt sich an wie eine native Apple App und ist daher täglich im dienstlichen Gebrauch bei mir. Die Sicherheitsvorgaben waren bei uns ausschlaggebend für die Einführung (Email-Verschlüsselung & Signierung, Zugriff auf Intranet-Anwendungen OHNE umständliches VPN uvm)

### 5/5 — Läuft...

*2019-06-13, version 7.81.1*

Funktioniert wie beschrieben.

### 5/5 — Top Empfehlung

*2018-12-18, version 7.72.4*

Die App trennt wie es sein soll den Beruflichen vom Privaten Bereich und funktioniert an sich wie alle nativen App.
Usability ist top sehr schnell und alles innerhalb einer App super Idee. 
 DSGVO sollte auch alles damit ok sein

### 5/5 — Filesynch und mehr

*2018-11-10, version 7.69.7*

Es ist vollbracht: Wenn ich meinen SecurePIM auf einem neuen Smartphone installieren muss (Gerät verloren/defekt/gewiped), synchen nun auch endlich meine Dateien wieder ein. 
Nun lasst uns über die Wiederherstellung des in den Einstellungen hinterlegten Abbinders für die E-Mail reden ...

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-20.*
